PARADÍGMA DE ANÁLISIS

DE LOS SISTEMAS DUROS

Ph.D Américo Fiorilo Lozada

  Checkland señala que los sistemas “duros” (“hard” systems)
tienen una manifestación concreta en la realidad.

 Implica el desarrollo práctico del pensamiento de sistemas

mediante la aplicación de este enfoque en la solución de
problemas en el mundo real; esto involucra el trabajo
desarrollando en lo que se denomina sistemas ‘duros’.

 Los sistemas "rígidos" son típicamente los encontrados en

las ciencias físicas y a los cuales se puede aplicar
satisfactoriamente las técnicas tradicionales del método
científico.

Ph.D. Américo Fiorilo Lozada

 Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactúan
hombres y maquinas. En los que se les da mayor importancia a la
parte tecnológica en contraste con la parte social.

 El componente social de estos sistemas se considera coma si la

actuación o comportamiento del individuo o del grupo social solo
fuera generador de estadísticas.

Ph.D. Américo Fiorilo Lozada

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DUROS:

 Fase 1: Diseño de políticas o pre-planeación

 Fase 2: Evaluación

 Fase 3: Acción-implantación

Ph.D. Américo Fiorilo Lozada

Fase I

Diseño de políticas o pre-planeación es la fase durante

la cual:

 Se llega a un acuerdo de lo que es el problema.

 Los autores de decisiones llegan a una determinación

de sus cosmovisiones (premisas, supuestos, sistemas
de valor y estilos cognoscitivos).
Ph.D. Américo Fiorilo Lozada
 Se llega a un acuerdo sobre los métodos básicos por los cuales
se interpretaran las pruebas.

 Se llega a un acuerdo sobre qué resultados (metas y objetivos)

esperan los clientes (expectativas) y los planificadores.

 Se inicia la búsqueda y generación de alternativas.

Ph.D. Américo Fiorilo Lozada

 Fase II
La evaluación consiste en fijar las diferentes alternativas propuestas, para
determinar el grado en el cual satisfacen las metas y objetivos implantados
durante la fase anterior.
La evaluación incluye:

 Una identificación de los resultados y consecuencias derivados de cada

alternativa.

 Un acuerdo de que los atributos y criterios elegidos con los cuales se

evaluaran los resultados, representan verdaderamente las metas y objetivos
preestablecidos a satisfacer
Ph.D. Américo Fiorilo Lozada
 Una elección de la medición y modelos de decisión, los
cuales se usaran para evaluar y comparar alternativas.

 Un acuerdo en torno al método para el cual se hará la

elección de una alternativa en particular

Ph.D. Américo Fiorilo Lozada

Fase III
La implantación de la acción es la fase durante la cual el diseño
elegido se realiza, La implantación incluye todos los problemas de:

 Optimización, que describe donde está la “mejor “solución.

 Su optimización, que explica por que no puede lograrse la

“mejor “solución.

 Complejidad, que trata con el hecho de que, de tener solución,

debe simplificarse la realidad, pero para ser real, las soluciones
deben ser “complejas”.
Ph.D. Américo Fiorilo Lozada
 Conflictos, legitimación y control, son problemas que afectan, pero
no son exclusivos de la fase de implantación del diseño de sistemas.

 Una auditoría o evaluación de los resultados obtenidos del

implemento del diseño de sistemas, lo cual significa optimismo o
pesimismo sobre si los objetivos pueden realmente satisfacerse y
proporcionarse los resultados prometidos.

 Reciclamiento desde el comienzo, el cual ocurre a pesar de si los

resultados obtienen éxito o fracaso.

Ph.D. Américo Fiorilo Lozada

 Otra característica que se ha encontrado en el tratamiento de
los Sistemas Duros es la relativa sencillez con que sus
operaciones, características, relaciones y objetivos se pueden
expresar en términos matemáticos.

 Los sistemas permiten procesos de razonamiento formal en

los cuales las derivaciones lógica - matemática representan un
papel muy importante.

 Finalmente, y debido a este tipo de relaciones CAUSA -

EFECTO, los pronósticos o predicciones del futuro esperado
del sistema bajo ciertas condiciones específicas son bastantes
exactos y/o seguros.
Ph.D. Américo Fiorilo Lozada
Conclusión
Son pasos a seguir para así poder solucionar y mejorar un problema que se
presente, ya sea en una empresa, escuela, trabajo y hasta en la vida.

Los sistemas duros son los que se basan en la realidad y tienen una causa y un
efecto por ejemplo: yo tengo que ir a la escuela para que me vaya mejor en un
futuro, pero si abandono la escuela trabajare en un puesto bajo, ya que mi nivel
académico no va hacer el adecuado para trabajar en un puesto alto.

Y realmente los sistemas duros no tratan de otra cosa que no sea de creatividad,
innovación y todo esto con el fin.

Ph.D. Américo Fiorilo Lozada