Informe de la empresa Gef basada en los KPI para Facebook

Después de realizar el análisis de la marca Gef en el perfil oficial de Facebook en cuanto a sus publicaciones
diarias e interacciones generadas durante los últimos 4 meses del presente año, se puede observar que la
marca cuenta con:

 Número de seguidores: 967.018 

 Número de personas a las que les gusta la página: 978.384 

Esta cantidad de personas a las que les gusta la página y la cantidad que tienen de seguidores se aproximan,
teniendo una diferencia de: 11.366 personas.

El alcance de las publicaciones difiere en cuanto al tipo de contenido o publicación, también de acuerdo al
tipo de post que realiza la marca si es una imagen, o un video.

Se observa que Gef hace en promedio de 3 a 4 publicaciones por día siendo mayormente estos post de tipo de
contenido actitudinal y al mismo tiempo publicaciones promocionales. Pero también de tipo conceptual y
procedimental.

Cuando las publicaciones son netamente publicaciones

promocionales tienen mayor alcance en Likes, Compartidas y
comentarios. Al mismo tiempo los post de tipo actitudinal
generan mayor impacto y reacciones. Por lo general la
mayoría de publicaciones generan más Likes y reacciones
que comentarios y compartidas.

El alcance en las reproducciones de videos son altas, cuando

son de tipo conceptual, actitudinal y de publicación
promocional, si el video es de tipo procedimental no genera
tantas reproducciones, como tampoco Likes, comentarios y
compartidas.

Para la cantidad de seguidores que tiene la marca Gef, el

número de interacciones no es tan alto, siendo así muy pocas
las publicaciones que llegan a tener un alto impacto y alcance
en el público.

El KPI Engament que mide el número de seguidores de la

marca en proporción a la cantidad de participación por parte
de ellos en relación a las publicaciones echas por Gef en
Facebook da como resultado:
Engament marca Gef:

87.938 x 100: 9.093

967.018

Esta fórmula da de la suma total de todos los Likes, comentarios y compartidas de todas las publicaciones
echas por Gef durante los últimos 4 meses, dividida por la cantidad de seguidores, multiplicado por 100.
Dando como resultado que ha generado 9.093 interacciones en esta red social, lo que indica que la cantidad de
interacciones está por debajo del total de los seguidores en Facebook, y que la marca debe generar un
contenido que impacte y tenga más alcance en sus 967.018 seguidores para que logre generar mayores
interacciones.

El tráfico de las publicaciones es mayormente alto en cuanto a Likes, reacciones reproducciones, comentarios
y número de compartidas de las publicaciones. En este caso los comentarios, promedian entre 1 comentario
siendo el mínimo hasta 893 comentarios en una publicación
promocional del 05 de septiembre, son muy pocos los post que
tienen 0 comentarios.

En cuanto al número de compartidas también hay algunas

publicaciones que tienen 0, pero en promedio se comparten las
publicaciones, el número máximo de compartidos fue: 48
veces de dos publicaciones la primera el 3 de Septiembre y la
segunda el 23 de agosto durante estos 4 últimos meses.

En el número de reproducciones de videos la mínima ha sido

de 107 reproducciones y la máxima de 86.687 reproducciones
de una publicación del 23 de agosto de contenido conceptual
siendo al mismo tiempo una publicación promocional.
 Informe de la empresa Koaj basada en los KPI para Facebook

Después de realizar el análisis de la marca Koaj en el perfil oficial de Facebook en cuanto a sus publicaciones
diarias e interacciones generadas durante los últimos 4 meses del presente año, se puede observar que la
marca cuenta con:

 Número de seguidores: 1.178.053

 Número de personas a las que les gusta la página: 1.168.798

En este caso de la marca Koaj también se asemejan en la cantidad de número de seguidores con la cantidad de
número de personas a las que les gusta la página con una diferencia de: 9.255 personas.

El alcance de las publicaciones es alto, son mayormente de tipo actitudinal, y conceptual y al mismo tiempo
algunas promocionales.

Koaj publica en promedio de 2 a 4 publicaciones por día,

cuando los post son netamente promocionales tienen
mayor alcance en los seguidores y esto se refleja en el
número de Likes, comentarios y compartidos alcanzados.

Por otro lado si las publicaciones son de tipo actitudinal o

conceptual también tienen un alcance elevado de
interacciones. El número de alcances de los Likes o
reacciones generadas son hasta de 28.722 siendo el
máximo de me gusta durante los últimos 4 meses.

Son muy pocos los videos publicados por Koaj el alcance

en las reproducciones es relativo según al tipo de post y
hora de publicación. Los comentarios y número de
compartidos están en un nivel medio comparado en
cantidad al número de Likes.

El KPI Engament de la marca Koaj arroja como

resultado:

107.413 x100: 9.117.

1.178.053
Este resultado da de la suma total de todos los comentarios, Likes, y compartidos hechos por la marca Koaj en
la página de Facebook durante los últimos 4 meses. A partir de este resultado se entiende que los seguidores
de Koaj han generado durante este periodo de tiempo 9.117 interacciones, lo que significa este número de
interacciones está por debajo del total de los seguidores. E implica que la marca Koaj debe mejorar en
promocionar mejor sus productos en la página de Facebook, publicando mayormente publicaciones
promocionales y de tipo actitudinal que son las que producen mayor interacción por su público.

El tráfico de las publicaciones es alto, los post tienen buena recepción y aceptación por parte de sus
seguidores en cuanto a Likes, reacciones y reproducciones.

En cuanto a los comentarios de las publicaciones son muy pocas las que tienen 0 comentarios. El máximo de
comentarios encontrado durante este tiempo fue de: 142 de un
post actitudinal del 11 de agosto.

Por otro lado el número de compartidos de las publicaciones

es bueno, también son pocos los post que tienen 0 número de
compartidas, esta cantidad puede mejorar hay publicaciones
que tienen alto impacto y por ende mayor recepción, la
publicación con más cantidad de compartidas fue: 116 de tipo
actitudinal del 26 de agosto.

Ahora hablando del número de reproducciones de los videos

se observa que tienen un alcance positivo en la página, con
una reproducción mínima de: 1864 del 12 de Septiembre y una
reproducción máxima de: 36.936 del 10 de Septiembre siendo
un post actitudinal y al mismo tiempo una publicación
promocional.
 Informe de la empresa Berskha basada en los KPI para Facebook

Después de realizar el análisis de la marca Berskha en el perfil oficial de Facebook en cuanto a sus
publicaciones diarias e interacciones generadas durante los últimos 4 meses del presente año, se puede
observar que la marca cuenta con:

 Número de seguidores: 11.030.490

 Número de personas a las que les gusta la página: 11.190.739

Como en los dos casos anteriores Berskha también tiene una leve diferencia entre el número de seguidores y
el número de personas a las que les gusta la página, siendo una diferencia de: 160.249 personas.

El alcance de las publicaciones de la marca Berskha es muy positivo y alto al mismo tiempo, el alcance varía
según el tipo de publicación, pero esto no interfiere mucho en las interacciones que se generan. La mayor
parte de post publicados son de tipo actitudinal y conceptual, pero al mismo tiempo son post promocionales.
Solo hay una publicación de tipo procedimental durante este tiempo.

Berska publica un post por día, a la misma hora, rara vez varía la hora de publicación, las publicaciones que
tienen mayor impacto son de tipo actitudinal siendo a la vez una publicación promocional. Esto se refleja en
el número de Likes, comentarios y compartidas. Esta marca durante estos últimos 4 meses no publico ningún
video por lo cual no hay interacción de reproducciones.

Los post que son netamente promocionales tienen un alcance positivo y bueno, pero no es tan alto y receptivo
como cuando estas son de tipo actitudinal y conceptual, siendo al mismo tiempo publicaciones
promocionales.

El número de Likes de las publicaciones es alto, pasando en algunos post de los 20.000 me gustas y
reacciones.

El KPI Engament de la marca Berskha basada en la formula arroja lo siguientes resultados:

525.154 x100: 4.760

11.030.490

Esta fórmula se hace a partir del total de Likes, comentarios y compartidas durante los últimos 4 meses de las
publicaciones echas por la marca Berskha en Facebook. Teniendo en cuenta este resultado se difiere que los
11.030.490 seguidores de la marca en Facebook han generado durante los meses analizados 4.760
interacciones. A partir de este resultado se observa que el número de Likes, reacciones, comentarios y
compartidos es menor al total del número de seguidores de la página.
Por lo cual Berskha con solo una publicación diaria está generando una interacción media entre el número de
seguidores que tiene y el total de interacciones generadas en las publicaciones, esto publicando netamente
imágenes, la marca no comparte vídeos en su perfil.

El tráfico de todas las publicaciones es receptivo y alto por parte de los seguidores de la página, por el alto
número de Likes que obtienen, los comentarios y compartidos de algunas publicaciones también son
altamente receptivas.

La publicación con más Likes y reacciones es del: 4 de Septiembre con: 37.108 reacciones.

En cuanto a los comentarios solo hay 3 publicaciones que tienen 0 comentarios, el mínimo de comentarios es:
1 y el máximo durante estos 4 meses fue de: 10.718 de un post conceptual y de publicación promocional del 4
de Septiembre.

Ahora, el número de compartidos solo hay una

publicación que no fue compartida, los demás post
durante estos 4 meses si fueron compartidos el
número máximo de compartidos fue de: 3.326 del
4 de Septiembre de un post conceptual y de tipo
promocional.

Berskha no publicó ningún video durante este

periodo, por lo cual no hay una cantidad de
reproducciones de este tipo.
 Informe de la empresa Tennis basada en los KPI para Facebook

Después de realizar el análisis de la marca Tennis en el perfil oficial de Facebook en cuanto a sus
publicaciones diarias e interacciones generadas durante los últimos 4 meses del presente año, se puede
observar que la marca cuenta con:

 Número de seguidores: 528.294

 Número de personas a las que les gusta la página: 530.339

Como en los 3 casos anteriores de las empresas analizadas, la marca Tennis en su perfil de Facebook también
tiene una leve diferencia en cuanto a la cantidad de seguidores y el número de personas a las que les gusta la
página, con una diferencia de: 2.045 personas. Esta marca no tiene un buen posicionamiento en cuanto a
seguidores y me gustas de la página.

El alcance de las publicaciones es medio, en comparación a Gef, Koaj y Berskha. Por otro lado son pocos los
post de tipo promocional durante estos 4 meses, la mayoría de publicaciones son de tipo actitudinal y
conceptual y al mismo algunas promocionales.

Tennis hace en promedio de 3 a 4 publicaciones diarias, las publicaciones que tienen mayor alcance son de
tipo actitudinal y conceptual, en cuanto a las publicaciones promocionales solo algunas logran generar una
reacción positiva en cuanto a Likes, comentarios y compartidos.

Esta empresa no tiene un buen posicionamiento en Facebook en cuanto a sus publicaciones, algunas tienen
pocos Likes o reacciones, 0 comentarios, 0 número de compartidos y pocas reproducciones de videos.

El KPI Engament de la marca Tennis arroja los siguientes resultados de acuerdo al total de la suma de todas
las interacciones por la cantidad de los seguidores.

23.691 x100: 4.484

528.294

A partir de este resultado se concluye que los seguidores de la marca Tennis están generando 4.484
interacciones durante los 4 meses analizados. Teniendo en cuenta esta cifra se concluye que es muy poca la
interacción que la marca está generando, sus publicaciones no causan alto impacto en la totalidad de sus
seguidores por lo cual Tennis debe mejorar sus publicaciones, hacerlas más interactivas para que logren
conectar con ellos, así se podría mejorar y tener una mayor interacción de este KPI.

El tráfico de las publicaciones es medio, solo una publicación logra tener más de 200 Likes, las demás
publicaciones están por debajo de este número, los comentarios, compartidos y reproducciones son muy
bajos, no hay tanta interacción de estas características.
En cuanto a los Likes la publicación que tuvo más impacto fue del día 8 de Noviembre de tipo actitudinal con
252 Likes. Las demás publicaciones tienen pocos Likes y reacciones. Solo algunas sobrepasan los 100 Likes.

Por otro lado los comentarios generados son muy pocos, la publicación que tiene más comentarios es del 8 de
noviembre con 17 comentarios la misma publicación que tuvo más Likes durante este periodo.

Ahora, el número de compartidos de las publicaciones es muy bajo, la mayoría son publicadas entre 1 y 4
veces, el post que tuvo más compartidos fue el 10 de Noviembre con 6 compartidos.

Por último, la cantidad de reproducciones de los videos también es baja, los vídeos no logran una alta
reproducción por parte de los seguidores, la publicación que obtuvo más reproducciones fue promocional del
13 de Octubre con 3059 reproducciones. Y la mínima fue de 606 del 30 de Septiembre de tipo actitudinal y al
mismo tiempo una publicación promocional.