Universidad Mexicana de Educación a Distancia

Nombre: Diana González Ortiz

Materia: Psicología Organizacional
Tema: Generalidades de la Organización
Unidad: I
Fecha de Entrega: 23 de octubre de 2022
Tipo de Recurso: Línea del Tiempo
Principales Temas: 1. Naturaleza de la organización. 2 Evolución de la teoría de la
organización. 3. La empresa como organización.

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Naturaleza de la
Organización

La organización es un proceso que tiene un fin, el mismo que fue previamente

evaluado para llegar a un objetivo basado en organizar, entendiendo lo anterior
como dar jerarquía al proceso y pasos a realizar.

Para que cualquier tipo de organismo sobreviva debe tener fijadas sus jerarquías y
esto se basa en 4 puntos clave:

1. Tener objetivos definidos, medibles y evaluables.

2. Recursos por utilizar tanto objetivos como subjetivos
3. Goal que rumbo se debe tomar para llegar a dicho objetivo
4. Eficientar el trabajo a manera de que según de la especialización del
proceso es quien debe llevarlo a cabo.

Tal como se aprecia la lectura que se nos ha proporcionado para material de

apoyo de la unidad I. Dentro de la empresa se cuenta con elementos
indispensables para la obtención de los objetivos definidos.

1. Producción: Herramientas para llevar a cabo el proceso establecido.

2. Financiamiento: factores económicos con los que se cuenta para iniciar un
proceso de capitalización o inversión.
3. Markenting: Medios de producción de venta
4. Fines: responden al para qué se realizan las actividades de la empresa.
5. Coordinación: establecer responsabilidades individuales y colectivas.
6. Sistema: Conjunto de un todo, el cual permite llevar a cabo la interacción y
producción del objetivo empresarial.

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Evolución de la
teoría de la
organización.

El concepto de teoría depende del enfoque que se utilice, concretamente en un

método de análisis de cualquier fenómeno sea cualitativo o cuantitativo.
La cual tiene dos perspectivas la empírica con base en la Experiencia
(observación y reflexión), la Investigación que profundiza para medir y cuantificar
el proceso y sus resultados.

La teoría de la organización se genera en el siglo XX

60´s Teoría de sistemas teniendo un marco integrador.

Teoría de la contingencia, apertura de visiones

70´s

Utilidad de
la Teoría Ayuda a controlar el futuro de la organización y su
funcionamiento.

La teoría tiene diversos enfoques importantes de estudiar:

Macro Ambiente:

1. V. Económicas: se refiere al contexto del país para logra la eficiencia en los

costos de producción e insumos, así como los pagos a proveedores y
salarios.
2. V. Tecnológicas: Herramientas que permiten realizar procesos de manera
eficiente, entendiendo dicho termino como rapidez y economía.
3. V. Políticas: Tiene que ver con las regulaciones empresariales según el
contexto de su localización geográfica.
4. V. Culturales: Esta se desprende de los valores, metas, objetivos y cultura
organizacional que tengan los colaboradores.
5. V. Legales: Encuadre jurídico de acción.
6. V. Sociales: Códigos de actuación respecto a la responsabilidad
empresarial y colaborativa.
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Microambiente: es la unificación de la estructura interna

1. Clientes: estos inician desde los colaboradores ya que generan un sentido
de pertenencia que los hacen generar resultados favorables. De ahí radica
que el consumidor esté satisfecho con lo que adquieren.
2. Agencias reguladoras: son las que establecen la normatividad dentro de
una institución.
3. Proveedores: Se debe tener una relación de agrado y fidelidad para que el
éxito en lo producido sea mayor.
4. Competidores: Se debe ser una empresa innovadora, original, pero sobre
todo estable para posicionarse dentro del mercado.

Tipos de Teorías

1.Clásicas:

División del trabajo  Es el centro de la operación tal como describí

anteriormente, la especialización de la tarea permite que el colaborador sea más
eficiente y pleno.

Procesos numéricos  Es la ubicación temporal y de jerarquías de cada

colaborador. La estructura se basa en el organigrama.

Estructura  Procesos definidos que permiten que los engranes empresariales

sean productivos.

Envergadura del control  Se deben tener claras las líneas de mando, para
permitir la gobernabilidad de las áreas y procesos. Y a los responsables de dchas
líneas de mando se deben evaluar constantemente.

2.Teorias Cuantitativas:

Deben tener objetivos específicos, medibles y cuantificables a la evaluación.

Teoría de colas  Medir el coste del sistema, impacto en modificaciones del

proceso establecido. Identificar el equilibrio entre los costes y la cualidad del
servicio. Tiempo de permanencia del producto.

Teoría de Simulación Diseñar un modelo que permite evaluar el comportamiento

del sistema.
1. Definición del sistema
2. Formulación del modelo
3. Colección de datos
4. Implementación
5. Verificación
6. Validación del sistema
7. Experimentación
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8. Interpretación
9. Documentación

3.Teorías de Sistemas y Situacional:

1950-1968 Formulaciones de conceptos que puedan crear condiciones

de aplicación en la realidad.

Supuestos TGS:
1. Integración entre ciencias sociales y exactas.
2. Da rumbo a la teoría de sistemas
3. Permite eficientar el estudio de campos no-físicos como lo cualitativo.
4. Objetivizar la ciencia
5. Integración científica

Premisas básicas de la TGS:

a. Todo sistema pertenece a otro de mayor tamaño
b. Sistemas abiertos de cambio por experiencias previas
c. Funciones dependen de la estructura

Sistemas: elementos en conjunto que dan como resultado un producto.

Fenómenos  producidos por cambios y ajustes

1. Entropía: tendencia de los sistemas a desgastarse.
2. Homeostasia: equilibrio dinámico entre las partes del sistema

Tipos de sistemas  1. Constitución (físicos o abstractos), 2.Naturaleza(cerrados

o abiertos).

Empresa como
organización.

La empresa cuenta con una serie de estructuras y esto la perfila a la producción

de bienes y servicios.

1. Funcional: conjunto de actividades habituales

2. Jerárquica: identifica la línea de mando
3. Decisión: Elementos con capacidad para funcionamiento de la empresa.

Es  conjunto de factores de producción coordinados para generar un producto

final.
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Se caracteriza por  Unidad de producción, unidad de decisión, unidad financiera

y de interés.

Responsabilidad social: se debe cumplir con el beneficio social y humano.

Factores económicos: dependen del contexto económico local y global

Temporales de orden nacional: Inversión, balance de pagos

Marco social: Contexto de la organización