Título del caso práctico

Unidad 1 – CLASE 2

Nombre del estudiante:

Daniel José Suarez Hernández

Nombre del docente:

LUCAS ADOLFO GIRALDO RIOS

Asignatura:

GESTION DE PROYECTOS II

(Especialización en gerencia de proyecto)

Corporación Universitaria De Asturias

Año:

2023
Enunciado

En España, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter

personal fue desarrollada para adaptar la Directiva 95/46/CE. Dicha ley tenía por objeto
garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales y los
derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad
personal y familiar.
La ley sería de aplicación a los datos de carácter personal registrados en soporte físico, que
los hagan susceptibles de tratamiento, y a toda modalidad de uso posterior de estos datos por
los sectores público y privado. Se regiría por la ley todo tratamiento de datos de carácter
personal cundo el tratamiento sea efectuado en territorio español en el marco de las
actividades de un establecimiento del responsable del tratamiento.
Después de varias modificaciones de la ley orgánica, la Unión Europea (UE) desarrolla el
nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de Consejo, conocido como
Reglamento General de Protección de Datos, el cuál entró en vigor hace ya 18 meses desde
hoy pero comenzará a aplicarse exactamente a partir de 4 meses desde la fecha de hoy,
resultando obligatorio para las organizaciones implementar las nuevas medidas. Este
Reglamento deroga la Directiva 95/46/CE
El Reglamento pretende armonizar en toda los países de la Unión Europea la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación
de datos. Además, trata de dar respuesta a la realidad de los datos personales dentro de la
sociedad de la información actual.
Los nuevos requerimientos del Reglamento plantean importantes retos para todas las
entidades debido al elevado volumen de datos personales que gestionan, convirtiendo la
protección de datos personales en un aspecto crítico que todas las organizaciones deben tener
presente. El Reglamento es una norma directamente aplicable al ordenamiento jurídico
español, no requiriendo de normas internas específicas ni de desarrollo ni para su aplicación.
El Reglamento contiene conceptos, principios y mecanismos similares a los establecidos por
la Directiva 95/46. Por ello, las organizaciones que en la actualidad cumplen con la LOPD
tienen buena base de partida para evolucionar hacia una correcta aplicación del nuevo
reglamento.
De forma general, las nuevas consideraciones que habrán de tenerse en cuenta son los
siguientes:

Dos elementos de carácter general constituyen la mayor innovación del Reglamento para los
responsables y se proyectan sobre todas las obligaciones de las organizaciones:
 • Se requiere que las organizaciones analicen qué datos tratan, con qué finalidades lo
hacen y qué tipo de operaciones de tratamiento llevan a cabo.

• Consentimiento reforzado: el consentimiento debe ser “inequívoco”, siendo aquél que

se ha prestado mediante una manifestación del interesado o mediante una clara acción
afirmativa. NO se admiten de ningún modo las formas de consentimiento tácito o por
omisión, ya que se basan en la inacción. Se contemplan situaciones en las que el
consentimiento, además de inequívoco, ha de ser explícito:

- Tratamiento de datos sensibles.

- Adopción de decisiones automatizadas.
- Transferencias internacionales.

El consentimiento puede ser inequívoco y otorgarse de forma implícita cuando se deduzca de

una acción del interesado, por ejemplo: cuando el interesado continúa navegando por una web
y acepta así el que se utilicen cookies para monitorizar su navegación.

La información a los interesados, tanto respecto a las condiciones de los tratamientos que les
afecten como en las respuestas a los ejercicios de derechos, deberá proporcionarse de forma
concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo.

La información a los interesados deberá facilitarse por escrito, incluidos los medios
electrónicos cuando sea apropiado.

• Nuevos derechos como “Derecho al Olvido”: consecuencia de la aplicación del

derecho de borrado de los datos personales.

• Nuevos derechos como la “portabilidad”: implica que los datos personales del
interesado se transmiten directamente de un responsable a otro, sin necesidad de que
sean transmitidos previamente al propio interesado, siempre que ello sea técnicamente
posible. El derecho de portabilidad es una forma avanzada del derecho de acceso por
el cual la copia que se proporciona al interesado debe ofrecerse en un formato
estructurado, de uso común y lectura mecánica.

• Derecho de acceso: se reconoce el derecho a obtener una copia de los datos personales
objeto del tratamiento. Los responsables podrán atender a este derecho facilitando el
acceso remoto a un sistema seguro que ofrezca al interesado un acceso directo a sus
datos personales.
• Los datos serán recogidos con fines determinados: si se recogen datos con una
finalidad determinada no se pueden utilizar los datos con una finalidad diferente.
 • Obligación de implantar sistemas de cifrado y doble factor de autenticación, incluso
sobre los datos considerados de nivel básico.
• Determinar, como figura clave, el “Data Protection Officer” (DPO) o “Delegado de
Protección de Datos” (DPD), que será obligatorio en:

- Autoridades y organismos públicos.

- Responsables o encargados que tengan entre sus actividades principales las operaciones de
tratamiento que requieran una observación habitual y sistemática de interesados a gran escala.
- Responsables o encargados que tengan entre sus actividades principales el tratamiento a gran
escala de datos sensibles.

• Notificaciones de “violaciones de seguridad de los datos”. Las violaciones de seguridad son

comúnmente conocidas como “quiebras de seguridad” que incluye todo incidente que ocasione
la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos,
conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Por ejemplo: la pérdida de un ordenador portátil, el acceso no autorizado a las bases de datos
de una organización (incluso por su propio personal) o el borrado accidental de algunos
registros, constituyen violaciones de seguridad a tenor del RGPD y deben ser tratadas
adecuadamente. Algunas obligaciones por parte de las organizaciones son las siguientes:

- Cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos, el responsable debe notificar
a la autoridad de protección de datos competente, a menos que sea improbable que la violación
suponga un riesgo para los derechos y libertades de los afectados.

- La notificación de quiebra a las autoridades debe producirse sin dilación indebida y, ser
posible, dentro de las 72 horas siguientes a que el responsable tenga constancia de ella.

- La notificación ha de incluir un contenido mínimo:

▪ La naturaleza de la violación.
▪ Categorías de datos y de interesados afectados. ▪ Medidas adoptadas por el responsable para
solventar la quiebra.

▪ Si procede, las medidas aplicadas para paliar los posibles efectos negativos sobre los
interesados.

- Los responsables deben documentar todas las violaciones de seguridad.

- El RGPD añade a los contenidos de la notificación las recomendaciones sobre las medidas
que pueden tomar los interesados para hacer frente a las consecuencias de la quiebra.

Cuestiones

¿Qué se Solicita en Base a la Información Anterior? La organización para la que Ud trabaja es

una gran empresa de ingeniería que está compuesta por diversos departamentos como:

• Recursos humanos.

• Financiero.

• Ingeniería eólica.

• Ingeniería hidráulica.

• Ingeniería geotérmica.

• Obra civil

• Legal y tramitaciones.

• Sistemas.

• Oficina de dirección de proyectos (PMO).

Como miembro del Departamento de Sistemas de la organización, eres designado Director del
Proyecto para adaptar o modificar los sistemas y herramientas existentes o crear los sistemas o
herramientas necesarios para implementar todas las medidas anteriormente mencionadas,
incluidas en el RGPD, las cuales deben quedar implementadas antes de la fecha marcada por el
Reglamento (+4 meses a partir de hoy), bajo posibilidad de incurrir en sanciones elevadas por
su incumplimiento. Los sistemas o herramientas pueden afectar a cualquier departamento
dentro de la organización.

El proyecto es considerado crítico por parte de la organización, cuya estructura es matricial

fuerte, por lo que se le proporciona un nivel de autoridad, capacidad de decisión y
disponibilidad sobre recursos muy elevada. Podrá solicitar recursos humanos tanto del
departamento de sistemas como de otros departamentos de la organización. Al mismo tiempo,
se le ofrece la posibilidad de contratar a un experto externo si lo considera necesario por no
existir o no estar disponible algún perfil determinado dentro de la organización. Se le asigna un
presupuesto de 200.000€ como máximo. Teniendo en cuenta la importancia del proyecto, el
patrocinador del proyecto será el director de la oficina de proyectos (PMO).

Habrá que tener en consideración los siguientes supuestos para desarrollar adecuadamente los
análisis posteriores:

•Su organización cumple en su totalidad la normativa previa existente en relación a la

protección de datos (LOPD 15/1999).

• A la fecha de hoy, su organización aún no ha comenzado a adaptar sus sistemas y herramientas

a las consideraciones del nuevo Reglamento de Protección de Datos (RGPD), por lo que Usted
debe comenzar desde cero.

• Su organización cuenta con procesos, procedimientos y políticas que deben ser respetadas y
como, por ejemplo, las siguientes:

- Política de control y gestión de riesgos.

- Política de Compliancia.

- Política de Ciberseguridad.

• Cualquier otro dato o información no incluida en este documento será supuesto para el
Director del Proyecto.
Con la información de la que se dispone, se requiere el desarrollo de la DIAGRAMA DE
FLUJO DEL PROCESO DE GESTIÓN DE CAMBIOS para este proyecto. Los diagramas de
flujo se consideran herramientas de planificación de calidad, puesto que son la representación
gráfica de un proceso que incluye los siguientes puntos: los pasos o actividades que hay que
completar, el orden de procesamiento (definido por el sentido de la flecha), nodos de decisión
(¿Sí? ¿No?) y caminos paralelos.
 ADOPTAR
SISTEMA RGPD

EXPERTO AL CONTRATAR
EXPERTO
INTERIOR DE EXTERNO 200
LA 000EURO DE
PRESUPUESTO

IMPLEMENTACIÓN NOTIFICACIONES
DETERMINAR
SI HAY SI CONSENTIMIEN
-
SI SE TRATA
DE
NO DE DOBLE
(DPO)
DE VIOLACION DE
SEGURIDAD
INICIO CIFRADO Y
TRATAMIENT DOBLE
IMPLEMENTACÍO DATOS
N AUTENTICACIÓN

NO N SI
CREAR MECANISMO
O
IMPLEMENTAR IMPLEMENTAR
OPERATIVO DE CONSENTIMIENT CONSENTIMIENT NO
ANALISIS O REFORZADO O EXPLICITO

VIOLACION DE
FIN DEBE ESTAR
CONCLUIDO EN
SEGURIDAD DE
MENOS DE 4
DATOS?
MESES

NO
DOCUMENTAR
TODAS LAS SUPONE
VIOLACIONES DE
SEGURIDAD RIESGO DE
LIBERTAD

SI

AVISO DE
AUTORIDADES
ANTES DE 72h
CONCLUSIÓN

Al resolver este ejemplo, podrás comprender que los diagramas de flujo también pueden
expresar el flujo de información y materiales. Lo mismo ocurre con la derivación de procesos,
el número de pasos del proceso y los procesos multifuncionales. Esto le permite identificar
bucles iterativos que son esenciales para las acciones de rediseño y mejora, y también facilita
la selección de métricas de procesos que son esenciales para implementar controles y evaluar
su desempeño y efectividad. Esto permite a los gerentes de proyectos realizar un seguimiento
de todos los elementos de un proyecto y compartir rápidamente su estado con otros. Las
investigaciones muestran que las representaciones visuales de datos mejoran la comprensión y
la retención, por lo que la creación de redes también puede mejorar el rendimiento y la
productividad al tiempo que reduce el estrés entre los miembros del equipo del proyecto.
REFERENCIAS

(S/f). Centro-virtual.com. Recuperado el 7 de noviembre de 2023, de https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/dgp_direccion_proyectos_pmi_ii/clase2_pdf1.pdf