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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
PROYECTO DE TITULACIÓN
TEMA:
AUTOR:
TUTOR - DIRECTOR:
GUAYAQUIL – ECUADOR
ii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
_________________________ ______________________
___________________________
MIEMBRO DEL TRIBUNAL
__________________________________
SECRETARIA
ESCUELA DE TECNOLOGÍA MÉDICA
iii
_________________________________
DIRECTOR –TUTOR
iv
DEDICATORIA
Cindy Pérez
vi
AGRADECIMIENTO
Cindy Pérez
vii
INDICE GENERAL
AUTORIA………………………………………………………………………..I
FICHA DE REGISTRO……………………..…………………………………III
DEDICATORIA……..………………………………………………………...IV
AGRADECIMIENTO..…………………………………………………………V
INDICE GENERAL..…………………………………………………………..VI
RESUMEN…………………………………………………………………….XII
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………1
CAPITULO I…………………………………………………………………….2
EL PROBLEMA…………………………………………………………………2
ANTECEDENTES……………………………………………………………...2
SITUACIÓN CONFLICTO……………………………………………………..3
OBJETIVOS…………………………………………………………………….4
OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………4
OBJETIVO ESPECIFICO……………………………………………………..4
JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………….4
DISEÑO METODOLÓGICO………………………………………………….5
UNIVERSO Y MUESTRA…………………………………………………….6
HIPOTESIS……………………………………………………………………..7
CAPITULO II……………………………………………………………………8
viii
MARCO TEORICO……………………………………………………………..8
ANTECEDENTES………………………………………………………………8
DISFONÍA……………………………………………………………………….9
CAUSAS…………………………………………………………………………9
CLASIFICACIÓN……………………………………………………………….10
DISFONIAS FUNCIONALES………………………………………………….10
DISFONIAS ORGÁNICAS…………………………………………………….10
DISFONIA INFANTIL…………………………………………………………..11
ETIOLOGÍA……………………………………………………………………..11
APARATO FONADOR………………………………………………………….14
ÓRGANOS DE LA RESPIRACIÓN……………………………………………15
ÓRGANOS DE LA FONACIÓN………………………………………………..16
LA LARINGE…………………………………………………………………….16
CUERDAS VOCALES………………………………………………………….16
RESPIRACIÓN………………………………………………………………….17
TIPOS DE RESPIRACIÓN…………………………………………………….17
RESPIRACIÓN DIAFRAGMATICA……………………………………………18
RESPIRACIÓN PULMONAR…………………………………………………...18
RESPIARCIÓN CLAVICULAR………………………………………………….18
VOZ………………………………………………………………………………..19
VOZ INFANTIL……………………………………………………………………19
ALTERACION DE LA VOZ………………………………………………………19
JUSTIFICACIÓN…………………………………………………………………..20
OBJETIVOS……………………………………………………………………….20
REEDUCACION DE LA VOZ……………………………………………………21
RELAJACIÓN……………………………………………………………………..23
RESPIRACIÓN…………………………………………………………………...26
FORMAS DE RESPIRAR………………………………………………………..26
EJERCICIOS DE SOPLO………………………………………………………..28
POSTURA CORPORAL………………………………………………………….29
FUNDAMENTACIÓN LEGAL……………………………………………………35
FUNDAMENTO PSICOLÓGICO………………………………………………..35
FUNDAMENTACIÓN NEUROLINGUISTICO………………………………….35
CAPITULO III………………………………………………………………………37
METODOLOGÍA…………………………………………………………………..37
MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN………………………………………..37
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN………………………………………………37
METODOS DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………..38
TIPOS DE INVESTIGACIÓN…………………………………………………….39
DE ACUERDO AL LUGAR……………………………………………………..39
POBLACIÓN Y MUESTRA…………………………………………………...….39
POBLACIÓN………………………………………………………………………39
MUESTRA…………………………………………………………………………41
x
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN…………………………………………..45
ACTIVIDADES…………………………………………………………………….57
CAPITULO IV……………………………………………………………………..60
CRONOGRAMA…………………………………………………………………..60
RECURSOS……………………………………………………………………….61
RECURSOS HUMANOS…………………………………………………………61
RECURSOS MATERIALES……………………………………………………...61
RECURSOS FINANCIEROS……………………………………………………61
CONCLUSIONES…………………………………………………………………62
GLOSARIO………………………………………………………………………..64
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………66
ANEXOS…………………………………………………………………………,,67
xi
ÍNDICE DE CUADROS
TABLA 1 FISIOLOGÍA DE LA VOZ INFANTIL………………………………...13
TABLA 5 POBLACIÓN……………………………………………………………39
TABLA 6 MUESTRA……………………………………………………………...41
TABLA 20 RELAJACIÓN…………………………………………………………57
TABLA 21 RESPIARCIÓN………………………………………………………58
INDICE DE GRAFICOS
GRAFICO 1 POBLACIÓN……………………………………………………….40
GRAFICO 2 MUESTRA…………………………………………………………41
GRAFICO 14 RELAJACIÓN……………………………………………………57
GRAFICO 15 RESPIRACION…………………………………………………58
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL
SUMMARY
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I
EL PROBLEMA
ANTECEDENTES
Un sondeo realizado a nivel mundial en torno a la incidencia de las
alteraciones de la voz, indican que las disfonías infantiles por incoordinación
fonorespiratoria son muy frecuentes en la edad escolar, fundamentalmente
entre los 6 a 10 años. Se calcula que aproximadamente entre un 30-40% de
los niños padecen durante el periodo de escolarización, teniendo una mayor
representación en el sexo masculino que el femenino. (España, Argentina)
Este método ayudará a los niños que presentan disfonía por incoordinación
fonorespiratoria puedan mejorar su respiración y voz.
Se propone que este nuevo método facilite a los niños con disfonía por
incoordinación fonorespiratoria a que puedan aprender a tener un buen
control y ritmo al momento de respirar y emitir las palabras al momento de
hablar, para poder impartir o enseñar este nuevo método utilizaremos como
recurso ejercicios básicos para cuello, relajación, respiración, postura y voz.
3
SITUACIÓN CONFLICTO
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO ESPECIFICO
JUSTIFICACIÓN
su desempeño dentro del aula con el fin de eliminar el tabú de que los niños
que no hablan ni respiran bien desde pequeños no lo lograran de adultos.
Y es por eso que por medio de este protocolo se permite controlar el ritmo,
tono, timbre, intensidad y también mejorar la capacidad torácica.
DISEÑO METODOLÓGICO
Campo: salud
Beneficios: El beneficio será para los docentes para que puedan encaminar
de una mejor manera la respiración, y a los padres de cómo poder manejar
esta dificultad que presentan
UNIVERSO Y MUESTRA
PACIENTES: Treinta
AÑO: 2016
7
HIPÓTESIS
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES
DISFONÍA
CAUSAS
- Abuso vocal
- Antecedentes familiares
- Afecciones respiratorias
- Estado emocional y perfil psicológico del niño
- Modelos vocales del entorno que rodea al niño
- Problemas hereditarios de tipo vocal
- Malformaciones laríngeas
- Rinitis
- Alergias
- Trastorno de la articulación
- Infecciones en las vías respiratorias superiores
- Incoordinación fonorespiratoria
10
CLASIFICACIÓN
1. Disfonías funcionales
2. Disfonías orgánicas:
a) Lesión adquirida
b) Lesión congénita.
- Quiste Epidermoide
- SulcusGlottidis
- Sinequias ( las cuerdas vocales se pegan)
- Palmípedos (membrana como los patos que te une las cuerdas vocales)
11
DISFONÍA INFANTIL
ETIOLOGÍA:
SINTOMATOLOGÍA:
Las características vocales son: voz ronca, áspera, aireada, golpes glóticos,
respiración audible, fatiga vocal, incoordinación fono-respiro-articulatoria, y
una extensión tonal acortada (4 o 5 tonos) y desplaza hacia los graves.
Recordemos que toda disfonía es un síntoma, por lo tanto, en los niños una
voz agravada (disfónica) se considera anormal o fuera de la norma, siendo
su opuesto la voz aguda que sería un índice de normalidad, tanto en las
niñas como en los niños.
EDAD
NACIMIENTO 1 AÑO 5-8 AÑOS PUBERTAD
Varones,
15- 25 mm
CUERDAS 4,5 mm(1/3 de la
6-8mm 8mm
VOCALES longitud en adultos)
Mujeres, 12
– 18 mm
La mitad corresponde Crecen las estructuras ligamentosas y
MORFOLOGÍA a la apófisis del mucosas
DE LA aritenoides; el resto
LARINGE es de tipo La laringe es mayor que el aritenoides
musculomembranoso
Varones,
ÁNGULO
120ª
ANTERIOR
Obtuso
DEL
Mujeres,
TIROIDES
90ª
De uno a De los 6 a los 15, se
HISTOLOGÍA
los 4 años; diferencian las capas del
Cuerda vocal más
aparece el ligamento y el músculo
DE LOS ancha que larga
ligamento vocal.
LIGAMENTOS
vocal
A los 2 A los 7 años Varones,
meses 5 fo= 250 – agravación
semitonos; 280 Hz (dos de una
FRECUENCIA 440 – 500 Hz
a los 7 octavas y octava.
meses una media)
octava
AMPLITUD 80-90 db +75-100 dB 65- 120 dB
De los 3 a los 9 De los 9 Expresión Expresión
LENGUAJE meses descubre meses a del lenguaje del
SONORO posibilidades los 2 años bien lenguaje
fonatorias estructurada
APARATO FONADOR
LA LARINGE
CUERDAS VOCALES
RESPIRACIÓN
La diafragmática o baja
La pulmonar o media
La clavicular o alta
18
RESPIRACIÓN DIAFRAGMÁTICA
RESPIRACIÓN PULMONAR
RESPIRACIÓN CLAVICULAR
VOZ
VOZ INFANTIL
Los gritos y los chillidos muy frecuentes se juntan con la inestabilidad de los
órganos fonatorios en las primeras etapas de la vida que conducen con
facilidad a tener una disfonía. Para los niños, la voz es una forma de
expresión no sólo comunicativa, sino también de las emociones.
ALTERACIÓN DE LA VOZ
-INTENSIDAD: La intensidad puede ser desde muy suave a muy fuerte. Esto
va muy unido al estado emocional del paciente.
-Laringe
-Sistema respiratorio
-Cavidades de la resonancia
NIVELES DE LA VOZ
Forma
Incidencia
Introducción
JUSTIFICACIÓN
OBJETIVOS
REEDUCACIÓN DE LA VOZ
Farías (2007, 2011 p. 206) dice: “Será una terapia de voz corta, entre 10
a 15 sesiones, en la que se trabajará de la misma manera que en el
adulto pero apelando a lo lúdico, generando cambios de respiración
(inflado de globos, soplar pajitas, tocar flauta, etc.) tono, timbre e
intensidad mediante imitación de voces, títeres, canciones, etc
23
RELAJACIÓN
RESPIRACIÓN
Por lo general estará de pie, con el tronco en posición vertical y los brazos a
los costados, también podrá estar sentado aunque es preferible la primera
forma.
FORMA DE RESPIRAR
EJERCICIOS
Motívalo a que imagine que huele una flor, dile que inhale por la nariz y
exhale por la boca, liberando una gran cantidad de aire. Sí, justo como si
estuvieras suspirando. Bien, con este movimiento de respiración el niño
podrá liberarse de cualquier tipo de tensión.
EJERCICIOS DE SOPLO
PSTURA CORPORAL
EJERCICIOS
Descender los brazos extendidos lentamente por los lados del cuerpo y
simultáneamente, apoyar los talones en el suelo para culminar en una
posición de pie, al igual que al inicio del ejercicio.
2) De pie, incline el torso hacia adelante unos 60 grados, relaje los hombros
y deje caer los brazos hacia abajo.
Lentamente, levante los brazos por los lados del cuerpo y hacia atrás,
mientras retrae suavemente el mentón. Mantenga la posición unos segundos
y descienda los brazos con un movimiento controlado, sin arquear en
demasía la columna lumbar.
3) De pie, tocar con ambas manos los hombros de su mismo lado, con los
brazos delante del pecho y los codos hacia abajo.
30
Llevar los brazos hacia los lados y hacia atrás, manteniendo los codos junto
al tronco. Al mismo tiempo, retraer la cabeza e intentar estirarla hacia arriba.
Mantener la posición unos segundos y regresar a la postura inicial.
FUNDAMENTACIÓN LEGAL
SECCIÓN OCTAVA
CAPÍTULO TERCERO
SECCIÓN SEGUNDA
JÓVENES
Art. 39.- El Estado garantizará los derechos de las jóvenes y los jóvenes, y
promoverá su efectivo ejercicio a través de políticas y programas,
instituciones y recursos que aseguren y mantengan de modo permanente su
participación e inclusión en todos los ámbitos, en particular en los espacios
del poder público.
SECCIÓN QUINTA
Art. 45.- Las niñas, niños y adolescentes gozarán de los derechos comunes
del ser humano, además de los específicos de su edad. El Estado
reconocerá y garantizará la vida, incluido el cuidado y protección desde la
concepción.
SECCIÓN SEXTA
Título VII
SECCIÓN SEGUNDA
SALUD
.
34
FUNDAMENTACIÓN NEUROLINGUÍSTICA
FUNDAMENTACIÓN PSICOLÓGICA
FUNDAMENTACIÓN SOCIOLINGÜÍSTICA
Las distinciones entre sociolingüística y sociología del lenguaje han sido muy
discutidas. Las posturas están aquí encontradas: las más extremas las ven
como disciplinas totalmente diferenciadas o, por el contrario, como dos caras
de la misma moneda, si es que no las funden del todo. Hay una gama de
posiciones intermedias, algunas conciliadoras, y no faltan los defensores de
la interdisciplinariedad.
36
SEÑALAMIENTO DE VARIABLES
VARIABLE INDEPENDIENTE
VARIABLE DEPENDIENTE
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
Modalidad de la investigación
Diseño de la investigación
La metodología cualitativa
MÉTODOS DE LA INVESTIGACIÓN
DEDUCTIVO
La deducción va de lo general a lo particular. El método deductivo es aquél
que parte los datos generales aceptados como valederos, para deducir por
medio del razonamiento lógico, varias suposiciones, es decir, parte de
verdades previamente establecidas como principios generales, para luego
aplicarlo a casos individuales y comprobar así su validez.
INDUCTIVO
El método inductivo es aquel método científico que alcanza conclusiones
generales partiendo de hipótesis o antecedentes en particular. El método
inductivo suele basarse en la observación y la experimentación de hechos y
acciones concretas para así poder llegar a una resolución o conclusión
general sobre estos; es decir en este proceso se comienza por los datos y
finaliza llegan a una teoría, por lo tanto se puede decir que asciende de lo
particular a lo general.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
EXPERIMENTAL
El método experimental consta de dos elementos: manipulación y
descripción. Se provoca una reacción en un grupo, habitualmente alumnos
de investigación educacional, y se determinan los efectos.
Gracias a este tipo de investigación llegamos a obtener mucha información
mediante la observación para meter determinadas variables que
demuestran una gran importancia correcta para los trastornos en el área
del lenguaje.
DESCRIPTIVA
El objeto de la investigación descriptiva consiste en describir y evaluar
ciertas características de una situación particular en uno o más puntos del
'tiempo'. En la investigación descriptiva se analizan los datos reunidos para
descubrir así, cuáles variables están relacionadas entre sí.
DE ACUERDO EL LUGAR
DE CAMPO Se realizó la investigación en el lugar donde existen trastornos
del lenguaje respecto a la voz de los niños.
39
POBLACIÓN Y MUESTRA
POBLACIÓN._
CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN
TABLA 5 POBLACIÓN
Pacientes que
reciben el
1 servicio de 100 50%
Terapia de
lenguaje
3 Terapeutas 0 0
GRÁFICO 1 POBLACIÓN
POBLACIÓN
1 Pacientes que reciben el
servicio de Terapia de
lenguaje
25% 2 Padres de familia
50%
3 Terapeutas
25%
3 Total
0%
MUESTRA
TABLA 6 MUESTRA
Pacientes que
reciben el
1 servicio de 30 50%
Terapia de
lenguaje
3 Terapeutas 0 0
Total 60 100%
GRÁFICO 2 MUESTRA
MUESTRA
1 Pacientes que reciben el
servicio de Terapia de
25% lenguaje
50% 2 Padres de familia
25%
3 Terapeutas
0%
Este gráfico nos indica una muestra total de 60; entre 30 pacientes que reciben
estimulación de lenguaje los cuales representan el 50% y 30 padres de familia a
quienes se les realizó la encuesta y representan el otro 50% de la muestra.
Edad cronológica:
6 a 10 años
Género:
Masculino y femenino
Total:
30 pacientes
POBLACIÓN Y MUESTRA
ALTERNATIVA CANTIDAD
Estudiantes que
POBLACIÓN acuden a la Escuela 100
de República de Cuba
Estudiantes que
MUESTRA reciben reeducación 30
de la voz
FUENTE: ESCUELA DE REPÚBLICA DE CUBA
Criterios de inclusión:
De este proceso serán parte los niños y niñas de 6 a 10 años de edad, que
necesitan reeducación de voz, una correcta respiración y una buena postura
al caminar y al sentare.
INCLUSIÓN EXCLUSIÓN
Campo
Aparato
pulmonar
fonador
Laringe
Cuerdas
vocales
Son Tono
DISFONÍA POR movimientos
INCOORDINACIÓN respiratorios Timbre
FONORESPIRATORIA arrítmicos e
Alteración de la
incompletos. Intensidad
voz
Duración
Concepto
Causas
Disfonía
Clasificación
Ejercicios de Diafragmáticos
respiración
Intercostal
Clavicular
Escapular
PROTOCOLO PARA Corrección de
Costal
LA REEDUCACIÓN la fisiología
DE LA VOZ alterada de la
PARA NIÑOS DE 6 A voz y la
Cabeza
10 AÑOS respiración
Ejercicios de
relajación Cuello
Hombros
Brazos
Ejercicios de
postura Espalda
45
MUESTRA
MUESTRA DE NIÑOS
13%
6
27%
7
13% 8
100%
9
34% 10
TOTAL
13%
Análisis de datos: Entre los 15 niños que recibieron terapia del lenguaje, 5
niños tienen 9 años de edad y representan el 34%, 4 niños tienen 7 años y
representan el 27%, 2 niños tienen 10 años de edad representa el 13%, 2
niños tienen 8 años representa el 13% y 2 niños tienen 6 años representa el
13%.
47
20%
6
27% 7
8
100%
9
27%
10
13% TOTAL
13%
ASISTIDO A TERAPIA
SIEMPRE A VECES NUNCA
17%
50%
33%
IMPORTANCIA DE LA TERAPIA DE
LENGUAJE
SIEMPRE A VECES NUNCA
3% 3%
94%
14%
20%
SIEMPRE
66% A VECES
NUNCA
17%
17%
SIEMPRE
66% A VECES
NUNCA
TÉCNICA DE REEDUCACIÓN DE LA
VOZ
10%
7%
SIEMPRE
A VECES
83% NUNCA
AFECTACIÓN EMOCIONAL
33%
SIEMPRE
54%
A VECES
13% NUNCA
17%
16%
SIEMPRE
67% A VECES
NUNCA
ETAPA ESCOLAR
0%
33%
SIEMPRE
67% A VECES
NUNCA
ACTIVIDADES
EVALUACIÓN INCIAL
50% Frustración
14%
Irritabilidad
16%
Ansiedad
TABLA # 20 RELAJACION
GRÁFICA 14 RELAJACIÓN
RELAJACIÓN
1
4% 7% 10% 2
5%
12%
5% 3
7% 10% 4
5% 5
7% 9%
6
6% 7%
6% 7
8
9
GRÁFICA 15 RESPIRACIÓN
RESPIRACIÓN
Estar de pie
28% 25%
Inspirar por la nariz y
soplar fuerte sobre la
mano
20%
Inspirar por la nariz y
27%
soplar con fuerza sobre
pelotitas de colores
Soplar para hacer
burbujas con un sorbete
POSTURA CORPORAL
19% 24%
1
17% 2
3
21%
4
19%
5
CAPITULO IV
CRONOGRAMA
semanas 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Aprobación del
tema
Selección de área a
realizar
investigación
Observación de
pacientes
Selección de
pacientes
Historia clínica
Terapéutica
Evaluación Inicial
IntervencióLogope
dica
Evaluación final
Desarrollo del
capítulo I
Desarrollo del
capítulo II
Desarrollo capítulo
III
Desarrollo de
capítulo IV
61
RECURSOS
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS MATERIALES
Para la investigación de este trabajo se utilizó fuentes web, libros de terapia del
lenguaje, reeducación de la voz y de disfonía, también algunos artículos científicos,
trabajos de PDF y libros de metodología de la investigación.
RECURSOS FINANCIEROS
CONCLUSIONES
2.- La colaboración de los padres de familia debe ser esencial en este caso
ya que ellos son el pilar de los niños ya que la mayoría poseen una
discriminación por la dificultad de voz que presenta, esto repercute a su lado
afectivo y a su entorno que lo rodea.
3.- Los niños también van a presentar temores al expresarse frente a los
demás, provocando que no hablen y es así que afecta no solo en su
comunicación sino también en el área cognitiva, por falta de estímulos como
el diálogo que es uno de los más importantes.
63
RECOMENDACIONES
3.- Los padres deben ofrecerle tiempo al niño para poder hacer los ejercicios
en el hogar, recomendable hacerlo en un horario y en un lugar específico de
la casa para que el niño comprenda que ese es su lugar para la ejecución de
las terapias en este caso puede ser la sala, dormitorio o un lugar donde hay
espejo y así mejorar la reeducación de voz del niño en la parte afectiva,
social y con el entorno.
GLOSARIO
REFLUJO:Es cuando el alimento al esófago y una vez allí puede salir por la
boca, aspirarlo a los pulmones o devolverse al estómago.
ABUSO VOCAL:Un mal uso vocal se define como un uso incorrecto del tono
y de la intensidad en la producción de la voz. Si una persona usa mal su voz,
puede aparecer un daño en sus pliegues vocales.
VOZ:Se refiere, entre otras acepciones, «al sonido que el aire expelido de
los pulmones produce al salir de la laringe, haciendo que vibren las cuerdas
vocales», además de la «calidad, timbre o intensidad de este sonido».
BIBLIOGRAFÍA
HTTP://WWW.ONMEDA.ES/SINTOMAS/DISFONIA-CAUSAS-9853-2.HTML
HTTP://LOGOPEDIA60.BLOGSPOT.COM/2010/11/TECNICAS-VOCALES-
REEDUCACION-DE-LA-VOZ.HTML
68
ANEXOS
FOTO #1
EVALUACIÓN PREVIA
FOTO # 2
FOTO #3
EJERCICIO DE BRAZOS
FOTO #4
EJRCICIO DE RESPIRACIÓN
FOTO #5
EJERCICIO DE ARTICULACIÓN
Universidad de Guayaquil
Encuesta a representantes legales y/o Padres de Familia
Fecha: _________________________________________
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca
3.- ¿Cada vez que se comunica el niño su lenguaje está acorde a su edad?
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca
76
4.- ¿Se puede lograr una correcta reeducación de voz en el niño para que
tenga una buena modulación al hablar?
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca
77
8.- ¿Considera que las dificultades de voz de su hijo afectará su etapa escolar?
ALTERNATIVA
1 Siempre
2 A veces
3 Nunca