UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVAR

ESCUELA DE NEGOCIOS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2° PARCIAL DE ORGANIZACIONES II

1. ¿Si los valores no influyen directamente en el comportamiento, cuál es su

papel en la creación de un comportamiento organizacional? (explique
detalladamente) (15 líneas máxima)

2. ¿Qué papel juegan las actitudes, la coherencia y la disonancia cognoscitiva

en el comportamiento organizacional? Relaciones los tres elementos en
conjunto para responder la pregunta. ? (explique detalladamente) (15 líneas
máxima)

3. ¿Qué pronósticos de conducta se pueden hacer sabiendo que un empleado

a) tiene un locus de control externo, b) es poco maquiavélico, c) tiene poca
autoestima, y d) su personalidad es de tipo A? (máximo 20 líneas)

4. Escriba un ensayo de máximo 3 donde relaciona, los valores, las actitudes,

la personalidad y las emociones como elementos claves para predecir el
comportamiento organizacional de una empresa.
 Desarrollo

1. Los valores no influyen directamente en el comportamiento, pero estos son

importantes de considerar en la creación del comportamiento organizacional
debido a que dan fundamento para comprender de las actitudes y nuestros
motivos personales, ingresamos a una organización con nuestros valores y
creencias, Por supuesto estos no son neutrales, implican que ciertos
comportamientos o eventos son preferibles a otros. Esto tiene como
consecuencia que no siempre se actúa de manera objetiva y racionalmente.
Los valores que se desarrollan durante los primeros años de vida se relacionan
de alguna forma con el tipo de persona que somos. Por lo cual es importante
saber si tiene coincidencia nuestros valores individuales y aquellos valores de
la organización. los valores de los empleados deben ser lo mas similares
posibles a con los que se requieren en el trabajo.

2. Es muy importante tener en cuenta estos tres elementos al analizar el

comportamiento organizacional, dado a que, en base a estos podemos
determinar qué tipo de conducta que tienen las personas dentro de la
organización y su doble moral, ya que, si sus actitudes no van de la mano con
la coherencia, tiende a relucir el dilema llamado disonancia cognitiva,
básicamente es cuando la decisión que tomamos no están alineadas con los
valores que nos atribuimos. Estos comportamientos y creencias se pueden
estudiar, observar, tener resultados e implementar modificaciones para
hacerlas compatibles para que no se presente una incongruencia en lo que se
dice y se hace, de esa manera buscar un estado estable en la que la
disonancia sea cada vez menor y que el estado de equilibrio entre actitudes y
coherencia se encuentren alineadas de esa forma tener un comportamiento
organizacional congruente.
3. Locus de control externo: Este tipo de persona tienden a presentar
conductas como la falta de personalidad, ya que, todo lo que sucede en su
vida va ligado a la suerte o porque las cosas tenían que suceder así, y en la
parte laborar son aquellas que si tienen algún error en alguna actividad dentro
de la empresa, se justifican con factores externos, pero nunca se hacen
responsables.

poco maquiavélico: Estas personas con este tipo de características son la

que podemos identificar en un trabajo como las que no toman iniciativa, son
inseguras, no toman el riesgo y se dejan influir por las emociones por personas
a su alrededor, ya que el carácter es algo que no predominan.

Poca autoestima: Las personas con poca autoestima son aquellas que se
cohíben y se limitan por creerse incapaz de realizar algunas actividades,
carecen de personalidad y predomina la negatividad en ellos, y por estas
razones no toman el riesgo de tomar puestos poco convencionales.

Personalidad tipo A: Las conductas de estas personas dentro del ámbito

laborar van ligadas a la entrega total de su esfuerzo en cualquiera que sea la
actividad a realizar, estas personas siempre quieren más y más, son
inconformes y se impacientan con el ritmo pausado de sus compañeros. Estos
son más propensos al error, ya que, todo lo hacen rápido y sin ningún control
del tiempo.
Claves para predecir el comportamiento organizacional de una empresa

Siendo que para poder dar un supuesto sobre el comportamiento de la empresa

se tienen que evaluar varios factores de los cuales muchos pueden llegar a ser
evaluados por criterios subjetivos y más considerando los valores, actitudes, la
personalidad y las emociones. Aun así, siendo de esta manera podemos
desglosar de manera muy detallada todos estos elementos a una opinión lo más
objetiva posible para poder saber cómo se organiza una empresa y como esta
puede mejorar los procesos que realiza.

Comenzando por los valores que debe tener una empresa y las personas que
conforme estas deben ser importantes para que tengan cuidado con las
actividades que realicen, de tal manera que todo pueda llevar una estructura de
manera correcta con valores como la honestidad, responsabilidad, puntualidad,
solidaridad, carisma y respeto. En consideración del comportamiento los valores
es lo que más dictamina este en una empresa, debido a que sin valores es difícil
llevar un comportamiento organizado adecuado en una empresa

Tomando en cuenta actitudes es importante resaltar que estas son bastantes

importantes considerando que estas determinan el comportamiento de las
personas y las posturas que estas pueden tener hacia ciertas situaciones. Por lo
tanto, es necesario que actitudes pueden poseer las personas que conforman una
empresa debido a que sus posturas pueden variar de tal manera que pueden
discrepar en varias opiniones, por esta razón el saber si se tiene una postura
neutral, asertiva o negativa hacia algo, alguien o simplemente una opinión, por
eso la debe saberse la opinión de todas las partes involucradas para que estas
tengan el mejor comportamiento que dicten las circunstancias.

Ahora considerando la personalidad es mucho más complejo por el hecho de que

cada persona tiene una manera de actuar distinta, aparte de tener diferentes
cualidades y de tener rasgos específicos que los caracterizan casi al detalle, pero
aun así siendo complicado se puede evaluar los comportamientos mediante
aquellas cosas que pueden caracterizar a una persona, como que tan volátil es,
como se comporta bajo presión, que tan amable o cordial puede llegar a hacer,
como se comporta ante proyectos o tareas a realizar dentro de una empresa y
como realizan actividades (son organizados o no, son trabajadores o no, son
eficientes o no, etc).

Con las emociones pasa algo distinto, con estas podemos ver mucho más fácil
que tanto puede afectar el comportamiento en una empresa, si un equipo de
trabajo esta desmotivado el rendimiento de una empresa no será el mejor y su
comportamiento puede que no sea profesional y este es solo un caso de que
puede causar las emociones en el comportamiento de una empresa. Si bien es
cierto también si el equipo de una empresa se encuentra motivado su rendimiento
puede subir y su comportamiento puede mejor con respecto al equipo y las
relaciones con cualquier empresa.

A pesar que estos criterios sean subjetivos, si podemos determinar cómo será el
comportamiento de una empresa mediante estos elementos, aunque no sea
preciso en la mayor parte de las ocasiones, si podemos decir cómo puede afectar
o mejorar el comportamiento dentro de una empresa y con quien se relacione
esta.

Aun así tenemos que tener en cuenta que el comportamiento lo puede determinar
muchos más factores que solo estos previamente mencionados y aunque solo
tomemos estos a consideración, podemos observar como estos criterios
subjetivos pueden dictaminar un comportamiento empresarial adecuado o
inadecuado en ocasiones.