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¿QUÉ ES LA

INNOVACIÓN
INNOVACIÓN
Proceso por el cual las nuevas ideas de productos, servicios o procesos,
son incorporados de manera paulatina, evolutiva o de forma radical en la
vida de los clientes, para hacerla más sencilla.
Es todo aquello que propone una alternativa a lo que se
hace de una determinada manera, que aporta beneficios
económicos, de comportamiento, de resolución de
problemas o practicidad a la vida cotidiana de las
personas.

• Nueva línea de productos y Segmentos


• Nuevo método de producción
• La mejora de un producto ya existente
TIPOS DE INNOVACIÓN
INNOVACIÓN DE PRODUCTO
Es uno de los grandes retos a los que se enfrentan las empresas y
startups en la actualidad. Introducción de nuevos bienes en el mercado
que modifican las tendencias de determinado sector. Pueden ser
totalmente nuevos y diferenciados de lo que ya existe, o bien
soluciones modificadas a partir de productos existentes de forma
creativa e innovadora.

El televisor, por ejemplo, fue algo innovador para la


época en que se lanzó, llevando imagen, sonido y
entretenimiento a los hogares.
INNOVACIÓN DE PRODUCTO
Ya sea creando un nuevo producto o modificando uno existente, lo más
importante es superar las expectativas de los consumidores. Para ello,
es indispensable no solo contar con profesionales con una formación
de calidad y actualizada, sino que también se necesitan mentes
creativas y soñadoras. La creatividad es un factor clave a la hora de
innovar.
CARACTERÍSTICAS DE UN
PRODUCTO INNOVADOR
• Debe incorporar TECNOLOGÍA, MATERIALES o COMPONENTES DE ÚLTIMA
GENERACIÓN, que aporten al producto características DIFERENTES y
EFICIENTES.

• FÁCIL DE UTILIZAR. Si es demasiado complejo, no podrá ser utilizado por


muchas personas, por lo que acabará teniendo poca repercusión.

• Tener características de FUNCIONAMIENTO


OPTIMIZADAS que solucionen de forma eficiente el
problema para el que han sido diseñados. Estas
pueden ser totalmente nuevas o partir de una base
ya existente a la que se le aplican modificaciones
significativas.
ADIDAS PRIMEGREEN
La gama de zapatillas Stan Smith de Adidas
acaba de recibir una actualización
sostenible.
La marca está lanzando su icónico diseño
con material Primegreen un material virgen
sin plástico, hecho de poliéster reciclado.
La gama, llamada Stan Smith Forever, es el
siguiente paso de Adidas para reducir los
desechos plásticos. Para 2024, la marca se
comprometió a deshacerse del poliéster
virgen y solo usar poliéster 100 % reciclado
en todos sus productos.
INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL
Este tipo de innovación puede suponer desde añadir uno o más
departamentos en la entidad, cambiar su estructura operativa hasta
realinear la cadena de mando. En algunos casos, puede orientarse hacia
la PERSONALIZACIÓN DEL EMPLEADO, involucrándolo con el desarrollo de
incentivos para cada uno de ellos o creando planes de carrera
profesional adaptada a cada perfil.
PERSONALIZACIÓN DEL EMPLEADO
El ‘RESKILLING' El ‘UPSKILLING'
Preparación de un profesional para Refuerzo de las capacidades 'soft'
que desarrolle una tarea para la para tomar un puesto de mayor
cual posee competencias blandas responsabilidad. Aquí el
(soft skills), pero no competencias profesional ya dispone de las
técnicas (hard skills). Tendrá que competencias técnicas pero
aprender competencias 'hard' para necesita actualizarse en nuevas
desarrollar su nuevo puesto, en el competencias y habilidades para
mismo área funcional en la incorporar y perfeccionar nuevos
mayoría de los casos. enfoques al trabajo que ya está
(Por ejemplo, un empleado que pasa de un realizando.
departamento 'offline' a uno 'online’)
Se trata, de "hacer lo mismo, pero
mejor".
'RESKILLING' se refiere "a la adquisición de nuevas competencias para
poder pivotar de un puesto a otro, de una función a
otra”. ’UPSKILLING' implica "evolucionar las competencias necesarias
dentro de un mismo puesto o perfil".
INNOVACIÓN EN EL
MARKETING
La forma de captar clientes ha evolucionado y
cada vez vemos más innovaciones en el
marketing. Puede abarcar desde un cambio en la
marca o en la denominación del bien, en su
envase, en su forma de consumo o en la manera
en que se promociona y se distribuye a los
clientes. Con la aparición de las redes sociales,
por ejemplo, muchas marcas han innovado
anunciándose en las plataformas en lugar de los
periódicos y la televisión.
¿CÓMO INNOVAR EN EL ÁREA DE
MARKETING?
• OBSERVAR LOS ACONTECIMIENTOS INESPERADOS. Los errores se pueden
convertir en una oportunidad potencial, al analizar por qué un producto o estrategia
no resultó conforme lo esperado (ya sea de tu empresa o la competencia) puedes
plantear soluciones e incluso encontrar nuevas perspectivas.

• APROVECHA LAS INCONGRUENCIAS. En ocasiones las expectativas no coinciden


con los resultados. Es entonces cuando se vuelve prioritario cambiar las acciones y
cuestionar por qué no hay relación entre lo que hacemos y lo que obtenemos; esto
abrirá paso a la innovación y la búsqueda de nuevas respuestas.

• IDENTIFICA LOS CAMBIOS DEL MERCADO. Las tendencias nos sirve como una guía
para identificar las oportunidades en el mercado y poner en marcha estrategias
innovadoras. Una herramienta útil son las plataformas de búsqueda de tendencias,
con la que pueden conocer los intereses de los usuarios en tiempo real.
• SIGUE LOS CAMBIOS DEMOGRÁFICOS. Al conocer la distribución, ocupación y
ubicación demográfica de la población tendrás a tu alcance información para
implementar nuevas estrategias de innovación. Los movimientos demográficos
propician cambios sociales y económicos que interfieren directamente en la creación
de productos y servicios de las marcas.

• CAMBIA LA PERCEPCIÓN. La percepción de las cosas está intervenida por


las innovaciones de marketing, al posibilitar nuevas concepciones de algo
previamente establecido. Nada es inamovible y pensar en nuevas formas de mirar
algo puede desencadenar estrategias mercadológicas para poner en práctica.

• MEZCLA DE CONOCIMIENTOS CON OTRAS DISCIPLINAS. Difícilmente las cosas


provienen o están constituidas por un solo campo del conocimiento. Al identificar los
tipos de conocimiento que tienen punto de unión con tu empresa puedes hallar
múltiples ideas para desempeñar durante una estrategia de marketing. (Por ejemplo,
la integración de big data y analytics son dos herramientas que mezclan ingeniería y
matemáticas para la utilización de datos a favor de las organizaciones).
INNOVACIÓN EN
PROCESOS
Implica una mejora significativa en el proceso
de fabricación o distribución, mejorando la
eficiencia operativa de la entidad. Lo
interesante a destacar es que debido a las
nuevas tendencias por la sensibilización con
el medio ambiente. Muchas marcas de
cosméticos, han decidido innovar en procesos
libres de crueldad, sin pruebas en animales.
Otras en el lanzamiento de una línea completa
de productos fabricados con materiales
reciclados y biodegradables.
INNOVACIÓN SOCIAL
Según la definición de Stanford Graduate School of Business, la
innovación social es “una solución nueva a un problema social, aunque
más efectiva, eficiente, sustentable o justa que la solución actual,
cuyo valor agregado aporta principalmente a la sociedad como un
todo en lugar de únicamente a los individuos”.

Con estrategias que se orientan a generar


ideas y proyectos para enfrentar problemas
como la pobreza, la discriminación, la
violencia de género o el cambio climático.
Por ello, cada vez más organizaciones,
empresas y gobiernos apuestan por ella
como una herramienta para generar cambios
que contribuyan al desarrollo sostenible.
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