Nombre de la asignatura

Comercialización internacional

6º semestre

Clave:
LIC 9143635

Unidad. Información general de

la asignatura
Comercialización internacional
Unidad. Información general de la asignatura
Contenido

Índice
Ficha de identificación ..................................................................................................................................................................................... 2
Presentación.................................................................................................................................................................................................... 2
Competencia general ....................................................................................................................................................................................... 6
Contenidos nucleares ...................................................................................................................................................................................... 7
Metodología ..................................................................................................................................................................................................... 8
Evaluación ..................................................................................................................................................................................................... 13
Fuentes de consulta ...................................................................................................................................................................................... 16

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Contenido

Ficha de identificación

Nombre de la asignatura Comercialización internacional

Horas de estudio: 72

Presentación

Los contenidos de esta asignatura te proporcionarán los

elementos más importantes para el desarrollo de planes
integrales de comercialización internacional para
organizaciones pequeñas y medianas que operan en los
mercados internacionales en un contexto globalizado.

En los últimos años, México se ha abierto de forma

Comercialización Internacional
Fuente: http://bit.ly/1OEtor4
significativa a las actividades comerciales internacionales y
es cada vez más común que los empresarios se vean
inmersos en este tipo de operaciones. El comercio
internacional es un elemento que ha estado presente en el
desarrollo de la humanidad desde hace mucho tiempo, pero
sus procesos se han modificado de forma importante en los
últimos años debido a los avances de las tecnologías de la
información y a la globalización.

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Contenido

Los contenidos que integran esta asignatura son desarrollados con la finalidad de resolver un problema prototípico, que se ha ubicado en el
ejercicio profesional y al que, como mercadólogo, te enfrentarás a lo largo de tu desempeño laboral. Esta materia se encuentra ubicada
dentro del mapa curricular en sexto semestre, en el bloque dos, abordando temas muy específicos en relación con los procesos de
comercialización internacional como un punto muy importante de los modelos de negocios que desarrollan las pequeñas y medianas
empresas en los contextos económicos mundiales.

El comercio internacional es un motor económico muy importante que además mejora las condiciones de vida de las personas alrededor
del mundo, teniendo como base el modelo de la riqueza de las naciones, propuesto por el economista Adam Smith hace mucho tiempo,
pero cuyos principios siguen vigentes en el mundo actual.

Para facilitar la comprensión de lo que es un problema prototípico, se definirá de la siguiente manera:

“Es lo que desencadena el proceso de generación de conocimientos, es la guía y el referente permanente durante la producción científica, y
su respuesta clausura, al menos temporalmente, la investigación en cuestión”. (Sánchez Puentes, 1993). Cabe señalar, para el fin que se
persigue, que los beneficios serán para la empresa en un primer momento, porque al resolver problemas que requieren ser atendidos de
inmediato, evitarán que los recursos se apliquen en forma inadecuada, y ello contribuirá para permanecer por más tiempo en el mercado.

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Contenido

Esquema 1. Organizador cognitivo avanzado

• Proceso
mercadológico
• Comportamiento Las
Utilizar el
del consumidor organizaciones
comercio
• Oferta y carecen de
internacional
demanda modelos de
para diseñar
negocios a nivel
Movilización • Investigación de internacional que Competencia
modelos de
de mercados Problema negocio para
contribuyan a general a
conocimientos • Plan para el prototípico impulsar el
tener una marca desarrollar
previos lanzamiento de comercio
con imagen
un producto o internacional
positiva para
servicio de
generar la
• Marco jurídico organizaciones
fidelización del
internacional en mexicanas.
cliente.
materia de
comercialización

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Contenido

Como estudiante y futuro profesional, tendrás mayor oportunidad de crecimiento al desarrollar y demostrar competencias para enfrentar
situaciones que requieren poner en juego habilidades, conocimientos y actitudes que trabajarás en la asignatura.

Se ha determinado el problema prototípico para resolverlo en conjunto con las

competencias que desarrolles en las asignaturas de Relaciones públicas y
Administración de las relaciones con los clientes.

El contexto en el que se presenta este problema consiste en que muchas empresas

Comercio internacional
Fuente: http://bit.ly/1GX3hZV
locales que intentan expandir sus operaciones a mercados internacionales no
cuentan con los recursos ni con la infraestructura para el desarrollo adecuado de este
tipo de planes. Más grave aún es que estas organizaciones no cuentan con el
personal con los conocimientos técnicos en el área de comercio internacional, lo que
ha dado como resultado que la tasa de fracasos en esta materia sea muy elevada en
países de Latinoamérica, incluido, por supuesto, México.

La expansión a nivel internacional genera altos costos para las organizaciones, por lo que es fundamental que el licenciado en
Mercadotecnia Internacional cuente con los conocimientos necesarios en materia de comercio internacional para desarrollar planes
estructurados e integrales que contribuyan al logro de los objetivos de internacionalización de la organización.

Las actividades comerciales internacionales representan amplias áreas de oportunidad para todas las partes que intervienen en estos
procesos; las empresas incrementan sus actividades comerciales al atender a más mercados; los clientes tienen acceso a más productos
(bienes y/o servicios) que mejoran su calidad de vida, y en la economía local e internacional hay un mayor movimiento al realizar
transacciones más dinámicas, lo que genera nuevos empleos y circulación de efectivo entre otras cosas.

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Contenido

Competencia general

Utilizar el comercio internacional para diseñar modelos de negocio

mediante el impulso del comercio internacional en las organizaciones
mexicanas.

Competencia
Fuente: http://goo.gl/KTwd5i

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Contenido
Contenidos nucleares
Unidad 1. Fundamentos de la
Comercialización internacional
Conceptos básicos
• Concepto de importación.
• Concepto de exportación.
• Concepto de comercialización
internacional.
Fuentes de información en el comercio
internacional
• Información a nivel interno.
• Información sobre el mercado
internacional.
• Información específica sobre el producto.
• Información referente al mercado
seleccionado.
• Principales fuentes de información.
Selección de mercados meta
• Proceso de internacionalización de una
empresa.
• Análisis y selección de mercados meta.
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Unidad 2. Teoría del comercio internacional
Generalidades de la teoría del comercio
• Beneficios del comercio.
• Esquema del comercio internacional.
• Repercusiones del comercio internacional en
las decisiones de los administradores.
Principales teorías del comercio internacional
• Mercantilismo.
• Ventaja absoluta.
• Ventaja comparativa.
• Teoría de Heckscher-Ohlin.
• Teoría del ciclo de vida del producto.
• Nueva teoría del comercio.
• Ventaja competitiva: diamante de Porte.
Modelos de negocio en el extranjero
• Exportación indirecta.
• Exportación directa.
• Licencias.
• Inversión Extranjera Directa.
Unidad 3. Fijación del precio de
exportación y comercialización
internacional
Fijación del precio de exportación
• Factores que determinan el precio
a nivel internacional.
• Métodos de fijación de precios a
nivel internacional.
• Estrategias de precios a nivel
internacional.
• Cotización internacional.
Principales formas de pago
• Elementos y documentos básicos.
• Formas de pago internacional.
Comercialización internacional
• Misiones comerciales.
• Ferias comerciales.
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Contenido

Metodología

Para facilitar el tratamiento de los contenidos y la resolución del problema prototípico de la asignatura, se utilizará el aprendizaje basado en
proyectos (ABP) y aprendizaje basado en casos (ABC). Ambas metodologías te permitirán utilizar las competencias que has desarrollado,
no tan sólo en esta asignatura, sino durante tu vida académica y cotidiana y en tu futuro desempeño laboral. En la actualidad, las
organizaciones requieren personal que tome decisiones asertivas y resuelva situaciones problemáticas con base en investigaciones del
macro y microentorno, utilizando conocimientos científicos.

Esquema 2. Metodología

Conocimientos
(contenidos nucleares
y accesorios)

Resolución
del problema
Microentorno
prototípico Macroentorno

Actitudes Habilidades

Escenario

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Contenido

Resolverás el problema prototípico establecido a través de las actividades de aprendizaje, las cuales en su mayoría están diseñadas por el
(la) docente en línea, y que te ayudarán a ir desarrollando de forma gradual la competencia general de la asignatura y, así, lograr los
objetivos planteados.

En cada unidad obtendrás un producto que será la evidencia del aprendizaje adquirida durante la realización de actividades y el estudio de
los contenidos.

En el transcurso del estudio de la asignatura encontrarás actividades individuales y colaborativas, las cuales tienen el propósito de recopilar
las evidencias para demostrar:

• El aprendizaje obtenido.
• El desarrollo de competencias.
• La resolución del problema prototípico.

Cabe señalar que las actividades colaborativas tienen una función adicional, que es promover la interacción con tus compañeros(as), ya
sea bajo la modalidad asíncrona, que permite que revises las aportaciones de los demás, reflexiones sobre ellas y construyas tus
aportaciones según tu propio estilo y ritmo de aprendizaje, e incluso en algunos casos poderlas evaluar en el momento en que tú dispongas
para hacerlo; o interactuar bajo la modalidad síncrona, que prevé que se genere un intercambio de ideas en tiempo real con tus
compañeros(as) y con el (la) docente en línea.

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Contenido

La interacción grupal que se espera obtener fluye en varios sentidos:

Esquema 3. Ámbitos de la interacción grupal

Social Esparcimiento

Cultural Académico

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Contenido

Para desarrollar dichas actividades contarás con las herramientas que ofrece la plataforma, tales como:
Cuadro 1. Recursos de plataforma
Recurso Propósitos C I
Foro La finalidad de la herramienta es favorecer el intercambio de ideas y contribuir al enriquecimiento del aprendizaje de x
los(as) compañeros(as). Este recurso es ponderable en la mayoría de los casos.
Blogs Su propósito es contar con un espacio para publicar aportaciones personales y recibir retroalimentación de los x x
compañeros(as) e incluso del (de la) docente en línea. También la puedes utilizar para realizar el desarrollo de un tema en
específico que establezca el (la) docente en línea. Puedes combinar texto, imágenes, enlaces, elementos multimedia, y
documentos adjuntos. Las actividades que realices en esta herramienta pueden ponderar o no, según se determine.
Wikis Las puedes utilizar para construir ideas en forma grupal acerca de un tópico específico, producto de la investigación y x
conocimiento personal. Puede ponderar.
Chat Es un espacio de comunicación en tiempo real con tus compañeros(as) y con el (la) docente en línea, a través de x x
mensajes de texto. Lo usarás para debatir sobre un tema determinado o para plantear dudas que pueden ser resueltas
por cualquier miembro del grupo o por el (la) docente en línea. Favorece la construcción grupal del conocimiento.
Diario Promueve la colaboración activa y el aprendizaje social. Se fomenta la comunicación, reflexión para publicar sus X
opiniones, ideas y consultas sobre el curso, así como debatir y analizar materiales relacionados con el curso. Puedes
comentar sobre las aportaciones de tus compañeros(as). También puedes establecer comunicación sólo con el (la)
docente en línea. Esta herramienta puede ponderar o no, lo cual quiere decir que en algunos casos la actividad es
formativa y en otros tendrá fines de evaluación.
Aula Es un entorno en línea compartido, en el que los miembros de tu grupo pueden ver enlaces (videos, artículos, X
virtual presentaciones, sitios), compartir sesiones e intercambiar archivos y chatear; plantear dudas y obtener respuestas. Toda
la información que se coloque en el recurso de colaboración se queda guardada para ser consultada en el futuro.
Tareas Este recurso es ponderable; lo utilizarás desarrollar las actividades y generar las evidencias que son el producto del X
aprendizaje logrado y la demostración de las competencias, además que contribuirá a obtener la evidencia de la
resolución del problema prototípico.
Grupos Este recurso lo utilizarás cuando tengas que trabajar en equipo. El (la) docente en línea estará encargado(a) de asignar a X
los(as) participantes de cada equipo.

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Contenido
C= actividades colaborativas I= actividades individuales

Dentro de la estrategia didáctica que se estará trabajando, se promueve el trabajo individual y colaborativo, con el fin de enriquecer la
experiencia y el intercambio, no sólo de información, sino de ideas entre los(as) integrantes del grupo, de tal forma que estos espacios
sirvan para enriquecer tu aprendizaje y que contribuyas al de tus compañeros(as), sirviendo como material de consulta y espacios de
reflexión. Para ello, se espera que participes de manera activa, motivado(a) en todo momento por tu docente en línea, quien tendrá como
función moderar la participación y realizar la consolidación final del tópico.

Entre las funciones que tendrá el (la) docente en línea, están:

• Aclarar dudas y atender tus comentarios, manteniendo una comunicación constante, a través de foros, chat, videoconferencias y
redes sociales.
• Orientarte acerca del enfoque de la información que investigues y que creas que te puede ayudar a realizar las actividades y
resolver el problema prototípico.
• Realizar la retroalimentación puntual a las aportaciones que lleves a cabo.
• Proponer actividades similares a las que se encuentran en la materia, cuidando que sean significativas y que contribuyan a
enriquecer y consolidar tu aprendizaje.
• Conformar equipos y determinar los roles de participación en las actividades colaborativas.

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Contenido

Evaluación
En el marco del programa de la UnADM, la evaluación se conceptualiza como un proceso participativo, sistemático y ordenado que inicia en
el momento en que el (la) estudiante ingresa al aula virtual. Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo.

Esquema 4. Proceso de evaluación

participativo

Ordenado Sistemático

Por lo anterior, para aprobar la asignatura, se espera tu participación responsable y activa, así como una comunicación estrecha con el (la)
docente en línea, para que pueda evaluar objetivamente tu desempeño. Para lo cual es necesaria la recolección de evidencias que
permitan apreciar el proceso de aprendizaje al resolver el problema prototípico.

En este contexto, la evaluación es parte del proceso de aprendizaje en el que la retroalimentación permanente es fundamental para
promover el aprendizaje significativo y reconocer el esfuerzo. Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de las tareas,
actividades y evidencias, así como la participación en foros y demás actividades programadas en cada una de las unidades conforme a las
indicaciones dadas. La calificación se asignará de acuerdo con la rúbrica establecida para cada actividad, por lo que es importante que las
revises antes de realizarlas.

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Esquema 5. Actividades

Actividades Evidencias
individuales y de Autorreflexiones
colaborativas aprendizaje

El esquema general de evaluación es:

Cuadro 2. Criterios de evaluación
Actividades Ponderación Descripción
Unidad 1 25 % Realizarás actividades individuales y colaborativas y desarrollarás la evidencia de
Unidad 2 35 % aprendizaje.
Unidad 3 40 % A través de preguntas que planteará el docente en línea, desarrollarás actividades cuya
finalidad es que reflexiones y consolides tu aprendizaje en relación a las evidencias de
aprendizaje que elaboraste en cada unidad.

Cabe señalar que para aprobar la asignatura se debe de obtener la calificación mínima indicada por la UnADM.

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Ya que conoces de manera general cómo está estructurada la asignatura, cuáles son las competencias que vas a desarrollar, en qué
consiste el problema prototípico que tienes que resolver, qué recursos vas a utilizar y de qué forma se va evaluar; es importante que
plantees las expectativas que tienes de la asignatura. Para ello:

A continuación, resuelve la Actividad 1. De qué trata esta asignatura.

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Fuentes de consulta

Información general de la asignatura

• Sánchez Puentes, R. (1993). Didáctica de problematización en el campo científico de la educación, en Formular proyectos para
innovar la práctica educativa. México: Universidad Pedagógica Nacional.

Unidad 1

• Iranzo, S. (2011). Comercio internacional. España: Reverte.

• Kotler y Amstrong. (2008). Fundamentos de mercadotecnia (8ª ed.). México: Prentice Hall.
• Lerma, A. (2010). Comercio y marketing internacional. Estados Unidos: Cengage Learning.
• Pedroza, E. (2012). Exportación efectiva. México: ISEF.
• Staton, J. (2013). Fundamentos de marketing (14ª ed.). México: McGraw Hill.
• Vázquez, M. (2012). Comercio internacional. México: Patria.

Unidad 2

• Iranzo, S. (2011). Comercio internacional. España: Reverte.

• Kotler y Amstrong. (2008). Fundamentos de mercadotecnia (8ª ed.). México: Prentice Hall.
• Lerma, A. (2010). Comercio y marketing internacional. Estados Unidos: Cengage Learning.
• Pedroza, E. (2012). Exportación efectiva. México: ISEF.

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Unidad. Información general de la asignatura
Contenido

• Staton, J. (2013). Fundamentos de marketing (14ª ed.). México: McGraw Hill.

• Torres, R. (2010). Teoría del comercio internacional. México: Siglo XXI.
• Vázquez, M. (2012). Comercio internacional. México: Patria.
• Villalobos, L. (2015). Fundamentos de comercio internacional. México: Porrúa.

Unidad 3

• Del Valle, E. (2012). Modalidades de pago en el comercio internacional. México: ISEF.

• Hayes, B. (2014). Cómo medir la satisfacción del cliente. México: Alfaomega.
• Iranzo, S. (2011). Comercio internacional. España: Reverte.
• Lerma, A. (2010). Comercio y marketing internacional. Estados Unidos: Cengage Learning.
• Lerma, A. (2011). Ferias comerciales. México: Alfaomega.
• Pedroza, E. (2011). Promoción internacional para productos y servicios. México: ISEF.
• Vázquez, M. (2012). Comercio internacional. México: Patria.

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