2021 - II

Gestión del Marketing

Docente: MBA Marco Lira Candiotti
EMPRESA Y ESTRATEGIA DE MARKETING

Sesión 02
OBJETIVOS • Identificar y valorar la relación entre la
empresa y la estrategia de marketing, de
Sesión 02 manera clara y precisa.
• Identificar y valorar el marketing como pieza
fundamental del éxito de una empresa, de
manera correcta.
 CONTENIDOS
Sesión 02

1. Planeación estratégica integral de la

empresa: definición de la función del
marketing
2. Sociedades para establecer
relaciones con el cliente
3. Estrategia de marketing y mezcla de
marketing
01
Planeación estratégica integral
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
• Es el proceso de crear y mantener una concordancia estratégica entre las
metas y las capacidades de la organización, y sus oportunidades de
marketing cambiantes.

• Definición de la
. • Diseño de la
misión y visión cartera de Planeación de
• Establecimiento
de la compañía negocios marketing y
de objetivos y
otras estrategias
metas de la
compañía funcionales
. .
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL

Objetivos de negocios Objetivos de marketing

• Lograr un nivel de • Aumentar la

rentabilidad deseado
• Invertir en investigación
• Aumentar las ganancias
participación de mercado
• Aumentar la frecuencia
de compra
• Incrementar el número
de clientes
02
Sociedades para establecer relaciones con el
cliente
SOCIEDADES PARA
ESTABLECER RELACIONES
CON EL CLIENTE
• Permite identificar y analizar
actividades estratégicamente
relevantes para obtener alguna
“ventaja competitiva”
• La cadena de valor consiste en una
serie de departamentos internos que
realizan actividades que crean valor al
diseñar, producir, vender, entregar y
apoyar los productos de una empresa.
PLANEACIÓN DE MARKETING
Marketing Estratégico

Selección de Segmentación de los Enfoque de selección Posicionamiento de

consumidores de mercado valor
valor

Marketing Táctico

Oferta de Desarrollo del Desarrollo del

Precio Compras/fabricación Distribución/Servicios
producto servicio
Valor

Comunicación Fuerza de venta Promoción de ventas Publicidad

de valor
02
Estrategias de marketing y mezcla de marketing
ESTRATEGIA DE MARKETING Y MEZCLA DE MKT
LA SEGMENTACIÓN Y MERCADO META
• La segmentación del mercado es la • El mercado meta es el proceso de
división de un mercado en grupos evaluar el atractivo de cada
más pequeños de compradores que segmento del mercado y la elección
tienen distintas necesidades, de uno o más segmentos para
características o comportamiento, y ingresar en ellos.
que podrían requerir productos o
mezclas de marketing distintos.
• El segmento de mercado es un
grupo de consumidores que
responde de forma similar a un
conjunto específico de actividades
de marketing.
POSICIONAMIENTO
• El posicionamiento de mercado
implica hacer que un producto
ocupe un lugar claro, distintivo y
deseable en la mente de los
consumidores meta, en relación con
los productos competidores.
MEZCLA DE MKT
• La mezcla de marketing es el
conjunto de herramientas tácticas
de marketing (producto, precio,
plaza y promoción) que la empresa
combina para producir la respuesta
deseada en el mercado meta.