El control interno, filosofía de vida.

Cuando las cosas no van bien, en el hogar, en el estudio, en el trabajo, con los amigos, con
la pareja, con la salud; igual pasa con el Estado, con un Contrato, con un Proceso, con una
Empresa, etc., es sencillamente porque algo falla en el sistema de control interno de cada
situación; y la pregunta sería, ¿qué hay que hacer? REVISA SU CONTROL INTERNO y
seguramente todo cambiará.

Todos y cada uno de nosotros tenemos un control interno: ¿Cuáles son esos elementos que
hacen parte del sistema de control interno propio?, estoy hablando de los principios y
valores arraigados a través de nuestra familia y los procesos educativos; las reglas y normas
de conducta a las que nos sujetamos; políticas adoptadas como principios de actuación; las
estrategias que empleamos para lograr los objetivos y metas; la planeación como rigor de
organización y seguimiento; el presupuesto, como plan financiero, instrumento de gestión y
medida de control; los proceso y procedimientos o también llamados “la forma como cada
quien hace las cosas”; el perfil profesional, laboral y personal, frente a sus propósitos; la
información aprendida (memoria) y la forma de comunicación; las quejas y reclamos que
surgen de su actuar; la aprehensión de riesgos como control para prevenir contingencias; la
memoria histórica de experiencias vividas; el ambiente de control donde reside o se
desempeña y finalmente el autocontrol, como la capacidad de auto controlarse por sí
mismo.

Es precisamente la reflexión que cada uno de nosotros debemos hacer, y es la que nos
llevará a revisar nuestro control interno para establecer dónde es que estamos fallando y
cuál de estos y otros elementos son los que debilitan nuestro actuar, nuestro ánimo, nuestra
economía, nuestra relación afectiva, nuestra salud, o aquello que realmente queremos y que
nos impide ser felices qué es lo que buscamos todos.

No soy filósofo, pero si un estudioso del control interno, del cual tengo la concepción que
es “la mejor forma de hacer las cosas”, como lo he anotado en muchos de mis escritos; es la
impronta de las organizaciones; es la seguridad del proceso, de la actividad, del contrato y
la imagen integral del sujeto mismo.

Mi actividad docente en los últimos años se fundamenta en la construcción del modelo de

control interno para mi clase, en este caso sobre hacienda pública, y de esa actividad surgen
otros modelos propios a considerar como el control interno de la asignatura, el control
interno del tema y el control interno de todos y cada uno de mis estudiantes.

A manera de ejemplo veamos: Cuando un estudiante pierde la materia, es porque hay algo
del sistema de control interno que está fallando, y la acción obligada es revisar el control
interno del estudiante y de la asignatura; en el estudiante, grado de compromiso con la
materia, el rigor de estudio, el interés de trabajar en equipo; la capacidad de investigar,
argumentar y sintetizar; las competencias comunicativas, la asistencia a clase; la
información básica en su memoria, dificultades personales, familiares, sentimentales,
económicas; y en relación con la asignatura, forma de comunicación del profesor, ayudas y
bibliografías, horario , pedagogía docente, material, medios virtuales, control. Etc.
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Somos todos y cada uno de nosotros y de acuerdo al rol que desempeñamos y los objetivos
que persigamos, quienes a través del autocontrol, establecemos las causas de nuestro
fracaso, por decirlo de cualquier manera, el efecto que de ese fracaso se derive para
proponernos acciones de cambio en busca de cumplir, sentir o mejorar nuestro propósito,
cualquiera que sea el objetivo de vida.

Si analizamos cada uno de estos elementos, determinaremos los efectos en cadena que uno
solo puede ocasionar en el sistema de control interno de cada uno de nosotros, pero sin
lugar a equivocarme el más relevante e importante a considerar son los principios y valores,
éticos y morales que soportan y hacen fuerte o debilitan el actuar de cualquier sistema que
queramos evaluar.

Recuerde; El control interno, es la camisa que solo le sirve al dueño.

Marco Hernando Bonilla Martínez

Consultor y Asesor en los procesos de Auditoría con enfoque integral, Auditoría interna de Calidad,
ISO 9001 de 2008 y NTCGP 1000:2009, con más de 20 años de experiencia. Conferencista
nacional, consultor internacional en procesos de Control Interno orientados al mejoramiento de las
organizaciones.