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¿Diseñar y administrar operaciones en una empresa que produce bienes es bastante diferente
que en una organización de servicio?

En mi opinión es diferente, si bien hay similitudes los procesos son enfocados a sectores que se
manejan de manera distinta, una organización de servicio va enfocada más a la satisfacción del
usuario de un bien probablemente intangible los bienes deben cumplir un estándar
preestablecido para ellos, aunque también depende de la teoría administrativa en la que se
base la organización y que enfoque lleve, al final hay procesos y tareas que serán llevadas de
diferente manera pero en esencia debemos llegar al mismo resultado. En mi experiencia
administrar la operación cambiara también por el tamaño de la empresa y en ocasiones por los
servicios o bienes que ofrezcan.

Los temas de calidad son los que tal vez harían un diferenciador en la parte de las entregas en
bienes, aunque esta sobre entendido que todo debe entregarse con la más alta calidad, creo
que es más probable que en las partes materiales se noté a simple vista por su naturaleza.

https://economipedia.com/definiciones/administracion-de-operaciones.html

Enrique Rus Arias 12/04/2020

https://www.gestiopolis.com/administracion-de-operaciones/

Mauricio Lefcoivh 17/03/2005

https://www.administracionpublica.com/proceso-administrativo-y-produccion-de-servicios/

Carles Ramió 25/01/2019

Martha Nereida

Es correcto todo lo que comentas de los bienes que se crean como un producto de consumo,
es un producto terminado que en la actualidad se entregan se han convertido en algo muy
competitivo en cuanto al precio y la globalización, en cuanto al alcance que pueda tener cada
producto y el costo de los envíos, hoy con las empresas que han crecido como Amazon,
MercadoLibre, ebay, entre otras tienen los elementos necesarios de almacenaje y distribución
como para colocar sus productos en casi cualquier parte del mundo.

Los servicios pueden encontrarse en diversas plataformas y no dista mucho de lo que se ofrece
en los bienes. Un producto intangible puede estar más alcance de nosotros que lo que era,
para mí, ambas formas llevan, como mencionas, tienen también procesos administrativos y de
operaciones que son fundamentales para saber como se comporta la empresa y la estimación
de crecimiento que está reporta.

Conclusión

Cualquier empresa por pequeña que esta sea, debe tener una administración de sus
operaciones, ya que sin esta se perdería el control. Unas tienen diferentes formas de
manejarse, pero al final todas cuentan con una forma de observación, control y ejecución.

https://www.administracionpublica.com/proceso-administrativo-y-produccion-de-servicios/
Carles Ramió 25/01/2019

Horacio Ochoa

Leyendo tu aportación concuerdo contigo con respecto a que no hay grandes diferencias, si
bien se entrega un producto intangible no quiere decir que tenga menor valor y mucho menos
menor esfuerzo, la realidad es cada negocio tiene su manera de administrarse y controlarse
para que sea un negocio remunerado y benéfico para los integrantes de la compañía.

Creo que la forma en la que manejan las empresas debe tener bases muy claras y sólidas para
que no surjan impedimentos, además de que las actividades deben ser conocidas en cada área
y seguramente se puedan replicar prácticamente igual.

En las empresas donde he trabajado muchas de las actividades administrativas son

prácticamente iguales o se asemejan bastante, creo que con una base solida y con
procedimientos claros sería más productiva cada área.

Conclusión

Todas las empresas tienen en esencia las mismas formas de administrar las empresas, sin
embargo siempre habrá mejoras que se puedan hacer para que los procesos internos brinden
un mejor resultado.

https://economipedia.com/definiciones/administracion-de-operaciones.html

Enrique Rus Arias 12/04/202