TALLER DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

(1IND62-H139)

TALLER 10: Trabajo en Equipo

Semestre académico 2022-1

INTEGRANTES:

- Camila Jhomara Contreras Paucca 20210987

- Romina Daniela Medrano Quispe 20210637
- Melanie Ruiz Collantes 20212638
- Hardel Christian Cárdenas Bendezú 20213724

ACTIVIDAD
Investigue cuáles son los tipos más comunes de equipos de trabajo que se pueden encontrar en las
organizaciones. Presente 3 de ellos e indique las características de cada uno y brinde un ejemplo en
cada caso.

Las formas más comunes de equipos son:

Equipo de Solución de Problemas

Características:
- Los miembros del equipo comparten ideas y ofrecen sugerencias/soluciones sobre cómo
resolver/mejorar los procesos o métodos del trabajo/empresa
- Estos equipos son multidisciplinares pues pueden analizar mejor la situación por los campos
que cubren
Ejemplo:
- La compañía de Merrill Lynch (banco) observó que los usuarios se tardaban mucho en abrir
una cuenta en el banco por lo que podían perder clientes, entonces crearon un equipo de
resolución de problemas el cual se enfocó en reducir el número de pasos que tomaba en abrir
una nueva cuenta de 46 a 36 pasos entonces el equipo pudo abatir el número de días de 15 a 8
días.

Equipo Auto-dirigido
Características:
- Se caracteriza por no tener un líder definido pues cada uno de los miembros decide según el
sector en el que trabaja. Tienen mayor libertad en la toma de decisiones así como también
independencia, sin dejar de lado todos los esfuerzos realizados por los demás integrantes de
manera individual ya que estos llevarán por un solido rumbo a la compañía.
- Cada quien es responsable de su trabajo pero el equipo en conjunto es responsable de los
resultados.
Ejemplo
- Jonson & Jonson, esta empresa está estructurada de manera divisional y su autoridad está
descentralizada. Cada una de sus unidades opera independientemente. Por ejemplo, cada
unidad establece su propia estrategia de negocios y tiene sus propios departamentos de
finanzas y administración de recursos humanos.
Equipo virtual
Características:
- Las tareas/encargos son realizadas de manera no presencial.
- Los integrantes presentan mayor flexibilidad con el horario ya que no hay que hacer una
movilización.
- Dificultad en la comunicación ya que no es lo mismo estar frente a frente que hablar a través
de una pantalla. Además influyen otros factores como el internet que dificulta el
entendimiento en caso de que no haya buena conexión.
- Requiere de alto grado de compromiso
Ejemplo:
- El equipo en red es un grupo de personas expertas en un determinado tema que se reúnen para
alcanzar un objetivo común. En función a la tarea que necesitan se añaden o eliminan
personas quedando los más idóneos. Así, si un cliente te pide algo en lo que la empresa para
la que trabajas no está especializada, considera la posibilidad de utilizar un equipo en red que
puede permitirte hacer crecer aún más tu lista de contactos profesionales y demostrar a tu
cliente que puedes satisfacer cualquier petición.

REFERENCIAS:

- https://blog.pearsonlatam.com/talento-humano/equipos-autodirigidos-en-empresas

- https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/capital-humano/ejemplos-de-
equipos-autodirigidos/#:~:text=La%20firma%20estadounidense%203M%20con,correctivas
%20para%20resolver%20problemas%20diarios.

- https://historiadelaempresa.com/ejemplos-de-equipos-virtuales

- https://prezi.com/xexqzkjg1syh/equipos-para-resolver-problemas/

- https://www.coursehero.com/file/p4tkc95/4-A-esta-clase-de-equipos-se-les-denomina-
equipos-para-resolver-problemas-En-los/