DIPLOMADO EN MARKETING AVANZANDO Y DIRECCIÓN DE

VENTAS DMA 2022

TRABAJO FINAL: MONOGRAFÍA

El trabajo final de DMA consiste en una monografía en la cual se realizará un proyecto, plan
o reformulación de algún proceso para una empresa, proyecto o marca en las siguientes
áreas, pueden escoger una, varias o buscar algún otro tema de los que se propone a
continuación:

1. Shopper Marketing: Análisis del proceso de compra e incorporación de una estrategia de

Shopper Marketing.
2. Customer Experience: Análisis de la experiencia del cliente y diseño de una estrategia.
3. Ventas: Análisis del proceso de ventas y plan de acción comercial.
4. Social Selling: Plan estratégico para la implementación de un funnel y ventas en
piloto automático.
5. Innovación: Implementación de un modelo de gestión de innovación.
6. Otro. (Debe ser una materia o tema impartidos en el Diplomado)

Contemplando que el grupo es tan diverso, damos la posibilidad que puedan escoger un área,
de las cinco mencionadas anteriormente, para profundizar conceptos, aplicación y que
puedan realizar un proyecto que sirva a mediano y largo plazo en su empresa o
emprendimientos.

Para ello se debe realizar un Diagnóstico de Detección de Necesidades que debe ser
realizado mediante trabajo de campo para identificar una oportunidad de mejora en la
empresa seleccionada.

El trabajo debe tener una extensión de entre 40 a 60 páginas, debe ser escrito en letra Arial
No 12, a renglón 1.5, con sangrías de 4 a la derecha, 3 a la izquierda y 2,5 arriba y abajo.

Los plazos de entrega serán los siguientes:

1ER BORRADOR MONOGRAFÍA COMPLETA: 30 septiembre, 2022

TRABAJO FINAL CON CORRECCIONES: 15 de octubre, 2022
En esta fecha los estudiantes deben enviar el trabajo final con todas las correcciones y ajustes
de la primera revisión. En caso de que sea necesario hacer correcciones, se darán las
indicaciones y contarán con una semana para la realización de las mismas hasta que el
trabajo logre alcanzar los requisitos establecidos.

LOS TRABAJOS SE ENVIARÁN POR EL PORTAL DE LA UNIVERSIDAD

Una vez aprobado el trabajo final el estudiante debe enviar como respaldo al correo de la
Unidad de Postgrado de la Universidad: logisticadip@upsa.edu.bo
NOTA: No se evaluará la implementación del trabajo final, solo la propuesta de la estrategia,
el plan de ejecución, la efectividad y los criterios para medir los indicadores de resultados.

CONTENIDO DE LA MONOGRAFÍA

El trabajo debe contener los siguientes incisos:

1. Índice
2. Abstract de la investigación: Breve resumen.
3. Antecedentes y Formulación del Problema: incluye la descripción de las problemáticas en
las áreas determinadas y una breve reseña de las necesidades de la investigación para
abordar los problemas identificados.
4. Objetivo general y objetivos específicos de la investigación.
El Objetivo general es acorde al nombre de la Monografía. Los objetivos específicos son el
detalle paso a paso, acción a acción para realizar la monografía. Ej. Realizar diagnóstico,
analizar el proceso de, generar un plan estratégico de, etc.
5. Límites del estudio (Espacial, Temporal y Sustantivo).
6. Marco conceptual teórico de la investigación: conceptos básicos del eje de trabajo
(Shopper, Innovación, Ventas, Customer, etc) para delimitar y sustentar la aplicación que se
realizará en la empresa.
7. Descripción detallada de la empresa: tipo de empresa, visión, misión, valores, actividad,
rubro al que se dedica, cantidad de empleados. Métodos y técnicas a utilizar para realizar la
aplicación práctica.
8. Presentación de los datos del diagnóstico y análisis de los mismos.
Aquí se van a presentar los datos recogidos, que justifican a la propuesta, tanto obtenidos por
el alumno como otros que provea la empresa. Los datos deben ser presentados mediante
cuadros y gráficos.
9. Redacción del plan estratégico. Consiste en la propuesta específica que debe incluir qué
tipo de problemas se piensa solucionar, cómo, quiénes serán los responsables, que técnicas
se aplicarán. Debe haber una propuesta general por temáticas o problemáticas y acciones
específicas. Las técnicas deben ser bien detalladas. Conclusiones, propuestas, sugerencias,
mejoras.
10. Cronograma de ejecución
11. Presupuesto
12. Bibliografía.
13. Anexo: En caso que sea necesario.