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Facultad: Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

Escuela: Contabilidad y Auditoría
Período académico: noviembre 2022- marzo 2023
Docente: Carlos Carrillo
Asignatura: Marketing Operativo
Nombre del estudiante: Saavedra Castillo Jenni Maritza
Tarea # 4

1. Seleccione un producto de consumo que usted conozca bien, describa la cadena de

distribución, seleccione a un miembro de la cadena que cumpla con las 6 funciones
generales y detállelas.
Producto: Coca Cola
Descripción de la cadena de distribución: Productor –Agente-
Detallista- consumidor.
 Productor: Coca Cola es una corporación de bebidas multinacional
estadounidense, participa en la fabricación, venta minorista y
comercialización de concentrados y jarabes de bebidas que no son alcohólicas.
 Agente: Arca Company es la compañía que reside en Ecuador que produce, distribuye y vende
los productos de la marca Coca Cola dentro del país.
 El detallista: Las pequeñas tiendas, boutique, restaurantes, gasolineras, supermercados.
 Consumidor final: Cliente consumidor del producto.

Miembro de la cadena que cumple con las 6 funciones.

Agente: Arca Continental. Lo produce, almacena el producto manteniendo la calidad, lo
transporta en los camiones a todos sus puntos de venta, también se encarga de conseguir
otros distribuidores, realiza promociones y publicidad del producto y posterior fracciona
su producto para la venta al minorista, y es este quien se encarga de venderlo al
consumidor final.
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2. Elabore un cuadro sinóptico que visualice los tipos de intermediarios mediante un

ejemplo de cada uno.

DISTRIBUIDORES
ARCA es distribuidor

MAYORISTAS
Supermaxi es un comprador
mayorista

POR PRODUCTO
MINORISTAS
GASOLINERA SHELL: compra
pocas cantidades y vende al
consumidor

TIPOS DE INTERMEDIARIOS AGENTE

COMERCIAL

POR SECTOR ECONOMICO

SERVICIOS

3. Elabore un ejemplo por cada tipo de canal expuesto para marketing de consumo,
industrial y de servicios.

Marketing de consumo
Directos Productor al consumidor: Un vivero produce sus propias plantas y árboles y se
encarga de venderlo a sus clientes de forma directa.
Cortos Productor al detallista y este al consumidor: Productor de leche: Se trata de un
producto de corta duración por lo que el productor se pone en contacto directo con
el mayorista o minorista
Largos Productor- mayorista- detallista y este al consumidor: Fabricantes de productos
informáticos: Fabrican tablets, portátiles, teclados, etc. y venden a un canal
mayorista o minorista quienes revenden el producto.
Dobles Productor- agente- mayorista- detallista y este al consumidor Importadores y
franquicias.
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Marketing industrial
Canal 1 Productor – consumidor: Ejemplo Ecuacerámica: Produce y vende directamente a
sus clientes cerámica y materiales para decoración.
Canal 2 Productor- Distribuidor: consumidor: Grupo Aguayo, quien confecciona prendas
de vestir y distribuye a tiendas Etafashion y estos venden al cliente.
Canal 3 Productor-agente-usuarios industriales: Un productor agrícola.
Canal 4 Productor-agente-distribuidos-usuarios industriales: Servientrega almacena y
entrega producto.

Marketing de servicios
Canal 1 Multinacional Starbucks. Franquicia que vende su producto
Canal 2 Servicio de Disney vende experiencia

4. Ubique un ejemplo por cada una de las estrategias de integración de canales de

distribución.
SISTEMA VERTICAL
Se tiene 3 tipos de estrategia vertical:
 VMS Corporativo: Maneja l diseño, producción- distribución y venta: ejemplo NIKE. Ellos
diseñan, producen, distribuyen y venden el producto.
 VMS Contractual: FORD, MAZDA, VMW, TOYOTA. El proceso de franquicia de detallista
se patrocina por el producto o fabricante, este tiene el derecho de distribuir los productos, bajo
marcas y técnicas comerciales determinadas que cuenta con centro minorista.
 VMS Administrado: Por ejemplo, P&G trabaja con personas que administran los lugares, pero
no son dueños del producto ni del negocio.

SISTEMA HORIZONTAL.
Los productos de este sistema generalmente se encuentran en centros comerciales, ejemplo:
La marca City Zen Bank tiene alrededor de 256 en los supermercados de Inglaterra.
5. Suponga la creación de un producto de consumo masivo (o ubique uno existente) y
exponga detalladamente las decisiones que tomaría para el diseño del canal de distribución:
a. Análisis de las necesidades del consumidor,
b. Fijar los objetivos del canal,
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c. Identificar las principales alternativas del canal y,

d. Evaluar dichas alternativas.

El producto de consumo masivo es Detergente liquido Ariel la estrategia que se utiliza será
la distribución intensiva.
a. Análisis de las necesidades del consumidor: Es un producto de primera necesidad que se
utiliza para el lavado y cuidado de la ropa, también se lo utiliza para limpiar otras superficies
como piso, paredes. Etc.
b. Fijar los objetivos del canal: Aumentar el número de clientes y de las ventas
c. Identificar las principales alternativas del canal: que se encuentre disponible en todos
los supermercados y tiendas de barrio (integrantes del canal de distribución) y que sea de fácil
adquisición (Criterio económico)
d. Evaluar dichas alternativas:
Integrantes del canal de distribución: El fabricante debe periódicamente evaluar a el
desempeño de sus intermediarios mediante la comparación de logro de metas nivel de
inventarios y promoción del producto.
Criterio económico: Se producirán más ventas por los puntos de venta o por la fuerza de
venta, es decir se venderá más el producto porque las personas conocen el producto o porque
los vendedores son más agresivos y se encuentran mejor capacitados a la hora de vender.

Referencias
Paz., M. d. (28 de Enero de 2023). mariadelourdesradillopaz.blogspot.com/. Obtenido de
http://mariadelourdesradillopaz.blogspot.com/2016/09/ejemplos-de-sistemas-de-
distribucion.html
Hernández Garnica, C. y Maubert Viveros, C. A. (2017). Fundamentos de marketing (2a. ed.).
Pearson Educación. eLibro.
Santesmases, M. M., Merino, S. M. J., & Sánchez, H. J. (2013). Fundamentos de marketing.
España: Larousse - Ediciones Pirámide. Retrieved from http://www.ebrary.com