CASO PRÁCTICO UNIDAD 4.

GESTIÓN DE LOS RECURSOS

JUAN JOSÉ VILLADA VIDAL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

DIPLOMADO DIRECCIÓN DE PROYECTOS

CALI

MARZO DE 2022
 INTRODUCCIÓN

La gestión de recursos es una de las tareas fundamentales en la dirección de proyectos para alcanzar
el éxito del proyecto. Dentro de esta gestión se debe planear los recursos humanos y materiales
necesarios, estimar las cantidades de dichos recursos, adquirirlos en el momento oportuno y
controlar su utilización de acuerdo con lo planeado.

Una de las principales herramientas para la estimación de recursos es la estructura de desglose de

recursos en la que se muestran en un diagrama los recursos necesarios para el desarrollo del
proyecto, por tipo y jerarquía.

En el presente caso práctico se realizará la estructura de desglose de recursos para el proyecto

“Ajuste del sistema de tratamiento de datos de carácter personal al Reglamento General de
Protección de Datos – RGPD”
Caso Práctico Unidad 1.

Enunciado

En España, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal

fue desarrollada para adaptar la Directiva 95/46/CE. Dicha ley tenía por objeto garantizar y proteger,
en lo que concierne al tratamiento de los datos personales y los derechos fundamentales de las
personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar.

La ley sería de aplicación a los datos de carácter personal registrados en soporte físico, que los hagan
susceptibles de tratamiento, y a toda modalidad de uso posterior de estos datos por los sectores
público y privado. Se regiría por la ley todo tratamiento de datos de carácter personal cundo el
tratamiento sea efectuado en territorio español en el marco de las actividades de un establecimiento
del responsable del tratamiento.

Después de varias modificaciones de la ley orgánica, la Unión Europea (UE) desarrolla el nuevo
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de Consejo, conocido como Reglamento
General de Protección de Datos, el cuál entró en vigor hace ya 18 meses desde hoy pero comenzará
a aplicarse exactamente a partir de 4 meses desde la fecha de hoy, resultando obligatorio para las
organizaciones implementar las nuevas medidas. Este Reglamento deroga la Directiva 95/46/CE El
Reglamento pretende armonizar en toda los países de la Unión Europea la protección de las personas
físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos. Además,
trata de dar respuesta a la realidad de los datos personales dentro de la sociedad de la información
actual.

Los nuevos requerimientos del Reglamento plantean importantes retos para todas las entidades
debido al elevado volumen de datos personales que gestionan, convirtiendo la protección de datos
personales en un aspecto crítico que todas las organizaciones deben tener presente. El Reglamento
es una norma directamente aplicable al ordenamiento jurídico español, no requiriendo de normas
internas específicas ni de desarrollo ni para su aplicación.

El Reglamento contiene conceptos, principios y mecanismos similares a los establecidos por la

Directiva 95/46. Por ello, las organizaciones que en la actualidad cumplen con la LOPD tienen buena
base de partida para evolucionar hacia una correcta aplicación del nuevo reglamento.
De forma general, las nuevas consideraciones que habrán de tenerse en cuenta son los siguientes:

Dos elementos de carácter general constituyen la mayor innovación del Reglamento para
los responsables y se proyectan sobre todas las obligaciones de las organizaciones:

Se requiere que las organizaciones analicen qué datos tratan, con qué finalidades lo hacen y qué
tipo de operaciones de tratamiento llevan a cabo.

Consentimiento reforzado: el consentimiento debe ser “inequívoco”, siendo aquél que se ha

prestado mediante una manifestación del interesado o mediante una clara acción afirmativa. NO se
admiten de ningún modo las formas de consentimiento tácito o por omisión, ya que se basan en la
inacción. Se contemplan situaciones en las que el consentimiento, además de inequívoco, ha
de ser explícito:
- Tratamiento de datos sensibles.
- Adopción de decisiones automatizadas.
- Transferencias internacionales.

El consentimiento puede ser inequívoco y otorgarse de forma implícita cuando se deduzca de una
acción del interesado, por ejemplo: cuando el interesado continúa navegando por una web y acepta
así el que se utilicen cookies para monitorizar su navegación.

La información a los interesados, tanto respecto a las condiciones de los tratamientos

que les afecten como en las respuestas a los ejercicios de derechos, deberá proporcionarse de forma
concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo.
La información a los interesados deberá facilitarse por escrito, incluidos los medios electrónicos
cuando sea apropiado.

Nuevos derechos como “Derecho al Olvido”: consecuencia de la aplicación del derecho de borrado
de los datos personales.

Nuevos derechos como la “portabilidad”: implica que los datos personales del interesado se
transmiten directamente de un responsable a otro, sin necesidad de que sean transmitidos
previamente al propio interesado, siempre que ello sea técnicamente posible. El derecho de
portabilidad es una forma avanzada del derecho de acceso por el cual la copia que se proporciona al
interesado debe ofrecerse en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de acceso: se reconoce el derecho a obtener una copia de los datos personales objeto del
tratamiento. Los responsables podrán atender a este derecho facilitando el acceso remoto a un
sistema seguro que ofrezca al interesado un acceso directo a sus datos personales.

Los datos serán recogidos con fines determinados: si se recogen datos con una finalidad
determinada no se pueden utilizar los datos con una finalidad diferente.

Obligación de implantar sistemas de cifrado y doble factor de autenticación, incluso sobre los datos
considerados de nivel básico.

Determinar, como figura clave, el “Data Protection Officer” (DPO) o “Delegado de Protección de
Datos” (DPD), que será obligatorio en:

- Autoridades y organismos públicos.

- Responsables o encargados que tengan entre sus actividades principales las operaciones de
tratamiento que requieran una observación habitual y sistemática de interesados a gran escala.
- Responsables o encargados que tengan entre sus actividades principales el tratamiento a gran
escala de datos sensibles.

Notificaciones de “violaciones de seguridad de los datos”. Las violaciones de seguridad son

comúnmente conocidas como “quiebras de seguridad” que incluye todo incidente que ocasione la
destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados
o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Por ejemplo: la
pérdida de un ordenador portátil, el acceso no autorizado a las bases de datos de una organización
(incluso por su propio personal) o el borrado accidental de algunos registros, constituyen violaciones
de seguridad a tenor del RGPD y deben ser tratadas adecuadamente.
Algunas obligaciones por parte de las organizaciones son las siguientes:
- Cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos, el responsable debe notificar a la
autoridad de protección de datos competente, a menos que sea improbable que la violación suponga
un riesgo para los derechos y libertades de los afectados.
- La notificación de quiebra a las autoridades debe producirse sin dilación indebida y, ser posible,
dentro de las 72 horas siguientes a que el responsable tenga constancia de ella.
- La notificación ha de incluir un contenido mínimo:
La naturaleza de la violación.
Categorías de datos y de interesados afectados.
Medidas adoptadas por el responsable para solventar la quiebra.
Si procede, las medidas aplicadas para paliar los posibles efectos negativos sobre los interesados.

- Los responsables deben documentar todas las violaciones de seguridad.

- El RGPD añade a los contenidos de la notificación las recomendaciones sobre las medidas que
pueden tomar los interesados para hacer frente a las consecuencias de la quiebra.

La organización para la que Ud trabaja es una gran empresa de ingeniería que está compuesta por
diversos departamentos como:
• Recursos humanos.
• Financiero.
• Ingeniería eólica.
• Ingeniería hidráulica.
• Ingeniería geotérmica.
• Obra civil
• Legal y tramitaciones.
• Sistemas.
• Oficina de dirección de proyectos (PMO).

Como miembro del Departamento de Sistemas de la organización, eres designado Director del
Proyecto para adaptar o modificar los sistemas y herramientas existentes o crear los sistemas o
herramientas necesarios para implementar todas las medidas anteriormente mencionadas, incluidas
en el RGPD, las cuales deben quedar implementadas antes de la fecha marcada por el Reglamento
(+4 meses a partir de hoy), bajo posibilidad de incurrir en sanciones elevadas por su incumplimiento.
Los sistemas o herramientas pueden afectar a cualquier departamento dentro de la organización. El
proyecto es considerado crítico por parte de la organización, cuya estructura es matricial fuerte, por
lo que se le proporciona un nivel de autoridad, capacidad de decisión y disponibilidad sobre recursos
muy elevada. Podrá solicitar recursos humanos tanto del departamento de sistemas como de otros
departamentos de la organización.

Al mismo tiempo, se le ofrece la posibilidad de contratar a un experto externo si lo considera

necesario por no existir o no estar disponible algún perfil determinado dentro de la organización. Se
le asigna un presupuesto de 200.000€ como máximo. Teniendo en cuenta la importancia del
proyecto, el patrocinador del proyecto será el director de la oficina de proyectos (PMO). Habrá que
tener en consideración los siguientes supuestos para desarrollar adecuadamente los análisis
posteriores:
• Su organización cumple en su totalidad la normativa previa existente en relación a la protección de
datos (LOPD 15/1999).
• A la fecha de hoy, su organización aún no ha comenzado a adaptar sus sistemas y herramientas a
las consideraciones del nuevo Reglamento de Protección de Datos (RGPD), por lo que Usted debe
comenzar desde cero.
• Su organización cuenta con procesos, procedimientos y políticas que deben ser respetadas y como,
por ejemplo, las siguientes: - Política de control y gestión de riesgos. - Política de Compliance. - Política
de Ciberseguridad.
• Cualquier otro dato o información no incluida en este documento será supuesto para el Director
del Proyecto.

Con la información de la que se dispone, se requiere el desarrollo de una ESTRUCTURA DE DESGLOSE

DE RECURSOS para este proyecto.
 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE RECURSOS

Ajuste del sistema de tratamiento

de datos de carácter personal al
Reglamento General de Protección
de Datos – RGPD.

Recurso Equipos/insumos
Humano

Departamento Hardware Papelería Software

Director del Legal y Departamento
Proyecto Tramitaciones de Sistemas

PC's
Portatiles Toner
Equipo del Experto Ingeniero IT
Proyecto Externo

Routers Papel
Programador

Analista de Servidores
Sistemas

Impresoras
Verificador
de Software
 CONCLUSIONES

1. Para la determinación de los recursos necesarios para un proyecto es de vital importancia

tener en cuenta las entradas de este proceso, como son la lista de actividades, los atributos
de las actividades, el calendario de recursos, así como las herramientas descritas en el curso,
como son el juicio de expertos y las reuniones con el equipo de trabajo y otros interesados,
que puedan contribuir a la definición detallada de los recursos necesarios en el desarrollo del
proyecto. Si el Director del Proyecto no es experto en el área en cuestión, debe contar aún
mas con estos documentos, técnicas y herramientas.

BIBLIOGRAFIA

Asturias Corporación Universitaria. (2022). Gestión de los Recursos. Tomado de

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/dgp_direccion_proyectos_pmi_ii/clase3_pdf1.pdf