UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

NÚCLEO ACADÉMICO MÉRIDA
COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

GERENCIA ESTRATÉGICA

MSC. Elfran E. Amaris

 “...Es un modo
esencial De parte de
de pensamiento y de
GERENCIA
Elementos toda la organización:
acción Concepto ESTRATÉGICA Investigación
organizacional que Análisis
vincula continua y Toma de Decisiones
sistemáticamente, Compromiso
las capacidades Disciplina
de la organización a las voluntad de
oportunidades y Cambio
amenazas del
entorno, en escenarios
permanentemente
cambiantes e inestables...” La Gerencia Estratégica:
supeditado Consiste en la búsqueda de una o más ventajas
al cumplimiento de la competitivas de la Organización y la formulación y puesta
Misión y el en marcha de estrategias permitiendo crear y preservar
logro de los objetivos sus ventajas, todo ello en función de la Misión, de sus
Objetivos, del Medio Ambiente,
Presiones y Recursos Disponibles
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 La Organización Como
Sistema Abierto.
Interrelación Permanente
Niveles:
Estratégico o Corporativo Adopta la Concepción
Funcional o Táctico de Sistema
Operativo

Gerencia
Es realizada por las Estratégica Entornos: Turbulentos,
máximas autoridades Dinámicos y Sorpresivos

Enfoque
Prospectivo
Visión Global Función de la Estrategia
y Cualitativa disminuir o anular
la Incertidumbre

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 PROCESO ESTRATÉGICO

Análisis del
Entorno
Determinar (Amenazas-
la misión y Oportunidades)
visión
Análisis del Interno
(Debilidades-
Fortalezas)

Formulación de Establecer Control y

Revisar la
Plan planes evaluación
misión y
Estratégico tácticos
visión

Realimentación Feedback
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• Según Hax y Majluf (1996), “la visión de una firma es una expresión del tipo
de empresa que aspira crear sus gerentes y que
pretende: comunicar la naturaleza de la
existencia de la organización en términos de
propósito corporativo, ámbito de negocios y
liderazgo competitivo; proveer el marco
conceptual que regula las relaciones entre la
firma y sus grupos interesados; y especificar los
grandes objetivos para el desempeño”.

describe una visión como una imagen mental que

Jay Conger representa un estado futuro deseado, un ideal o
un sueño de gran alcance.

“lente de conciencia gran angular y de gran

alcance (que le permite a la gente) investigar el
Warren Banck
futuro y abarcar amplias posibilidades”.
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 VISIÓN

A veces una visión puede tener una declaración sencilla y

corta, pero profundamente densa en su significado,
tales como:

• 3M : resolver innovadoramente problemas no resueltos.

• Hewlett Packard : realizar contribuciones técnicas al
progreso y al bienestar de la humanidad.
• Nike: experimentar la emoción de las competiciones, al
ganar y destruir a las competencias.
• Sony: experimentar la alegría de progresar y aplicar la
tecnología para beneficios de las personas.
• Walt Disney: hacer feliz a la gente.

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 QUE PERMITE LA VISIÓN

• Dar sentido a los cambios que esperamos que hagan las

personas.
• Evocar una imagen mental clara y positiva de un estado
futuro.
• Crea orgullo, energía y sentido de cumplimiento.
• Hace que la gente actué.
• Llena de sentido y significación la actividades diarias.
• Es profundamente motivadora e inspiradora
caracterizando la personalidad y organización hacia una
actitud proactiva.

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 AUDITORIA DE LA VISIÓN

• ¿Tiene la organización una visión claramente definida? Si es así,

¿cuál es?
• Si la organización continua por su camino actual, ¿cuál será su
dirección en el próximo decenio? ¿será buena la nueva dirección?
• ¿Conoce la gente clave de la organización hacia dónde se dirige
ésta y ésta de acuerdo con esta dirección?
• ¿Apoya las estructuras, los procesos, el personal, los incentivos y
sistemas de información la actual dirección de la organización?
• ¿La visión evidencia una proyección en el corto, mediano y largo
plazo?

• ¿Es inspiradora, transmite sueños, aspiraciones en el tiempo?

• ¿la visión está fundamentada en el sentido practico y utilidad que

le ofrecemos (productos y/o servicios) a nuestros clientes?

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 “consiste en un compendio de la razón de
ser una empresa, esencial para determinar
objetivos y determinar estrategias.
Según Hax

denomina declaración de credo, de

propósito, de filosofía, de creencias, de
principios empresariales, o declaración
definiendo la empresa.

“Una formulación de misión muestra una

Jay Conger visión de largo plazo de una organización,
en términos de que quiere ser y a quien
desea servir. Describe el propósito, los
clientes, los productos o los servicios, los
mercados, la filosofía y la tecnología básica
de una empresa u organización de
Warren Banck cualquier índole.
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 QUE PERMITE LA MISIÓN

• Asegurar unanimidad de propósitos dentro de la organización.

• Proporcionar una base con el objetivo de motivar el uso de recursos
organizativos.
• Desarrollar una norma o base para asignar recursos de la
organización.
• Fijar un tono general o clima organizativo; o sea, sugerir una operación
seria y metódica.
• Servir como punto de atracción para las personas que se puedan
identificar para los propósitos y la dirección de la empresa para
desanimar a las personas que no lo pueden hacer, con el fin que no
participen en las actividades de la organización.
• Facilitar las transferencias de objetivos y metas a una estructura y
organización que conlleve a la asignación de tareas por niveles y
elementos responsables dentro de la organización.
• Especificar los propósitos de la organización y hacer que ellos se
traduzcan en metas, de tal forma que los parámetros de costo, tiempo
y desempeño puedan evaluarse y controlarse.

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 AUDITORIA DE LA MISIÓN

• Clientes. ¿quiénes son los clientes de la empresa?

• Productos o servicios. ¿cuáles son los productos o servicios más importantes
de la firma?
• Mercados. ¿compite la firma geográficamente?
• Tecnología. ¿cuál es la tecnología básica de la empresa?
• Preocupación por la supervivencia, crecimiento y rentabilidad. ¿cuál es la
actitud de la empresa con relación a metas económicas?
• Filosofía. ¿cuáles son los valores, creencias y aspiraciones fundamentales de
la firma y sus prioridades filosóficas?
• Concepto de sí misma. ¿cuáles son las fortalezas y ventajas competitivas
claves de la empresa?
• Preocupación por imagen pública. ¿cuál es la imagen pública a que aspira la
firma?
• Efectividad reconciliatoria. ¿pone la firma atención a los deseos de las
personas claves relacionadas con la firma?
• Calidad inspiradora. ¿motiva y estimula a la acción la lectura de la misión?

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 MISIÓN

• No me ofrezcan cosas.
• No me ofrezcan ropa, ofrézcanme apariencia atractiva.
• No me ofrezcan zapatos, sino comodidad para mis pies y el placer
para caminar.
• No me ofrezcan una casa, ofrézcanme comodidad, seguridad y en
lugar limpio y feliz.
• No me ofrezcan libros, sino horas de placer y el provecho de
conocimiento.
• No ofrezcáis discos. Ofrecedme tranquilidad y el placer de la
música.
• No me ofrezcan herramientas sino la utilidad y el placer de fabricar
cosas bellas.
• No me ofrezcáis muebles, sino La comodidad y la tranquilidad de
un lugar acogedor.
• No me ofrezcáis cosas, sino ideas, emociones, ambiente,
sentimiento y beneficios.
• Por favor no me ofrezcan cosas.

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 MISIÓN

MISION: AVON COMPANY

La misión empresarial de Avon consiste en ampliar de forma agresiva
nuestros nuevos y florecientes negocios; siguiendo nuestro desarrollo
histórico como empresa de vanguardia a nivel mundial en el campo
de productos de belleza. Las diferentes operaciones de la firma
amplian nuestro crecimiento rentable y coherente. Nuestra sólida
posición económica nos permitirá suministrar fondos provenientes de
fuentes internas para la mayoría de las oportunidades de crecimiento.

MISIÓN: HARSCO CORPORATION

La misión de Harsco Corporation consiste en ser fabricante,
distribuidora y vendedora líder a nivel internacional de diversos
productos y servicios para uso defensivo, industrial, comercial y de
construcción. Se dedica al suministro de soluciones innovadoras de
ingeniería a problemas especializados, en los cuales la tecnología y el
servicio a los clientes los hace diferentes de las operaciones de taller
o de la producción de artículos.

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 DIAGNOSTICO

FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES AMENAZAS

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 MATRIZ DE FACTOR INTERNO

Factor interno clave Ponderación Clasificación Resultado ponderado

1. Personal docente
calificado y con 0.22 2 0.44
experiencia.
2. Capacitación de los
0.18 4 0.72
sectores de la comunidad.
3. Apoyo de los
representantes. 0.10 3 0.30

.4. Deserción escolar. 0.15 3 0.45

5. Poco espacio en el
plantel para el cultivo y 0.30 1 0.30
otros.
6. Existencia de CBIT 0.05 2 0.10
Total 1.00 2.31

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 MATRIZ DEL FACTOR EXTERNO

Resultado
Factor externo clave Ponderación Clasificación
Ponderado

1. Apoyo de las instituciones o

0.30 4 1.2
redes.
2. Procesución de bachillerato.
0.15 3 0.45

3. Programa de Beca a través del

Organismo de desarrollo educativo 0.10 3 0.30
social académico.
4. Contaminación por Fumicidas y
0.25 1 0.25
pesticidas.
5. Condiciones económicas bajas
en gran parte de los 0.15 2 0.30
representantes.
6. Fuertes precipitaciones limitan la
0.05 1 0.05
asistencia escolar
Total 1.00 2.55
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OPORTUNIDADES
1. Apoyo de las instituciones o redes.
2. Procesuciòn de bachillerato.
3. Programa de Beca a través del Organismo
de desarrollo educativo social académico.
4. Presencia de las misiones.
5. Participación en eventos de formación.
6. Programa de Uniformes escolar.
7. Posee organizas asociaciones y
cooperativas.
AMENAZAS
1. Contaminación por Fumicidas y F1A1 Desarrollar campañas de
pesticidas.
2. Condiciones económicas bajas en pesticidas
gran parte de los representantes.
3. Fuertes precipitaciones limitan la
asistencia escolar.
4. Constante conflictos personales entre épocas de lluvia
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los miembros de la comunidad.
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
1. Personal docente calificado y con
experiencia.
2.Capacitación de los sectores de la
comunidad.
3. Apoyo de los representantes.
4. Disposición al trabajo cooperativo.
Estrategias FO
F1O1 Fomentar el aporte y la
colaboración de las instituciones
públicas y privadas para el
reacondicionamiento de la escuela.
F2O2 Promover el reaconcionamiento
incorporando los promotores de
capacitación comunal.
Estrategias FA
información sobre el uso de
y derivados. F2O2
Organizar acciones comunitarias
para aumentar la asistencia en
DEBILIDADES
1. Deterioro del aspecto estético de la
escuela.
2. Inexistencia de 2 aulas.
3. Falta de preocupación del
representante en el proceso de
enseñanza de los alumnos
.4. Deserción escolar.
5. Poco espacio en el plantel para el
cultivo y otros.
6. Deterioro generalizado de la R4.
Estratégias DO
D1O1 Promover la integración de las
redes a la solución del proyecto.
D2O2 Comunicar a los padres y
representantes sobre la necesidad
de realizar 2 aulas.
Estratégias DA
D4A4 Motivar la prosecución de estudios.
D5D5 Proyectar la escuela como
alternativa para la formación integral del
alumno y la incorporación responsable de
los padres en el quehacer educativo.
 TRABAJO GRUPAL

VISIÓN
MISIÓN
INDAGACIÓN INTERNA
INDAGACIÓN EXTERNA
MATRIZ DE FACTOR INTERNO
MATRIZ DE FACTOR EXTERNO
MATRIZ FODA
(Conclusiones de cada matriz)

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