ENSAYO DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Autores
Nestor Benavides Buelvas
Jesus Daniel Millan Correa

Docentes
Ana Cecilia Chumaceiro Hernández

República de Colombia
Universidad de la Costa
Departamento de Ciencias Empresariales
Barranquilla, 2022
Resumen

El presente documento trata inicialmente

Palabras Claves:

Abstract:

Keywords:

-
 Introducción

En el mercado se pueden encontrar variedades de desafíos y oportunidades que obligan a

los dirigentes de las empresas a tomar acción y establecer estrategias a corto, mediano o
largo plazo con la intención de crear ventajas competitivas que le permita un mejor
posicionamiento en el mercado nacional o internacional.

Los desafíos que enfrentan las organizaciones hoy en día son radicalmente diferentes a
los del pasado, lo que nos motiva a evolucionar constantemente el concepto de
organización. Las organizaciones enfrentan diversos aspectos a la vez como lo son la
competencia, las necesidades de los clientes o los cambios tecnológicos que obligan a las
empresas aplicar la dirección estratégica con el propósito de alcanzar sus objetivos y
generar nuevas oportunidades.

Las empresas en la actualidad se desarrollan en entornos altamente complicados y

cambiantes en donde se destaca la existencia de competidores eficaces y en el que se
propicia que la competencia sea cada vez más abierta además de los cambios
trascendentales en el que incurren las empresas consecuencia de la globalización y la
apertura económica por lo cual para conocer el papel de la dirección estratégica en las
empresas debemos hacer referencia a temas como su misión, visión, sus componentes, su
eje estratégico, su plan estratégico y por ultimo sus valores y principios.

La dirección estratégica por su parte es una guía de apoyo continuo para la intensión de
objetivos a largo y corto plazo, que se deben plantear desde la gerencia de las
organizaciones. Es por esto que “Uno de los aspectos principales de la orientación
estratégica, dentro de las organizaciones, es lograr una adecuada estructuración entre el
presente y el futuro de las mismas.” (A, guilera,2009). Para esto la gerencia de las
organizaciones se debe encarga de ejecutar una planeación estratégica con el fin de
encontrar herramientas que les permita encontrar este balance entre presente y futuro y así
realizar su trabajo de la manera adecuada y acordé a los intereses de la empresa.

La dirección estratégica cuenta con unas fases que son secuenciales y que se deben ejecutar
de manera sistemática si queremos que los resultados de nuestra planeación sean efectivos,
estás fases son: análisis, formulación, implantación y control. Siguiendo cada uno de estos
Pasos la organización buscará tomar rutas de acciones en pro de un mismo objetivo y así
establecer una estructura intencional, con roles permanentes que integren a cada persona
dentro de la estructura organizacional de la empresa.

Como lo expresa (Ansoff,1097) “Un resultado final de la dirección estratégica es el

potencial para el logro futuro de los objetivos de la otra”. Con esto se espera que cada
objetivo que se logre alcanzar dentro de la organización sirva como potencial para alcanzar
la siguiente meta dentro de la organización y que este siga integrando sistemáticamente más
departamentos a la cadena.

Otro punto importante dentro de la dirección estratégica es la planeación estratégica la cual

definiremos como “La herramienta por la cual se buscan y se especifican las ventajas
competitivas de la organización, para alcanzar los objetivos organizacionales”(I,
Chiavenato,2017), está herramienta nos ayudará a desarrollar propuestas competitivas
dentro de la organización, y a su vez a definir objetivos, elaborar estrategias a mediano y
largo plazo que resulten beneficiosas para la organización aumentando así la
competitividad dentro de la misma. Así mismo la estrategia aumenta los procesos internos
dentro de la organización, esto con la expectativa que estos factores aumenten la cultura
cooperativa.

La planeación estratégica a su vez también cuenta con tres fases que son: formulación,
implantación y evaluación de la estrategia. Y aunque todo esto suele ser difícil de aplicar en
muchas empresas u organizaciones “La planeación estratégica es engañosamente sencilla,
analiza la situación actual y la que se espera para el futuro, determina la dirección de la
empresa y desarrolla medios para lograr la misión. En realidad, este es un proceso muy
complejo que requiere de un enfoque sistemático para identificar y analizar factores
externos a la organización y confrontarlos con las capacidades de la empresa
(Rodríguez,2013).

Esto ayudara a la organización a determinar cuáles deben ser las acciones que deben tomar
en su plan de negocios y el desarrollo de las ideas que de este ejercicio se implementen en
la organización, para así lograr los objetivos planteados.
Desarrollo

En primer lugar, debemos hacer mención que la dirección estratégica se basa en el

beneficio de aprovechar al máximo el estado interno y externo de una organización, y su
objetivo es asegurar que cada decisión tomada sea un avance adecuado y consistente hacia
el logro de las metas y objetivos.

Según gallego (2009) ‘‘La dirección estratégica supone dar respuesta a las siguientes
preguntas antes de definir una acción: ¿Dónde estamos?, ¿Dónde queremos estar? y ¿Cómo
llegaremos allí?’’. Esto lo podemos responder con la utilización de la misión, visión,
estrategias, metas y objetivos, que ayudan a las empresas a trazar su recorrido en los
mercados y hallar la forma propia de ubicarse en el sitio donde perfectamente pueda
desarrollar su actividad económica.

Por otro lado Johnson y Scholes (2009) indican que ‘‘La dirección estratégica está
relacionada con dos grandes áreas: la primera afecta a los procesos estratégicos, tales como
formulación de objetivos, la formulación de estrategias, el diseño de estructuras, sistemas
administrativos; la segunda, implica el estudio de las diferentes funciones o
responsabilidades de la alta dirección, lo cual incluye actividades tan diversas como la
coordinación e integración de las tareas realizadas en las diferentes áreas funcionales, la
participación en las decisiones estratégicas y operativas clave, la negociación con
colectivos externos, siendo portavoz de la organización’’. Siguiendo lo anteriormente
expuesto se puede decir que el direccionamiento estratégico incluye la misión y la visión en
cada plan de negocio y la dirección de la empresa será responsable de la implementación,
es decir, la coordinación de fuerzas, las relaciones con los actores, la difusión de
información externa e interna.

Por lo general las empresas tienen una misión y una visión haciendo alusión a lo que
están enfocadas, en el caso de la misión funciona como punto de partida donde se establece
la magnitud, el límite y la razón de ser de una organización. Al momento de crear una
misión se puede enfocar sobre 3 ideas, la primera es dirigida al valor que una organización
le ofrece al consumidor o cliente puesto que aquí primorosamente se evidencia la identidad
por encima de la elaboración de un determinado producto o la prestación de un servicio en
específico y el fin bajo este concepto es responder la pregunta ‘¿Cuál es nuestro negocio?’,
la segunda idea se refiere al aporte que una organización hace a los grupos de interés o
stakeholders y por ultimo encontramos un aspecto importante como lo son los valores
corporativos, la tecnología utilizada, los estándares de comportamiento y la filosofía de la
compañía, entre otros.

Como se mencionó anteriormente para hablar sobre direccionamiento estratégico se debe

hacer un énfasis fundamental sobre la misión y la visión de una empresa, debido a partir de
estas la empresa empieza a tomar un rumbo o un horizonte, y es que definimos la misión
como “una herramienta estratégica, una disciplina intelectual que define su razón comercial
y su mercado-objetivo.” (Rivero O, 1991) y es que para las empresas la misión es el primer
paso para lograr una gestión estratégica, la cual ayuda a responder diversas preguntas que
las empresas se plantean como ¿Cuál es nuestro negocio? Y ¿Cuál debería serlo? Y es que
la misión es la razón de ser de una organización o empresa, en esta se ven la identidad y el
carácter organizacional de una empresa, la cual a su vez se puede ver reflejada en cuatro
partes que se relacionan entre si como lo son: el propósito, la estrategia, el comportamiento
y los valores de dicha empresa.

Y es que en temas organizacionales la visión y la misión pueden ser lo mismo, puede ser un
futuro medible o soñado o también puede ser los elementos antes mencionados de la
misión, es por esto que para diferenciar entre si ambos conceptos definiremos a la visión
como “La visión se refiere a una situación futura, una condición “que es mejor que la
actualmente existente” (Rivero O, 1991). Y es que dentro de las empresas cuando se
alcanza una visión es necesario proponer una nueva dentro de la organización para seguir
alcanzando objetivos y llevar a la empresa a nuevos rumbos, la misión no, la misión puede
ser la misma y seguir creando nuevos valores a la empresa. Y es que la misión y la visión
son conceptos que se entrelaza con la forma en que está organizada la empresa y con su
propósito estratégico, ya que estas son perdurables en el tiempo y pueden servir como una
motivación.

La visión la podemos definir como la dirección o los objetivos a largo plazo de la

empresa. También puede ser considerada en base a las exigencias y necesidades que tendrá
la empresa, encaminado a la realización de cambios y describe el futuro de la empresa, o al
menos las expectativas que genera la empresa. Cabe destacar que la visión ha de estar
sujeta a cambios, lo que significa que debe revisarse anualmente o si es necesario ajustarse
al crecimiento del negocio y de su situación económica.

Entre las características de una visión, para autores como Peter Senge considera que una
organización debe conseguir que todos sus integrantes acojan una visión y la vivan
conforme a sus ideales. Para ello hay que tener en cuenta 4 puntos que él cree importantes;
el primero es “La visión es una imagen del futuro que deseamos” dado que es el anhelo o
deseo de hacia dónde se quiere estar y la descripción de la realidad cuando se llegue ahí, en
segundo lugar, tenemos ‘‘La visión es compartida’’ que es cuando todos se involucran en la
creación de la visión. En este aspecto todos son escuchados y nadie es excluido, se destaca
porque todos pueden ser y son el líder de la organización sin necesidad de delegar todas las
funciones a un solo líder y asimismo todos tienen un concepto similar acerca de cómo y a
donde se quiere llegar como organización. En tercer lugar, está ‘‘La visión compartida no
es una idea’’ a la que dice que puede estar inspirado por una idea, pero si es demasiado
persuasivo o contundente para llegar a conseguir el apoyo de varias personas
inmediatamente deja de ser una figura o pensamiento y se transforma en algo tangible. En
último lugar está ‘‘La visión es infinita’’ al que la describe como un procedimiento que no
acaba, debido a que cuando se logra el objetivo ya se está planificando para el futuro, en
otras palabras, es una fase duradera y cambiante donde la intención es conseguir que todos
los miembros de la organización se sumen conforme a su propia velocidad a este proceso
de visión.

La misión y la visión son de suma importancia en las organizaciones permiten tener una
visión general de la finalidad de la empresa, el enfoque social y las estrategias futuras de
crecimiento y desarrollo. Estos dos también son, de hecho, manifestación de los principios
de la empresa. He aquí su justificación, la razón de ser y el motivo de su creación.

La ejecución de un plan estratégico para las empresas ayuda a elaborar propuestas de

mejora donde se pueden fijar una misión, visión, objetivos y metas estratégicas con el
simple propósito de guiar a las organizaciones hacia un crecimiento y a la competitividad,
puesto que el análisis estratégico define los elementos primordiales para crear las
estrategias que integre los recursos disponibles de una empresa para poder lograr sus
objetivos.
A su vez también es importante hablar sobre los valores corporativos los cuales son
elementos propios de una cultura empresarial de cada compañía que se distinguen por las
condiciones dadas de cada empresa, su entorno, su competencia, sus clientes y sus
propietarios. En resumen, estamos hablando de costumbres, actitudes o comportamiento
que la empresa toma como reglas, estos valores se determinan según el deseo o voluntad de
la empresa, según su estrategia y según el compromiso que está desarrolle de su actividad.
También existen diferentes tipos de valores cooperativos como lo son, los valores de la
empresa, de los empleados y del producto o servicio que ofrezca la empresa.

Como tema importante a resaltar es que estos valores mencionados deben estar de la mano
a las estrategias que la empresa este aplicando, no se puede nunca desviar los valores de las
estrategias puesto que esto llevará a un descontrol organizacional que se verá reflejado en
los rendimientos esperados que la empresa desea encontrar

Todas las empresas deben aplicar sus valores corporativos y hacerlos una cultura propia de
su entidad, así de esta manera el mercado reconocerá de manera más satisfactoria a la
empresa y empezará a crear valor para dicha organización.

Otro concepto importante cuando se habla sobre visión y misión es el propósito estratégico
el cual se define como “ una posición de liderazgo y establece los criterios que la
organización va a utilizar para canalizar su progreso” (Rivero O, 1991) este concepto va de
la mano tanto para la misión como para la visión, aunque su impacto sea más relevante a la
hora de medir los resultados de la visión debido a que ayudaba fijar dentro de la empresa
metas definidas y a fijar futuros deseables y medibles.

Y concluyendo con este tema de misión y visión, es importante recalcar que una
organización que quiera lograr el éxito debe contar con una visión objetiva y orientada a
satisfacer las necesidades de las partes empresa-cliente, todo ello con un liderazgo basado
en planeación estratégica, que garantice un resultado favorable en las organizaciones y que
además de esto, esta visión sea perdurable en el tiempo y mejore todos los procesos que la
empresa tenga dentro de sus operaciones.

Retomando el tema de la planeación estratégica y dándole otra definición distinta a la

mencionada anteriormente vemos que ‘’ la planeación estratégica mejora el desempeño de
las empresas, orienta de manera efectiva el rumbo de la organización facilitando la acción
innovadora de dirección y liderazgo, permitiendo de esta manera enfrentar los principales
problemas de las empresas, así como el cambio en el entorno y develar las oportunidades y
amenazas’’ (Silva, A, 2019)

Es importante resaltar que el objetivo de todas las empresas es ser competitivo y por ende
las mismas para lograrlo se plantean ciertas opciones, como una toma de decisiones
oportuna.

Esto nos deja ver que, la planeación estratégica es de una gran importancia en las
organizaciones, esto debido a que esta ayuda al desarrollo de la empresa al establecer
métodos de utilización de los recursos, reduciendo así los altos niveles de incertidumbre
que dentro de las organizaciones se lleguen a manejar y las cuales se pueden presentar en
el futuro, preparando a la empresa para hacer frente a las situaciones desfavorables que
se lleguen a presenten, también prepara a la empresa al ambiente que lo rodea,
estableciendo un sistema racional para la toma de decisiones y de esta forma reduce los
riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.
A su vez también es importante resaltar cual es la finalidad de las fases de la planeación
estratégica y cómo estás influyen en el andamiaje de la empresa. La primera fase es la
formulación la cual se define como “ La creación de una visión y misión, la identificación
de las oportunidades y amenazas externas de una organización, la determinación de las
fortalezas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la creación
de estrategias alternativas y la elección de estrategias específicas a seguir” (David F, 2013)
con lo expuesto en la cita anterior podemos deducir que la formulación de estrategias está
relacionado a la toma de decisiones que lleve a la empresa a tomar siempre la decisión más
acertada y medible acordé a sus necesidades debido a que ninguna empresa posee activos
ilimitados, por ende las decisiones siempre deben ser llevadas a situaciones que te dejen
buenos beneficios de cara al futuro de la empresa. La segunda fase es la ejecución la cual se
cómo “implantación de las estrategias se conoce a menudo como la etapa de acción de la
dirección estratégica. La implantación de la estrategia significa movilizar a los empleados y
gerentes para poner en acción las estrategias formuladas” está fase para diversos autores de
califica como la fase las compleja de implementar dentro de las empresas y depende mucho
del grado de habilidad que tenga el gerente con sus empleados debido a que necesita de
mucha disciplina, compromiso y sacrificio para hacer llegar el mensaje a todas las áreas
encargadas. Y por último tenemos la fase de evaluación la cual es la última fase de la
planeación estratégica y que nos serviría para evaluar cuales procesos fueron
implementados satisfactoriamente y cuales hay que ajustar de cara al futuro o simplemente
cambiarlas, pero estás no deben ser analizadas al término de los plazos sino de forma
continua ya que de esta manera la empresa tienen un margen de maniobra conforme se
vayan desarrollando las oportunidades o los problemas con respecto a las decisiones
implementadas y así ir dando una forma exitosa al futuro esperado.

Finalmente vemos que estás tres fases de la planeación estratégica ocurren en distintos
niveles jerárquico y que son necesarios como lo plantea (Serna, 2007) “, la dirección
estratégica ayuda a una organización a funcionar como un equipo competitivo por medio
del fomento de la comunicación y la interacción entre los gerentes y empleados en estos
dos niveles deben participar en forma activa en las actividades de dirección estratégica”.

Y como último componente de la dirección estratégica tenemos la creación de valor que

crea dicha empresa después de la implementación de todas las fases anteriormente
mencionadas, vemos que actualmente la creación de valor es un indicador que demuestra la
competitividad que está teniendo la empresa en el mercado, y que dicha competitividad
lleva a la intensión de una gran rentabilidad, rentabilidad que buscan los accionistas o
propietarios creando valor a la empresa y por esto que crear valor de vuelve un gran desafío
para las organizaciones, como lo afirma (Giltman L, 2003) “ El objetivo de la empresa,
por consiguiente de los gerentes y empleados, es maximizar la riqueza de los
accionistas, la cual se determina por medio del precio de una acción del capital social, que a
su vez se basa en el momento de la obtención de los rendimientos, en su magnitud y en su
riesgo. Asegura el autor que debido a que el precio de las acciones representa la riqueza
de los propietarios de la empresa, la maximización del precio de las acciones significa la
maximización de la riqueza de los propietarios”, interpretando este planteamiento se logra
entender que el fin de la gerencia es tomar decisiones con el fin de generar valor tanto a la
empresa como a los accionistas, esto creando valor no solamente monetariamente sino
valor agregado en el tiempo que haga a la empresa o a la organización duradera y estable
para seguir operando.

CONCLUSION

En esta escrito se reunión información para

entender con claridad lo que es y lo que trata la dirección estratégica en un contexto

organizacional. Se tratan temas como las teorías que permiten fortalecer la capacidad de las
empresas para alcanzar su propósito con mayor efectividad, los aspectos fundamentales del
direccionamiento estratégico, siendo relevantes la estructura jerárquica organizacional, el
concepto de estrategia, la planeación a largo plazo, la importancia de los objetivos como
antecedentes próximos a la dirección estratégica, los valores organizaciones dentro de una
organización, la misión y visión, el concepto de planificación estratégica, teorías y como el
entorno afectan el desempeño de las organizaciones.

A su vez también se identificaron elementos del direccionamiento estratégico, como las

fases que esta implementa como lo son la formulación, la implantación y la evaluación,
para dar mayor claridad, fortalecer la gestión y mejorar la capacidad de las organizaciones.
Se distinguen los momentos lógicos del direccionamiento estratégico: la formulación y la
implantación; se resalta el concepto de propósito estratégico.

También se tocan temas sobre la planeación estratégica la cual permite a cualquier empresa
realizar un adecuado proceso administrativo para el logro de resultados, desde la cadena de
suministros. Para lograr el ajuste perfecto entre la estrategia corporativa y la estrategia de la
cadena de suministro, se parte de la identificación de las necesidades de los clientes y
asegurar que la cadena de suministros es capaz de garantizar lo demandado en tiempo. Con
la aplicación de la planeación estratégica, se visualiza el papel que cumplen las compañías
que la conforman y lograr un ajuste estratégico que le permitirá el equilibrio adecuado entre
la capacidad de respuesta de cada una de las compañías y los costos asociados, generando
rentabilidades importantes para sus socios.
BIBLIOGRAFÍA

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