Bloque I CONCEPTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA Y CIUDADANÍA DIGITAL

ACTIVIDAD 5

Lee con atención el tema sobre “Ciudadanía y seguridad digital” e identifica

los derechos y obligaciones de un ciudadano digital.

LECTURA

CIUDADANÍA Y SEGURIDAD DIGITAL

El manejo excesivo de las TIC, tales como redes sociales, videoconferencias, co-
rreo electrónico, blogs, foros, etc. conllevan un reto de convivencia para la sociedad
en general, ya que muchos de los usuarios modifican su verdadera identidad por
otra distinta, generando con ello una afectación directa a quienes están inmersos
en este ámbito.

La ciudadanía digital es una habilidad que está orientada al desarrollo de capacida-

des y competencias para el manejo de diversas reglas escritas o normas sobre el
comportamiento y el buen uso de estas tecnologías. En la actualidad, cada vez se
le da una mayor importancia a la enseñanza para una ciudadanía responsable que
nos ayude a prevenir los riesgos que se pueden originar a partir del uso de las TIC
cotidianamente; especialmente para los niños y adolescentes. Hay algunas reali-
dades, como el ciberbullying o ciberacoso, que son demasiado peligrosas para los
niños y adolescentes que usan Internet.

De tal forma que “Ciudadanía digital, ha sido definida como las normas de com-
portamiento que conciernen al uso de la tecnología, aunque el propio concepto se
considera en proceso de definición permanente a medida que evolucionan las posi-
bilidades de la tecnología.”

Tomado de: http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/

ate/ciudadania-y-seguridad-tic/ciudadania-digital/definicion/

Dentro de esta habilidad (ciudadanía digital), se han detectado nueve áreas gene-
rales de comportamiento donde se identifican el mal uso y abuso de la tecnología;
las cuales se conforman de la siguiente manera:

1. Netiqueta (etiqueta): Estándares de conducta o manera de proceder con me-

dios electrónicos. Ejemplo de un mal uso: Alumnos que utilizan la mensajería
instantánea para mandar y recibir mensajes que no tienen relación con el tra-
bajo que se plantea.

2. Comunicación: Intercambio electrónico de información. Un mal uso: Utilizar la

mensajería instantánea, donde el uso de mala gramática, abreviaciones y mo-
dismos o lenguaje popular puede llevar a malos hábitos en la escritura formal.

3. Educación: El proceso de enseñar y aprender sobre tecnología y su utilización.

Un mal uso: Utilizar celulares o telefonía de mano para dar respuesta a exáme-

24 INFORMÁTICA I Guía de actividades del alumno para el desarrollo de competencias

 nes o pruebas.

4. Acceso: Participación electrónica plena en la sociedad. Un mal uso: Las escue-

las ignoran o subestiman las necesidades tecnológicas de grupos marginados.

5. Comercio electrónico: Compraventa electrónica de bienes y servicios. Un mal

uso: Realizar compras en línea sin saber cómo proteger adecuadamente su
identidad (robo de identidad).

6. Responsabilidad: Responsabilidad por hechos y acciones en los medios elec-

trónicos. Un mal uso: Copiar material de Internet y no dar el crédito a los auto-
res de este.

7. Derechos: Las libertades que tienen todas las personas en el mundo digital.
Un mal uso: Las instituciones de enseñanza no protegen los derechos de los
usuarios que trabajan con la tecnología de la escuela.

8. Ergonomía: Bienestar físico en un mundo tecnológico digital. Es el conjunto de

conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, produc-
tos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales
de la persona.

9. Riesgo (autoprotección): Precauciones para garantizar la seguridad en los me-

dios electrónicos. Un mal uso: Asumir que no hay ninguna necesidad de prote-
ger los datos electrónicos.

NOTA IMPORTANTE:
“Los jóvenes, cuando desarrollan interacciones digitales, en ocasiones, ol-
vidan que están interactuando con personas y que, al igual que en la vida
real, merecen respeto. Deben comprender que las normas de convivencia son
necesarias, tanto en la vida real como en la interacción en el mundo digital.”

La creciente presencia de adoles- El problema con la tecnología digital

centes y jóvenes en el ciberespacio
y su participación activa en comuni-
dades virtuales, genera retos a las
instituciones educativas y a los do-
centes, con relación a la formación
ciudadana.
García López, Juan Car-
los. ¿Qué retos impone
hoy el ciberespacio a la
formación ciudadana?,
2013.
es que las reglas para su uso no se
han escrito todavía. A medida que es-
tas tecnologías han proliferado, los
usuarios no han tenido la oportuni-
dad de ponerse al día con la forma
adecuada de usarlas. Algunas de las
reglas o políticas se presumen, mien-
tras que otras han sido creadas por
usuarios individuales o por grupos de
estos.
Mike S. Ribble, Gerald D.
Bailey, y Tweed W. Ross.
Ciudadanía Digital, 2014.

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Bloque I CONCEPTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA Y CIUDADANÍA DIGITAL

¿Qué es netiquette (netiqueta) y en qué consiste? Son un conjunto de normas

que intervienen en una convivencia de Internet que todo internauta debe de cono-
cer; ya que se basan en el respeto hacia las demás personas. Las netiquetas o
netiquette se refiere a un conjunto de normas de convivencia en Internet que todo
internauta debe tener en cuenta y se basan en el respeto hacia el otro adaptando las
normas y comportamientos convencionales del día a día en Internet.

COMUNICACIÓN: Los celulares, la mensajería instantánea y el correo electrónico

han transformado las formas en las que se comunican los usuarios de la tecno-
logía. Estas formas de comunicación han creado una nueva estructura social de
quién, cómo y cuándo interactúan las personas. Los estudiantes deben aprender a
diferenciar cuál es la forma de comunicación más adecuada para una circunstancia
determinada. Por ejemplo, la comunicación cara a cara es más efectiva que la co-
municación electrónica cuando los temas que se van a tratar abordan información
sensible, personal o negativa. La comunicación electrónica es eficiente y efectiva
para transmitir información básica.

EDUCACIÓN: La utilización de la tecnología en la educación es cada día más fre-

cuente. Su uso es tan común (en los países desarrollados) como el de la tiza y el ta-
blero. Sin embargo, la enseñanza de cómo se utiliza esta no se ha desarrollado de
la misma forma. Cuando se enseña utilizando la tecnología, la mayoría de las veces
no se incluye la instrucción de cuáles son los usos apropiados y los inapropiados.

ACCESO: La tecnología ofrece muchas oportunidades para que gran número de

personas accedan y utilicen formas alternativas de comunicación. Pero no todos
tienen la capacidad para usar o acceder las herramientas de la nueva sociedad
digital. Con frecuencia, estas oportunidades solamente están disponibles para un
grupo pequeño de estudiantes, aunque el costo de la tecnología está disminuyendo
rápidamente y el acceso a la tecnología sea mayor que nunca antes. La disparidad
en el mundo de los que tienen acceso a la tecnología y los que no lo tienen está
aumentando.

COMERCIO ELECTRÓNICO: Comprar en línea es una práctica cada vez más fre-
cuente y los estudiantes deben entender de qué se trata. Según informa una revista
especializada en negocios electrónicos, “hay posibilidad de generar dinero con los
jóvenes navegantes de la Red” y agrega que el 29% de los jóvenes buscan los pro-
ductos por Internet antes de ir a comprarlos a los almacenes. Si nuestra meta es
producir ciudadanos alfabetizados, entonces discutir sobre comercio electrónico es
importante.

RESPONSABILIDAD: Desde que están pequeños, se les facilita a los estudiantes

localizar y descargar materiales de Internet. Sin embargo, no han aprendido qué es
apropiado y qué no lo es, qué es legal o ilegal cuando usan Internet. Ejemplo de
esto es que el reporte de la Alianza para el Software de Negocios indica que dos
terceras partes del profesorado universitario y de los administradores dice que no
es correcto descargar o intercambiar archivos, mientras que solo una cuarta parte
de los estudiantes de esas mismas instituciones consideran que esto está mal he-
cho. Recientemente, la Asociación de la Industria Discográfica de Estados Unidos
(RIAA) demandó a algunas personas, entre ellas varios estudiantes, por descargar
música de manera ilegal. Lo anterior ha ocasionado que los usuarios de la tecnolo-
gía piensen dos veces sobre lo que es correcto y legal.

26 INFORMÁTICA I Guía de actividades del alumno para el desarrollo de competencias

DERECHOS: Cuando los estudiantes generan o publican cualquier cosa digital-
mente, ellos están cobijados por la misma protección de derechos de autor que
tiene cualquier otro productor de contenidos.

ERGONOMÍA: Los estudiantes deben estar conscientes de los daños físicos que
puede ocasionar la tecnología. El síndrome del túnel carpiano es uno de ellos, aun-
que no es el único. El forzar la vista y la mala postura son problemas comunes en
las actividades relacionadas con la tecnología. Los educadores deben estimular a
los estudiantes para que utilicen la tecnología de manera responsable con el fin de
prevenir lesiones físicas. Con la ergonomía apropiada, se puede ayudar a que estos
eviten problemas futuros relacionados con el uso inadecuado de la tecnología.

SEGURIDAD: A medida que una mayor cantidad de información de carácter confi-

dencial se guarda electrónicamente, se debe generar la estrategia correspondiente
para protegerla. Los estudiantes deben aprender a proteger los datos electrónicos
(por ejemplo, virus, cortafuegos y almacenamiento fuera de línea en disquete, CD,
etc). Proteger el equipo personal no solamente indica responsabilidad de parte del
usuario, sino que responde a la necesidad de proteger la comunidad. Por ejemplo,
manteniendo actualizado el antivirus. Pero la seguridad va más allá de la protección
de los equipos. Incluye protegernos a nosotros mismos y a otros de influencias ex-
ternas que pueden causarnos daños físicos.

CONCLUSIÓN:
La ciudadanía digital se ha convertido en una prioridad para las institu-
ciones educativas que ven la integración de la tecnología en el currículo
regular como estrategia importante para la enseñanza y el aprendizaje
que prepare a los estudiantes para vivir y trabajar en el siglo XXI. Utilizan-
do los estándares NETS que ayudan a entender cómo se debe utilizar la
tecnología en el currículo, y poniendo en práctica la ciudadanía digital,
para ayudar a definir el comportamiento deseable en los estudiantes, se
facilitará el desarrollo de estudiantes tecnológicamente competentes con
variedad de experiencias y habilidades y, una personalidad bien definida.

La educación no se limita a enseñar lenguaje, matemáticas y ciencias.

Educar es sobre todo enseñar a cabalidad ciudadanía, enseñar a vivir
en comunidad con otras personas y especialmente, aprender a obedecer
la ley.

Créditos:

Traducción realizada por EDUTEKA del artículo original “Digital Citizens-

hip, addressing apropiate technology behavior” escrito por Mike S. Ri-
bble, Gerald D. Bailey, y Tweed W. Ross. (http://coe.ksu.edu/digitalciti-
zenship/). Publicado en los números 1 y 2 del Volumen 32 de la revista
Learning & Leading with Technology (http://www.iste.org/LL/32/1/index.
cfm).

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Bloque I CONCEPTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA Y CIUDADANÍA DIGITAL

ACTIVIDAD 6

En binas y de acuerdo a la lectura “Ciudadanía y seguridad digital”, contesta

las siguientes preguntas.

1. ¿Cómo defines el término ciudadanía digital?

2. ¿Cuáles son las nueve áreas de comportamiento donde se identifica el mal uso
y abuso de la tecnología?

3. Menciona un ejemplo donde tú o tu familia fueron afectados por el mal uso o

abuso de la tecnología.

ACTIVIDAD 7

En forma individual, realiza una búsqueda en Internet sobre las reglas básicas
de netiqueta y contesta las siguientes preguntas.

1. ¿Qué es la netiqueta?

28 INFORMÁTICA I Guía de actividades del alumno para el desarrollo de competencias

2. ¿Cuál es la finalidad de aplicar la netiqueta?

3. Menciona cuáles son las 10 reglas básicas de la netiqueta.

4. ¿Cómo puedes aplicar las reglas de la netiqueta en tu desempeño en el

ciberespacio?

ACTIVIDAD 8

En binas, realicen una búsqueda en Internet para conocer los valores, derechos
y obligaciones de un ciudadano virtual. Contesta las siguientes preguntas.

1. ¿Qué define un derecho digital?

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Bloque I CONCEPTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA Y CIUDADANÍA DIGITAL

2. Menciona cuatro derechos del ciudadano virtual.

3. ¿Cuáles son las obligaciones del ciudadano digital? Menciona cuatro.

4. Explica cuatro valores éticos del ciudadano digital.

5. ¿Cuáles piensas que son tus derechos en el mundo virtual?

6. ¿Cómo cumples con tus obligaciones en el mundo virtual?

7. ¿Cuáles son los beneficios de la ciudadanía digital?

30 INFORMÁTICA I Guía de actividades del alumno para el desarrollo de competencias

8. ¿Cuáles son los riesgos de la ciudadanía digital?

9. ¿Cómo puedes proteger tu identidad digital?

Ser un buen ciudadano digital significa:

● Convivir de manera amigable con las personas con quienes te comunicas.

● Ser respetuoso de las ideas y opiniones y creencias de los demás, aunque no

coincidan con las tuyas.

● Utilizar las redes sociales sin agredir ni insultar a otros.

10. ¿Qué significa para ti?

11. En tu comunidad, ¿a dónde puedes acudir en caso de que se violenten tus de-
rechos digitales?

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