TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CULIACAN

MATERIA: DISEÑO ORGANIZACIONAL

ENSAYO #2
El DISEÑO DE UNA ORGANIZACIÓN

ALUMNO: MANUEL EDUARDO

GARCÍA PERALTA
NÚM DE CONTROL: 20170942

MAESTRO: LIC. ADOLFO JIMENEZ RODRIGUEZ

22 de octubre del 2021

Culiacán Rosales, Sin.

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 INDICE

INTRODUCCION.....................................................................................................3

IMPLEMENTACION DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.........................................4

ESTRUCTURACION DE LA ORGANIZACION........................................................6

ASPECTOS IMPORTANTES ANTES DE DISEÑAR LA ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL.................................................................................................7

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES...............................................7

DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL............................................8

PASOS PARA DEFINIR EL DISEÑO DE LA ESTRATEGIA....................................8

ATRIBUTOS DE LA ESTRATEGIA..........................................................................9

PIRAMIDE DE LA CREACION DE ESTRATEGIAS...............................................10

IMPORTANCIA DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL...............................................11

CONCLUSION....................................................................................................... 11

REFERENCIAS......................................................................................................11

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 INTRODUCCION

Los diferentes retos que enfrentan hoy en día las organizaciones son muy distintos
al pasado y, por lo tanto, el concepto de organización y de la teoría organizacional
está en proceso de evolución y de cambio constante en el mundo empresarial.
Se dice que en el mundo se vuelve cada vez más pequeño, sobre todo para las
organizaciones cuando hablamos de avance tecnológico, las comunicaciones, el
tiempo que toma influir en el mundo, aún desde los lugares que anteriormente
llamábamos remotos, o se ha roto la barrera y aquellas actividades que antes
tomaban años en ser desarrolladas y difundidas, hoy simplemente es cuestión de
segundos para ser conocidas. los mercados y las organizaciones son cada vez
más flexibles lo que les permite que se interconecten y se adapten rápidamente a
las condiciones económicas en cualquier lugar del mundo. es evidente que toda
empresa tanto privada como pública necesito un diseño organizacional que sea
eficiente y eficaz para poder estar a la vanguardia en este mundo de constante
cambio y globalizado.
cuando hablamos de gestión pública, el diseño organizacional exige un
planteamiento distinto ya que, sin duda alguna, las empresas privadas, establecen
como objetivos de los negocios a la atención de dinero; Mientras tanto los
gerentes de las gubernamentales, encaminar sus esfuerzos hacia la generación
de un impacto social y económico de una nación o región. los recursos financieros
para las entidades públicas provienen del Estado, y de las prestaciones divina sus
servicios a los usuarios, quienes utilizan el derecho legítimo que el Gobierno debe
garantizar y proporcionar gratuitamente y en la mayoría de los casos; por lo tanto,
los directivos de las organizaciones deben ofrecer un servicio deben pagarse el
mantener los gastos operacionales bajos, y hacer uso eficiente de los recursos
que sean otorgados.

La metodología tiene como objetivo fundamental brindar una herramienta que

permita diseñar una organización de nueva creación al tiempo que se va
construyendo, sustentado en una plataforma integrada. Tiene, además, la ventaja
de ser aplicable a rediseños de organizaciones ya existentes.
Desde los inicios se estableció la concepción teórica de la metodología y está
encaminada a lograr que:
 La estrategia de la nueva institución deberá estar en correspondencia con
la estrategia política y social de la alta dirección del organismo al cual
pertenece, buscando resultados de alto impacto.

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  La organización se oriente alrededor de sus procesos y competencias
clave, alineando los esfuerzos de perfeccionamiento en torno a los
problemas clave o estratégicos de la actividad de la institución para lograr
resultados y un desempeño superior de la misma.
 Los procesos, como gestión de capital humano o gestión económico-
financiera, entre otros; se diseñen para potenciar el buen funcionamiento de
la cadena de procesos clave, guiados por la pregunta: ¿cuánto pueden
contribuir a la creación de valor? A las funciones metodológicas y de control
que tradicionalmente han venido desempeñando, se le adiciona la función
de agregar valor.
 Se tienda a externalizar los procesos no clave (outsourcing), desarrollando
relaciones de colaboración con proveedores de servicios, especialmente
con los que puedan aportar las instituciones a las cuales pertenecen.
 Las aplicaciones, soluciones de sistemas y tecnologías de la información,
se conciban integradas con las soluciones organizativas como soporte de
los procesos que maximizan el valor entregado a la sociedad. En la gestión
de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC), no se trata de
inversiones solamente, sino de un riguroso estudio de los procesos de la
organización, donde la introducción de las TIC significará una estrategia de
esta para maximizar eficiencia y gestión organizativa.
 La formación propicie el ambiente de aprendizaje colectivo y continuo,
centrado en el desarrollo de las competencias organizacionales, de
procesos y cargos, para alcanzar los objetivos estratégicos de la institución,
en cumplimiento de su visión.
El esquema general de la metodología organizacional consta de 6 fases:
proyección estratégica, diseño de los procesos, diseño del modelo de control de
gestión, diseño de la estructura, automatización e implementación.

IMPLEMENTACION DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

Implementación de una estructura organizacional junto con manuales funcionales

es de gran importancia pues es una guía para desarrollar de mejor manera las
funciones de cada cargo y apropiar un buen clima laboral de la empresa.
Estas fases tienen como elemento de entrada común e imprescindible para su
éxito, la creación de equipos de trabajo y la formación del capital humano que

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participa en el desarrollo de cada una de ellas; y como salida común, toda la
documentación que sirve de base al control de la efectividad del modelo aplicado.
La creación de equipos de trabajo con las características apropiadas a los
objetivos de cada etapa es una tarea muy importante para garantizar el desarrollo
exitoso de la metodología.
Se definen varios tipos de equipos: asesor, estratégico, de procesos, de decisión y
mixtos. Cada uno de ellos tiene funciones específicas y se activan en diferentes
etapas de cada uno de los procedimientos desarrollados para dar cumplimiento a
cada fase. En la mayoría de las ocasiones es necesario desarrollar acciones de
formación para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos de trabajo, de
acuerdo con las actividades que les corresponda desarrollar.
La metodología diseñada se convierte en funcional a través de los procedimientos
siguientes, diseñados para su implementación:
 Procedimiento para la Fase I: proyección estratégica
 Procedimiento para la Fase II: diseño de los procesos
 Procedimiento para la Fase III: diseño del modelo de control de gestión
 Procedimiento para la Fase IV: diseño de la estructura
 Procedimiento para la Fase V: automatización
 Procedimiento para la Fase VI: implementación
El procedimiento para la Fase I: proyección estratégica. Para desarrollar esta fase
es necesario realizar un análisis de: los antecedentes, el entorno, la identidad, el
contexto; así como visitar y estudiar organizaciones similares de referencia a nivel
nacional e internacional.
El procedimiento para la Fase II: diseño de los procesos, tiene como objetivo
realizar el mismo integrando actividades, competencias, riesgos e indicadores;
sobre la base del marco legal existente.
El procedimiento para la Fase III: diseño del modelo de control de gestión, tiene
como objetivo diseñar el Modelo de Control de Gestión de la organización que
está siendo diseñada.
El procedimiento para la Fase IV: diseño de la estructura, tiene como objetivo
diseñar los cargos necesarios para lograr la eficacia de los procesos de la
organización con las competencias requeridas para ellos, así como la estructura
que debe adoptar la organización.

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El procedimiento para la Fase V: automatización, tiene como objetivo crear las
bases para la aplicación de las herramientas informáticas necesarias para
optimizar la ejecución de los procesos diseñados.
El procedimiento para la Fase VI: implementación, tiene como objetivo aplicar en
la nueva organización los resultados de las fases anteriores, controlar los
resultados y ajustar el diseño.

ESTRUCTURACION DE LA ORGANIZACION

La estructura organizacional es la división de todas las actividades de una

empresa que se agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo
autoridades, que a través de la organización y coordinación buscan alcanzar
objetivos.
Se encuentra dividida en dos grandes áreas: La estructura formal e informal.
Estructura formal
Esta estructura formal surge como una necesidad para realizar una división de las
actividades dentro de una organización que les permita principalmente alcanzar
los objetivos mediante organigramas, manuales y la interacción de los principios
de la organización como la división de trabajo, autoridad y responsabilidad,
delegación, unidad de mando, jerarquía, tramo de control y equidad en la carga de
trabajo, entre otras. En la siguiente figura se muestra que la estructura formal está
integrada de las partes que forman a una organización y su relación entre sí, a
través de los principios fundamentales de la organización que se establecen con
ayuda de las herramientas y se presentan en forma verbal o documentos
públicamente, donde los algunos de los integrantes puedan consultar, como está
regida la estructura formal de la organización.
Estructura informal
Su origen está en la estructura formal, ya que de ahí parte la formación de
estructuras de las relaciones entre los miembros conforme a una mezcla de
factores, como se muestra en la Figura 2, donde se observan algunos elementos
que dan origen a este tipo de estructura.
Las estructuras informales obedecen al orden social y suelen ser más dinámicas
que las formales. En la siguiente figura se observa que la estructura informal se
integra a través de relaciones entre personas de acuerdo con una mezcla de
factores que llegan a formar grupos informales que son representados
verbalmente de manera pública.

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ASPECTOS IMPORTANTES ANTES DE DISEÑAR LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

El organigrama es una representación gráfica de la estructura de una compañía en

esta debe de haber una clara estructura jerárquica, Los órganos que componen
dicha estructura y los canales de comunicación dentro de los órganos y los cargos.
el objetivo de los organigramas es proporcionar un cuadro que sintetice aspectos
como la articulación de las diversas funciones al interior de la estructura
organizativa; los puestos de trabajo, las unidades y su posición dentro de la
estructura; las relaciones jerárquicas, funcionales, consultivas, y auxiliares que
vienen siendo las relaciones formales.
antes de diseñar un organigrama se debe estudiar como un efectúan las distintas
funciones y relaciones interpersonales al interior de la empresa, para lo cual se
debe entrevistar a los jefes. a estos se les preguntará por la denominación
ubicación de su unidad, su calificación y nombre; el número de integrantes de su
unidad, sus cargos, calificaciones, así como cuáles son sus ocupaciones y qué
tareas realizan.

TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Como señaló Peter F. Drucker, considerado el mayor filósofo de la administración,

"una estructura organizativa pobre hace imposible el buen trabajo, no importa lo
buenas que son las personas". Es así como existen cinco tipos principales de
modelos organizacionales:
Estructura funcional
Es la más común, basada en la habilidad de cada persona, ideal para empresas
con un mediano o un alto número de trabajadores. Esta estructura divide la
organización por funciones según la especialización de trabajo, por lo que suele
segmentarse en recursos humanos, contabilidad, departamento técnico, área de
prensa, etc. Además, se establece una cadena de mando en cada área, con una
jerarquía visible.

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Una de las ventajas es la capacidad de supervisión de cada área. La desventaja
viene a ser la subordinación notoria y la dificultad entre cada área para
comunicarse.
Estructura lineal
Es el modelo común de las pequeñas y medianas empresas. En este caso la línea
de autoridad es más clara, pues se trata de un alto directivo (gerente o dueño) que
controla y supervisa varios niveles organizacionales. Por ejemplo, en una tienda
de ropa, es muy probable que sea el dueño quien se encargue de supervisar a los
encargados de la caja, los vendedores o al contador al mismo tiempo.
Estructura divisional
Divide a la compañía en departamentos funcionales, mejor llamados divisiones o
unidades, con una cadena de mando única. Dichas divisiones están orientadas por
productos, grupos de clientes o mercados (ya sean nacionales o en otros países).
Es una estructura ideal para empresas con más de una sede en el país y con
presencia internacional.
Estructura por proyecto
Es aquella enfocada a un proyecto, proceso u objetivo en específico dentro de la
organización. Se nombra a un gerente de proyecto y a los equipos encargados
según roles y metas. Con esta estructura jerárquica, se crea una subestructura
temporal en la compañía.
"No hay estructura que se ajuste perfectamente a una configuración, pero a
algunas les falta realmente poco", indica Henry Mintzberg, reconocido autor de
libros sobre negocios y gestión y actual docente en la Universidad McGill
(Canadá). En su obra La estructuración de las organizaciones, resalta que existen
configuraciones que responden al tipo de empresa y que permiten una mejor
elección temporal del tipo de estructura.

DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

La estrategia organizacional tiene como fin de potenciar el desarrollo productivo de

una organización para que ésta pueda ser más competitiva dentro del mercado. un
individuo como gerente de una compañía debe de tener en cuenta la importancia
de la estrategia organizacional para producir sesionar a la organización con éxito
dentro del mercado y consolidarla con unas bases sólidas. hay que entender que,
si no existe una debida organización de las ideas y una planeación estratégica,
será muy difícil poder cumplir los objetivos y las metas que la organización se
haya propuesto. cada organización debe responder a una serie de exigencias que

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justifiquen su estadía dentro del mercado. básicamente el gerente de la
organización debe preguntarse hacia dónde quiere posicionarse con su compañía,
de qué manera beso empresa en el futuro y de qué manera puede lograr que eso
suceda. para eso, es importante seguir unos lineamientos que determinarán en
qué forma se llevará acabó toda la estructura para cumplir la misión de la
organización.

PASOS PARA DEFINIR EL DISEÑO DE LA ESTRATEGIA

 Conocer el entorno: Hay que empezar conociendo cómo funciona el

mercado y el mundo. de esta manera será necesario tener en cuenta la
situación política actual en relación con cómo puede aceptar tu negocio. del
mismo modo, hacer lo mismo con aspectos económicos, sociales,
tecnológicos, ambientales y legales.
 establecer metas y objetivos: para que éstas nos permitan saber hacia
dónde nos desplazamos junto con la empresa y de esta manera conocer si
estamos alcanzando la meta. Es por ello por lo que deben de ser realistas y
determinadas en ciertos plazos para su desarrollo.
 definir la misión, visión y valores corporativos: es cierto que la misión y
visión de la compañía son aspectos que pueden cambiar con el tiempo. No
obstante, los valores corporativos suelen ser permanente. respecto a la
visión y misión; la primera responde hacia dónde puedo ir y Mientras tanto
la segunda nos dice la razón de ser de la empresa.
 definir estrategias: con los objetivos trazados anteriormente y conocidos los
recursos que se tienen disponibles, se pueden definir las estrategias que se
necesitarán para alcanzar cada meta se debe medir el éxito de las
estrategias teniendo en cuenta los indicadores trazados anteriormente.
 realizar un análisis interno de la empresa: así como se han evaluado los
factores externos que pueden afectar el crecimiento del negocio, se debe
hacer lo propio con los factores internos. de esa manera se puede tener un
mejor conocimiento de las fortalezas y debilidades de la empresa.
 hacer seguimiento y los cambios necesarios: es necesario seguir la
estrategia para conocer si está teniendo éxito. hay que tener en cuenta
además de que aquella puede cambiar en relación con las necesidades del
mercado y de los clientes
 involucrar a todo el equipo de trabajo: aunque la formulación del plan
estratégico corresponde a los ejecutivos de la empresa, la ejecución de
aquel es responsabilidad de todos, Es por ello por lo que se deben de
involucrar los trabajadores, dándoles a conocer el plan estratégico, su
función en él y realizando el seguimiento correspondiente.

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 ATRIBUTOS DE LA ESTRATEGIA

La realización de la estrategia es una responsabilidad de todos los individuos

relacionados a la organización, de igual manera qué apropiarse de los objetivos,
valores y misión. No obstante, la planificación y análisis de estrategias dependen
del líder de cada área específica. la estrategia debe de responder a una serie de
atributos tangibles que pueden ser medidos para que de esta manera se lleve un
control periódico. los 5 tributos para tener en cuenta y una estrategia son:
 Que se tenga un objetivo claro.
 Que se pueda controlar.
 Que se pueda medir.
 Que consuma recursos.
 Que se pueda asignar un responsable.

PIRAMIDE DE LA CREACION DE ESTRATEGIAS

Estrategia Funcional.
Se refiere al plan de acción administrativo para una actividad funcional, un proceso
de negocio o un departamento clave particular dentro de un negocio. Es necesaria
para cada actividad de negocios y para cada unidad organizacional pertinente
desde el punto de vista competitivo.
Estrategia de Negocios.
Estrategia de Operación.
Plan de acción que pone en marcha la administración para un solo negocio. Se
refleja en el patrón de enfoques y medidas creados por la administración con el fin
de producir un desempeño exitoso en una línea de negocios específica.
El impulso fundamental de la estrategia de negocios consiste en cómo crear y
reforzar la posición competitiva a largo plazo de la compañía en el mercado.
Se plantea para las unidades de operaciones básicas como plantas, zonas y
regiones; como también departamentos dentro de las áreas funcionales. Es
responsabilidad de los administradores de la planta, de zonas geográficas o de
jefes de departamentos.
Estrategia Corporativa.
La Pirámide de la Creación de la Estrategia.

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Es el plan de acción administrativo general para una compañía diversificada. Se
extiende a nivel de toda compañía, cubriendo todos sus negocios diversificados.
Se compone de medidas que establecen una posición de negocios en diferentes
industrias y de enfoques que se emplean para manejar el grupo de negocios de la
compañía.
En las empresas con un solo negocio existen tres niveles de estrategia (De
Negocio, Funcionales y de Operación).
En las empresas diversificadas, las estrategias se plantean cuatro niveles
diferentes:
Estrategia Corporativa. Estrategias de Negocios. Estrategias Funcionales.
Estrategias de Operación. Pirámide de la creación de la Estrategia.

IMPORTANCIA DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

El diseño organizacional es el vehículo mediante el cual se ejecuta la estrategia

empresarial, y, por tanto, debe ser considerado como una actividad crítica para el
establecimiento del marco referencial, a través del cual la empresa servirá a sus
clientes y se interrelacionará con el mercado. Por este motivo, los altos directivos
tienen la responsabilidad de comprender de forma profunda y sistemática los
conceptos y habilidades involucrados en el diseño de sus organizaciones. Y es
que, cuando el proceso se lleva a cabo de forma efectiva, tiene el potencial de
hacer crecer el negocio de una manera exponencial.

CONCLUSION

El diseño organizacional sienta las bases de la estructura de una organización

puesto que de ella dependen las áreas con las que se van a realizar las
actividades. por consiguiente, está organización debe de estar bien cimentada
siendo orientada de acuerdo con las necesidades tanto del interior como del
exterior, un ejemplo de ello podrían ser clientes, proveedores, competencia,
etcétera.

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Las organizaciones deben de estar siempre a la vanguardia en cuanto a la
competencia puesto que están siendo observadas por todos a su alrededor en
busca de nuevas herramientas e innovaciones que puedan ser utilizadas por la
competencia en esta búsqueda de ser mejores organizaciones.

REFERENCIAS

https://www.harvard-deusto.com/la-importancia-de-la-estructura-y-el-diseno-
organizacional-como-fuentes-de-competitividad

https://prezi.com/r2dgu2nuaw5s/piramide-de-la-creacion-de-la-estrategia/

https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2018/02/que-modelo-
organizacional-le-conviene-a-tu-empresa/

https://www.gestiopolis.com/estructura-organizacional-tipos-organizacion-
organigramas/

https://ciencia.lasalle.edu.co/cgi/viewcontent.cgi?article=1033&context=gs

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-59362012000200010

https://www.eoi.es/blogs/miguelanibalechavarria/2012/02/27/diseno-
organizacional/

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