UNIDAD DIDÁCTICA: PLANEAMIENTO OPERATIVO

Docente: Javier Salvador Adrianzén López

EVALUACIÓN CONTINUA 01
Fecha: 12 de Octubre 2022

Desarrolle lo siguiente:
PRIMER CASO:
Desarrolle el Caso Empresa CERÁMICA CATACAOS EIRL, utilice la Matriz FODA para
desarrollar estrategias.

CASO
La Empresa de Cerámica CATACAOS E.I.R.L es una empresa dedicada a la producción y
comercialización de piezas de cerámica las que oferta en el mercado nacional. Al iniciar sus operaciones
tenía una aceptable presencia y sus productos se vendían sin invertir mucho esfuerzo o tiempo. Sin
embargo, en los últimos años por problemas socio económicos entre otros, las ventas se han reducido,
afectando como es lógico sus ingresos y ganancias.
Dicha empresa lo ha contratado a usted para desarrollar un análisis situacional y estrategias para
mejoramiento de su imagen e impulsar las ventas.
Para resolver el caso utilice el ANÁLISIS FODA para lo cual le brinda la siguiente información situacional.

 La administración de la empresa no utiliza herramientas ofimáticas para facilitar los procesos.

 Poca variedad en la presentación de sus productos.
 Buena ubicación de sus oficinas y centros de producción.
 Un equipo de trabajo multidisciplinario.
 En el trabajo se impulsa la integración, colaboración y apoyo entre su personal y equipo de gestión.
 Productos creativos y con un toque personalizado según pedido.
 Condiciones de pago flexibles según evaluación. Las personas pueden separar la obra con un parte de
pago, y el resto se cancela en 30 días sin intereses y recargos.
 No posee presencia digital (ni página web ni redes sociales).
 No comercializa a través del Internet.
 Falta de calidad en algunos de sus productos.
 Procesos limitan su capacidad de producción.
 Hay demanda internacional en ciertos países europeos de productos que la empresa produce.
 Problemas económicos y políticos en muchos países.
 Organismos nacionales promueven el arte y tienen nexos con organizaciones extranjeras.
 Es una empresa familiar. La familia está muy unida.
 Fortalezas
 Buena ubicación de sus oficinas y centros de
producción
 Un equipo de trabajo multidisciplinario
 integración, colaboración y apoyo entre su
personal y equipo de gestión
Internas
Debilidades
 no utiliza herramientas ofimáticas
 Poca variedad en la presentación de sus
productos
 Falta de calidad en algunos de sus

productos
 Productos creativos y con un toque
personalizado según pedido  Procesos limitan su capacidad de
producción
 Es una empresa familiar. La familia está
muy unida.  No posee presencia digital

 No comercializa a través del Internet

Oportunidades Amenazas
 Condiciones de pago flexibles según  Problemas económicos y políticos en
evaluación muchos países
Externas

 Hay demanda internacional en ciertos países

europeos de productos que la empresa
produce

 Organismos nacionales promueven el arte y

tienen nexos con organizaciones extranjeras

Factor IMPACTO COMENTARIO

Bajo Medio Alto

Poder de negociación Se puede decir De esta manera, el

de clientes que es alto consumidor
porque los consigue todo lo que
consumidores necesita al mejor
tienen una gran precio y en la
variedad cantidad que
requiere.
Rivalidad entre En la actualidad, Esto lo logra
empresas hay una extensa mediante estrategias
variedad enfocadas en ofrecer
especializados los mejores
en el mismo productos a precios
mercado, más bajos,
Amenaza de nuevos En este sector, Si por algún motivo
entrantes está realmente entrará al mercado
tranquila porque otro rival, no
 para que un afectaría a la
nuevo empresa porque ya
competidor está posicionada en
entre en esta un buen lugar.
área tendría que
realizar una
inversión
bastante alta
Poder de negociación Tiene control Esto se logró gracias
de proveedores total en el poder a un acuerdo de
ante sus larga duración con
proveedores los proveedores que
porque es ella genera beneficios a
quien determina ambas partes.
las condiciones
en las
negociaciones.
Amenaza de la empresa tiene un gran número
productos sustitutos grandes productos de marca
amenazas por propia. Por este
productos motivo, los
sustitutos porque consumidores
tiene en su pueden inclinarse
catálogo de por otros
productos, supermercados que
no trabajen con
marcas blancas.
SEGUNDO CASO:
Elija una empresa local, que sea conocida por ustedes y haga un ANÁLISIS PESTEL utilizando la
Matriz PESTEL.

Matriz para Análisis Competitivo

ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

TERCER CASO:

Determine el perfil competitivo de la empresa elegida para el caso anterior, utilizando la MATRIZ
PARA EL ANÁLISIS COMPETITIVO , las 5 Fuerzas de Porter.

MATRIZ PARA EL ANÁLISIS P.E.S.T.E.L

 Factor VARIABLE SITUACIÓN OPORTUNIDAD AMENAZA

Político Hay muchos La gestión

problemas eficaz
políticos y
económico.
Económico Aumentar la Cantidad de ALTA DEMANDA EN PROBLEMAS
capacidad de prestamos PAISES EUROPEOS. ECONÓMICOS
producción. AMENTO DEL PBI EN VARIOS
PAÍSES
Social La delincuencia IMPULSA LA
INTEGRACIÓN,
COLABORACIÓN Y
APOYO
Tecnológico COMERCIALIZAR NO POSEE No posee
ATRAVEZ DE PRESENCIA presencia digital.
TODO LAS DIGITAL No realiza ventas
PAGINAS DE atreves de
INTERNET internet

Ecológico TENER Centro de producción Calidad que

CERTIFICACIONES no se encuentra con causaría
AMBIENTALES una buena ubicación emisiones
La cual reduce la atmosféricas
contaminación.

Legal La implementación PROBLEMAS GRANDES Problemas

obligatoria del POLITICO A ORGANIZACIONES políticos a nivel
sistema de gestión NIVEL EMPIEZAN A mundial.
en seguridad y MUNDIAL PROMOVE EL ARTE
salud en el trabajo.