Etapa 2- Presentación de la información básica de la empresa

Alejandra Gómez Villarreal C.C 1005485711

Grupo 126003_21

Docente

William Manuel Vásquez

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia – Unad

Santa Helena Del Opón/ Santander

2021
 1. Información Básica de la Empresa

Datos de la empresa:

Nombre: Depósito J.J Ramírez

Dirección: Carrera 6 Nª26-63 Yopal Casanare

Actividad Principal: 3830 Recuperación De Materiales.

Sector Económico: Sector Terciario

Reseña histórica:

Empresa DEPÒSITO J.J RAMÍREZ fue creada mediante una iniciativa que ha llevado

años de tradición en la familia, en el comercio de excedentes industriales en la compra y

venta al por mayor y al detal, siendo una empresa casanareña legalmente constituida, la

cual comenzó un 18 de marzo del 2009, con el nombre de CHATARRERÍA EL

MOJARRA, su nombre fue renovado el 18 de enero del 2017 y hoy se conoce como

DEPÒSITO J.J RAMÍREZ, llevando un periodo de 10 años, en la ejecución de sus

actividades, ofreciendo la calidad de sus servicios, enfocada en un mejoramiento continuo,

haciendo el uso requerido de los factores como los son capital, tierra y trabajo.

Ha venido trabajando con grandes y pequeños compradores, que han contribuido al

crecimiento de la empresa, por sus mejoras continuas, trabajo y dedicación, posee grandes

falencias para desempeñarse en el mercado puesto que a sus productos industriales les

brinda un valor agregado, brindándole a sus clientes seguridad y total satisfacción de sus

necesidades; Como lo son las compañías petroleras, que han permitido generar un mayor

comercio, debido que nos permite adquirir materiales, los cuales se llevan al mercado,

siempre busca brindar lo mejor a sus clientes, en la calidad del producto y el servicio
ofrecido: corte del material, soldadura, enderezamiento del material y transporte, resaltando

su excelencia.

Objetivo General

Generar impacto en la región mediante la prestación de nuestros productos y servicios,

los cuales cuentan con la calidad requerida y continuo mejoramiento, buscando siempre la

satisfacción de las necesidades del cliente.

Objetivos Específicos

 Mejorar permanentemente la calidad del servicio.

 Satisfacer el cliente a su ámbito comercial.

 Ofrecer los mejores productos en buen manejo de precios establecidos.

 Generar empleo mejorando la calidad de vida de la población.

 Buscar una rentabilidad en la empresa que nos permita un mayor sostenimiento.

Años De Creada:

Inicio: 18 marzo 2009 con el nombre Chatarrería el Mojarra

Renovación Cámara y Comercio: 18 de enero 2018 con el nombre Depósito J.J Ramírez,

llevando un periodo de 10 años.

Segmentación Del Mercado Total:

- Geográficas:
 DEPÒSITO J.J RAMÍREZ, tiene como principal enfoque ser líderes en el mercado, sus

principales canales de distribución pueden ser directos, en el momento que la empresa

entrega el producto o material, al cliente final, en este caso los clientes particulares, como

también un canal de distribución indirectos, en el momento que sus productos son

entregados a mayorista hasta llegar al cliente final, como lo pueden ser Depósito Yopal,

Sidenal, Aceros Diaco, Asesoría Paz del Rio S.A, entre otros, DEPÒSITO J,J RAMÍREZ,

se encuentran a nivel regional y nacional como son los departamentos de Casanare, Boyacá,

Cundinamarca, Meta, Medellín y Arauca, los cuales son transportados por vías terrestres.

- Demográfica:

Los materiales que ofrece la empresa van dirigidos a toda la población, que requieran de

nuestros productos o servicios, como lo son los materiales derivados de los residuos

industriales, entre otros; sus principales compradores son aquellas personas naturales o

jurídicas, los cuales se encuentran en un rango de edades entre 30 - 55 años.

- Socioeconómico:

Con niveles económicos del 1 al 6, de educación básica, media y superior.

- Psicográfico Estilo de vida:

Sus clientes son los encargados de realizar sus peticiones de acuerdo a sus necesidades o

preferencias, en el momento de adquirir los productos o servicios, permitiéndole una mayor

satisfacción.

Número de Empleados

Dentro de la empresa DEPÒSITO J.J RAMIRÈZ, cuenta con un personal que posee las

condiciones para desarrollar sus actividades de una forma competente y activa, con

disponibilidad para el desempeño de sus actividades, actualmente la empresa se encuentra a

cargo el Gerente Jhon Jairo Ramírez Aguirre, quien es el encargado de direccionar al

personal de acuerdo a las funciones asignadas, el cual tiene a cargo el administrador de la

empresa y tres empleados operativos, que se desempeñan dentro de la empresa, los cuales

poseen sentido de pertenencia y espíritu emprendedor, lo cual garantiza, mejores resultados

en los procesos que desempeña la empresa.

Tamaño de la Empresa Teniendo en Cuenta el Número de Empleado:

Deposito J.J Ramírez, se podría considerar como una microempresa, ya que cuenta con

mínimo de 11 trabajadores.

Política De La Empresa:

La empresa Depósito J.J Ramírez, está dedicada a la comercialización de materiales de

excedentes industriales de las compañías entre otros, por lo cual es fundamental, velar por

la prevención de los accidentes y riegos laborales en el desarrollo de sus actividades, por tal

motivo se implementará un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST),

que contribuya a mitigar accidentes y riegos laborales, que afecten a la salud física y mental

del empleado.

Producto:

En la empresa se maneja variedad de materiales los cuales son de mayor

comercialización dentro de la empresa como lo son:

 Derivados industriales

 Maquinaria de segunda

 Baterías de carro

 Bronce
  Aluminio

 Cobre tipo 1-2

 Canecas plásticas

 Tubería en diferentes dimensiones

 Variedad de cable.

Estrategia:

La empresa DEPÒSITO J.J RAMIREZ, ha venido trabajando con materiales petroleros

los cuales cuentan con la calidad requerida, para satisfacción de las necesidades de sus

clientes.

 Ofrecer productos de calidad

 Cumplir con las expectativas de sus clientes

 Brindar variedad de productos y servicios.

 Manejar precios especiales

2. Análisis de la fuerza externa de la empresa escogida argumentado

Del análisis externo se construye

LISTA DE FORTALEZAS: LISTA DE

FACTORES 1) cuenta con la experiencia,DEBILIDADES:
INTERNOS para un mejor desarrollo de1) Baja capacitación, en el
la empresa. personal, para las
2) Está enfocada en la venta y actividades a realizar.
compra al detal y al por2) Falta de señalización en
mayor. el campo laboral.
FACTORES 3) Por medio de sus productos,3) Mal estado de las
EXTERNOS tiene la ventaja de ofrecer instalaciones de trabajo.
sus servicios, corte,
soldadura y enderezamiento
del material.
LISTA OPORTUNIDADES:
1) Posee relaciones FO: DO:
comerciales con compañíasSeguir trabajando en lasMejorar la presentación de
petroleras. relaciones comerciales de lala empresa, y manejar
2) Mercados establecidos a laempresa, buscando siempre lapersonal altamente
hora de vender sussatisfacción del cliente. capacitado
productos.
3) Cuenta con antigüedad en
el sector.
LISTA DE AMANEZAS:
1) Los precios variables, de FA: DA:
los materiales. Ampliación del terreno de laEstar en continuo
2) Mal estado de las vías, en elempresa, y poder almacenar enmejoramiento en las fallas
momento de transportarlos. grandes cantidades. que se presente dentro la
3) Cambios climáticos, los empresa.
cuales perjudican las
actividades de la empresa.

De acuerdo con el análisis situación de la empresa Depósito J.J Ramírez encontramos

que en la parte interna tiene debilidades que pueden afectar su crecimiento, el tema de la

infraestructura es la debilidad mayor, ya que sus instalaciones son obsoletas y sus acopios

muy pequeños. Pero también tiene sus fortalezas la más fuerte es que es una empresa

consolidada y registrada, también su gerente es una persona que conoce el mercado y ha

venido trabajando para mejorar.

Referente a factores externos, la principal amenaza son los precios inestables en el

mercado, ya que estos afectan a la economía de la empresa, por lo tanto, una de las

oportunidades que posee la empresa es el sector petrolero beneficiando a empresas de este

sector, por lo diferentes materiales comercializados.

BIBLIOGRAFIAS
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