COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

LAS ACTITUDES (4)

 Propósito: Comprender la actitud como un procedimiento que conduce a un
comportamiento en particular para la realización de una intención o propósito

COMPONENTES.

Cognitivo: Descripción u opinión o creencia

Ejm. “Mi sueldo es bajo”

Afectivo: Sentimental o Emocional Actitudes

hacia la
Ejm. “Estoy enojado por lo poco que me
organización
pagan”

Comportamiento : Acción o modo

Ejm. ”Voy a buscar otro empleo donde me
paguen mejor”

“me gusta mi trabajo”, expreso mi actitud hacia el trabajo. https://www.youtube.com/watch?v=QXvyw-Hb7IE

 ACTITUD HACIA EL TRABAJO

“mi salario es bajo”

Es el componente cognitivo de una actitud

Una descripción de esta o la creencia de

como son las cosas

Se ubica en la parte critica de la actitud. Es decir el

CUAL ES?? segmento
Su componente afectivo emocional o
sentimental de
una actitud
 ACTITUD HACIA EL TRABAJO

“me gusta mi trabajo” expreso mi actitud hacia el

trabajo

SATISFACCION
“Sensación positiva sobre el trabajo propio” EN EL TRABAJO

Una persona con alta satisfacción en el

trabajo tiene sentimientos positivos, caso
contrario tiene sentimientos negativos.
 ACTITUD HACIA EL TRABAJO

INVOLUCRAMIENTO EN EL TRABAJO

Mide el grado en que un empleado se identifica BENEFICIO

psicológicamente con su empleo y percibe su
desempeño como beneficio para ella.

Ejm. Los mejores líderes dan facultad de

decisión a sus empleados/conceden
discrecionalidad para que “hagan sus labores
propias”.
 ACTITUD HACIA EL TRABAJO

Compromiso afectivo
Ejm. Dedicación emocional a la organización y
compromiso con sus valores
COMPROMISO CON EL
Compromiso para continuar
TRABAJO

COMPONENTES
Ejm. Valor económico.
Grado en que un empleado
se identifica con su Un trabajador se compromete con su empleador porque
organización/metas/ deseo le pagan bien y siente que su familia se vería perjudicada
de trabajar y continuar. si renuncia

Compromiso normativo
Permanecer en la organización/razones morales o éticas.
Ejm. Empleado encabeza un py. nuevo, permanece en la
empresa porque siente que “dejarla mal parada” en caso
se fuera seria un fracaso.
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Aprender con entusiasmo el negocio

No se limitan solamente a saber qué ocurre en su

departamento o área de trabajo

Se proponen conocer todos los

pormenores de la empresa
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Tratar la empresa como si fuera propia

Profesionales prudentes en la toma de

decisiones

Se preocupan por el futuro de la

compañía
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Generar oportunidades que se pueda realizar

No tienes que trabajar en un área de marketing o

ventas para generar oportunidades de
crecimiento se puede hacer descubriendo otras
áreas.

Usa tu inventiva y tu red de

contactos
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Anticipar los problemas

Importante ser precavido .

Evitar te absorba las tareas, para

evitar tener problemas con tu jefe
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Ser honesto y directo

Pocas cosas son tan apreciadas en el mundo

de los negocios como la honestidad

Se entiende como la calidad de la

comunicación de los profesionales
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Demostrar habilidades conservando la

humildad

Procura ser un ejemplo para tus

compañeros .

Demuestra un excelente
desempeño y dejar de lado la
arrogancia
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Inspirar a los demás a ser mejores

El éxito y los logros ajenos son tan

importantes como los propios.
.

Para los buenos empleados de

primera categoría
ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Contribuye al buen ambiente laboral

Evita los conflictos, sé amable y educado con

todos.

Ofrece tu ayuda a quien la necesite

ACTITUDES QUE CARACTERIZAN A UN PROFESIONAL DE
PRIMERA CATEGORÍA

Continuar la formación profesional

Siempre es importante inscribirse en

cursos o concurrir a seminarios o congresos

Seguir generando conocimientos.

 SATISFACCION LABORAL

Identificación del empleado: Si hay trabajadores que no les gusta su ambiente de

• Involucrado trabajo.
• Satisfecho Responderán de algún modo.
• Muestra entusiasmo con su trabajo
Ejm.
Hay una relación entre satisfacción-desempeño
• Renunciar
Ejm. Empleados satisfechos tienden a ser más
eficaces que aquellas pocos satisfechos o con • Perder el tiempo navegando en Internet
apatía • Tomar insumos del trabajo para llevarlos a casa
Conservar personal con buen desempeño en la • Uso de bienes de la empresa para fines
empresa. personales
En caso de mal desempeño, la organización se
Ejm. Aumento de salario, aprecio, esfuerza poco para retenerlos e incluso los
reconocimientos, mejores oportunidades para presionan de manera sutil para que renuncien.
ascender.
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