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DIAGNOSTICANDO EL ENTORNO CON DOFA Y DELINEANDO EL PLAN

ESTRATÉGICO DE MI EMPRENDIMIENTO

Astrid Carolina Herrera Cepeda


Instructor: María Helena Rojas Cudemus

servicio nacional de aprendizaje SENA

CATEDRA VIRTUAL DE PENSAMIENTO EMPRESARIAL -MODULO I:


MENTALIDAD EMPRESARIAL
Tunja 2019
EJERCICIO PRACTICO
ORIGEN POSITIVOS NEGATIVOS
Origen interno FORTALEZAS DEBILIDADES
- Precios - El sitio está
competitivos escondido y no es
asequibles para tan llamativo
cualquier tipo de - El capital para
población. iniciar el negocio no
- Alta calidad en es tan grande, por
servicios y lo que solo se
productos con un empezará con
ambiente acogedor productos básicos y
- Está ubicado en el a corto plazo las
centro de la ciudad ventas no serán tan
- Variedad en grandes.
productos - Falta de experiencia
- Publicidad clara y en esta área
atractiva para la - No hay servicio a
atención del cliente domicilio

Origen externo OPORTUNIDADES AMENAZAS


- Entrar al mercado - Es un proyecto fácil
con un enfoque de imitar
hacia la diversidad e - Algunas licencias
innovación de este que exige el
sector. municipio no se
- Crear una demanda cumplen y esto
café alta para lograr perjudica si se trata
acreditar el negocio de algo legal.
y optar por poner - Aumento de precio
otras sucursales en de los insumos
la ciudad. debido a los
- Compra de materia diferentes
prima más indicadores
económica para económicos
obtener mayor externos que varían
rentabilidad. en el tiempo.
- Expandir el local y - Mucha competencia
poner productos por la zona donde
complementarios. se encuentra el
- Hacer un estudio y negocio
formular un módulo
para poder llegar
hacer franquicia
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS - FO1: Siendo - FA1: implementar
innovadores con los esencias nuevas y
productos y la forma sabrosas para el
de atender al paladar,
cliente, se puede diferenciado los
garantizar una gran productos de la
acogida por parte competencia para
del cliente, logrando una mayor
que éste vuelva con demanda de café.
mayor frecuencia y - FA2: contar con un
haya una personal adecuado,
divulgación acerca capacitándolo cada
del lugar con otras día, para así tener
personas. una ventaja sobre
- FO2: debido a que las nuevas
está en el centro de empresas.
la ciudad, puede - FA3: trabajar con
haber mayor toda la
posibilidad de que el documentación al
cliente pueda día, ya que como es
acceder a nuestros una central se
servicios, ya que se necesitan más
transcurre con permisos.
frecuencia el centro
y el flujo de gente
es mayor.
- FO3: teniendo
amplia publicidad en
redes sociales y con
el reparto de
volantes, generará
que los clientes
tengan curiosidad y
entren al
establecimiento.
Con nuestro buen
servicio lograremos
que el cliente
vuelva, generando
grandes ventas y
siendo atractivo
para aquella
persona que tenga
un gran capital e
invierta para que
llegue a convertirse
en franquicia de la
ciudad.

DEBILIDADES - DO1: aprovechar - DA1: búsqueda de


que se tiene el local nuevas fuentes de
e intentar hacer la financiamiento
publicidad suficiente - DA2: Implementar
para que la gente un sistema de
vea el ventas, para dar
establecimiento y una alta rotación a
este sea más estos productos.
llamativo. - DA3: Disminuir la
- D02: buscar vulnerabilidad ante
proveedores que los competidores
ofrezcan materias aplicando
primas económicas estrategias
y a la vez den competitivas de
facilidades al marketing y
negocio como publicidad para
promociones e logra un buen
implementos. Para posicionamiento en
poder vender a el mercado.
precios adaptables
a toda la población
y obtener la
rentabilidad
deseada.
- D03: Mirar si es
factible ofrecer
nuestros servicios a
domicilio, logrando
expandir nuestros
productos y
llegando a cada
rincón de los
hogares.
DELINEANDO EL PLAN ESTRATÉGICO DE MI EMPRENDIMIENTO

ELEMENTO RESPONDO A LAS DEFINO EL ELEMENTO


PREGUNTAS /SIGO LA
INSTRUCCION
Visión (Definición corta) ¿A dónde quiere llegar? Proyectar ser líderes en el
mercado local, lo que nos
permitirá crecer como
empresa para proporcionar
fiabilidad en los clientes y
ofrecer productos y
servicios rentables,
satisfaciendo el gusto del
consumidor.

Misión (Definición corta) ¿Cómo alcanzará la visión? La empresa CAFETERIA


SABOR Y AROMA CH
tiene como misión deleitar
el gusto de los
consumidores con un sabor
y aroma exquisito,
ofreciendo una variedad de
alimentos y bebidas con
estándares de alta calidad.
Proporcionamos un
ambiente atractivo y
exclusivo, para dejar
huella en cada consumidor
y en cada lugar donde nos
encontremos.
Políticas ¿Cómo atacará las
oportunidades, según
tendencias?
Resultados de DOFA Los toma de la Matriz DOFA y
las trae a este formulario
Objetivos Los defino a corto, mediano y Corto plazo. Encaminar el
largo plazo negocio hacia la satisfaccin
de los clientes, apoyados en
la calidad de sus productos y
del excelente servicio al
cliente.
Largo plazo. Incrementar las
ventas durante los próximos
cinco años
Ordena objetivos Los lista para conocer orden
de planes de acción
Análisis de factores que A partir de aquí sólo trabaje
inciden sobre objetivo con el objetivo relacionado
promoción de ventas
con “promoción de las
ventas”
Plan de Acción Responde ¿Cuáles serán las medidas que
preguntas sólo para Plan de reducirán los aspectos
Acción que responda a la negativos y maximizarán los
“Estrategia promoción de las positivos en el análisis hecho
Ventas en el punto anterior? ¿Quién,
dentro de su equipo, aceptará
la responsabilidad de asegurar
la implementación de cada
una de esas medidas?
¿Cuándo y dónde serán
implementadas? ¿Qué
recursos se necesitarán?

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