30 Guias Analisis de Procesos Administrativos Amorena 2022 Completa

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30 Guias Análisis de Procesos Administrativos (Amorena

2022) completa
Análisis De Procesos Administrativos (Universidad Abierta Interamericana)
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GUÍAS
ANALISIS DE PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
- 2022 -

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ÍNDICE
GUÍA DE ABORDAJE BIBLIOGRÁFICO 1

GUÍA DE REVISIÓN CONCEPTUAL 12
GUÍA DE TRABAJOS PRÀCTICO 55

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GUÍAS
DE ABORDAJE
BIBLIOGRÁFICO
-2019 -

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UNIDAD 1
La organización y su administración
CAPITULOS 1 al 10 Druker, Peter F., La gerencia: tareas, responsabilidades y

prácticas”, Buenos Aires, 1ª. ed., El Ateneo, 2002.
CAPITULO 1 Fowler Newton, Enrique, Contabilidad Básica, Buenos Aires,

4a. ed., La ley, 2008.
UNIDAD 2
Contabilidad e información contable
CAPITULO 2 Fowler Newton, Enrique, Contabilidad Básica, Buenos Aires,

4a. ed., La ley, 2008.
UNIDAD 3
Procesos contables
CAPITULO Quer, Agustín, Contabilidad: El proceso contable, Madrid, 1a.

ed., Pirámide, 2002.
UNIDAD 4
Procesos administrativos tradicionales
CAPITULO1 a 6 Díaz, Operaciones básicas de una empresa,
CAPITULO 1 a 17 Pungitiore, José L., Sistemas administrativos y control interno,

Buenos Aires, 1a. ed ampliada y actualizada, Osmar D.
Buyatti, 2006.
UNIDAD 5
Estructuras organizativas
CAPITULO 3 Alberto Lardent R., Gómez Echarren, Manuel a., Loro,

Alberto, Técnicas de Organización Sistemas y Métodos, ed.
Club de Estudios, 1984.
UNIDAD 6
Técnicas de diagramación de circuitos administrativos
CAPITULOS Normas IRAM 35501 /2 / 3

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GUÍAS
DE REVISIÓN
CONCEPTUAL
-2019 -

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UNIDAD 1
La gerencia (Peter Druker).
Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

• ¿Qué es una empresa?
Una empresa es una organización humana, social y política
Es creada por personas
La empresa como órgano de crecimiento económico
La utilización productiva de todos los recursos productores de
riqueza
Una Empresa es una organización que persigue 昀椀nes económicos o comerciales
• ¿Cuáles son sus funciones?
Una empresa tiene dos, y sólo dos, funciones básicas: marketing e

innovación.
• Funciones de la ganancia.
Constituyen el resultado de las realizaciones del negocio en la
comercialización, la innovación y la productividad.
Debe evitar pérdidas, producir capital para la expansión de la
empresa cubriendo sus riesgos.
• Requerimientos de la productividad.
La productividad es el equilibrio que debe existir entre los factores
de la producción que permitirá, alcanzar el más elevado producto
con el menor esfuerzo.
• ¿Qué es nuestra empresa?
Lo que nuestra empresa es, no lo determina el productor sino el
consumidor.
• ¿Qué debería ser nuestra empresa?

El mejoramiento constante de nuestra habilidad de hacer aplicando
a ello nuestro mayor conocimiento
• Definición de misión y propósito.
Misión: Es una declaración general de lo que hace la organización
en el presente
El Propósito: Es el futuro al cual la organización quiere llegar

• Deducir objetivos de las áreas claves.
Predecir el comportamiento, valuar la 昀椀rmeza de las decisiones
mientras se toman y capacitar a los comerciantes para analizar su
propia experiencia y como resultado, mejorar sus realizaciones
• Equilibrar los objetivos (interna y externamente). Convertirlos objetivos en
estrategias.

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• Cada empresa requiere su propio equilibrio y puede requerir un

equilibrio distinto en momentos distintos.
Cualquier tonto puede aprender a permanecer dentro de su

presupuesto, pero en toda mi vida he visto solamente un puñado
de gerentes capaces de preparar un presupuesto dentro del cual
valga la pena mantenerse
• Elaborar un planeamiento estratégico.
La organización y su administración (Fowler Newton).
• ¿Qué es una organización?

Grupo de personas que se juntan para obtener uno o varios objetivos, sociales,
culturales o económicos
• Operaciones organizacionales.
En una org industrial se persigue obtener ganancias
En un hospital, dar el mejor servicio al menor costo
En una cooperativa el mejor beneficio para sus socios
• Fuentes y recursos de una organización.

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Las fuentes es de donde provienen los recursos, aporte de propietarios, créditos etc.
Los recursos son todo aquello que le permita desarrollar la actividad y les brinde una
estructura para poder desarrollarla
• La administración, su proceso decisorio y el control de gestión.
La administración intenta combinar los recursos de manera que mejor satisfaga los
objetivos de la empresa.
El manejo de un ente implica:
Detectar situaciones de decisión;
Identificar posibles caminos a seguir;
Evaluar los efectos esperados
Seleccionar un curso de acción
Actuar de acuerdo con lo decidido
Captar resultados
Comparar resultados
Analizarlos y tenerlos en cuenta para cuando deban tomarse nuevas decisiones
• Control patrimonial.
Además de los controles de gestión, hay otros que apuntan a la vigilancia sobre los
recursos y obligaciones de la sociedad, incluyendo a los que o son objeto de la toma de
decisiones
UNIDAD 2

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Contabilidad e información contable
 La contabilidad, sus funciones y objetivos.

 ¿Qué es la contabilidad?
La contabilidad es la disciplina que permite reflejar la actividad económica de un negocio.
Se basa en un conjunto de procedimientos estandarizados.
 Teneduría de libros.
es la mecánica del procesamiento contable, y que incluye, además, otras cuestiones como la
fijación de criterios para medir (en moneda) los recursos y obligaciones y para definir el contenido y
la forma de los informes contables.
 Informes contables y sus emisores.

Vale para las personas físicas y jurídicas
Los emisores de informes contables son las personas jurídicas, tengan fines de lucro
o no.
 ¿Quienes son los usuarios de la información contable?
Cualquier organización comercial o social que cuente con un patrimonio y una
actividad, debe registrar sus movimientos para el control y cumplimiento de
objetivos de los mismos.
 Normas contables.
Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas,
actividades, etc.,
Consecuentemente, las normas contables (NC) son reglas para la tarea de
preparar información contable.
 Profesionales y legales.
 Las normas contables profesionales (NCP), que constituyen el punto de referencia
(o sensor) tenido en cuenta por los auditores para elaborar sus informes;
Las normas contables legales (NCL), que obligan a los entes emisores de estados
contables
UNIDAD 3
La empresa como un patrimonio en movimiento
 ¿Qué es el cuadro de situación patrimonial?

Permite conocer el estado de la empresa, informando sintéticamente la composición
de su patrimonio en un momento dado, detallando el activo, el pasivo y el patrimonio
neto.
 Definir cada una de las cuentas y sus rubros de pertenencia.

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 Técnicas de asientos contables.
 Desarrollo de libro diario, mayores, cierre de saldos, balance y cuentas de resultados.
UNIDAD 4
Procesos administrativos tradicionales
 Definir las áreas funcionales involucradas.

 Realizar el análisis de operaciones básicas.
 Alternativas administrativas de factibilidad operacional.
 Circuitos de compras, pagos, ventas, cobranzas, producción, inventarios y recursos
humanos.
UNIDAD 5
Estructuras organizativas
 Técnicas de construcción de organigramas y sus tipos.

 Estructuras de un organigrama.
 ¿Cómo pueden utilizarse los organigramas?
UNIDAD 6
Técnicas de diagramación de circuitos administrativos. Cursograma
 Procesamientos de la información administrativa a través de la norma IRAM

34.501/2/3.
 Manuales de procedimiento.
 Controles y procesos.
 Circulación de la información.
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GUÍAS
DE TRABAJOS
PRÁCTICOS
-2019 -
UNIDAD 1
12

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Trabajo Práctico N.º 1
LA GERENCIA
Elaborar un trabajo sobre el estado del arte, más un anteproyecto de investigación sobre el
tema Tratado en clase
La bibliografía estará integrada exclusivamente por “LA GERENCIA” de Peter Druker, más
papers publicados relacionados con el tema y autor.
El trabajo no incluirá los 10 (diez) primeros capítulos (que fueron tratados en clase)
El trabajo será presentado en el formato de papers (bajar tutores de papers, de la página
WEB materia INVEST. APLICADA o solicitarlos al docente)
¿Qué es una empresa?
Una empresa es una organización humana, social y política

Es creada por personas
La empresa como órgano de crecimiento económico
La utilización productiva de todos los recursos productores de riqueza
Una Empresa es una organización que persigue 昀椀nes económicos o

comerciales.
Todas las empresas necesitan meditar sobre lo que son y lo que debieran
ser. De la de昀椀nición de su misión y su propósito, una empresa debe
deducir objetivos en una serie de áreas esenciales; debe equilibrarlos
entre sí y en relación con las exigencias de la competencia actual y
futura.
Necesita convertir los objetivos en estrategias de昀椀nidas y concentrar

recursos en su obtención. Finalmente, necesita elaborar un planeamiento
estratégico que son las decisiones actuales que determinan la empresa
futura.
¿Cuáles son sus funciones?
Una empresa tiene dos, y sólo dos, funciones básicas: marketing e

innovación.
Marketing + Innovación, más que cualquier otra fórmula, área o estilo de

gestión empresarial, es lo que produce más y mejores resultados.
Tener una gran innovación sumada a un gran marketing garantiza el

éxito.
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La innovación como la provisión de más y mejores bienes y servicios.

Innovar sistemas, procedimientos, conceptos de negocios;
Con marketing sucede lo mismo, la detección de necesidades hasta el
comportamiento post-uso del consumidor. Marketing debe ser capaz de
detectar necesidades y deseos, aún antes que el consumidor sepa que
los tiene.
Funciones de la ganancia
Constituyen el resultado de las realizaciones del negocio en la

comercialización, la innovación y la productividad.
Debe evitar pérdidas, producir capital para la expansión de la empresa
cubriendo sus riesgos.
No es una causa, sino que es un RESULTADO. El resultado del desempeño
de la empresa en la comercialización, innovación y productividad.
Resultado necesario que cumple funciones económicas
esenciales. Es la prueba del desempeño, la única prueba efectiva.
Tiene una 2da función: Nada sabemos del futuro, no ignoramos que los
riesgos aumentan en progresión geométrica cuanto más dilatado en el
tiempo es nuestro compromiso.
La ganancia y solo ella puede suministrar el capital necesario para los
empleos del futuro: más empleos y mejores empleos.
Progreso económico: implica el aumento de la inversión necesaria para
crear cargos nuevos y diferentes.
La ganancia paga las satisfacciones y servicios económicos de sociedad,
de atención de la salud a la defensa y de la educación a la música. Es
necesario pagar todo esto del excedente de la producción económica, es
decir, de la diferencia entre el valor producido por la actividad económica
y su costo
Requerimientos de la productividad
La empresa debe utilizar los recursos producto de riqueza para cumplir

con su propósito de satisfacer a su cliente, por lo tanto, la sociedad le
encomienda la utilización productiva de los mismos. La productividad es
el equilibrio que debe existir entre los factores de la producción que
permitirá, alcanzar el más elevado producto con el menor esfuerzo. Algo
importante es mencionar el aumento en la productividad que
se obtiene al sustituir la fuerza de trabajo manual, por otros recursos
como lo son la tecnología o el conocimiento. Existen dos recursos que
deben ser analizados con mucho detenimiento la hora de hablar de
productividad: el conocimiento y el tiempo. No sólo debemos de昀椀nir la
productividad de modo que abarque todos los factores que la afectan,
sino que también debemos 昀椀jar objetivos que los tengan en cuenta
¿Qué es nuestra empresa?
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Lo que nuestra empresa es, no lo determina el productor sino el

consumidor.
El consumidor ve, piensa, cree y necesita en un momento dado
cualquiera debe ser aceptado por la gerencia como un hecho objetivo
que merece ser tenido en cuenta tan seriamente como los informes de
los vendedores, las pruebas realizadas por los ingenieros o cifras del
contador.
Cuando el producto tiene salida, cuando tiene que emplear personas
para que lo preparen y lo vendan, cuando tiene que decidir si ha de
continuar vendiéndolo directamente o por intermedio de minoristas.
¿Qué debería ser nuestra empresa?
El mejoramiento constante de nuestra habilidad de hacer aplicando a ello

nuestro mayor conocimiento.
El análisis permanente de problemas y resolverlos mediante el diseño.
La decisión de Concentrar importantes energías y recursos sobre
nuestros productos.
Capacidad de desarrollar nuevos negocios en base a innovaciones.
La 昀椀jación de objetivos que le permitan llegar a donde debe.
De昀椀nición de Misión y propósito
Misión: Es una declaración general de lo que hace la organización en el

presente.
La misión le proporciona sentido o propósito a todas las acciones que
realiza
Una declaración de misión incluye:
 Que es lo que hacemos (¿Cuál es el negocio?)
 En donde lo hacemos (¿Cuál es el mercado?)
 Para quien lo hacemos (¿Quiénes son nuestros clientes y que
necesidades satisfacen?)
 Como lo hacemos (Valores, métodos y procedimientos)
El Propósito
Es el futuro al cual la organización quiere llegar, teniendo en cuanta las
actuales y las esperadas tendencias sociales, tecnológicas, económicas y
las propias de la organización.
Se de昀椀ne
 El futuro
 Los mercados a atender
 Los valores, conductas y actitudes deseadas
 Los escenarios esperados
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Deducir objetivos de las áreas claves
Se necesita tener los objetivos en todos los aspectos en los cuales el

desempeño y los resultados afectan directa y vitalmente la supervivencia
la prosperidad de la empresa.
Organizar y explicar toda la gama de fenómenos comerciales en un
numero pequeño de oraciones de carácter general; poner a prueba estas
oraciones en la experiencia real.
Predecir el comportamiento, valuar la 昀椀rmeza de las decisiones mientras
se toman y capacitar a los comerciantes para analizar su propia
experiencia y como resultado, mejorar sus realizaciones.
Hay 8 objetivos respecto a los cuales hay que 昀椀jar objetivos de
desempeño y resultado.
 Situación de mercado: Hay que medirse comparándolo con el
potencial de este y con las realizaciones de los proveedores de
productos o servicios competidores
 La innovación: Puede surgir de las necesidades del cliente, estimar
las novedades tecnológicas. La necesidad puede ser la madre de la
innovación.
Innovaciones de una empresa típica;
 Nuevos productos o servicios que se requieren para lograr
objetivos de comercialización
 Nuevos productos o servicios que se requieran debido al
cambio tecnológico
 Mejoras en los productos para lograr objetivos de
comercialización y cambios tecnológicos.
 Nuevos procedimientos o mejoras en los antiguos se
requieren para mejoras en las metas comerciales. Ej. Mejoras
en la fabricación para lograr objetivos de precio.
 Innovaciones y mejoras en todos los campos principales de la
actividad. Contabilidad, diseño, administración o relaciones
industriales. Mantenerse al día en materia de capacitación.
 La productividad y el valor aportado: La medición de la

productividad es la base con que se mide la competencia de la
gerencia y hace posible la comparación entre las gerencias de
distintas unidades. Dentro de la empresa y de diferentes empresas.
La productividad incluye todos los esfuerzos que la empresa realiza
y excluye todo lo que ella no controla.
El valor de lo aportado es la diferencia entre la entrada bruta
recibida por una compañía de la venta de sus productos o servicios
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y la cantidad pagada por la compra de materia prima y servicios

contratados.
Incluye todos los costos de todos los esfuerzos de la empresa y
toda la recompensa obtenida de esos esfuerzos.
Tenemos que pensar cual es la 昀椀nalidad de los cargos por
depreciación: hacer un cargo por el uso del capital, medir la
disminución del valor del equipo o proveer para su reemplazo
eventual.
El concepto de Valor aportado debe mostrarnos claramente cuáles
son los objeticos de la productividad.
 Aumentar la proporción de valor aportado con relación a los
ingresos totales dentro de los procedimientos existentes. Es
decir, encontrar la mejor utilización de la materia prima y
servicios contratados.
 Aumentar la proporción del valor aportado que se retiene
como ganancia, signi昀椀ca que la empresa ha mejorado la
productividad de sus propios recursos.
 Recursos físicos y 昀椀nancieros

Todo negocio que manipule bienes físicos debe estar en
condiciones de obtener recursos físicos – Fabricas, maquinas,
o昀椀cinas etc.
Y todo negocio necesita recursos 昀椀nancieros.
 ¿Cuánto Lucro?:
La ganancia cumple 3 昀椀nalidades. Mide la efectividad neta y la
solidez de los esfuerzos de la empresa.
Es la “prima de riesgos” que cubre los costos de mantenerse en el
negocio.
La ganancia asegura el suministro del capital futuro para la
innovación y expansión ya directamente proveyendo los medios de
la auto昀椀nanciación en base a retención de ganancia o proveyendo
su昀椀ciente atractivo para la inversión de nuevos capitales.
Un objetivo de lucro no mide la ganancia máxima, un negocio
puede producir sino el mínimo que debe producir.
 Los demás aspectos claves:
Son tres: Desarrollo y desempeño del gerente, desempeño y

actividad del obrero y responsabilidad pública.
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Los tres se re昀椀eren a seres humanos. Necesitamos normas

cualitativas, criterio antes que información y valoración antes que
medición.
Equilibrar objetivos
Cada empresa requiere su propio equilibrio y puede requerir un equilibrio

distinto en momentos distintos.
Equilibrar los objetivos no es una tarea mecánica ni algo que se alcance
presupuestando.
El presupuesto es el documento en el cual las decisiones de equilibrio
encuentran su expresión 昀椀nal.
“Cualquier tonto puede aprender a permanecer dentro de su
presupuesto, pero en toda mi vida he visto solamente un puñado de
gerentes capaces de preparar un presupuesto dentro del cual valga la
pena mantenerse”
Planeamiento estratégico
EXTRA DEL PARCIAL:

a-b) Peter Drucker define
administración como un órgano
perteneciente una institución y
como todo órgano, se define por sus funciones
específicas. Las principales tareas que tiene como objetivo son, lograr la efectividad, es decir lograr que
los recursos de una institución sean productivos para esta, lograr que el uso de los recursos sea eficiente,
es decir que se aprovechen de la mejor manera, buscando siempre el mayor beneficio y el menor costo
posible (tanto monetario como temporal), la última tarea principal de la administración es lograr que la
empresa se mantenga con vida a través del tiempo, Peter Drucker hace mucho hincapié sobre este punto
cuando habla de ganancias esenciales, indicando que el verdadero fin de estas, y por lo tanto de toda
institución, es lograr que las ganancias alcancen para cubrir los gastos mínimos para que la institución
siga existiendo.
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c) Se podría definir a gerencia como el órgano especifico de la empresa comercial según Peter Drucker.
Como todo órgano se define por sus funciones, es la encargada de dirigir a la empresa a través de la
correcta administración de los bienes y servicios (recursos según Fowler Newton). Es decir que es el
órgano encargado de tomar decisiones buscando siempre el mejor resultado económico. Peter Drucker
hace mucho énfasis en que una de las principales tareas de la gerencia es innovar constantemente de esta
manera, la empresa no tiene que estar adaptándose a situaciones adversas, sino que este es el que se
renueva constantemente.
6-
Según Peter Drucker, el propósito y misión de una empresa se define con dos preguntas principales.
La primera de estas es, ¿qué es nuestra empresa? Esta se contesta con otras preguntas, es decir, ¿quién es
el cliente? ¿Dónde esta? ¿Qué es lo que quiere el cliente? ¿Que considera de valor el cliente? Es decir,
encontrar un panorama actual para la correcta toma de decisiones. Si sabemos quién es nuestro cliente,
conocemos su historia, cultura, edad promedio, ingreso promedio, etc. sabremos exactamente a quien le
vendemos, podremos tomar mejores decisiones. Esto pasa también con el resto de las preguntas como
saber dónde está el cliente, ya que podemos estar en una zona de playas y si queremos vender piletas es
posible que no tengamos mucho éxito. También es muy importante definir qué es lo que tiene valor para
nuestro cliente, es decir identificar aquello que le resulta valioso, aquello que va a condicionar la decisión
del cliente al decidir por nuestro o producto o el de la competencia.
La segunda pregunta a contestar es ¿Cuál será nuestra empresa? Aunque esta pregunta es equivoca ya que
lo que deberíamos preguntar es ¿Cuál debería ser nuestra empresa? Entonces, para contestar esto,
debemos analizar cuestiones como saber si estamos en el camino correcto, es decir, que es necesario
cambiar o bien si es necesario cambiar rotundamente de negocio. Muchas veces al analizar cuestiones
como estas, el negocio adecuado termina siendo otro de forma accidental. Otro de los conceptos que
surgen de esta pregunta es la innovación y la importancia que esta tiene en la vida útil de la empresa. La
innovación, es justamente eso crecer, cambiar constantemente en búsqueda de resultados más rentables. Y
con respecto a la rentabilidad, Peter Drucker hace énfasis en que la ganancia de una empresa no es lo más
importante, la ganancia esencial es lo más importante, es decir la ganancia que nos permite seguir
existiendo como empresa (cubrir gastos mínimos)
Trabajo Práctico N° 2
LA ORGANIZACIÓN Y SU ADMINISTRACIÓN
1. Indique si las siguientes afirmaciones son correctas o incorrectas. Para que una
aseveración sea correcta debe serlo totalmente.
a) Los objetivos de las organizaciones son los de sus participantes.
Incorrecto
Las organizaciones definen sus objetivos, que resultan de los objetivos particulares
de sus integrantes y de su poder relativo para imponerlos a los demás, los cuales son
diversos
b) La contabilidad puede encontrar campo de campo de aplicación no sólo en las
empresas sino en otras organizaciones.
Correcto.
Puede suministrar a terceros, datos para sus propias decisiones (como comprar
acciones o el otorgarle un préstamo a una empresa).
c) Con el transcurso del tiempo, los gobiernos fueron aumentando las regulaciones
sobre aspectos del funcionamiento de diversos tipos de organizaciones.
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Correcto
Los Gobiernos han ampliado su intervención regulando aspectos del funcionamiento
de ciertas personas jurídicas con vistas a la protección de los intereses de quienes no
intervienen directamente en su manejo.
d) Toda modificación en los recursos de una empresa va acompañada por una
modificación de sus obligaciones.
Incorrecto
Puede haber un incremento de recursos que no hace que incrementen las
obligaciones.
e) Decidir implica escoger una alternativa de un menú preexistente.
Incorrecto.
Decidir implica procesar la información y tomar medidas, no implica que siempre
sean las mismas.
f) Cuanto mejor sea la calidad de la información obtenida, mejores decisiones podrán
tomarse.
Correcto
La información es un aspecto clave de la decisión, es imprescindible para el
planeamiento en las acciones a tomar para lograr los objetivos, la proyección de este,
el crecimiento y la continuidad del ente.
g) Dada una desviación negativa con respecto a lo planeado, debe modificarse la
conducta futura de la organización.
Incorrecto
Se debe tomar medidas correctivas para evitar futuros errores, revisar los planes del
ente al momento de proyectar metas y objetivos. Pero puede haberse tomado una
mala decisión al momento de la planificación inicial.
2. Enuncie los pasos básicos que conforman el ciclo operativo de una empresa con actividad
exclusivamente comercial.
 Comprar mercadería
 Pagar la mercadería
 transformar y producir la mercadería
 vender la mercadería
 cobrar las ventas realizadas
3. Enumere los recursos de rápida movilidad que debería poseer como mínimo una empresa
que se dedica a la compra venta de repuestos para automotores.
 El dinero;
 Insumos para producir los bienes o servicios;
 Los bienes en proceso de producción;

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 Los bienes terminados y listos para la venta;
 Los importes a cobrar surgidos de la venta;
 Inversiones transitorias.
4. Empleando únicamente las pautas expuestas en la unidad 2, clasifique los siguientes

recursos y fuentes de la misma empresa referida en el planteo anterior:
a) estanterías para almacenar los repuestos; Permanente
b) computador empleado para llevar la contabilidad; Permanente
c) cuenta a cobrar al cliente RAUL LOPEZ por venta de repuestos; Rápida Movilidad
d) títulos públicos adquiridos con un exceso temporario de fondos que serán vendidos
en los próximos días; rápida movilidad
e) aporte de los accionistas; Fuente Estable
f) préstamo obtenido del BANCO BARRIAL a seis meses de plazo; Fuente Transitoria
g) cuenta a pagar al proveedor VOLTA ALTOMOTORES S.A. por la compra de
repuestos.} Fuente transitoria
5. Enuncie los pasos típicos del proceso decisorio.

 Detectar situaciones de decisión;
 Identificar los posibles caminos a seguir, aún, en situaciones extraordinarias como cesación
de actividades o el cambio de objetivos o metas;
 Evaluar los efectos esperados del punto anterior;
 Seleccionar un curso de acción, tanto en hacer algo como en no hacer nada
 Actuar de acuerdo con lo oportunamente decidido;
 Captar los resultados reales de lo actuado;
 Comparar los resultados reales con los esperados, establecer si hubo desviaciones
importantes o no y, en caso Correcto:
1) analizar sus causas

2) tenerlas en cuenta cuando deban tomarse nuevas decisiones.
6. Explique la relación entre toma de decisiones, control y contabilidad.

La contabilidad por medio del control provee información para la toma de decisiones
7. Enuncie la relación entre el sistema de informaciones de un ente sin fines de lucro y su

contabilidad.
La contabilidad de un ente forma parte de su sistema de información
8. Explique la diferencia (de objetos) entre control de gestión y control patrimonial

El objeto de control de gestión son las decisiones tomadas, el del control patrimonial, son los
recursos y obligaciones del ente.
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9. Presente una lista de informaciones necesarias para decidir sobre el importe que una
organización podría invertir transitoriamente en colocaciones a no más de treinta días de
plazo.
Patrimoniales
 Efectivo disponible.
 Cuentas a cobrar.
 Cuentas a pagar.
Otras
 Presupuestos de cobranzas prox. 30 días
 Presupuestos de pagos prox .30 días
 Información sobre la inversión
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UNIDAD 2
Trabajo Práctico Nº 1
CONTABILIDAD E INFORMACIÓN CONTABLE
1. Indique si las siguientes afirmaciones son correctas o incorrectas. Para que una
aseveración sea correcta debe serlo totalmente.
a) El objetivo básico de la contabilidad es cumplir con normas legales.

Incorrecto, la contabilidad se utiliza para el control patrimonial y la toma de
decisiones.
b) El inciso 13 del CECYT considera que la contabilidad es una disciplina técnica.

Correcto
c) Los informes contables a suministrar a terceros deben ser los mismos utilizados con
fines internos.
Incorrecto
d) Los estados contables deben ser capaces de transmitir información que satisfaga los
requerimientos de acreedores e inversores.
Correcto
2. Enuncie las características distintivas de las entidades sin fines de lucro.
 Cuenta con estructura, objetivos, jerarquías, estatutos legales, límites internos y

externos al igual que otro tipo de empresas.
 Su bene昀椀cio principal no es económico, sino artístico, social, humanitario, comunitario
o cultural.
 Están en manos de entidades privadas y no al servicio del gobierno.
 Las donaciones y ganancias no son repartidas entre sus miembros, sino que se
destinan a la organización.
 Pueden recibir donaciones o aportes 昀椀nancieros esporádicos o periódicos de fuentes
públicas o privadas.
 Son autónomas, controlan sus propias actividades.
 Son de carácter privado, no son un servicio gubernamental
3. Prepare una lista de por lo menos cuatro grupos de terceros interesados en la

evolución patrimonial de una empresa, indicando qué tipos de decisiones podrían
interesarles.
 Bancos, activos disponibles, deudas

 Organismos de recaudación, recaudación
 Inversionistas, estado patrimonial y resultados
 Proveedores, solvencia
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4. Indique por qué se considera que para definir el contenido de los estados contables
debe darse preeminencia a las necesidades de inversores y acreedores.
Para los inversores a los efectos de aprobar o rechazar la inversión en la misma.
Para los acreedores: Ellos querrán determinar si la evolución del patrimonio sigue respaldando los créditos que
otorgaron a la empresa o si no conviene otorgar un nuevo préstamo
5. Enuncie qué aspectos deberían, como mínimo, ser informados en los estados
contables.
 Estado de situación patrimonial.

 Estado de resultados.
 Estado de evolución del patrimonio neto.
 Estado de origen y aplicación de fondos.
UNIDAD 3
CONTABILIDAD BÁSICA.
LA EMPRESA COMO UN PATRIMONIO EN MOVIMIENTO
a. Clasifique los siguientes conceptos en Activos (A) o Pasivos (P)
1. Materias primas recibidas en la empresa y facturadas a su nombre. A+

2. Importe adeudado por la empresa a un tercero por la compra de maquinaria
P+
3. Importe que un cliente adeuda a la empresa por la venta de mercaderías A+
4. Dinero depositado en la cuenta corriente bancaria de la empresa A+
5. Mercadería de propiedad de terceros que se encuentra en los depósitos de la
empresa. A+
6. Importe del impuesto al valor agregado adeudado por la empresa. P+
7. Importe de un préstamo otorgado por la empresa a un empleado A+
8. Importe de los sueldos administrativos impagos. P+
9. Bonex 89 adquiridos por la empresa A+
10. Inmueble alquilado por la empresa, cuya propiedad es de un tercero. P+
11. Importe del alquiler impago P+
12. Valor de compra de un rodado adquirido por la empresa en 20 cuotas, de las
cuales pagó cinco. A+
b. Analice las siguientes operaciones, indicando las modificaciones cuantitativas que se

producen en el patrimonio de la sociedad. Para ello utilice la simbología siguiente:
+A: aumento del activo

-A: disminución del activo
+P: aumento del pasivo
-P: disminución del pasivo
+C: aumento del capital por aporte
Ps: pérdida
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Gs: ganancia
Ejemplo: La sociedad adquiere un rodado usado por valor de $5.000, abonando el

50% en efectivo y el resto en dos cuotas mensuales sin interés.
+A: $5.000 (rodado)

-A: $2.500 (dinero)
+P: $2.500 (deuda)
1. Dos socios constituyen una sociedad aportando $10.000 en efectivo cada uno.
+A: $20.000 (Dinero)
+C: Sube el capital social
2. La sociedad alquila un local abonando en concepto de garantía de

cumplimiento de sus obligaciones $500 en efectivo. Al finalizar el contrato de
alquiler el locador está obligado a devolver al locatario el importe de la
garantía, salvo que el locatario no pagara el alquiler o no dejara el local en las
condiciones en las que lo recibió.
-A: $ 500 (Dinero)
+A: $500 (Deposito en garantía.)
3. La sociedad adquiere mercaderías para revender, por valor de $10.000. Las

recibe en el día de la fecha pero las abonará a los 30 días.
+A: $ 10.000 (Mercaderías)
+P: 10.000 (Proveedores)
4. La sociedad adquiere una computadora personal usada abonando en el acto

$600; compra además diversos muebles de oficina por valor de $2.000,
importe por el cual los socios firman un pagaré a 30 días.
+A: 2000 (Muebles y Útiles
-A: $600 (CAJA)
+P: $1400 (DOCUMENTOS A PAGAR)
5. La sociedad abre una cuenta corriente en el Banco Quilmes, a nombre de la

sociedad, depositando $10.000 en efectivo.
+A Banco $10000
-A Caja $10000
6. La sociedad vende la mitad de la mercadería adquirida en la operación Nro.3
por la suma de $8.000 que se cobran con un cheque del Banco Río que los
socios dejan en la caja de la empresa.
+A Cheques de terceros $8000
-A: $ 5000 (Mercaderías)
PN-G : $8000 (VENTA)
PN-PS: CVM $5000
7. La sociedad abona la deuda con el proveedor de mercadería de la operación
Nro.3 con un cheque de propia firma del Banco Quilmes.
-A Banco $10000
+P Proveedores $10000
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8. La sociedad deposita en la cuenta corriente del Banco Quilmes el cheque

recibido en la operación Nro. 6.
-A Cheques de terceros $8000
+A Banco $8000
9. La sociedad paga con un cheque de propia firma del Banco Quilmes el primer
mes de alquiler, ya vencido, por $300.-
-A Banco $300
-PS Alquileres $300
10. La sociedad vende el 50% de la mercadería que quedaba en existencia a esta
fecha, por la suma de $4.000 que se cobrarán en un plazo de 30 días.
+A Deudores por ventas $4000
-A: $ 5000 (Mercaderías)
PN-G : $4000 (VENTA)
PN-PS: CVM $5000
c. En base a las diez operaciones del ejercicio b.. prepare las igualdades patrimoniales
resultantes de cada una de las operaciones que realiza la sociedad, cuyas actividades
se inician con la operación Nro.1.
Por ejemplo:
Activo - Pasivo =
Patrimonio Neto
Antes de iniciar sus actividades 0 0 = 0
+
Operación Nro.1 +20.000 - 0 = +20.000
Nueva igualdad patrimonial 20.000 - 0 = 20.000
A esta ecuación se agregan las modificaciones producidas por la siguiente operación,

y así sucesivamente.
d. En base a los datos del ejercicio b.. prepare los estados de situación patrimonial
resultantes de las modificaciones que generan cada una de las operaciones que
realiza la sociedad.
Ejemplo:
ESTADO DE SITUACIÓN PATRIMONIAL Nro. 1
ACTIVO PASIVO
Dinero $20.000 -
PATRIMONIO NETO
Aporte de los socios $20.000
Total $20.000 Total $20.000
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Este estado de situación patrimonial corresponde a la operación-aporte de los socios

en efectivo. La siguiente operación modifica este cuadro patrimonial, y así
sucesivamente.
LIBRO DIARIO
DEBE HABER
A+ Caja 20.000
1 CS+ Capital social 20.000
GARANTIAS POR
A+ COBRAR 500
2 A- CAJA 500
A+ MERCADERIA 10.000
DOCUMENTOS A
3 P+ PAGAR 10.000
A+ MUY 2.000
A- CAJA 600
DOCUMENTOS A
4 P+ PAGAR 1.400
A+ BANCO 10.000
5 A- CAJA 10.000
CHEQUES DE
A+ TERCEROS 8.000
PN-G VENTA 8.000
A- MERCADERIA 5.000
6 PN-PS CMV 5.000
A- BANCO 10.000
DOCUMENTOS A
7 P- PAGAR 10.000
CHEQUES DE
A- TERCEROS 8.000
8 A+ BANCO 8.000
PN-PS ALQUILERES 300
9 A- BANCO 300
PN-G VENTA 4.000
DEUDORES POR
A+ VENTAS 4.000
A- MERCADERIA 5.000
PN-PS CMV 5.000
82.800 82.800
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VARIACIONES PATRIMONIALES
1. C. Alegre es inmobiliarista y desea iniciar un negocio de intermediación y compra-

venta de inmuebles. El 1ro. de setiembre se asocia con P.Cano y cada uno deposita
30.000 pesos. $60.000 en total, en una cuenta corriente bancaria a nombre de la
empresa: INVERSIONES INMOBILIARIAS. La cuenta corriente se abrió en el
Banco Galicia.
2. Los socios deciden adquirir un local para instalar sus oficinas. El precio del inmueble
es de 21.000 pesos que se abonan al contado con un cheque contra la cuenta corriente
bancaria. La operación se realiza el 3/9.
3. El 10 de setiembre se compró a la firma Arístides y Cía. el equipamiento completo de
la oficina por un lote de $5.400. Los muebles se recibieron dos días después. La
factura correspondiente deberá abonarse el 50% el día 30 de setiembre y el 50%
restante a los 60 días de la fecha de compra.
4. P.Cano necesita dinero para adquirir un autmóvil para su uso personal cuyo precio
asciende a 12.000 pesos. La empresa le presta 10.000 pesos por el término de 30
días, importe que se retira de la cuenta corriente bancaria.
5. El día 30 de setiembre los socios abonan el 50% de la factura de la firma Arístides y
Cía. en efectivo
6. El 30 de setiembre el socio P.Cano devuelve 3.000 pesos en efectivo para cancelar
parcialmente el préstamo que había tomado de la empresa.
7. El 10 de noviembre los socios abonan el saldo adeudado a Arístides y Cía. en
efectivo
8. El 15 de noviembre se cobra en efectivo el saldo del préstamo otorgado a P.Cano y se
deposita en la cuenta corriente de la empresa.
9. El 17 de noviembre la empresa compra un inmueble, con el fin de su venta ulterior,
por un precio total de 25.000 abonando 15.000 con un cheque de la empresa y
adeudando el saldo con garantía hipotecaria.
10. El 20 de noviembre los socios adquieren una camioneta para la empresa por $
10.000.- Abonaron $4.000 con un cheque contra la cuenta corriente bancaria y el
saldo lo abonarán en tres cuotas mensuales de $2.000 cada una.
Se requiere:
Preparar el estado de situación patrimonial al cabo de cada una de las operaciones

realizadas por INVERSIONES INMOBILIARIAS.
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EL USO DE CUENTAS Y MAYORES: LAS CONVENCIONES DE REGISTRACIÓN
CONTABLE
El uso de cuentas y mayores: las convenciones de registración contable
a. En base a las 10 operaciones descriptas en el Material de Ejercitación Nro.2, se

requiere:
a.1. registrar cada operación en los mayores de las cuentas intervinientes.
a.2. preparar el balance de saldos correspondiente.
b. Preparar los asientos de Diario correspondiente a las 10 primeras operaciones

realizadas por INVERSIONES INMOBILIARIAS, descriptas en el Material de
Ejercitación Nro.2. Controlar el “balanceo” de cada asiento y mayorizarlos para obtener
los saldos de cada cuenta. Comparar los saldos obtenidos con el balance de saldos
preparado en el punto a.2;
c. Registrar en el Diario, mayorizar y preparar el balance de saldos, en base a las 10

operaciones descriptas en el Material Práctico Nro.1.
Diario y Mayor
INVERSIONES INMOBILIARIAS realiza las siguientes operaciones a continuación de la

operación Nro.10 (ver Material de Ejercitación Nro.2).
1. La sociedad adeuda $200 en concepto de intereses generados por su deuda

hipotecaria.
2. Los socios deciden aumentar el capital de la sociedad y en consecuencia aportan
$30.000 en efectivo
3. La sociedad cancela la totalidad de los pasivos existentes en efectivo.
4. La empresa realiza diversas tasaciones de inmuebles, servicios por los cuales cobra
$8.000 en efectivo, importe que depositan íntegramente en la cuenta corriente
bancaria de la empresa.
5. El banco Galicia debita $150 en la cuenta corriente de la empresa, en concepto de
gastos y comisiones bancarias.
6. Se contratan servicios de limpieza de las oficinas y de los inmuebles que la empresa
tiene a la venta, abonando a fin de mes por tal concepto las suma de $500 en
efectivo.
7. La empresa efectúa la venta de una propiedad de terceros, facturando en concepto de
comisión de venta por la intermediación la suma de $2.000, importe que se cobrará
en el término de 30 días.
8. La empresa vende el inmueble de su propiedad que había adquirido a tal efecto, en la
suma de $30.000. Cobra con un cheque del Banco Nación la suma de $10.000 y por
el saldo se constituye una hipoteca que el comprador saldará en 24 cuotas.
9. La sociedad abona gastos de movilidad que genera el uso del rodado de propiedad
dela empresa (combustible, engrase, lubricantes, lavados, etc.) por la suma de $600
en efectivo.
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10. La empresa cobra $2.000 con un cheque del Banco Provincia correspondiente a la
comisión de venta de la operación Nro.17.
Se requiere: Preparar Diario, Mayor y Balance de Saldos
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UNIDAD 4
PROCESOS ADMINISTRATIVOS TRADICIONALES
Compras, Pagos, Ventas, Cobranzas, Inventarios, Recursos Humanos.
La propuesta es que sobre “Descripción de circuitos administrativos: Compras, Pagos,

Ventas, Cobranzas, Producción”, cada tema en particular sea abordado y expuesto por
grupos de no mas de cinco personas, basándose en “Operaciones Básicas de una
Empresa - Diaz (F.C.E.B.A.).“
Al desarrollo de los temas se le incorporará “Áreas funcionales involucradas.
Descripción de procesos y controles básicos. Análisis de operaciones básicas.
Alternativas administrativas de factibilidad operacional.”
Dado a la antigüedad de la bibliografía de base, utilizada pero vigente aún, los

alumnos deberán ampliar la información actualizando la misma a la tecnología que la
actualidad impone.
Operaciones básicas
Compras: Pagos:
1. Solicitud de compra 1. Control Fc. Proveedor
2. Selección de proveedor
UNIDAD 5 2. Autorización de pago
3. Pedido de cotización 3. Pago (Efectivo, Bancos, Cheques)
Trabajo Práctico
4. Decisión deNº 1
compra 4. Contabilización
5. recepción de compra 5. Control Recibo
6. Almacenaje de
mercadería
Sueldos Pagos:
7. Registración 1. Control de asistencia
2. Liquidación de Haberes
3. Control de liquidación
Ventas: 4. Pago de haberes
1. Formulario de pedido
5. Contabilización
2. Aprobación vta
(descuentos)
3. Despacho
4. Facturación
5. Registración
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Cobranzas: Producción:
1. Detección situación de cobro 1. Ingreso de mercadería
2. Operación de cobro (Efectivo, 2. Almacenaje
Bancos, Cheques) 3. Despacho
3. Rendición de cobranza
4. Registración
Las operaciones básicas principales son:

a) Comprar: consiste en la adquisición de los bienes y servicios necesarios que se
habrán de u琀椀lizar en la elaboración y venta de los productos que cons琀椀tuyen la
explotación principal.
b) Pagar: comprende el pago de las compras que se han efectuado y de los servicios
que se han contratado.
c) Producir: consiste en la producción de los bienes que se habrán de ofrecer.
U琀椀lizando los insumos adquiridos. Los bienes de ac琀椀vo 昀椀jo de que se dispone y el
trabajo del personal contratado.
d) Vender: es la operación básica que posibilita la comercialización de los productos
obtenidos
e) Cobrar: Consiste en la percepción de los importes correspondientes a las ventas que
se han efectuado
La contabilidad en las operaciones básicas
De la ejecución de las operaciones básicas, la contabilidad rescata ciertas situaciones que son anotadas
en los registros contables que correspondan. La contabilidad se encarga de rescatar aquellas operaciones
que conforman un cambio en la can琀椀dad o calidad de los ac琀椀vos Y/las registraciones contables 琀椀enen un
origen y un resultado. El origen está representado por el comprobante básicos o soporte u琀椀lizado en las
operaciones (Remito, factura, recibo, etcétera.) El resultado está representado por la información que
proporciona.
El control interno en las operaciones básicas

El control interno deberá interpretarse como un conjunto de normas de seguridad o de control preventivo
que se incluyen en los procedimientos administrativos que corresponden a las distintas operaciones
básicas.
El propósito del control interno consiste en la prevención de errores y fraudes en la ejecución de las
operaciones.
La base sobre la cual se asienta el control interno está dada por la división del trabajo. De esta manera.
Una operación básica que puede ser subdividida en varias partes, nunca es realizado por una sola persona.
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ESTRUCTURAS ORANIZATIVAS.
ORGANIGRAMAS
Objetivo: aplicar las herramientas de organigramas para la diagramación de las distintas

estructuras empresariales
EJERCICIOS
1. PROBLEMA
Pinocho
Realizar con los siguientes datos suministrados, el organigrama de la organización:
La empresa Pinocho S.A. tiene como fin la comercialización y venta de cierres, botones,
hilos y agujas.
Ésta, en cuanto a ventas, abarca gran cantidad de sectores, tanto en Capital como en el Gran
Buenos Aires. A su vez, en comerciales mayoristas y minoristas.
Para conseguir este prestigio se realizan amplias campañas de publicidad y promoción;
ambos departamentos constituyen la gerencia de comercialización.
Del gerente depende, además, una gerencia de personal que se halla departamentizada por
funciones y a su vez, las mismas por oficinas. La gerencia de producción se halla
departamentalizada por productos y una oficina de almacenamiento de materias primas.
GERENCIA
Sucursales Contabilidad Marketing
Comercialización
Caba
Gba
Ventas Compras Producción
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Cierres
Botones
Hilos
Suela
“Posa Suela” se dedica a la fabricación y venta de calzado para caballeros, damas y niños y
el mercado de esta mediana empresa está distribuido en Capital Federal, en le Gran Buenos
Aires, resto del interior y exterior.
De la gerencia general dependen cuatro gerencias: producción, administración, venta,
sistemas.
La gerencia de producción esta departamentalizado por productos, además, posee un
departamento de control de calidad, otro de depósito de productos terminados y una oficina
de reparación de maquinarias utilizadas para la producción.
Del gerente general depende una sección para compras con dos oficinas: una para stock de
materias primas y otra para stock de repuestos. También depende una secretaria de asuntos
legales y un asesor impositivo.
La gerencia administrativa se encuentra organizada para dos departamentos (finanzas y
contabilidad). El primero posee una sección para bancos y seguros, y otra para personal; el
segundo una sección de contabilidad general, con una oficina para contabilidad de costos y
otra para contabilidad.
La gerencia comercial o de ventas, esta departamentalizada por área geográfica.
La gerencia de sistemas esta formada por dos departamentos (procesamiento de datos y
facturación) y una oficina para archivos.
Existe un ingeniero en producción para asesor del nivel industrial.
2. PROBLEMA
San Juan
“San Juan S.A.”, fabrica y vende distintos tipos de relojes.

El gerente general tiene a su cargo la gerencia de producción, finanzas, ventas, compras y un
departamento de personal.
La gerencia de producción esta departamentalizada por productos (relojes de pared,
despertadores y pulsera), además de un departamento de control de calidad. El gerente tiene
como asesor a un ingeniero industrial.
La gerencia de compras esta departamentalizada (materias primas y productos
semielaborados).
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El área de ventas esta integrada por dos departamentos: uno para le mercado interno y el otro
para le externo.
De la gerencia general depende una oficina de almacenes y una sección de seguridad que
esta compuesta por dos oficinas: una para seguridad de equipos y otra para seguridad de
personal.
La gerencia esta dividida en: un departamento de finanzas y otro de contaduría; el primero
tiene una oficina de tesorería y el segundo una sección de contabilidad, de la cual dependen
dos oficinas: una de costos y otra de impuestos.
El departamento de personal posee un asesor psicológico.
3. PROBLEMA
San Roque
Realizar con los siguientes datos suministrados, el organigrama de la organización.Agregar

dos asesores.
“San Roque S.A.”, se dedica a la fabricación y venta de cigarrillos, cigarros y tabaco para
pipas.
El gerente general tiene a su cargo la gerencia de manufactura, que está departamentalizada
por productos y posee un departamento de control de calidad.
Del gerente general, depende además, la gerencia de comercialización. Las ventas se
realizan a comerciantes mayorista y minoristas, exportándose una pequeña producción. Se
realizan amplias campañas de publicidad y promoción (ambas funcionan conjuntamente).
La plante de producción se halla ubicada parte en Misiones y el resto en Buenos Aires.
La gerencia de contabilidad y finanzas tiene a su cargo las funciones que les son propias
(contables y financieras).
El gerente de personal tiene a su cargo dos departamentos; uno de ellos: reclutamiento y
selección del personal (ambas funcionan conjuntamente), y el otro, de servicios sociales para
el personal.
Las compras están a cargo del gerente general.
4. PROBLEMA
Antonucchi
Realizar, con los siguientes datos suministrados, el organigrama de la

organización.Detectar posibles errores.
La empresa ANTONUCCHI S.A. se ocupa de la fabricación y venta de sacos, camperas, y

pantalones que se distribuyen y venden, dentro y fuera de la Capital Federal.
La sociedad está formada por: uno de los socios Rodrigo Antonucchi, que ocupa dentro de la
misma el cargo de gerente general y el Sr. Alejandro Antonucchi, técnico mecánico, que
ocupa el cargo de primer jefe después del gerente general y antes del gerente de
mantenimiento de planta o restantes.
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La gerencia general está compuesta por las gerencias de: producción, administración,
comercialización, mantenimiento de planta y un departamento de personal.
La gerencia de producción se encuentra departamentalizada por productos y además posee
un departamento de control de calidad con dos oficinas (una de almacenes y otra de
seguridad) y otro de compras de insumos.
La gerencia de administración esta departamentalizada en: contabilidad y finanzas;
contabilidad tiene dos oficinas (una de liquidación de sueldos y jornales y otra de control de
entrada y salidas) y finanzas tiene dos ( una de tesorería y la otra de seguros).
La gerencia de comercialización está dividida en ventas (con dos oficinas por área
geográfica) y en promoción.
La gerencia de mantenimiento de planta está dividida en dos departamentos, que a su vez,
poseen una oficina cada uno.
El directorio está asesorado por un abogado (asesoría contable).
El primer jefe tiene como asesor a un Ingeniero en Sistemas de Información.
El departamento de personal está dividido por funciones. (Completar con tres oficinas).
5. PROBLEMA
Video
Realizar con los siguientes datos suministrados el organigrama de la organización.

Detectar posibles errores.
La empresa Video.Com S:A: vende video caseteras en el país desde hace 12 años. El dueño
de la empresa es contador y, además ocupa el cargo de gerente general.
Como esta empresa sólo se ocupa de las ventas, la gerencia de comercialización está a cargo
de un Licenciado en Comercialización; dentro de esta Gerencia hay dos departamentos: uno
de publicidad y promoción y el otro de ventas,las cuales se realizan en Capital Federal, Gran
Buenos Aires e interior del país.
La gerencia de contabilidad y finanzas tiene dos departamentos: uno de contabilidad y otro
de finanzas. El departamento contable está dividido en dos secciones: una para facturación y
otra para procesamientos.
El departamento de finanzas posee una sección de tesorería, con dos oficinas,una para caja y
otra para créditos.Existe una oficina de compras que depende directamente del gerente
general.
El directorio cuenta con un asesor industrial en producción y fabricación de nuevos
productos.
El gerente general posee un asesor contable y otro legal.
La empresa cuenta con revisión de “Consultora S.A” dedicada a la auditoria externa.
6. PROBLEMA
Chewing Gum
Realizar con los siguientes datos suministrados el organigrama de la organización.

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La empresa “Chewing Gum S.A.” se dedica a la fabricación y venta de caramelos

masticables y chicles diet. La empresa tiene 850 empleados, distribuidos en tres edificios.
De la gerencia general dependen la gerencia de compras, de comercialización, de control y
finanzas, y de producción..
La gerencia de control y finanzas tiene está integrada por cuatro departamentos. Uno de
ellos posee un asesor contable (Contador Público). El departamento contable tiene dos
oficinas, una para contabilidad general y otra para contabilidad de costos; el departamento
de sistemas, tiene una sección de facturación y dos oficinas: actualización de datos y
almacenamiento de datos.
El departamento de personal posee tres oficinas: selección, sueldos, seguros, y una sección
de capacitación, y por último, el departamento de finanzas, tiene una sección de ingresos y
egresos con dos oficinas: una para efectivo y bancos, y otra para créditos.
De la gerencia de producción sólo se sabe que está departamentalizada por productos.
La gerencia de ventas está departamentalizada por zona geográfica: Capital Federal,
Provincia de Buenos Aires, e interior del país.
La gerencia general tiene un staff o asesor jurídico (Contador).
La gerencia de compras cuenta con un departamento de cobros y otro de compras, con dos
secciones, una para importaciones de Europa y otra de Asia. Dispone de una sección de
control de productos comprados.
7. PROBLEMA
San lucas
Realizar con los siguientes datos suministrados, el organigrama de la organización.

"San Lucas S.A." fabrica y vende equipos industriales de aire. Se encuentra a cargo un
gerente general (Licenciado en Administración) del que dependen 4 Gerentes.
El gerente de producción es un Ingeniero Industrial que tiene a su cargo los departamentos
de programación, organización y métodos, mantenimiento, una sección de investigación y
una oficina de depósito.
El gerente de comercialización tiene a su cargo los departamentos de: compras y ventas (por
equipos de aire acondicionado y de calefacción) y una oficina de publicidad.
El gerente de administración (contador) tiene a su cargo los departamentos de: contabilidad
industrial, procesamiento de datos, liquidación de sueldos, una sección de tesorería (con una
oficina de ingresos y otra de egresos) y otra para Impuestos
Del departamento de programación y control de la producción se desprende una oficina para
proyectos con una computadora para realizar sus trabajos y otra para seguimiento de
proyectos en marcha.
El gerente de personal tiene los siguientes departamentos: reclutamiento, selección de
personal, compras, una sección de capacitación de personal y una oficina de vigilancia.
Existe una empresa externa que se dedica a la limpieza de la fábrica y otra al servicio de
catering.
La empresa posee actualmente 1806 empleados, anteriormente eran 2050 y dispone, además,
de varios asesores: asesor contable para la Asamblea general de accionistas; auditoría
externa para el directorio; asesor legal para el directorio.
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8. PROBLEMA
Musical
Realizar con los siguientes datos, el organigrama de la organización Detectar posibles

errores
Musical es una sociedad de hecho que se dedica a la importación y distribución de

instrumentos musicales. La estructura de la empresa se detalla a continuación.
La organización está formada por un directorio compuesto por siete personas.
De él depende el gerente general, el cual posee una secretaria personal que facilita el
cumplimiento de sus obligaciones. El gerente general tiene a su cargo la empresa, en la que
se encuentran las siguientes gerencias, cada una de ellas con sus respectivos gerentes: de
administración, de comercialización, de repuestos y reparación,
De la gerencia de administración depende el departamento de compras, el de ventas y el de
contabilidad y Finanzas. El jefe de compras y el de contabilidad y Finanzas tienen a su cargo
seis y nueve personas respectivamente, mientras que en el departamento de ventas trabajan
doce personas. El departamento de contabilidad y Finanzas tiene dos secciones, una para
cada función, además una oficina de tesorería que depende de finanzas. El departamento de
compras dispone de una sección de compras y una oficina de depósito. El de ventas posee
dos oficinas por área geográfica, una para Buenos Aires y otra para el interior.
La gerencia de repuestos y reparación está asesorada por dos técnicos extranjeros, en el
Funcionamiento y armado de los instrumentos importados. Esta gerencia dirige al sector de
reparación, del cual dependen dieciséis personas y se encuentra departamentalizada por área
geográfica.
El departamento de publicidad y marketing, que depende del gerente general, está
compuesto por una sección de marketing de la cual depende un taller de creatividad para la
publicidad gráfica, radial y televisiva.
9. PROBLEMA
Frutícola S.A.
Realizar con los siguientes datos suministrados el organigrama de la Organización.

La empresa "Frutícola S.A." se dedica a la fabricación y comercialización de productos

envasados, por ejemplo: tomates en conserva, mermelada y duraznos en almíbar que se
producen en la empresa y otros que adquiere para su venta.
La gerencia general está a cargo de un ejecutivo que tiene muchos años en empresa. Tiene
campos en la Provincia de Bs. As., de donde se obtienen las materias primas utilizadas para
los productos, que luego de los procesos, necesarios, se envasan.
La fábrica está a cargo de un Ingeniero Electrónico.
El área de comercialización está a cargo de un Licenciado en Comercialización que tiene a
su cargo la publicidad y promoción, además de las funciones específicas de su área (ventas y
marketing).
La gerencia de control y finanzas está a cargo de un Contador Público que tiene a su cargo
los departamentos: contaduría general, financiero y compras.
La gerencia de producción se encuentra departamentalizada por productos.
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La empresa cuenta con mil personas en toda la planta. Hay un departamento de personal que
depende del gerente general (dividido en: ingresos y legajo).
Además, existen dos asesores, uno legal para compras y otro de costos para producción.
UNIDAD 6
TÉCNICAS DE DIAGRAMACIÓN DE CIRCUITOS ADMINISTRATIVOS Y

CURSOGRAMAS
Objetivo: aplicar las herramientas de cursogramas para la diagramación de toda la

documentación es los distintos circuitos administrativos
EJERCICIOS
1. PROBLEMA
Ecoprima
Documente, mediante un cursograma, las notas de relevamiento correspondientes al proceso

de compras de materiales de la empresa Ecoprima S.A. Detectar posibles errores de control
interno.
PRODUCCION:
Cuando recibe una orden de compra, consulta el stock de materias primas, para ver si hay
stock suficiente, para empezar con la producción. Si no hay, avisa a finanzas.
COMPRAS:
Hace una nota de pedido en dos ejemplares: original y triplicado. Entrega el original al
proveedor y el triplicado a finanzas, que lo guarda en el archivo de pedidos, ordenado, en
forma descendente, por número de pedido.
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PROVEEDOR:
Le entrega las netas de pedido a un empleado, para que busque las mercaderías en el
depósito y las embale. Después de dos días, entrega, en el departamento de compras
de la empresa, las cajas con las mercaderías junto con la factura para que, luego, un
empleado del sector las envíe a almacenes y mande la factura a finanzas.
FINANZAS:
Verifica la factura con la nota de pedido que tenía archivada en forma definitiva. Si
coinciden, entrega la factura a contaduría que la archiva, actualiza el stock, contabiliza la
operación y paga la factura. Si no coinciden, devuelve la factura y las mercaderías y realiza
el reclamo al proveedor. Archiva la nota de pedido. Cada vez que se realiza un reclamo, no
se lo asienta en el cuaderno de reclamos, porque no es un dato relevante.
2. PROBLEMA
Arigatoo
Documente mediante un cursograma las notas de relevamiento correspondientes al proceso

de cobranzas de la empresa Arigatoo S.A. Detectar posibles errores de control interno.
El cliente se presenta en la caja con el duplicado de la factura, el cajero consulta la forma de

pago: si es con documento, cheque y/o cuenta corriente es derivado a tesorería; si es en
efectivo recibe los valores, sella el duplicado con "pagado" y anota el importe en la ficha
control de caja.
Si paga con un documento ingresa en su terminal los datos, actualizando el archivo DOCU y
entrega al cliente la factura sellada con "pagado".
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lOMoARcPSD|15248085
Si paga en cuenta corriente se efectúa una consulta a los archivos CTACTE y PAGA_OK, si
está en condiciones se da un alta en CTACTE y se sigue con el procedimiento habitual.
Al fin del día, el cajero entrega los valores y la ficha al tesorero; comprueba que el total de la
ficha coincida con el total del arqueo. Si está incorrecto, el tesorero lo anota en una planilla
donde indica nombre del cajero e importe faltante, para descontárselo de su sueldo.
3. PROBLEMA
Cereales

de pedido de cotizaciones de la empresa Granera cobranzas de la empresa Granera S.A.
Detectar posibles errores de control interno.
Granera S.A. es una empresa dedicada a la comercialización de cereales; posee el siguiente
circuito de pedido de cotizaciones:
Cuando la existencia de productos en stock es inferior al punto de pedido, almacenes emite
tres solicitudes de cotización en cuatro ejemplares. El ejemplar uno al proveedor; ejemplar
dos a recepción; ejemplar tres a compras; ejemplar cuatro a pago a proveedores.
Cuando compras recibe las cotizaciones del proveedor las selecciona comparando con la
solicitud que le llegó de almacenes teniendo en cuenta que: deben coincidir cantidad, tipo
del producto y calidad cotizada, según lo solicitado en la solicitud de cotización.
Cuando la cantidad cotizada supera en más de un 50% la cantidad solicitada, se tiene en
cuenta el precio. Sí el precio cotizado es inferior en 60% al precio de venta estimado se
selecciona si el tipo de producto y la calidad coinciden con lo solicitado.
Si la cantidad cotizada es mayor, pero no supera en un 50% la cantidad solicitada, sólo se
selecciona si el producto y la calidad coinciden con lo solicitado.
Cuando la cantidad cotizada es menor a la solicitada y el plazo de entrega es menor al
usualmente convenido, se selecciona la cotización siempre que la calidad y el tipo de
producto coincidan con lo solicitado. Cuando la cantidad, calidad y tipo de producto
cotizados coincidan con lo solicitado, se tiene en cuenta si el plazo de entrega es menor al
convenido, en cuyo caso se selecciona la cotización.
En compras se sella con la leyenda "cotización seleccionada" o "cotización no seleccionada"
las respectivas solicitudes y cotizaciones.
Cuando de la selección se obtiene una sola cotización, compras sella la cotización con
"ADJUDICADA". Cuando hay más de una seleccionada es el gerente de abastecimiento
quien toma la decisión de adjudicar.
Las no adjudicadas y no seleccionadas se archivan en compras en un bibliorato de
"rechazadas" ordenadas por fecha.
Con la cotización adjudicada compras continúa con el procedimiento habitual para la
compra de mercadería.
4. PROBLEMA
Hernandez
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de ventas de la empresa Hernandez S.A. Detectar posibles errores de control interno.
El cliente realiza el pedido al vendedor de su zona, que lo registra en la orden de pedido y se

lo entrega al jefe de zona. Éste consulta en el archivo de stock, y se le indica que no existe la
cantidad suficiente para completar el pedido, entonces no autoriza el pedido y se lo devuelve
al vendedor. En depósito se encargan de reponer el stock, se emite una Solicitud de
Abastecimiento que se envía a compras.
Si el pedido se puede cumplir, emite una orden de despacho y una orden de entrega (ambas
por duplicado); el jefe de zona envía la orden de despacho a expedición y la orden de
entrega a créditos y cobranzas, en ambos casos el original.
En créditos y cobranzas, se verifica si la orden fue hecha correctamente, si es así, emite la
factura por duplicado y las envía al vendedor junto con la orden de despacho.
En expedición, se emiten remitos por cuadruplicado con los datos de la orden de despacho
que verificó créditos y cobranzas y luego se envían al cliente las copias del remito junto con
la factura.
Si su pedido es correcto, el cliente firma el triplicado del remito y lo envía a créditos y
cobranzas para que ésta se encargue de los cobros correspondientes.
5. PROBLEMA
Expreso
de preparación y entrega de pedidos de la empresa Expreso Cruz S.A. Detectar posibles
errores de control interno.
Análisis de Sistemas:
¿Dónde podría Ud. aplicar una tabla de decisión?
Ventas recibe de sus clientes la orden de compra y controla que cumpla requisitos, según los
planes de venta. En caso de estar correcta, elabora certificación de compra por duplicado y
envía el original a almacenes.
Almacenes recibe la certificación de compra, en base a ella, prepara el pedido y confecciona
el remito por triplicado. El original y el duplicado los envía a despacho junto con el pedido y
el triplicado lo archiva junto con la certificación de compra.
Despacho recibe los remitos y prepara los pedidos para despachar. Los despachos pueden ser
por camiones de gran porte, camiones de pequeña carga, avión o barco, según convenga.
Las entregas dentro del país se efectúan por camiones, mientras que las del extranjero se
hacen por avión o barco. Siempre que existan rutas navegables, se prefiere el barco, ya que
éste es más económico.
Para las entregas dentro del país, se utilizan camiones de gran carga, si el destino excede los
500 km. Para el transporte en camiones deben contratarse seguros. Si la entrega es a países
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limítrofes, debe cobrarse al destinatario un arancel de $ 10. Para países no limítrofes, el

arancel es de $ 20.
Para entregas dentro del país, no se cobra ningún arancel y se utilizan camiones livianos, si
el trayecto no excede los 500 Km. Se envía la mercadería con las copias de los remitos.
El cliente recibe la mercadería, controla que coincida con los remitos, si coinciden, firma el
duplicado del remito y lo envía a ventas; si no coincide, rechaza la mercadería y rompe los
remitos.
6. PROBLEMA
Perfumes
Documente mediante un cursograma las notas de relevamiento correspondientes a la

empresa Menik S.A.
· ¿Dónde podría Ud. aplicar una tabla de decisión?
El cuenta se acerca a Recepción donde la recepcionista confecciona una nota de pedido por
triplicado y las envía al jefe de ventas. Este determina la fecha aproximada del retiro y
completa la nota de pedido, archiva el duplicado, el triplicado lo envía al auxiliar de ventas y
el original lo envía a recepción para que ésta lo entregue al cliente. Los auxiliares de venta
archivan las notas ordenadas por fecha de entrega.
El jefe de ventas tiene en cuenta para determinar la fecha de entrega lo siguiente:
 Si la nota es "Gustativa", su categoría es "Usual" y la cantidad pedida está
entre 1-50 litros ó 50-100 ó 100-150 los días de demora serán 3, 5 y 8 días
respectivamente.
 Si la nota es "Gustativa" y su categoría es "No Usual" los días de espera se
duplican y si la categoría fuera "Importada" los días de espera se triplican.
 Las notas "Olfativas" tienen un día más de demora que las notas "Gustativas"
en cuanto a su categoría y cantidad pedida.
Al fin del día, el jefe de ventas utilizando las notas de pedido, confecciona la lista de
artículos "Sabores" por duplicado, archivando la copia y enviando el original al jefe de
sabores, para que éste, dé, inicio a la producción. (Lo mismo sucede con la lista de artículos
de "Perfumes").
El jefe de sabores envía, junto con la mercadería, un comprobante de fábrica de sabores, a
los auxiliares de ventas que junto con la nota de pedido controlan si recibieron la mercadería
correcta.
Sí coinciden, elaboran remito por triplicado y los envían junto con la mercadería al cliente.
Si no coinciden, envían una nota de reclamo al jefe de sabores.
Si el cliente está conforme con el pedido recibido, devuelve ei triplicado firmado al jefe de
ventas que lo archiva.
7. PROBLEMA
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Juguetería

de ventas de la juguetería Peluche.
¿Dónde podría Ud. aplicar una tabla de decisión?
La juguetería "Peluche" realiza ventas por mayor y menor, al mostrador (no tiene
corredores).
Su sistema de ventas es computarizado: procesa pedidos pendientes, controla stock y factura.
(No realiza cobranzas).
Las ventas se realizan al contado (efectivo o cheque) o en cuenta corriente, siendo éstas
últimas sólo para mayoristas.
El cliente solicita al vendedor la mercadería, que verifica en su terminal si hay stock.. Si el
mismo no fuera suficiente, se le pregunta al cliente si quiere hacer un "pedido pendiente"; en
este caso, se imprime una orden de pedido por duplicado dándole el original al cliente.
Luego, se consulta la forma de pago y se tienen en cuenta las siguientes consideraciones:
a) Si el cliente es mayorista, se factura según la lista de precios "Mayorista" en caso
contrario "Minorista". (Archivos computarizados).
b) Los descuentos se realizan para las ventas en efectivo o con cheque.
 8% para el minorista que supere una compra de $ 100.
 12% para el mayorista que supere una compra de $ 250 y tenga al día su
cuenta corriente. Si no tuviera al día su deuda, se notifica a tesorería y no se realiza
el descuento.
 Si la compra es una oferta, no se realiza ningún tipo de descuento.
Se factura por triplicado, dándole el original al cliente. El duplicado se envía a caja, si el
pago es en efectivo o con cheque; si fuese en cuenta corriente se envía a tesorería.
Se le indica al cliente a dónde debe dirigirse a abonar y se completa la factura; tanto caja
como tesorería, una vez terminado el cobro, sellan la factura del cliente con "pagado".
El cliente se dirige a empaque, donde se le entregarán las mercaderías.
Al fin del día, el vendedor emite en su terminal un listado de stock para compras y se lo
entrega al jefe del sector.
Nota: Existe un archivo magnético "Cli-May" donde figura el estado de la deuda del cliente.
8. PROBLEMA
Película
Analizar el siguiente texto y realizar el cursograma correspondiente.

En dónde podría Ud. aplicar una tabla de decisión.
La empresa "Casting.S.A." convoca actores y actrices para el film "El estudiante y más allá".
Dicha película deberá comenzar a rodarse el próximo 3 de septiembre de este año.
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A tal efecto, el director y productor de la película, Mario Pérez, presenta al jefe de casting un
formulario, por triplicado, completando la calidad de los actores y actrices necesarios y
requisitos que deban cumplir (carrera teatral, antecedentes laborales, características; etc.).
El director y productor se queda con el duplicado y entrega el original. Martín, el jefe de
casting, arma una lista con toda la información y le avisa a Amalia, su asistente, para que se
contacte con las distintas academias de árte con las que habitualmente trabajan.
Los interesados deben concurrir durante las dos primeras semanas de agosto a la empresa
"Casting S.A."; allí, se les hace entrega de una solicitud que completan y entregan en el
momento, en manos de Amalia, a la que le deben adjuntar una foto y una fotocopia del
.D.N.I. Toda la documentación se archiva en el bibliorato "El estudiante y más allá".
Cumplido el periodo de recepción de solicitudes, Juan Gómez, el subjefe de casting,
clasifica las solicitudes según los personajes buscados y realiza una preselección, debiendo
tener en cuenta los requisitos que figuraban en la lista.
La documentación correspondiente a los interesados no seleccionados para esta película, se
destruye, perdiendo registro de los mismos.
Se confecciona y se les envía a los actores y actrices seleccionados, una carta con la fecha y
la hora para realizar una prueba de cámaras.
El día 3 de septiembre, todos los seleccionados deben concurrir con el D.N.I. para que el
director y productor verifique sus datos del DNI contra la lista que le entrega Juan Gómez,
dos días antes del comienzo del rodaje de la película.
9. PROBLEMA
Construya
A partir de la siguiente información obtenida por relevamiento, confeccionar el cursograma

respectivo.
La empresa "Calera S.A." se dedica a la venta de materiales y accesorios para la

construcción, orientad a empresas constructoras.
El procedimiento para vender sus productos se detalla a continuación:
La empresa cuenta con cuatro representantes de venta. Cada representante visita a los
clientes (empresas) que tiene asignados, con el fin de ofrecerles nuevos productos e
informarles sobre las ofertas del mes. Cuando el cliente decide comprar, confecciona una
nota de pedido detallando sus datos, el código y descripción de cada articulo y la cantidad
pedida.
Entrega el original al cliente y el duplicado lo lleva al sector de ventas, una vez finalizado su
recorrido.
Cuentas Corrientes verifica que, el monto del pedido más la deuda actual, no superen el
límite de crédito. Sí no lo supera, sella con "Aprobado" y devuelve la nota de pedido a
ventas. De superar dicho limite, envía la nota de pedido a créditos para que analice la
posibilidad de aumentar el límite de crédito.
Para ello, créditos, analiza el legajo del cliente, verificando su cumplimiento con la cuenta
corriente y teniendo en cuenta el monto de las compras realizadas en los últimos meses y las
fechas de pago.
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En caso de aceptar, modifica el limite de crédito y lo actualiza en el legajo. Informa el nuevo

limite de crédito a cuentas corrientes, para futuros controles y envía la nota de pedido a
ventas.
Al finalizar el día, ventas controla por cada pedido, si el stock es suficiente; de existir stock,
confecciona el remito y la factura, ambos por triplicado y actualiza el stock.
Los remitos los envía a almacenes junto con el original de la factura; el duplicado de la
factura lo manda a cuentas corrientes y archiva el triplicado junto con la nota de pedido.
Almacenes prepara la mercadería y le entrega al filete la mercadería empacada junto con los
remitos para que sea entregada al cliente.
El flete devuelve a almacenes el duplicado del remito firmado por el cliente en aceptación
del trámite.
A fin de mes, ventas realiza las liquidaciones de las comisiones de cada representante.
Entrega el duplicado de la liquidación a tesorería que efectúa el pago guardando el triplicado
y entregándole el original al representante.
10. PROBLEMA
Textil
A partir de la siguiente información obtenida por relevamiento, confeccionar el cursograma

respectivo.
"Globaltex S.A." es una empresa fabril que tiene problemas con el agregado de materiales en
su stock.
Cada material que se incorpora a él, lo hace a través de la siguiente manera: el sector
productivo, que considera que lo necesita, lo pide por medio de una solicitud de
requerimiento, que se envía a los siguientes lugares: el original a la gerencia de producción,
quien se encarga de dar autorización al pedido; el duplicado, a control de stock, quien
verifica en ese momento que los datos sean correctos y que se justifique el pedido (si es que
la cantidad en stock es menor o igual al punto de pedido). El triplicado, a control de
presupuesto, quien decide si el importe de lo solicitado es adecuado o no, es decir, que no
exceda la partida presupuestaria afectada a la compra de materiales.
En función de las características de cada material (previamente definidas por ingeniería de
producto), compras hace el pedido de lo aprobado por producción, stock y presupuesto. Para
ello, cuenta con un archivo rotatorio de tarjetas con los proveedores que correspondan a cada
material. De él, se extraen los posibles proveedores de ese material y se les envía un pedido
de presupuesto.
Cuando llegan los presupuestos, un empleado los compara y elige el proveedor adecuado.
Otro empleado de compras genera la orden de pedido.
Cuando el proveedor entrega el material en el depósito, su encargado lo somete a un control
de calidad, que da su aprobación final a la recepción. En esas condiciones, el material. es
incorporado al stock y sus datos, a los archivos de ese sistema.
Se informa de la incorporación de su pedido al sector solicitante, a fin de que se sepa que ya
cuenta con el material.
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GUÍA DE ABORDAJE BIBLIOGRÁFICO 1

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CAPITULOS 1 al 10 Druker, Peter F., La gerencia: tareas, responsabilidades y

CAPITULO 1 Fowler Newton, Enrique, Contabilidad Básica, Buenos Aires,

CAPITULO 2 Fowler Newton, Enrique, Contabilidad Básica, Buenos Aires,

CAPITULO Quer, Agustín, Contabilidad: El proceso contable, Madrid, 1a.

CAPITULO1 a 6 Díaz, Operaciones básicas de una empresa,

CAPITULO 1 a 17 Pungitiore, José L., Sistemas administrativos y control interno,

CAPITULO 3 Alberto Lardent R., Gómez Echarren, Manuel a., Loro,

CAPITULOS Normas IRAM 35501 /2 / 3

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La gerencia (Peter Druker).

Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

Una empresa tiene dos, y sólo dos, funciones básicas: marketing e

• ¿Qué debería ser nuestra empresa?

El Propósito: Es el futuro al cual la organización quiere llegar

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• Cada empresa requiere su propio equilibrio y puede requerir un

Cualquier tonto puede aprender a permanecer dentro de su

La organización y su administración (Fowler Newton).

Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

• ¿Qué es una organización?

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Contabilidad e información contable

Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

 La contabilidad, sus funciones y objetivos.

 Informes contables y sus emisores.

La empresa como un patrimonio en movimiento

Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

 ¿Qué es el cuadro de situación patrimonial?

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 Técnicas de asientos contables.

 Desarrollo de libro diario, mayores, cierre de saldos, balance y cuentas de resultados.

Procesos administrativos tradicionales

Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

 Definir las áreas funcionales involucradas.

Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

 Técnicas de construcción de organigramas y sus tipos.

Técnicas de diagramación de circuitos administrativos. Cursograma

Los puntos fundamentales que deberán desarrollar serán:

 Procesamientos de la información administrativa a través de la norma IRAM

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Trabajo Práctico N.º 1

Una empresa es una organización humana, social y política

Una Empresa es una organización que persigue 昀椀nes económicos o

Necesita convertir los objetivos en estrategias de昀椀nidas y concentrar

¿Cuáles son sus funciones?

Una empresa tiene dos, y sólo dos, funciones básicas: marketing e

Marketing + Innovación, más que cualquier otra fórmula, área o estilo de

Tener una gran innovación sumada a un gran marketing garantiza el

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La innovación como la provisión de más y mejores bienes y servicios.

Constituyen el resultado de las realizaciones del negocio en la