DESCRIPCIÓN DE PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO: Vendedor de ropa Categoría del puesto: Vendedor

Departamento o grupo: Ventas PERSONAL A No aplica
CARGO:
Ubicación(organizacional) Área comercial Necesario viajar: No

Organigrama
ORGANIGRAMA

Folio: 007 ABC JORNADA LABORAL: 11:00 am a 21:00 pm

OBJETIVO GENERAL: Retener a los clientes actuales como al mismo tiempo lograr captar nuevos
clientes para obtener determinados volúmenes de venta de ropa y lograr
mantener o mejorar la participación en la zona de ventas de ropa para
generar una determinada utilidad o beneficio a la empresa.

LOGO DE LA EMPRESA. NOMBRE DE LA EMPRESA:

Liverpool,, Ciudad Adolfo López Mateos, México.
CP. 54769.

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS:
Acomodar y vender la ropa con la que cuenta la tienda, atender al cliente, satisfacer sus
necesidades, ser amable con los clientes, lograr atraer a más clientes por la calidad de los
productos
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS:
Integridad, flexibilidad, paciencia, curiosidad, entusiasmo, compromiso, capacidad de escucha,
Empatía, Entusiasmo y motivación, Dominio del lenguaje no verbal, Capacidad de crear redes de
contactos, Confianza en sí mismo, Perseverancia, Capacidad de preparación
RESPONSABILIDADES:
Supervisar los productos demandados por los clientes, llevar un registro de las ventas diarias, Llevar
un registro de productos, promocionar los productos o servicios, vender los productos de ropa con
los que la empresa cuenta
APTITUDES DESEABLES:
Dotes de comunicación, seguridad en tu servicio o producto, honradez en la gestión de tus ventas,
paciencia para ser un buen vendedor, conocimiento del sector de ropa, creatividad, motivación y
actitud positiva.
 MANEJO DE HERRAMIENTAS
Material Visual Físico y Digital, gestor de Clientes, Ventas e Inventarios

RIESGOS DE TRABAJO
Ninguno en su área

EQUIPO DE SEGURIDAD
No es necesario en su área

BIENES A CARGO
Prendas de vestir para hombre, mujer y niños en distintas tallas, modelos, texturas ya sean
prendas como blusas, camisas, pantalones de vestir, de mezclilla, vestidos, sacos, suéteres,
chamarras, ropa interior, etc.

PERFIL DE PUESTOS
RANGO DE EDAD: 20 a 40 años. EXPERIENCIA 1 año mínimo en el área de
LABORAL : ventas
ESCOLARIDAD: Preparatoria. ESTADO CIVIL: Indistinto.
ÁREA O ESPECIALIDAD Ventas IDIOMAS: Ninguno
CUALIDADES/  Buena presencia. GENERO : Masculino/ Femenino
APTITUDES  Agilidad de vender
REQUERIDAS:  Paciencia
 Tolerancia
 Actitud positiva
 Creativo
 Buena higiene
 Actitud positiva
 Honrado
 Dotes de comunicación
 Entusiasta
COMPETENCIAS  Escucha activa COMPETENCIAS  Conocimiento
FUNCIONALES:  Orientación al cliente TECNICAS: especializado del
 Habilidades mercado
comunicativas.  Capacidad de
 Tolerancia a la influencia
frustración.  Negociación
 Capacidad resolutiva  Venta de
ante incidencias,
conflictos y
soluciones
reclamaciones  Planificación/plan
 Competitividad o afán ificación de
de logro. cartera