SUSTENTANTE:

Bélgica Shayne Fernández Trinidad…....SD-17-30396

MATERIA:

Métodos Cuantitativos para las Decisiones Comerciales.

TEMA:
Actividad # 1

Introducción a los Métodos Cuantitativos

SECCION:
SD-20212-ADM-314-2-SO01

FACILITADOR (A)

Rafael Adriano Ramírez Vásquez

TEMA: 1

Introducción a los Métodos Cuantitativos.

1.1 Concepto e importancia de la toma de decisiones.

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre

diferentes opciones o formas posibles para resolver diferentes situaciones en la vida en
diferentes contextos: empresarial, laboral, económico, familiar, personal, social, etc. La
toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a
los efectos de resolver un problema actual o potencial.
Proceso de definir el problema, identificar las alternativas, determinar los criterios,
evaluar las alternativas y elegir una de ellas.
La importancia de la toma de decisiones radica en haber:
 Tomado el mejor camino para solucionar un problema.
 Examinado todas las alternativas escogiendo la más válida.
 Logrando así, una buena planeación.

1.2 Relación entre resolución de problemas y toma de decisiones.

Las personas tienden a bloquearse ante la resolución de problemas difíciles. Cuanto más difícil
es el problema, y más cambios entraman las posibles soluciones, más se bloquean y más se
paralizan. Es como si tuvieses la esperanza de que el problema se va a resolver por sí solo.

Solución de problemas: es cuando generamos un camino a seguir para poder resolver o

hacer cambios en situaciones alrededor de un problema.
Mientras que la Toma de decisiones: es cuando realizamos un análisis entre varias
alternativas para poder seleccionar la más favorable.

1.3 Clasificación del proceso de toma de decisiones.

Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta diferentes aspectos, como lo es la

frecuencia con la que se presentan. Se clasifican en cuanto a las circunstancias que
afrontan estas decisiones sea cual sea la situación para decidir y cómo decidir.
 Decisiones programadas:
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una
rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta
regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se
conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta razón, también se las
llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de decisión no tiene la
necesidad de diseñar ninguna solución, sino que simplemente se rige por la que se ha
seguido anteriormente.
 Decisiones no programadas:
También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o
situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo
o proceso específico de solución, por ejemplo: “Lanzamiento de un nuevo producto al
mercado”, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma de decisión
para generar una solución específica para este problema en concreto.
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Si
un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente como para que lo cubra
una política o si resulta tan importante que merece trato especial, deberá ser manejado
como una decisión no programada.

1.4 Análisis Cualitativo y Cuantitativo.

El método cuantitativo es una metodología de investigación que utiliza preguntas y encuestas

para recopilar datos cuantificables y en base a estos realizar análisis estadísticos para derivar
conclusiones de investigación.

El método cuantitativo utiliza una amplia gama de técnicas de análisis de datos, como por
ejemplo, tablas cruzadas y el análisis de tendencias.

Mientras tanto, el método cualitativo es una metodología de investigación en la que

comúnmente se realiza una investigación en base a la “calidad” o la opinión de personas para
derivar conclusiones de investigación. Este tipo de investigación a menudo es de naturaleza
conversacional y en comparación con el método de investigación cuantitativa, los datos de este
tipo de investigación no son cuantificables.

1.5 Modelos de costos, ingresos y utilidades.

Modelos de Costos:
El costo de manufactura o fabricación de un producto es una función del volumen
producido. Este costo por lo general se define como la suma de dos costos: el costo fijo
y el costo variable. El costo fijo es la porción del costo total que no depende del
volumen de producción; este costo permanece igual sin importar la cantidad que se
produzca. El costo variable, por otro lado, es la porción del costo total que depende del
volumen de producción y varía con el mismo.

Modelos de Ingresos:

Es lo que la empresa recibe por la actividad natural que realiza, en otras palabras es el
resultado de haber vendido un producto o prestar un servicio, durante un periodo
determinado.
Fórmula:
Ingreso = Precio x cantidad.

Modelos de Utilidad:

La utilidad es el ingreso neto, o lo que queda de los ingresos después de restar los
costos. Si la utilidad depende linealmente en el número de artículos, entonces la
pendiente m se llama la utilidad marginal. La utilidad, el ingreso, y el costo son
relacionados por la siguiente fórmula:
Utilidad = Ingreso − Costo

1.1 Análisis del punto de equilibrio.

Un análisis del punto de equilibrio indica la cantidad de ingresos que necesitará para
cubrir gastos antes de poder lograr una ganancia. Se dice que una Empresa está en su
Punto de Equilibrio cuando no genera ni Ganancias, ni Pérdidas. Es decir cuando el
beneficio es igual a cero.
El análisis del punto de equilibrio permite conocer el nivel de ventas tanto en pesos
como en cantidad que se requiere para igualar el valor de las ventas con los costos
propios de elaborar el producto. Las fórmulas son las siguientes:

El punto de equilibrio en cantidades –PEQ– es igual a los costos fijos divididos entre el
margen de contribución.

El punto de equilibrio en pesos –PE$– es igual a los costos fijos divididos entre la razón
del margen de contribución.
Costos Fijos: (F) Son aquellos en los que se incurren independientemente del volumen
de producción o sea que no cambian con las variaciones de producción.

Ejemplo:

 Alquileres.
 Amortizaciones o depreciaciones.
 Seguros.
 Impuestos fijos.
 Servicios Públicos (Luz, Te, Gas, etc.).
 Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc.
 Gastos de administración.

Costos Variables (CV): Son aquellos costos que varían en forma proporcional, de
acuerdo al nivel de producción o actividad de la empresa. Una producción mayor
significara un total mayor de costos variables. Por ejemplo:

 Mano de obra directa.

 Materias Primas directas.
 Materiales e Insumos directos.
 Impuestos específicos.
 Envases, Embalajes y etiquetas.

Costo Marginal (CM): Es el costo de producir una unidad extra de un bien o servicio.
El costo marginal puede ser el costo variable unitario, pero si estos no son constantes y
hay economía de escala, el costo marginal dependerá del nivel de producción en que se
trabaje.