Ciudadanía digital.

Ciudadanía Digital

Lizeth Paola Puello Espinosa

Facultad de administración en seguridad y salud en el trabajo

Corporación universitaria minuto de Dios

Gestión básica de la información

Senlys Julia Lugo Ortiz

17 de febrero de 2021
 Ciudadanía digital.

Abstract

En esta investigación simplificamos la importancia de la ciudadanía digital y cuál es el uso

adecuado para mantener una sana convivencia en los ambientes virtuales, esta se utiliza para

resolver tareas diarias y nos brinda muchos beneficios, entre ellos: Ahorrar tiempo,

oportunidades de crecimiento personal, comunicación, rapidez de las diligencias sin salir de casa

y lo más importante es que nos aportan una excelente ayuda para mejorar la calidad de vida de

múltiples de personas.

Debemos estar culturizados para acatar todas las normas que debemos cumplir en foros,

blogs, chats, reuniones, correos electrónicos y redes sociales para poder regular el buen

comportamiento de los usuarios y lograr entre todos el respeto, la comunicación y la tolerancia.

Estas son unas reglas que debemos tener en cuenta al momento de ser un ciudadano digital:

Recordar los modales, saludar, despedir y agradecer siempre.

Escribir correctamente las palabras para lograr el objetivo de ser entendido por los demás.

Respetar la privacidad de los demás, no publicar, no compartir o etiquetar fotos de una

persona sin su aprobación.

Siempre dirigirse a los demás con respeto.

Palabras claves: digital, virtuales, comunicación, privacidad, modales.

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Introducción.

Como bien sabemos en estos tiempos el uso de las plataformas y redes sociales es

constantemente debido que estamos cruzando una etapa en nuestras vidas que no podemos salir

de nuestras casas, de esta manera esta dinámica nos ha ayudado a que millones de niños reciban

sus estudios, hace un tiempo se alternó “la educación a distancia” o “virtualidad” en el cual el

docente y las personas están separados, ayudando aprender, recibiendo las clases por medio de

un computador y las famosas plataformas digítales, esto nos trae ventajas para todos y para los

padres de familia. Para que las personas mayores de edad también cumplan con sus

compromisos, entre estos se desarrollo “el teletrabajo” consiste en que el trabajador desempeña

sus actividades sin la necesidad de presentarse físicamente en la empresa, es decir que ahora

tenemos muchos beneficios y muchos de ellos es ahorro de tiempos, ahorro de dinero y

promover la inclusión social.

Gracias a todas las necesidades que teníamos tiempos anteriores, se desarrollaron las

tecnologías de la información y comunicación (TIC) son un conjunto de servicios, redes,

software, aparatos que tienen la finalidad de mejorar la calidad de vida de estudiantes, padres de

familia, trabajadores y todas las demás personas que son integradas en este sistema de

información complementario.

Para terminar este preámbulo es importante saber que este método nos brinda variedad de

beneficios y oportunidades, siempre y cuando sepamos utilizarla, sin olvidar las normas para

poder lograr una sana convivencia en las plataformas digitales.

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Ciudadanía digital.

Hablar de ciudadanía digital como señala Tellez, quien  hace parte de la generación de

arquitectos e investigadores de la arquitectura que renuevan los conceptos y las prácticas de la

disciplina en Colombia, es ser parte de una comunidad, como ocurre actualmente en los grupos

conformados en las redes sociales, pero considerando que son los mismos ciudadanos los que

van a implementar sus propias normas las cuales deberán ser acatadas y respetadas por cada uno

de sus miembros. Esto incluye la formulación de acciones dirigidas bajo netiquetas, es decir

estándares de comportamiento en las redes sociales.

Ser un ciudadano digital es tener acceso masivo a las tecnologías de la información y

comunicación, los cuales abarcan dispositivos tecnológicos como: celular, computadores,

televisores, redes sociales, foros e internet.

El ciudadano digital es: Usar las tecnologías para resolver tareas cotidianas ahorrando tiempo

y dinero.

Está preparado para encontrar nuevas oportunidades de crecimiento personal y profesional a

través del computador.

Realiza tareas desde un computador o celular.

Así como es sencillo encontrar información buena, también es posible encontrarse con

información falsa, desagradable, personas que no cumplen con ciertas normas que pueden

afectar especialmente a los menores.

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La ciudadanía digital trabaja varias áreas, son las siguientes:

Netiqueta (etiqueta).

Comunicación.

Educación.

Acceso.

Comercio.

Responsabilidad.

Derechos.

Ergonomía.

Riesgo.

La netiqueta o etiqueta: son las pautas de comportamiento que cada persona debe cumplir

cuando estamos utilizando las redes sociales o plataformas que nos ayudan en nuestros estudios,

trabajos o entrenamientos.

Comunicación: Los aparatos tecnológicos, la mensajería y corres electrónicos han

transformado las formas en las que se comunican los usuarios de la tecnología. Esta forma de

comunicación han creado una estructura social de cómo interactúan las personas, ya que deben

aprender a diferenciar cual es la forma de comunicación más adecuada para cada circunstancia.
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Educación: La utilización de la tecnología en los estudios es cada día más frecuente e

importante, por esto debemos incluir la instrucción de cada una de las plataformas para brindarle

un uso apropiado.

Acceso: La tecnología ofrece muchas oportunidades para que todas las personas accedan y las

utilicen, pero no todas tienen la capacidad y cumplen las normas, por esto esta cantidad cada día

aumenta más.

Comercio: Comprar por internet cada día es más frecuente, por esta razón las personas deben

ser cuidadosas, ya que existen vendedores inescrupulosos que se dedican al robo de identidades,

estafar y robar. Los estudiantes deben saber estas clases de peligros que están expuestos.

Responsabilidad: Desde la infancia de los estudiantes se les facilita descargar materiales de

internet, sin embargo, no han aprendido muchos lo que es apropiado y lo que no es.

Derechos: Las libertades que tienen todas las personas en el mundo digital.

Ergonomía: Es la disciplina tecnológica que trata el diseño de los lugares de trabajo o

estudios, herramientas y todas las tareas que son asignadas con las características fisiológicas,

anatómicas y las capacidades de las personas. Concientizar a las personas que el mal uso de la

tecnología puede traer enfermedades físicas a largo plazo.

Riesgo: Al momento de utilizar las plataformas digitales contar con las precauciones

necesarias y garantizar la identidad de cada persona, ya que en cualquier sociedad, hay

individuos que roban, desfiguran o perturban a otras personas, lo mismo aplica en la sociedad

digital, por esto no es suficiente confiar en cualquier miembro de la comunidad.

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En este punto, hablaremos sobre la importancia de la netiqueta y lo fundamental que es

cumplirla, ya que su función principal es regular el comportamiento a través de pautas que

debemos seguir cuando estamos interactuando como ciudadanos digitales, para poder lograr una

sana convivencia y así evitamos conflictos entre usuarios, respetando la opinión de cada uno de

ellos.

El 28 de octubre de 1995, Sally Hambrigne, una directiva de Intel, elaboro oficialmente el

documento llamado RFC1855, orientado a los empleados de la empresa para que aprendieran

cómo comportarse en internet. Este documento define las reglas de etiqueta de la red en nombre

de la comunidad abierta que participa en el desarrollo de estándares de internet.

Sin embargo, estas normas de netiqueta no son rígidas e inamovibles, sino que adaptan a cada

comunidad o grupo social, quienes van elaborando sus propias reglas, e incluso designando a

personas encargadas únicas y exclusivamente de su cumplimiento.

Ahora bien, el libro netiquette de Virginia Shea fue publicado en 1994 contiene 10 reglas

básicas de comportamiento en la red.

Nunca olvide que las personas que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que

puede ser lastimado.

Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en vida real.

Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y, además dificulta la lectura.

Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.

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Comporta sus conocimientos con la comunidad.

Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

Respete la privacidad de terceras personas.

No abuse de su poder o de las ventajas que pueda usted tener.

Excuse los errores de otros. Comprenda los errores de los demás igual que usted espera que

los demás comprendan los suyos.

Las buenas costumbres en internet, son el conjunto de normas de comportamientos que hacen

de las TIC, sitios más agradables, en donde la convivencia y el respeto son primordiales. La

netiqueta fue creada para indicar la mejor manera de comportarse usando las TIC. Gracias a ellas

podemos comunicarnos adecuadamente, mientras disfrutamos y aprovechamos de mejor manera

las redes sociales, chats, videojuegos, foros y todas en general.

Cada una de estas normas ha sido producto de nuestra comunicación a través de la tecnología

de la información y comunicación, para que sean más efectivas, claras y respetuosas y así nos

beneficiamos más de ellas, en nuestras manos esta actuar de manera adecuada y recibir lo mismo

de las personas con las que interactuamos virtualmente.

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Conclusión.

Las conclusiones que nos deja esta investigación es que todos estamos expuestos a diferentes

situaciones como ciudadanos digitales, estas nos pueden afectar físicamente y psicológicamente

si le damos un mal uso, en cambio si las enfrentamos adecuadamente podemos aprovechar los

espacios virtuales y nos dejaran grandes enseñanzas para nuestro día a día.

Para ser un ciudadano digital se requiere obtener valores éticos, principios, que conviva en

paz y mantenga el orden en las salas virtuales. Todas las herramientas fueron creadas con la

finalidad de que las usemos y aprovechemos las informaciones, comunicaciones e interacciones

de estas.

Las TIC tienen la finalidad de buscar grandes posibilidades para que los niños aprendan a

través de las plataformas y a diario se puedan comunicar con los profesores, es para todos un

desafío que nos ayuda a como desenvolvernos como ciudadanos digitales con responsabilidad.
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