EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – 3° ABCD, 4° ABCDE y 5° ABCD

INSTRUCCIONES: Estudiante, después de leer, analizar y comprender los 03 documentos, sigue las orientaciones
del docente para desarrollar las actividades previas y actividad 1 de la Experiencia de Aprendizaje 3 en esta
Guía; anotando la información solicitada, en los respectivos espacios en blanco.
GRADO Y SECCIÓN: 4° “D” SESIÓN 1 – UNIDAD 3 __/08/2022.
Apellidos y nombres del estudiante: Emily Heraz Reyes
 Presentación de la experiencia de aprendizaje 3: “Creamos prototipos de tiendas virtuales para mejorar la
venta de los productos y servicios de nuestra comunidad”.
 Planificamos las actividades de la experiencia de aprendizaje 3.
 Actividad 1: “Empatizamos y definimos para crear tiendas virtuales”.
Del archivo Presentación_EdA3.pdf, debes desarrollar lo siguiente:
1. Plantea tus propósitos de aprendizaje:
 Elaborar una tienda virtual
 Aprovechar productos y servicios de mi comunidad.
 Mejorar las ventas de los productos de mi comunidad.
2. Propósito de la experiencia de aprendizaje 3 : Crear prototipos de tiendas virtuales para mejorar la venta de
los productos y servicios característicos de nuestra comunidad.
3. Anota las coincidencias de tus propósitos de aprendizaje con el propósito de la experiencia de aprendizaje 6 :
- Realizar la elaboración de una tienda virtual
- Crear prototipos de nuestra comunidad y satisfacer nuestras necesidades
- Ayudar a la mejora de la venta de productos o servicios
4. Producto: Prototipo de una tienda virtual para mejorar la venta de los productos y servicios característicos
de nuestra comunidad.
5. ¿Cómo lograremos identificar nuestro producto o servicio (prototipo) al final de la ruta? : Después de las
actividades realizadas, aplicando la metodología Design Thinking, presentarás el prototipo de una tienda
virtual para mejorar la venta de los productos de tu comunidad (el distrito donde resides). Anota las
características de este prototipo:
a. Resolver el problema definido en función del análisis de la información.
b. Responder al planteamiento un desafío con características definidas.
c. Responder a la idea seleccionada que aporta valor a la creación de la tienda web
d. Resultado de recopilar aportes y sugerencias de personas conocedoras.
e. Hacer el resultado de una evaluación final donde se incorporan aprendizajes y se obtiene el prototipo
solución.
6. Nos planteamos metas y reconocemos oportunidades: Responde las siguientes preguntas:
a. ¿Qué opinamos sobre las características del prototipo? Las características del prototipo deben ser de
buena calidad, y así tengamos una buena percepción del cliente, y así su precio sea justo y le ayude a
resolver sus necesidades. También para que el prototipo sea aceptable y comercial.
b. ¿Cuáles son las metas que nos plantearíamos en el desarrollo de este reto? Las metas que
plantearíamos en este reto son: crear una tienda virtual, y así reconozcamos las potencialidades de
nuestra comunidad gracias al prototipo. Ayudar a nuestra comunidad y mejorar las venta de estos
productos.
Del archivo Planificación_EdA3.pdf, debes desarrollar lo siguiente:
1. Organizamos nuestras actividades en días y horas : Según tus horarios: de actividades escolares y de casa, en
este planificador, organiza las actividades de la experiencia de aprendizaje 7 durante 3 semanas, una actividad
por semana. Requieres un tiempo diario mínimo de 1/2 hora y máximo 2 horas, de lunes a viernes.

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Semana 1: Actividades previas.

Lunes 08/08 Martes 09/08 Miércoles 10/08 Jueves 11/08 Viernes 12/08
Revisión de Orientaciones del Lectura de la Retroalimentación Desarrollo de la
actividad 1 profesor actividad 1 del profesor actividad
Hora: 4:30 Hora: 5:00. Hora: 5:30 Hora: 4:00 Hora: 3:00
Tiempo: 1h Tiempo: 1h 30min Tiempo: 30 min Tiempo: 1h Tiempo : 2h
Semana 2: Actividad 1.
Lunes 15/08 Martes 16/08 Miércoles 17/08 Jueves 18/08 Viernes 19/08
Revisión de Orientaciones del Lectura de la Retroalimentación Desarrollo de la
actividad profesor actividad del profesor actividad
Hora: 4:30 Hora: 12:30 Hora: 5:00 Hora: 4:00 Hora: 3:00
Tiempo: 1h Tiempo:45min Tiempo: 1h Tiempo: 1h Tiempo: 2h
Semana 3: Actividad2.
Lunes ___/___ Martes ___/___ Miércoles ___/___ Jueves ___/___ Viernes ___/___
Revisión de Orientaciones del Lectura de la Retroalimentación Desarrollo de la
actividad profesor actividad del profesor actividad
Hora: 3:00 Hora: 1:00 Hora: 5:00 Hora: 3:00 Hora: 3:00
Tiempo: 45min Tiempo: 30min Tiempo: 30min Tiempo: 1h Tiempo: 1h
Semana 4: Actividad3.
Lunes ___/___ Martes ___/___ Miércoles ___/___ Jueves ___/___ Viernes ___/___
Revisión de Orientaciones del Lectura de la Retroalimentación Desarrollo de la
actividad profesor actividad del profesor actividad
Hora: 3:00 Hora: 1:00 Hora: 5:00 Hora: 3:00 Hora: 3:00
Tiempo: 30min Tiempo: 30min Tiempo: 30min Tiempo: 1h Tiempo: 1h
Recomendación: Las actividades deben guardar un orden y una secuencia.

2. Tomamos en cuenta los criterios de evaluación y el portafolio : ¿Cómo saber si estamos desarrollando adecuadamente
cada actividad? En las actividades se presentarán acciones creativas que debemos desarrollar de acuerdo a cada fase del
Design Thinking y criterios que nos ayudarán a evaluarnos permanentemente.

Recuerda que todas las

actividades deben estar
organizadas en un
portafolio físico o
digital.

Del archivo Actividad1_EdA3.pdf, debes desarrollar lo siguiente:

Actividad 1: “Empatizamos y definimos para crear tiendas virtuales”.
1. ¡Hola!: ¿Qué haremos en esta actividad? formularemos el desafío orientado a crear prototipos de tiendas virtuales para
mejorar la venta de los productos característicos de nuestra comunidad y definiremos el problema.
2. Nos informamos: Fase “Empatizar”: El desafío estará relacionado con crear prototipos de tiendas virtuales para mejorar
la venta de los productos característicos de nuestra comunidad. Escogeremos características definidas de productos que
pondremos a la venta en la tienda virtual; por ejemplo: artesanías turísticas de tu comunidad; alimentos agrícolas
cultivados en tu comunidad, etc. Tu desafío debe cumplir estos criterios:
 Permitir un muchas de alternativas de solución.
 Ser retador y alcanzable.
 Redactarlo a modo de pregunta: “¿Cómo podríamos…?”
Pregunta Retadora: ¿Cómo podríamos crear o generar una idea de un prototipo de una tienda virtual de ropa
deportiva, y así ayude a la mejora de venta de productos de trabajadores en Trujillo?

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3. Creamos: Redacta tu reto o desafío: Brindarle a las madres de familia un prototipo de tienda virtual de ropa
de niños y niñas para invierno para generar la venta de los productos de nuestra comunidad Trujillo.

Luego aplica la lista de cotejo, que se muestra a continuación, para evaluarlo y mejorarlo
Indicadores SI NO
Permite pensar en diversas alternativas de solución. X
Está orientado exclusivamente a un segmento de personas. X
Está redactado a partir de la pregunta “¿Cómo podríamos…?”. X
4. Planificamos el recojo de información: Fase Empatizar. El paso siguiente es aprender lo máximo posible sobre
nuestro desafío. Podemos obtener información de las personas, a través de entrevistas cualitativas,
encuestas, observación, “Los 5 ¿por qué?”, etc.; o de fuentes secundarias a través de Internet (artículos,
blogs, videos sobre el diseño de tiendas virtuales, etc.) Debemos conocer experiencias de usuarios al
momento de navegar por una tienda virtual y realizar compras/ventas por internet, su opinión sobre las
formas de pago y entrega de los productos o servicios; entre otros aspectos. Toda esta información nos
servirá para detectar sus necesidades.
5. Creamos: Obtén información de un mínimo de 04 usuarios, compradores o vendedores, conocedores y
desarrolladores de tiendas virtuales. Aplica una técnica de recojo de información. A continuación, te sugiero
lo siguiente:
a) Técnica: La Entrevista. Prepara la entrevista, define los temas a tratar en la entrevista, lluvia de ideas para
generar preguntas, revisa y escoge las 3 mejores preguntas para empatizar y las 10 mejores preguntas
para la entrevista.
Tema 1: Tiendas virtuales
Tema 2: El mejoro de ventas
Tema 3: Productos y servicios de nuestra comunidad
Preguntas para empatizar: Una pregunta por cada tema.
Pregunta 1: ¿Que prototipos de tiendas virtuales podemos crear?
Pregunta 2: ¿Cómo podemos mejorar la ventas de productos de nuestra comunidad?
Pregunta 3: ¿Cuáles son los productos y servicios de nuestra comunidad más necesarios?
Preguntas para la entrevista.
Pregunta 1: ¿Cómo podríamos mejorar las ventas de los productos de mi comunidad mediante una tienda virtual?
Pregunta 2: ¿Qué características debe tener una tienda virtual para ayudar a mejorar la venta de los productos o servicios de mi comunidad?
Pregunta 3: ¿Cuál ha sido tu experiencia o como te has sentido realizando una compra a través de una tienda virtual?
Pregunta 4: ¿De qué manera crees que es mas eficiente a la hora del pago cuando haces una compra virtual?
Pregunta 5: ¿Cuáles son los servicios o productos de nuestra comunidad más necesarios hoy en día?
Pregunta 6: ¿Cómo crearías tu una tienda virtual, a través de qué herramientas tecnológicas?
Pregunta 7: ¿Cómo el uso de tiendas virtuales ayudaría a la venta de emprendimientos que recién empiezan?
Pregunta 8: ¿Cómo crees tu que debe ser una tienda virtual?
Pregunta 9: ¿El mejoro de ventas y las tiendas virtuales ayudan solo a los vendedores o a otras personas?
Pregunta 10: ¿Cómo podemos compartir y promocionar los productos o servicios de tiendas virtuales?

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b) Aplicación de la Entrevista. Sugiero emplear el siguiente formato:

Guía de entrevistado N° 1
Nombre del entrevistado: Arnold Fecha: 03/08/22
Parentesco: Primo Hora: 4:30
PRESENTACIÓN: Buenas tardes soy estudiante de la I.E. 81003 César Vallejo, el motivo de esta entrevista es
ver su conocimiento sobre tiendas virtuales y cómo esto ayuda a la venta de productos y servicios.
DESARROLLO:
Respuesta 1: Podemos tener más respuestas del público ya que hoy en día todas las personas compran
virtualmente y además esto es vender de una manera actual.
Respuesta 2: Para mi una tienda virtual debe ser más que todo confiable, ya que existen muchas malas
personas que roban o estafan mediante esto medios.
Respuesta 3: La verdad que pocas veces he comprado de manera virtual, pero siempre que lo he hecho mis
compras me llegaban bien y no tenía ningún problema.
Respuesta 4: La forma más eficiente de pago es a través de alguna app, o en todo caso también realizar un
depósito de dinero si es mucho, depende del que compra y el vendedor.
Respuesta 5: La comida, en mi caso yo compro mucha comida rápida y la disfruto.
Respuesta 6: La verdad desconozco sobre cómo crear una tienda virtual, ya que no tengo mucha experiencia
con el uso de aplicaciones para crear servicios.
Respuesta 7: Ayudaría a los pequeños emprendimientos ya que les daría más oportunidades para vender
sus servicios o productos, virtualmente podría crecer más su emprendimiento.
Respuesta 8: Para mi debe ser confiable y no estafar, ni quedar mal con el cliente ya que esto puede
perjudicar en su público y su imagen como tienda virtual.
Respuesta 9: Para mi no solo a los emprendedores, también nos ayudan a las personas que compramos.
Respuesta 10: A través de redes sociales o pagando para crear anuncios virtuales
CONCLUSIÓN: Estaré informando sobre los resultados de esta experiencia de aprendizaje y convocando para
la evaluación de un prototipo que ayude en la venta de productos o servicios de nuestra comunidad través
de tiendas virtuales.

Guía de entrevistado N° 2
Nombre del entrevistado: Marta Fecha: 04/08/22
Parentesco: tia Hora: 2:00
PRESENTACIÓN: Buenas tardes soy estudiante de la I.E. 81003 César Vallejo, el motivo de esta entrevista es
ver su conocimiento sobre tiendas virtuales y cómo esto ayuda a la venta de productos y servicios.
DESARROLLO:
Respuesta 1: Podemos mejorar las ventas ya que servirá para aumentar la difusión de servicios o productos,
y lo virtual es más popular por lo tanto conseguiremos más ingresos.
Respuesta 2: Una tienda virtual debe llamar la atención del público, debe ser llamativa y crear interés en el
cliente al que va dirigido o al público en general en todo caso.
Respuesta 3: Bueno yo personalmente tengo muchas experiencias, pero la mayoría de todas las compras
fueron buenas y me sentí contenta ya que recibí mi producto.
Respuesta 4: Hoy en día todo el mundo paga a través de una aplicación llamada yape, así que diría que esa,
incluso yo la utilizo y me es muy útil y fácil a la hora de dar dinero.
Respuesta 5: Los más necesarios serían los desayunos y almuerzos. Esto nos facilita más para las personas
que no tenemos tanto tiempo de hacernos uno.
Respuesta 6: Las herramientas tecnológicas que usaría son plataformas que te ayudarán a crear una buena
tienda en línea como: WixeCommerce, Odoo, Ecwid, Weebly, etc.
Respuesta 7: Podría hacer que el negocio o emprendimiento sea un éxito y favorezca al emprendedor, ya
que tendría más promoción virtualmente.
Respuesta 8: Debe brindar buenos servicios o productos, de buena calidad para que le demos un buen uso y
podamos satisfacer nuestras necesidades.
Respuesta 9: Esto nos conviene y ayuda a la tienda virtual ya los clientes ya que los dos se complementan
para formar una compra.
Respuesta 10: Podemos compartirlo con amigos o familiares, diciéndoles que la tienda brinda un buen

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servicio.
CONCLUSIÓN: Estaré informando sobre los resultados de esta experiencia de aprendizaje y convocando para
la evaluación de un prototipo que ayude en la venta de productos o servicios de nuestra comunidad través
de tiendas virtuales.

Guía de entrevistado N° 3
Nombre del entrevistado: Pedro Rojas Fecha: 05/08/22
Parentesco: Amigo Hora: 4:50
PRESENTACIÓN: Buenas tardes soy estudiante de la I.E. 81003 César Vallejo, el motivo de esta entrevista es
ver su conocimiento sobre tiendas virtuales y cómo esto ayuda a la venta de productos y servicios.
DESARROLLO:
Respuesta 1: Podemos lograr esto porque las tiendas virtuales si las sabes crear y manejar, son un buen
negocio y nos benefician financieramente.
Respuesta 2: Para mejorar la venta de productos las tiendas virtuales deben contar con un buen precio de
sus servicios. El prototipo de tienda virtual debe pensar en el bien del cliente y de su bolsillo.
Respuesta 3: Casi nunca compro ya casi en tiendas virtuales ya que una vez adquirí una prenda y estaba
equivocada porque no era la que había pedido y eso me incomodo y a la vez sentí enojo
Respuesta 4: Pagar al que vende depositándole a su cuenta de banco el dinero establecido. Girarle el dinero
si es que desea o también por el celular.
Respuesta 5: La ropa de invierno, ya que hoy en día está haciendo mucho frío, y mis hijas necesitan
abrigarse más, yo compraría ropa así si habría una tienda virtual sobre este tema.
Respuesta 6: Crearía una tienda virtual con apps en el ordenador cómo Bigcommerce.
Respuesta 7: Más personas se interesarían en comprar, ya que ahora a todo el mundo. Lo hace y llamaría
más la atención que hacerlo en persona, ya que existen envíos y pagos efectivos y todo utilizando la
tecnología.
Respuesta 8: Una tienda virtual debe ser sería y confiable, ser puntual con el pedido que hace y cuidar la
imagen de sus productos, ya que esto afecta en su desarrollo y economía.
Respuesta 9: Los vendedores son los que ganan el dinero a cambio de vender al público. Entonces vemos
cómo esto beneficioso para ambos.
Respuesta 10: Promocionar por Facebook, Instagram y Twitter.
CONCLUSIÓN: Estaré informando sobre los resultados de esta experiencia de aprendizaje y convocando para
la evaluación de un prototipo que ayude en la venta de productos o servicios de nuestra comunidad través
de tiendas virtuales.

Guía de entrevistado N° 4
Prof. Santos Daniel Quiroz Ibañez Pág. 5
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Nombre del entrevistado: Carlos Heraz H

Parentesco: Primo Hora: 3:00
PRESENTACIÓN: Buenas tardes soy estudiante de la I.E. 81003 César Vallejo, el motivo de esta entrevista es
ver su conocimiento sobre tiendas virtuales y cómo esto ayuda a la venta de productos y servicios.
DESARROLLO:
Respuesta 1: Las ventas de los productos los mejoraríamos ya que gracias a las tiendas virtuales el precio es
decente y muchas personas compran de ahí. Entonces mi comunidad también sus ventas serían mejores.
Respuesta 2: La mejora de ventas se puede lograr si la tienda virtual nos brinda y da un buen servicio al
cliente, el trato al público puede cambiar y beneficiar a todos, desde el emprendedor hasta la comunidad.
Respuesta 3: Me sentí satisfecha casi siempre, los productos que pido mayormente son alimentos, entonces
siempre que pido comida me llegan en buen estado y diría que es un buen servicio.
Respuesta 4: A través de apps en el teléfono, ya que es mas sencillo
Respuesta 5: Las prendas de vestir y utensilios para la casa. También calzados de todo tipo.
Respuesta 6: Podría utilizar Volusion, 3D cart o talvez crear un blog.
Respuesta 7: Una tienda virtual es mucho más llamativa y esto podría generar muchos generar muchos más
recursos, si sabe crear y manejar bien todo lo que tenga que ver con lo virtual.
Respuesta 8: Debe dar un buen trato y así nosotros los que adquiramos podamos comprar algo ahí otra vez.
Dar pequeñas ofertas, rebajas o regalos en la compra.
Respuesta 9: El mejoro de las ventas y las tiendas virtuales son buenas para las que las compramos ya que el
precio y la forma de adquirir un servicio es mejor.
Respuesta 10: A través de Anuncios, podrían invertir en crear o mandar a hacer una publicidad llamativa. O
utilizar tus propias redes sociales
CONCLUSIÓN: Estaré informando sobre los resultados de esta experiencia de aprendizaje y convocando para
la evaluación de un prototipo que ayude en la venta de productos o servicios de nuestra comunidad través
de tiendas virtuales.

6. Nos informamos: Fase “Definir”: Lee, analiza y sintetiza en posit de 4 colores, las respuestas de los 4 entrevistados.
Luego, organiza las 40 respuestas sintetizadas en los cuadrantes del Mapa de empatía.

Prof. Santos Daniel Quiroz Ibañez Pág. 6

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Mapa de empatía
¿Qué dice? ¿Qué piensa?
brindar buenos
puntual con el pedido Volusion, 3D cart o
servicios Venta de alimentos
talvez crear un blog
Las compras virtuales que Crear y manejar
Bigcommerce Ayudaría a pequeños
realizo le llegan bien
emprendimientos tiendas virtuales

La comida chatarra es la que más compra WixeCommerce, Odoo, forma de adquirir

Ecwid para crear una tienda un servicio
Los clientes ayudan virtual
a la tienda virtual apps en el teléfono buen precio
ganan el dinero
Dar ofertas
da un buen Una tienda virtual debe tener
El mejoro de ventas ayuda
servicio una buena imagen a los que compran Anuncios

Una tienda virtual debe ser Las prendas de

Mejora de ventas Promocionar por
más que todo confiable vestir Facebook, Instagram

compraría ropa La forma del pago del dinero depende del

que compra y el vendedor

¿Qué hace? ¿Qué siente?

Girarle el dinero Paga por yape Me sentí El cliente tiene interés

satisfecha

Compartir con amigos Compartir por

redes sociales Me sentí contenta ya me incomodo y a la
que recibí mi producto vez sentí enojo
Compra de ropa generar muchos más
para invierno recursos
Estoy confundida y no sé
envíos y pagos herramientas tecnológicas
Promoción virtualmente. efectivos

Compra virtualmente pocas veces

Prof. Santos Daniel Quiroz Ibañez Pág. 7

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7. Define el problema o necesidad anota: una tienda virtual de ropa de invierno

8. Halla el insigth o revelación y anota: ayuda a la mejora de venta de productos de pequeños emprendedores

9. Formula el punto de vista (PoV) con los 3 elementos identificados y anota en el recuadro:

USUARIO(S) + PROBLEMA O NECESIDAD + INSIGTH O REVELACIÓN

así ayuda a la mejora de
una tienda virtual de ropa de venta de productos de
Los ciudadanos de Trujillo necesita(n) porque
invierno pequeños
emprendedores.

10. Redacta la pregunta retadora o desafiante, aplicando la técnica:

¿Cómo podríamos crear o generar una idea de un prototipo de una tienda virtual de ropa de invierno para
los ciudadanos de Trujillo, y así ayude a la mejora de venta de productos de pequeños emprendedores?

11. Evalúa tus avances: Reconoce tus avances e identificar los aspectos que necesitas mejorar.

Competencia: Gestiona proyectos de emprendimiento económico o social.

Lo Estoy en
logré ¿Qué puedo hacer
proceso de
CRITERIOS DE EVALUACIÓN para mejorar mis
lograrlo
aprendizajes?
Creé una propuesta de valor de una tienda virtual, a partir
de formular el desafío, recoger la información y definir el x
problema.

Trabajé cooperativamente para generar ideas y seleccionar

la idea solución; además, apliqué habilidades técnicas al
elaborar el prototipo.
Evalué el prototipo y lo mejoré a partir de la
retroalimentación de las/los usuarias/os y personas
conocedoras.

Prof. Santos Daniel Quiroz Ibañez Pág. 8