AN175 INTERNATIONAL BUSINESS

Dinámica
La estrategia en los Negocios Internacionales
SESIÓN 9

I) De acuerdo con los conceptos estudiados, responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones obedece a los principios básicos de las

estrategias empleadas por las empresas que buscan expandirse en el mercado
global?

I. La expansión global permite aumentar la rentabilidad lograda en el mercado de origen.

II. Permite incrementar el valor de la acción
III. Una buena estrategia de expansión global tomará en consideración la presión de la
alta gerencia para reducir costos, así como las presiones para cumplir con la
responsabilidad local.

a. Solo I
b. Solo II
c. I y II
d. I, II y III
e. I y III

2. Explique detalladamente cuál de los principios básicos de selección de

estrategia recomendaría usted para la expansión global de un negocio
gastronómico peruano.
Estrategia multidoméstica, ya que los insumos peruanos al no estar presentes en todos los
países tendríamos que cambiar ciertos insumos con algo similar que sea del país a donde
pensamos expandirnos, así tendríamos en cuenta otros gustos pero sin dejar de lado la
forma en que preparamos la comida peruana..

3. Identifique y explique las diferentes estrategias para competir globalmente, sus

pros y contras.

Estrategia Pros Contra

Transnacional
● Mayor competitividad en los
mercados e investigación de las
características de los mismos a
fin de satisfacer los gustos
locales e internacionales.
● Alianzas estratégicas entre
s
● Requieren de mucha inversión
económica.
● Requieren de mayores permisos
para su instauración en las
diferentes localidades.
● Puede dar origen a los
 marcas similares y por ende monopolios
mayor beneficio económico.

Multidoméstica ● ayuda a los clientes a sentirse ● necesita investigar mucho para

importantes. comprender mejor cuáles son las
● La empresa se convierte en un necesidades y los deseos de los
negocio más local en lugar de un clientes locales.
forastero que trata de imponer
sus productos diferentes y
desconocidos a los lugareños.
Internacional ● Funciona bien cuando los -La alta competitividad del producto
productos o procesos responden desalienta su adaptación local.
a una preferencia general de los
clientes.
● Los productos se benefician al
tener menos competencia, costos
de operación moderados y
obtener grandes utilidades.
Global ●
 4. ¿Cuáles serían los pasos para seguir en el diseño de la estrategia para obtener
ventajas competitivas?
● Seleccionar una estrategia de acuerdo con el entorno de la empresa
● Analizar el modelo de negocio
● Evaluación de recursos claves para su implantación
● Establecer indicadores para medir los objetivos

II) Según el caso XIAOMI, desarrolle un esquema que complete el

siguiente esquema:

Caso: XIAOMI

Xiaomi Corporation, el fabricante chino de smartphones y otros dispositivos

electrónicos-inteligentes lanzaba en agosto de 2011 su primer teléfono inteligente en
el mercado. Luego de tan solo 11 años y (como toda empresa china) anclada
inicialmente en un vasto mercado interno que le garantiza un alto nivel de ventas y
bajo la estrategia de “precio” y “calidad” para ganar mercados externos, la novedad es
que hoy en día se posiciona como la segunda firma de mercado a nivel mundial –
según su participación de mercado. La particularidad y la importancia de este dato, es
que Xiaomi en el 2021 superó, por primera vez, a Apple en nivel de participación de
mercado según volumen de ventas, y mira de cerca el liderazgo de Samsung. La firma
coreana mantiene el primer lugar con 19% de participación de mercado, mientras que
Xiaomi alcanzó una cuota de 17%, seguida por Apple con 14%.

Esto es resultado del exponencial crecimiento que viene teniendo la firma china con la
expansión e intensificación de su proceso de internacionalización. En efecto, Xiaomi
ha tenido la tasa más alta de crecimiento de envíos de smartphones a los diferentes
destinos (83%) en el año de pandemia (desde el segundo trimestre de 2020 al
segundo trimestre de 2021). Claramente, el punto fuerte de Xiaomi (y de las otras
firmas chinas) es su precio, lo cual ha hecho ganar fácilmente posiciones en mercados
emergentes. Xioami apunta a la masividad más que a la exclusividad (como lo hacen
Apple o Samsung). Sin embargo, no descuida la calidad, puesto que los clientes ven
en Xiaomi un teléfono muy barato en sus precios (respecto a precios de
competidores), pero que también incorpora tecnología de punta en todas las gamas
dentro de la industria de celulares. La tendencia pone en jaque a marcas consolidadas
como Samsung y Apple, no solo porque Xiaomi ya compite a la par y gana posiciones
en diferentes mercados consolidando su marca en mercados emergentes. Sino
también porque hay otras marcas chinas que vienen escalando.
Esquema de estrategias:
III) Identifique la estrategia para cada caso:

1. Huawei implementó una estrategia de estandarización en cuanto a productos,

dirigido a los mercados internacionales donde ofrece el mismo producto, misma
calidad a todos los mercados de diferentes países a pesar de las diferencias entre
lugares. Con ello, permitirá que la empresa busque crecimiento y desarrollo de
utilidades obteniendo economías de escala por medio de la expansión mundial.
Estrategia: Estrategia Global

2. Samsung se basó en adoptar la localización de sus productos para acercarse a su

público, para ello tuvo una elevada presión de costos de adaptación. La localización
es el proceso de adaptar sus productos o servicios para ser comercializados en
mercados internacionales, adaptándose a la culturade destino. Esto fue a raíz de
que cuando Samsung quería entrar a Francia donde lideran el mercado Apple, Sony
y Nokia con una imagen más cercana culturalmente al mercado occidental, mientras
que Samsung se dirigía más a un público asiático. Estrategia: Estrategia
Transnacional

3. Unilever cuenta con filiales autónomas ubicadas en cada uno de los países donde
sus marcas tienen presencia para asegurarse de que exista una rápida capacidad
de respuesta ante las demandas locales. Un ejemplo claro de ello es la
administración de su producto estrella Sunsilk o también conocido como Sedal para
Latinoamérica, Elidor en Turquía y Hazeline en China. Estrategia: Estrategia
Transnacional

4. Para que la compañía Pfizer alcance niveles altos en ventas ha tenido que competir
con otros mercados de su sector biofarmacéutico. A ello, se determinaron diferentes
estrategias de implantación en diversos países del mundo como Argentina,
Colombia, Perú, Brasil, Italia, Francia, Canadá, Corea, entre otros. Esta estrategia
ha permitido que la corporación americana logre aumentar sus niveles de
crecimiento arraigado a la involucración de sus productos médicos dentro del
mercado de salud en estos países. Asimismo, esto ha producido que los productos
de la corporación aumenten significativamente en su país de origen y en el
extranjero, su abastecimiento viene completando de manera satisfactoria.
Estrategia: Estrategia Transnacional

5. La línea de productos de Coca Cola se ha realizado en base a las necesidades de

los clientes, pero venden productos estandarizados a nivel global. La fórmula de la
gaseosa Coca Cola es igual para todos los países, en algunos se pueden encontrar
diferencias en los empaques, pero el contenido de la gaseosa es el mismo.
Estrategia: Estrategia Global

6. Spotify ofrece el mismo servicio a los 187 países donde tiene presencia. Tanto en
América como en Europa, Asia, África y Oceanía, los interfaces, colores, funciones,
calidad y cantidad del contenido y el modo de acceso son los mismos. Los únicos
atributos que varían son el idioma y las tarifas de suscripción Premium por evidentes
razones culturales y económicas. Estrategia: Estrategia Internacional.