Cuestionario para El Análisis de Un Cargo

Comité salarial 4
• Daniel Felipe Angel Medina 2320191085

• Laura Daniela Cuellar Ortiz 2320191045
• Juan Manuel Henao 2320181119
• Luisa Fernanda Morales Labrador 2320182020
• María Camila Rodríguez Lozano 2320191007
• Lady Carolina Vargas Gaitán 2320182060
• Angie Katherine Vera 2320182017
• María José Veru Diaz 2320192038
Cuestionario para el análisis de un cargo
I Encabezado:
1. Nombre de la empresa: Terramoda

2. Logotipo:
3. Técnica que trata: textil

4. Fecha de aplicación: 11/03/2022
5. Encuestador: comité 4 salarial
6. Misión:
Nuestra misión es elevar continuamente la satisfacción de nuestros clientes,
mediante la garantía,calidad y facilidad de acceso de sus productos, por medio de
un servicio eficiente y seguro en cada una de sus tiendas.
7. Visión.
Ser una empresa reconocida a nivel nacional e internacional para el año 2027,
por la calidad e innovación de sus productos,
consolidando alianzas estratégicas de alcance global para la
transferencia del desarrollo industrial sostenible.
II Identificación del Puesto:
1. Nombre del puesto: Jefe de departamento de RR.HH

2. Otros nombres que suelen dársele: Jefe del departamento de gestión humana,
Talent manager, gestora de talento humano,
3. División:
4. Departamento/Unidad: Departamento de recursos humanos.

5. Dependencia Directa: Administrativa
6. Dependencia con que coordina: Departamento de producción.
7. Nombre del cargo del Superior inmediato: Subgerente
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario: Edna Torres
10. Antigüedad en el Servicio: 24 meses.
III Descripción del Puesto:
1. El objetivo de este puesto es primordialmente:
Realizar seguimiento del proceso de selección de personal, hacer el seguimiento

adecuado de las quejas y reclamos, racionalizar los costos de empleo, tener
capacidad de análisis y de organización con relación a las metas y objetivos de
la empresa, gestionar los equipos en términos de clima laboral y
liderazgo, pensamiento estratégico, comunicación efectiva, compromiso, ética y
empatía.
Relacione las Funciones generales y específicas que realiza en el puesto y frecuencia

que usted estima dedica a cada una de ellas:
Frecuencia
Funciones generales
No. D S Q M T S A O
M M
X
Selección de personal
X
Manejo de PQRs
Manejo de costos de la empresa X

de acuerdo a la situación
Maejor de personal con respecto X

a sus necesidades inmediatas
X
Gestión de equipos
X
Actividades de liderazgo para
motivar a los empleados

D Diaria TM Trimestral
S Semanal SM Semestral
Q Quincenal A Anual
M Mensual O Ocasional
IV Especificación del Puesto:
¿Qué nivel de estudio se requiere para desempeñar bien las funciones? (marque su
respuesta con una X).
Conocimiento
Primaria
Secundaria
Técnica
Tecnológica
Pregrado X
Especialización X
Maestría
Doctorado
Posdoctorado
Capacitación específica
Cuál:
¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere experiencia
anterior en puestos similares? (marque con una X sólo una respuesta).
Experiencia Deseable: A los menos:
Entre 6 y 12 meses:
Entre 1 y 3 años: X
Más de 3 años: X
No necesaria:

¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere experiencia en
la Administración Pública? (marque con una X sólo una respuesta).
___ _X_ Importante ___ ___ No relevante

Imprescindible Aconsejable

¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere del manejo de
una segunda lengua extranjera?
Idioma Leerla Hablarla
Inglés: X X
Francés:
Ruso:
Alemán:

¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su puesto de trabajo?

Y ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada una de ellas? (
Responsabilidad Peso Relativo

Primario Secundari
o
Responsabilidad sobre bienes X
Uso de materiales. X
Responsabilidad sobre el tratamiento de información X

Supervisión del trabajo de otras personas X
Manejo de dinero, títulos o documentos afines X
Responsabilidad de manejo de información X
Responsabilidad en relaciones públicas X
Responsabilidad en la confidencialidad de la X
información

¿Qué esfuerzo se requiere para el desempeño del puesto y en qué grado?
Esfuerzo Permanente Intermitente Ocasional
Agudeza visual x
Agudeza auditiva x
Capacidad táctil x
Rapidez de decisión x
Habilidad expresiva x
Coordinación tacto visual x
Coordinación general x
Iniciativa x
Creatividad x
Capacidad de juicio x
Atención x
Comprensión de lectura x
Cálculo x
Redacción x
Físico x
Trabajo de equipo
Liderazgo x
Sociabilidad x
Comunicación interpersonal x
Orden y organización x
Minuciosidad x
¿Cuáles de las siguientes tareas usted realiza para obtener información técnica que su
puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted dedica a esta tarea en
relación con el que emplea en realizar otras asociadas a su trabajo. (marque con una X
sólo en aquellas tareas que usted realiza).
Tareas Tiempo usado en comparación con

las otras tareas que realiza en su
puesto
Casi el
Muy
Poco promedi Mayor
poco
o
Leer publicaciones técnicas acerca de x

procedimientos y métodos.
Participación en cursos o seminarios x

relacionados con su trabajo.
Estudiar los programas y los sistemas de x

operación existentes para obtener y
mantener la familiaridad con estos.
Llevar a cabo investigaciones bibliográficas x

necesarias para el desarrollo de su trabajo.

Asistir a reuniones de información en que x

se definan normas de procedimientos.
Consultar a compañeros de trabajo a fin de x

intercambiar nuevas ideas y técnicas.
Consultar a otros equipos técnicos del x

Servicio para intercambiar nuevas ideas y
técnicas.
Asistir a reuniones para ver el estado de x

avance de proyectos.
Asistir a reuniones de equipo para revisar x

estrategias del departamento o división.
Discutir los planes y objetivos del x
departamento con el jefe.

Respecto de las comunicaciones que requiere establecer para el cumplimiento de su

trabajo, clasifique en términos de qué tan importante resulta la actividad que se señala
para el logro de los objetivos del puesto, según codificación adjunta.
Código de importancia para este puesto
N: No corresponde
1: Muy bajo
2 : Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Comunicación Escrita:
Códig Tareas
o
Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las

cuales el interesado elabora el material escrito)
Comunicación Oral:
Códi Tareas
go
Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por

medio de principios profesionales, legales, financieros, etc.)
Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o

solución en materias relativas al trabajo que desempeña en el puesto).
Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna
acción o punto de vista).
Instruir (Impartir a otros conocimientos o habilidades, ya sea de manera

formal o informal)
Entrevistar (Conduc bu ir entrevistas dirigidas hacia objetivos específicos

relacionados con la organización)
Intercambio de información habitual (Dar y recibir información relacionada
con el trabajo de naturaleza habitual)
Discurso Público (ofrecer charlas, conferencias, exposiciones formales

ante un público relativamente numeroso).

¿Cómo calificaría usted las condiciones físicas en que trabaja la persona que
desempeña este puesto?
___ _X_ Buenas ___ Regulares ___ Malas ___ Muy mala
Excelentes
Exponga brevemente los argumentos que justifican su respuesta:
Las instalaciones en las que la empleada trabaja cuentan con todos los protocolos de
seguridad y bioseguridad, presentando un bajo riesgo para la persona. Adicionalmente,
la empleada trabaja en una oficina independiente donde cuenta con todos los
elementos necesarios para desempeñar sus labores.
¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones psicológicas

especiales?
___ __X_ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

Permanentemente
Fundamente brevemente su respuesta:
Debido a algunas de las funciones de la empleada, tales como estar en constante

manejo de personal, ser la encargada de realizar actividades que fomenten el liderazgo
y el buen trabajo en equipo, ella en ocasiones se puede encontrar en situaciones de
presión psicológica.
¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional?
R/ Al estar en el área de gestión humana, esta persona debe tener la cualidad de ser
muy empática y amable, ya que, debe incentivar a las demás personas que laboran en
la empresa y estar atenta si necesitan algún tipo de ayuda.
¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño del
puesto?
R/ Un buen factor para medir el desempeño de esta persona que labora en el área de
recursos humanos, sería los índices de casos de violencia intrafamiliar, de violencia
psicológica o en algunos casos los índices de estrés de los empleados, y entre menores
sean estos índices, mejor será el desempeño de esta persona.
Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al
desempeño adecuado del puesto?
R/ Como se mencionó en la respuesta anterior, los índices de violencia, ya sea

intrafamiliar o psicológica, junto con los índices de estrés de los empleados. Además un
factor que contribuye mucho al buen desempeño de este puesto de trabajo es el
ambiente laboral dentro de la organización, y entre mejor sea éste, mejor será el
desempeño de la persona a cargo de este puesto de trabajo.
V. Evaluación del Puesto

Observaciones generales
Analista
El puesto de Jefe del departamento de gestión humana es un puesto importante
dentro de una organización, debido a que, muchas veces es el encargad@ de
motivar al equipo y mantener un ambiente armónico en la organización. Por otra
parte, se puede decir que en teoría es fácil de medir su desempeño, ya que, las
tareas que desarrolla por lo general se mantienen constantes y se pueden medir con
indicadores de fácil acceso.
Entrevistado
Se da veracidad de la información del puesto del jefe del departamento de gestión
humana con el fin de analizar con detalle, las funciones, la ejecución de las tareas
asignadas y así medir con mayor certeza el desempeño.
Supervisor
Se da vigilancia en la aplicación del cuestionario con el fin de generar un grado de
confianza mayor al 95%, para que la información suministrada del puesto del jefe del
departamento de gestión humana sea transparente y pueda ser usa con una visión
de alto nivel
_______________________________ ________________________________
Encuestado Supervisor
_______________________________ ________________________________
Encuestador Comité de salarios (representante)
1. Nombre del puesto: Gerente

2. Otros nombres que suelen dársele: Director, CEO y presidente.
3. División:
4. Departamento/Unidad: Gerencia
6. Dependencia con que coordina: Gerencia
7. Nombre del cargo del Superior inmediato:
8. Jornada: Nocturna
9. Nombre de quien responde el cuestionario: Juan Pablo Pérez
Mantener un equipo motivado y contento con su trabajo, además debe controlar

y dirigir la toma de decisiones de la empresa.

Frecuencia
Funciones generales
No. D S Q M T S A O
M M
Planifica el desarrollo de la X
empresa
Coordina los planes de X

desarrollo
Toma decisiones respecto al X

mejoramiento de la empresa
Direcciona proyectos X
Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria
Técnica
Tecnológica
Pregrado X
Especialización X
Maestría
Doctorado X
Posdoctorado
Cuál:
Entre 6 y 12 meses:
Entre 1 y 3 años:
Más de 3 años: X X
No necesaria:

x__ __ Importante ___ ___ No relevante



Inglés: X X
Francés: X X
Ruso:
Alemán: X X



Primario Secundari
o
información

Agudeza visual X
Agudeza auditiva X
Capacidad táctil X
Rapidez de decisión X
Habilidad expresiva X
Coordinación tacto visual X
Coordinación general X
Iniciativa X
Creatividad X
Capacidad de juicio X
Atención X
Comprensión de lectura X
Cálculo X
Redacción X
Físico X
Trabajo de equipo X
Liderazgo X
Sociabilidad X
Comunicación interpersonal X
Orden y organización X
Minuciosidad X

puesto
Casi el
Muy
Poco promedi Mayor
poco
o
Leer publicaciones técnicas acerca de X

Participación en cursos o seminarios X

Estudiar los programas y los sistemas de X
Llevar a cabo investigaciones bibliográficas X


Asistir a reuniones de información en que X

Consultar a compañeros de trabajo a fin de X

Consultar a otros equipos técnicos del X

técnicas.
Asistir a reuniones para ver el estado de X

Asistir a reuniones de equipo para revisar X

Discutir los planes y objetivos del X



N: No corresponde
1: Muy bajo
2 : Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Códig Tareas
o
Comunicación Oral:
Códi Tareas
go

5 medio de principios profesionales, legales, financieros, etc.)
5 Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o

5 Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna
5 Instruir (Impartir a otros conocimientos o habilidades, ya sea de manera

formal o informal)
5 Entrevistar (Conduc bu ir entrevistas dirigidas hacia objetivos específicos

5 Intercambio de información habitual (Dar y recibir información relacionada

5 Discurso Público (ofrecer charlas, conferencias, exposiciones formales


X Excelentes __ Buenas ___ Regulares ___ Malas ___ Muy mala
Las instalaciones en las que el empleado trabaja cuentan con todos los protocolos de

especiales?
X Permanentemente ___ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

Debido todas las decisiones giran en torno al gerente, lo que causa una gran presión
psicológica a este ya que si la empresa crece seria gracias a las buenas decisiones
pero si se va a quiebra sería por las malas decisiones que tome.
R/ Al estar en el cargo debe tener un alto nivel de estudio, un buen liderazgo y trabajar
bajo presión de gestión humana.
puesto?
R/ Un buen factor para medir el desempeño de esta persona como lo es el gerente,

sería la capacidad de toma de decisiones.

R/ Unas buenas inversiones y unos buenos convenios a nivel nacional e internacional.

Analista
Entrevistado
Supervisor
de alto nivel
_______________________________ ________________________________
_______________________________ ________________________________

1. Nombre del puesto: Subgerente
2. Otros nombres que suelen dársele: Subdirector, ayudante de director y
subjefe.
3. División:
4. Departamento/Unidad: Subgerencia
6. Dependencia con que coordina: subgerencia
7. Nombre del cargo del Superior inmediato: Gerente
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario: Paola Mejia
10. Antigüedad en el Servicio: 35 meses
Asistir al gerente en la organización, planificación e implementación de la

estrategia.

Frecuencia
Funciones generales
No. D S Q M T S A O
M M
Asistir al gerente. X
Coordinar operaciones. X
Crear propuestas. X
Asegurarse que los empleados X
cumplan funciones.
Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria
Técnica
Tecnológica
Pregrado X
Especialización X
Maestría X
Doctorado
Posdoctorado
Cuál:
Entre 6 y 12 meses: X
Más de 3 años:
No necesaria:

___ _X_ Importante ___ ___ No relevante


Inglés: X X
Francés: X X
Ruso:
Alemán:



Primario Secundari
o

información

Agudeza visual X
Agudeza auditiva X
Capacidad táctil X
Iniciativa X
Creatividad X
Atención X
Cálculo X
Redacción X
Físico X
Trabajo de equipo X
Liderazgo X
Sociabilidad X
Minuciosidad X

puesto
Casi el
Muy
Poco promedi Mayor
poco
o


Estudiar los programas y los sistemas de X

Llevar a cabo investigaciones bibliográficas X


Asistir a reuniones de información en que X

Consultar a compañeros de trabajo a fin de X


técnicas.

Asistir a reuniones de equipo para revisar X




N: No corresponde
1: Muy bajo
2 : Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Códig Tareas
o

Comunicación Oral:
Códi Tareas
go


5 solución en materias relativas al trabajo que desempeña en el puesto).

formal o informal)

Intercambio de información habitual (Dar y recibir información relacionada

4 con el trabajo de naturaleza habitual)

4 ante un público relativamente numeroso).

Excelentes

especiales?
X Permanentemente ___ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

Esta persona está sometida a una presión alta al igual que el gerente, ya que las
decisiones giran en torno a los dos y son de gran importancia para la empresa.
R/ Debe tener un buen pensamiento estratégico para ayudar al gerente a la visión de

hacia dónde quiere llevar la empresa.
puesto?
R/ Los factores fundamentales para este cargo son el buen trato y manejo de los
empleados. Un amplio conocimiento en su área para poder establecer metas reales y
darles adecuado cumplimiento.

R/ Unos de los factores que contribuyen significativamente al desempeño del puesto es

el buen manejo de personal y la habilidad de ser un buen lider, dando ejemplo a los
empleados. También, tener un buen manejo de habilidades blandas.
Analista
Entrevistado
Supervisor
de alto nivel
_______________________________ ________________________________
_______________________________ ________________________________
1. Nombre del puesto:Analista de ventas

2. Otros nombres que suelen dársele:
3. División:
4. Departamento/Unidad: Departamento de ventas

6. Dependencia con que coordina: Financiera
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario: Camilo charcas
El Analista de Ventas es la persona responsable de recopilar y analizar la información

sobre Ventas, así como de evaluar y predecir las tendencias de empresas de mediano y
gran tamaño con el fin de ayudarlos a optimizar sus estrategias de publicidad

Frecuencia
Funciones generales
No. D S Q M T S A O
M M
analizar la información sobre x

ventas
evaluar metas de ventas x
optimizar estrategias de x
publicidad
recopilar informes de ventas x
examinar presupuesto de la x
empresa
x
realizar investigaciones de
mercado
completar análisis financieros y x

reportes sobre la competencia

Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria
Técnica
Tecnológica
Pregrado x
Especialización x
Maestría
Doctorado
Posdoctorado
Cuál:
Entre 6 y 12 meses:
Más de 3 años: x
No necesaria:

___ __ Importante _x__ ___ No relevante


Inglés: X X
Francés:
Ruso:
Alemán:



Primario Secundari
o

Responsabilidad en relaciones públicas x
información

Agudeza visual x
Agudeza auditiva x
Capacidad táctil x
Iniciativa x
Creatividad x
Atención x
Cálculo x
Redacción x
Físico x
Trabajo de equipo x
Liderazgo x
Sociabilidad x
Minuciosidad x

puesto
Casi el
Muy
Poco promedi Mayor
poco
o








técnicas.




N: No corresponde
1: Muy bajo
2 : Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Códig Tareas
o

Comunicación Oral:
Códi Tareas
go


formal o informal)
Entrevistar (Conducir entrevistas dirigidas hacia objetivos específicos

5 relacionados con la organización)


N ante un público relativamente numeroso).

Excelentes
seguridad y bioseguridad, presentando un bajo nivel de riesgo para el trabajador..
Adicionalmente, el empleado trabaja en una oficina independiente donde cuenta con
todos los elementos necesarios para desempeñar sus labores.

especiales?
_x_ Permanentemente ___ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

El analista de ventas se enfrenta a fuertes presiones psicológicas debido a que el

cargo exige metas de ventas que al final del periodo establecido deben cumplirse.
R/ Las principales características del puesto es la capacidad de análisis que se debe

tener ante los mercados y se cuenta con habilidades en herramientas de análisis para
lograr los objetivos y metas propuestas.
puesto?
R/ Los factores fundamentales para medir el desempeño del analista de ventas son : El
incremento de las ventas,las ventas generadas por periodo,capacidad de respuesta a
situaciones que afecten las ventas de las empresa.

R/ Como se mencionó en la respuesta anterior,.El factor que contribuye mucho al buen

desempeño de este puesto de trabajo es el ambiente laboral dentro de la organización,
y entre mejor sea éste, mejor será el desempeño de la persona a cargo de este puesto
de trabajo, generando altos margen de ganancia para la empresa.

Analista
Analizando las características del puesto y los objetivos que debe cumplir el analista
de ventas, se determina que al momento de desempeñar estas funciones debe
tener habilidades de analizar la información sobre las ventas de la compañía y
estrategias que permitan mejorar el desempeño de la empresa.
Entrevistado
Se da veracidad de la información del analista de ventas con el fin de analizar con
detalle, las funciones, la ejecución de las tareas asignadas y así medir con mayor
certeza el desempeño.
Supervisor
confianza, para que la información suministrada del analista sea transparente y
pueda ser usada con una visión de alto nivel.
Camilo charcas
_______________________________ ________________________________
_______________________________ ________________________________
1. Nombre del puesto: Auxiliar de Logistico.

2. Otros nombres que suelen dársele: Auxiliar de bodega, auxiliar de producción
3. División:
4. Departamento/Unidad: Departamento de producción
5. Dependencia Directa: Producción
6. Dependencia con que coordina: Calidad
7. Nombre del cargo del Superior inmediato:Ingeniero de producción
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario:
El auxiliar logístico es la persona encargada de realizar todo el manejo de las

mercancías en la bodega de la compañía.

Frecuencia
Funciones generales
No. D S Q M T S A O
M M
1 Aplicar los métodos de recibo y x

despacho de materias primas, bienes, y
mercancías.
2 Revisar y controlar los productos según x

la naturaleza y sistema de almacenaje
inspeccionar, formalizar y desconsolidar x

3 la llegada de insumos y mercancías
contra facturas y otros documentos.
4 Operar equipos y herramientas de x

manipulación de la mercancía según
manual del fabricante y normativa de
seguridad
5 Cargar y descargar la mercancía según x

normativa de higiene y seguridad.
x
6 Organizar, ubicar, inventariar y registrar
materiales, insumos, suministros según
métodos y normativa.
Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria x
Técnica x
Tecnológica x
Pregrado
Especialización
Maestría
Doctorado
Posdoctorado
Cuál:
Entre 6 y 12 meses: x
Entre 1 y 3 años: x
Más de 3 años:
No necesaria:

___ __ Importante ___ _x__ No

Imprescindible Aconsejable relevante

Inglés: X
Francés:
Ruso:
Alemán:



Primario Secundari
o
Responsabilidad sobre bienes x
Uso de materiales. x
Responsabilidad sobre el tratamiento de información x
Supervisión del trabajo de otras personas x
Manejo de dinero, títulos o documentos afines x
Responsabilidad de manejo de información x
Responsabilidad en la confidencialidad de la x
información

Agudeza visual x
Agudeza auditiva x
Capacidad táctil x
Iniciativa x
Creatividad x
Atención x
Cálculo x
Redacción x
Físico x
Trabajo de equipo x
Liderazgo x
Sociabilidad x
Minuciosidad x

puesto
Casi el
Muy
Poco promedi Mayor
poco
o







técnicas.





N: No corresponde
1: Muy bajo
2 : Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Códig Tareas
o

Comunicación Oral:
Códi Tareas
go
3 Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por

N Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o
N Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna

formal o informal)
N Entrevistar (Conducir entrevistas dirigidas hacia objetivos específicos


N Discurso Público (ofrecer charlas, conferencias, exposiciones formales


Excelentes
seguridad y bioseguridad además de los elementos de protección brindados,
presentando un bajo nivel de riesgo para el trabajador.

especiales?
__ Permanentemente __X_ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

El auxiliar logístico está expuesto a una gran presión por parte de los jefes con respecto
a las metas que se deben cumplir mensualmente. Esto representa una presión
psicológica para el cargo.
R/ Las principales características de un auxiliar logístico son el buen trabajo en equipo,

la iniciativa de estar disponible para lo que se pueda presentar en el trabajo, un buen
estado físico.
puesto?
R/ Los factores fundamentales para medir el desempeño del auxiliar logístico son : El
orden en el puesto de trabajo, el cumplimiento de las metas y una baja tasa de errores
cometidos.

R/ Uno de los factores identificables que contribuyen significativamente al desempeño

del puesto de trabajo es principalmente la tasa de errores cometidos que se pueden
convertir en costos y pérdidas de tiempo para la empresa.

Analista
Analizando las características del puesto y los objetivos que debe cumplir el auxiliar
logístico, se determina que al momento de desempeñar estas funciones debe tener
habilidades de trabajar en equipo y de tener una buena organización al momento de
realizar sus labores
Entrevistado
Se da veracidad de la información del auxiliar logístico a lo pedido en la descripción
de las labores y se da por entendido que el entrevistado acepta de manera libre a
cada una de ellas.
Supervisor
confianza, para que la información suministrada del analista sea transparente y
pueda ser usada con una visión de alto nivel.
Maria Paula Gomez

_______________________________ ________________________________
_______________________________ ________________________________
1. Nombre del puesto: Ingeniera de Producción.

2. Otros nombres que suelen dársele: ingeniero de procesos
3. División:
4. Departamento/Unidad: Departamento de producción
5. Dependencia Directa: Producción
6. Dependencia con que coordina: Calidad
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario:
Un ingeniero de producción debe responsabilizarse de diseñar, utilizar e

implementar procesos. El ingeniero podrá mejorar la producción para mantener
la eficiencia, reducir costes, mejorar la sostenibilidad y maximizar el margen de
beneficios en la compañía.

Frecuencia
Funciones generales
No. D S Q M T S A O
M M
1 Gestionar restricciones de x
costes y de tiempo
2 Evaluar procesos, tomar x

medidas e interpretar datos
Diseñar, ejecutar, probar y x

3 actualizar sistemas y procesos
4 Desarrollar mejores prácticas, x
rutinas y soluciones
innovadoras para mejorar los
índices de producción y la
calidad de la producción
5 Proporcionar instrucciones x
operativas y documentación de
procesos
x
6 Realizar evaluaciones de riesgos
Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria
Técnica
Tecnológica
Pregrado x
Especialización x
Maestría
Doctorado
Posdoctorado
Cuál:
Entre 6 y 12 meses:
Más de 3 años: x
No necesaria:

___ __ Importante ___ _x__ No

Imprescindible Aconsejable relevante

Inglés: X X
Francés:
Ruso:
Alemán:



Primario Secundari
o
Responsabilidad sobre bienes x
Uso de materiales. x
Manejo de dinero, títulos o documentos afines x
Responsabilidad de manejo de información x
información

Agudeza visual x
Agudeza auditiva x
Capacidad táctil x
Iniciativa x
Creatividad x
Atención x
Cálculo x
Redacción x
Físico x
Trabajo de equipo x
Liderazgo x
Sociabilidad x
Minuciosidad x

puesto
Casi el
Muy
Poco promedi Mayor
poco
o







técnicas.





N: No corresponde
1: Muy bajo
2 : Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Códig Tareas
o

Comunicación Oral:
Códi Tareas
go



formal o informal)
Entrevistar (Conducir entrevistas dirigidas hacia objetivos específicos

3 relacionados con la organización)


N ante un público relativamente numeroso).

Excelentes
seguridad y bioseguridad, presentando un bajo nivel de riesgo para el trabajador..
todos los elementos necesarios para desempeñar sus labores y tiene una vista de toda
el área de producción.

especiales?
_x_ Permanentemente ___ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

El ingeniero de producción se enfrenta a fuertes presiones psicológicas debido a que
el cargo exige metas de producción que al final del periodo establecido deben
cumplirse para su distribución.
R/ Las principales características del puesto es mejorar la productividad para mantener

la eficiencia, reducir costes, mejorar la sostenibilidad y maximizar el margen de
beneficios de la compañía.
puesto?
R/ Los factores fundamentales para medir el desempeño del ingeniero de producción

son : que realizar evaluaciones de riesgos de producción,Proporcione instrucciones
operativas y documentación de procesos,realizar simulaciones de la producción.

R/ Como se mencionó en la respuesta anterior.El factor que contribuye mucho al buen

desempeño de este puesto de trabajo es el ambiente laboral y las metas que la
ingeniera de producción se propone para cumplir con su trabajo dentro de la
organización, generando un mejor desempeño de la persona a cargo de este puesto de
trabajo, generando altos margen de ganancia para la empresa.

Analista
Analizando las características del puesto y los objetivos que debe cumplir la
ingeniera de producción, se determina que al momento de desempeñar estas
funciones debe tener habilidades de analizar cómo se ha optimizado la producción
de la compañía, desarrollando estrategias que permitan mejorar el desempeño de la
empresa.
Entrevistado
Se da veracidad de la información de la ingeniera de producción con el fin de
analizar con detalle, las funciones, la ejecución de las tareas asignadas y así medir
con mayor certeza el desempeño del ingeniero.
Supervisor
confianza, para que la información suministrada de la ingeniería de producción sea
transparente y pueda ser usada con una visión de alto nivel para la compañía.
Andrea Bedoya
_______________________________ ________________________________
_______________________________ ________________________________
1. Nombre del puesto: Jefe del departamento de Finanzas
2. Otros nombres que suelen dársele: Analista financiero, Finance Management

4. Departamento/Unidad: Departamento de Finanzas.
6. Dependencia con que coordina: Departamento de finanzas.
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario: German García
Supervisa todas las tareas financieras de la empresa como los gastos

operacionales y beneficios que trae estas, también garantiza utilizar el capital y los
recursos de manera beneficiosa. Además, se encarga de la solvencia económica
de la empresa y de aumentar la rentabilidad a largo plazo.
Frecuencia
Funciones generales
D S Q M TM SM A O
No.
Hacer previsiones de los resultados mensuales, x x x

trimestrales y anuales.
Evaluar y tomar decisiones sobre las inversiones. x
Supervisar al equipo contable. x
Asignar recursos y gestionar flujos de cajas x
Recomendar soluciones para reducir costos x
Aprobar o rechazar los presupuestos x
Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria
Técnica
Tecnológica
Pregrado X
Especialización X
Maestría
Doctorado
Posdoctorado
Cuál:

X
Entre 6 y 12 meses:
X
Entre 1 y 3 años:
Más de 3 años:
No necesaria:
___ Imprescindible _X_ Importante __Aconsejable ___ No relevante

Inglés: X
Francés:
Ruso:
Alemán:

Primario Secundario
Responsabilidad en la confidencialidad de la información X

Agudeza visual X
Agudeza auditiva X
Capacidad táctil X
Iniciativa X
Creatividad X
Atención X
Cálculo X
Redacción X
Físico X
Trabajo de equipo X
Liderazgo X
Sociabilidad X
Minuciosidad X

puesto
Muy Poco Casi el Mayor

poco promedio


Estudiar los programas y los sistemas X

de operación existentes para obtener y
Llevar a cabo investigaciones X

bibliográficas necesarias para el
desarrollo de su trabajo.
Asistir a reuniones de información en X

que se definan normas de
procedimientos.
Consultar a compañeros de trabajo a fin X

de intercambiar nuevas ideas y técnicas.

Servicio para intercambiar nuevas ideas
y técnicas.

Asistir a reuniones de equipo para X

revisar estrategias del departamento o
división.

N: No corresponde
1: Muy bajo
2: Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Código Tareas

Comunicación Oral:
Código Tareas

3
5
Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a
alguna acción o punto de vista).
3

formal o informal)
3

Intercambio de información habitual (Dar y recibir información

relacionada con el trabajo de naturaleza habitual)
3

_X__ Excelentes __ Buenas ___ Regulares ___ Malas ___ Muy mala
el empleado trabaja en una oficina independiente donde cuenta con todos los

especiales?
___ Permanentemente __X_ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

Debido a algunas de las funciones del empleado, tales como estar en constante manejo
de personal y cumplir metas en un periodo de tiempo exacto, por tal razón, en
ocasiones se puede encontrar en situaciones de presión psicológica.
R/ Al estar en el área de finanzas, esta persona debe tener la cualidad de ser muy
analítica y buena con los números para estudiar, comprender las finanzas de la
empresa, y dar opciones de inversión.
puesto?
Finanzas, serían los indicadores de tasas de retorno de las diferentes inversiones que
realice la empresa.

R/ Como se mencionó en la respuesta anterior, los indicadores de las tasas de retorno

de las inversiones que realiza la empresa. Además, un factor que contribuye mucho al
buen desempeño de este puesto de trabajo es realizar pronósticos y proyectar las
finanzas y así generar un buen presupuesto.
Analista
El puesto de jefe del departamento de finanzas es un puesto importante dentro

de una organización, debido a que, muchas veces es el encargado de identificar
los puntos críticos financieros de la empresa y aportar soluciones para mejorar
estos. Por otra parte, se puede decir que en teoría es fácil de medir su
desempeño, ya que, las tareas que desarrolla por lo general se mantienen
constantes y se pueden medir con indicadores de fácil acceso.
Entrevistado
Se da veracidad de la información del puesto del jefe del departamento de

finanzas con el fin de analizar con detalle, las funciones, la ejecución de las
tareas asignadas y así medir con mayor certeza el desempeño.
Supervisor
Se da vigilancia en la aplicación del cuestionario con el fin de generar un grado

de confianza mayor al 95%, para que la información suministrada del puesto del
jefe del departamento de finanzas sea transparente y pueda ser usado con una
visión de alto nivel
German García
_______________________________ ______________________________
_______________________________ ________________________________
1. Nombre del puesto: Ingeniero de calidad
2. Otros nombres que suelen dársele: jefe del departamento de control y calidad,
4. Departamento/Unidad: Departamento de calidad.
6. Dependencia con que coordina: Departamento de recursos humanos.
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario: Carlos Mendoza

Es el encargado de planear, hacer, verificar y actuar ante los diferentes estándares

de calidad que maneja la empresa, para cumplir con los requerimientos de sus
clientes; es decir, se encarga de verificar que las materias primas de las que se
aprovisiona la empresa sean de calidad. Por ejemplo, unos hilos, telas y demás
utensilios utilizados para el proceso de confección, del mismo modo se encarga de
verificar los productos terminados antes de ser despachados. El ingeniero de
control de calidad es el responsable de identificar los problemas técnicos y llegar a
la causa-raíz del problema.

Frecuencia
Funciones generales
D S Q M TM SM A O
No.
Identificar clientes (internos y externos). x
Determinar las necesidades de los clientes x

Desarrollar procesos para cumplir las metas de
los productos. x
Controlar la calidad x
Desarrollar soluciones x
Descubrir las causas de las deficiencias. x
Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria
Técnica
Tecnológica
Pregrado X
Especialización X
Maestría
Doctorado
Posdoctorado
Cuál:
Entre 6 y 12 meses:
Más de 3 años: X
No necesaria:
___ Imprescindible __ Importante _X_Aconsejable ___ No relevante
Inglés: X
Francés:
Ruso:
Alemán:

Primario Secundario
Agudeza visual X
Agudeza auditiva X
Capacidad táctil X
Iniciativa X
Creatividad X
Atención X
Cálculo X
Redacción X
Físico X
Trabajo de equipo X
Liderazgo X
Sociabilidad X
Minuciosidad X
puesto

poco promedio





procedimientos.


y técnicas.


división.

N: No corresponde
1: Muy bajo
2: Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Código Tareas

Comunicación Oral:
Código Tareas

4

2
3
formal o informal)
4


3

el empleado trabaja en una oficina independiente donde cuenta con todos los

especiales?
Debido a algunas de las funciones del empleado, tales como estar en constante manejo
de personal y cumplir metas en un periodo de tiempo exacto, por tal razón, en
ocasiones se puede encontrar en situaciones de presión psicológica.
R/ Al estar en el área de calidad, esta persona debe tener la cualidad de ser muy
empática, amable y ser un buen líder, ya que, debe incentivar a los operarios a tener un
sentido de pertenencia por la empresa y motivarlos a ser cada día más productivos,
para que los procesos productivos tengan una alta eficiencia y así se cumpla con los
estándares de calidad.
puesto?
calidad, serían los indicadores de productividad, eficiencia y efectividad. Además, los
índices de reprocesamiento de todas las prendas que se producen en la empresa,
debido a que, no cumplieron que los estándares de calidad y por tal razón no pudieron
ser despachadas.

R/ Como se mencionó en la respuesta anterior, los diferentes indicadores que tiene que
ver con el proceso productivo. Además, un factor que contribuye mucho al buen
de trabajo.
Analista
El puesto de jefe del departamento de calidad es un puesto importante dentro

de una organización, debido a que, muchas veces es el encargad@ de motivar
a los operarios y controlar el proceso productivo dentro de la empresa. Por otra
tareas que desarrolla por lo general se mantienen constantes y se pueden medir
con indicadores de fácil acceso.
Entrevistado
Se da veracidad de la información del puesto del jefe del departamento de

calidad con el fin de analizar con detalle, las funciones, la ejecución de las
tareas asignadas y así medir con mayor certeza el desempeño.
Supervisor

de confianza mayor al 95%, para que la información suministrada del puesto del
jefe del departamento de calidad sea transparente y pueda ser usado con una
visión de alto nivel
Carlos Mendoza Mathias Rivera
_______________________________ ______________________________
Sofia Paez Maria Verú
_______________________________ ________________________________
1. Nombre del puesto: Operario
2. Otros nombres que suelen dársele: Trabajador, auxiliar de producción.
4. Departamento/Unidad: Departamento de producción.
5. Dependencia Directa: Administración
6. Dependencia con que coordina: Departamento de producción.
7. Nombre del cargo del Superior inmediato: Jefe de producción
8. Jornada: Diurna
9. Nombre de quien responde el cuestionario: Alejandro Peña

Participa directamente en el proceso de producción, maneja las maquinarias y
herramientas específicas y necesarias para lograr la transformación del producto
textil, interpretar planos, gráficos de diseño y entender los planes de producción,
seguir paso a paso las especificaciones de producción, verificar que el proceso de
calidad en la producción sea el adecuado.

Frecuencia
Funciones generales
D S Q M TM SM A O
No.
Manipulación de materiales x
Manipulación de máquinas x
Labores de cargue y descargue x
Corte de telas x
Confección de prendas x
Bordado de prendas x
Q Quincenal A Anual
Conocimiento
Primaria
Secundaria x
Técnica
Tecnológica
Pregrado
Especialización
Maestría
Doctorado
Posdoctorado
Cuál:

x
Entre 6 y 12 meses:
x
Entre 1 y 3 años:
Más de 3 años:
No necesaria:
___ Imprescindible __ Importante __Aconsejable _x_ No relevante
Inglés:
Francés:
Ruso:
Alemán:

Primario Secundario

Agudeza visual X
Agudeza auditiva X
Capacidad táctil X
Iniciativa X
Creatividad X
Atención X
Cálculo X
Redacción X
Físico X
Trabajo de equipo X
Liderazgo X
Sociabilidad X
Minuciosidad X

puesto

poco promedio
X
Leer publicaciones técnicas acerca de



procedimientos.


y técnicas.


división.
X
Discutir los planes y objetivos del

N: No corresponde
1: Muy bajo
2: Bajo
3: Promedio
4: Alto
5: Extremo
Código Tareas

Comunicación Oral:
Código Tareas

3

1
1

formal o informal)
2


3

seguridad y bioseguridad, presentando un medio riesgo para la persona.
todos los elementos necesarios para desempeñar sus labores.

especiales?
Debido a algunas de las funciones del empleado, tales como cumplir metas en un
periodo de tiempo exacto, por tal razón, en ocasiones se puede encontrar en
situaciones de presión psicológica.
R/ Al estar en el área de producción, esta persona debe tener la cualidad de ser

empática, amable y ser efectivo en sus labores, ya que, cumplir con las órdenes de
producción.
puesto?
producción, serían los indicadores de productividad.

R/ Como se mencionó en la respuesta anterior, los diferentes indicadores que tiene que
ver con el proceso productivo. Además, un factor que contribuye mucho al buen
de trabajo.
Analista
El puesto de operario es un puesto importante dentro de una organización,

debido a que, es el encargado de realizar todas las labores productivas de la
empresa.
Entrevistado
Se da veracidad de la información del puesto de operario con el fin de analizar

con detalle, las funciones, la ejecución de las tareas asignadas y así medir con
mayor certeza el desempeño.
Supervisor

de confianza mayor al 95%, para que la información suministrada de operario
sea transparente y pueda ser usado con una visión de alto nivel
ALEJANDRO PEÑA
_______________________________ ________________________________
_______________________________ ________________________________

Cuestionario para El Análisis de Un Cargo

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Comité salarial 4

• Daniel Felipe Angel Medina 2320191085

Cuestionario para el análisis de un cargo

1. Nombre de la empresa: Terramoda

3. Técnica que trata: textil

mediante la garantía,calidad y facilidad de acceso de sus productos, por medio de

un servicio eficiente y seguro en cada una de sus tiendas.

por la calidad e innovación de sus productos,

consolidando alianzas estratégicas de alcance global para la

transferencia del desarrollo industrial sostenible.

II Identificación del Puesto:

1. Nombre del puesto: Jefe de departamento de RR.HH

4. Departamento/Unidad: Departamento de recursos humanos.

1. El objetivo de este puesto es primordialmente:

Realizar seguimiento del proceso de selección de personal, hacer el seguimiento

Relacione las Funciones generales y específicas que realiza en el puesto y frecuencia

Manejo de costos de la empresa X

Maejor de personal con respecto X

IV Especificación del Puesto:

Experiencia Deseable: A los menos:

___ _X_ Importante ___ ___ No relevante

Idioma Leerla Hablarla

¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su puesto de trabajo?

Responsabilidad Peso Relativo

Responsabilidad sobre bienes X

Responsabilidad sobre el tratamiento de información X

Manejo de dinero, títulos o documentos afines X

Responsabilidad de manejo de información X

Responsabilidad en relaciones públicas X

Agudeza auditiva x

Rapidez de decisión x

Coordinación tacto visual x

Tareas Tiempo usado en comparación con

Leer publicaciones técnicas acerca de x

Participación en cursos o seminarios x

Estudiar los programas y los sistemas de x

Llevar a cabo investigaciones bibliográficas x

Asistir a reuniones de información en que x

Consultar a compañeros de trabajo a fin de x

Consultar a otros equipos técnicos del x

Asistir a reuniones para ver el estado de x

Asistir a reuniones de equipo para revisar x

Respecto de las comunicaciones que requiere establecer para el cumplimiento de su

Código de importancia para este puesto

Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las

Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por

Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o

Instruir (Impartir a otros conocimientos o habilidades, ya sea de manera

Entrevistar (Conduc bu ir entrevistas dirigidas hacia objetivos específicos

Discurso Público (ofrecer charlas, conferencias, exposiciones formales

Exponga brevemente los argumentos que justifican su respuesta:

¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones psicológicas

___ __X_ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

Debido a algunas de las funciones de la empleada, tales como estar en constante

R/ Como se mencionó en la respuesta anterior, los índices de violencia, ya sea

V. Evaluación del Puesto

1. Nombre del puesto: Gerente

1. El objetivo de este puesto es primordialmente:

Mantener un equipo motivado y contento con su trabajo, además debe controlar

Relacione las Funciones generales y específicas que realiza en el puesto y frecuencia

Coordina los planes de X

Toma decisiones respecto al X

___ _X_ Importante _ _ No relevante

_ X_ A veces _ Rara vez _ Nunca

x Importante _ _ No relevante

X Excelentes Buenas _ Regulares _ Malas _ Muy mala

X Permanentemente _ A veces _ Rara vez ___ Nunca

___ _X_ Importante _ _ No relevante