SESIÓN 2 (29 AGO-22 SEP)

UNIDAD 1 Introducción a la mercadotecnia

1.1 Conceptos básicos
1.2 Antecedentes
1.3 Objetivos
1.4 Importancia y ética
 UNIDAD 1 Introducción a la mercadotecnia

Más definiciones en https://www.marketingdirecto.com/punto-de-vista/la-columna/31-definiciones-de-mercadotecnia-9

5 tipos de marketing o mercadotecnia:
 1.1 Conceptos básicos

1. Necesidades: es el estado de carencia que presenta el individuo

2. Deseos: son los medios con los que una persona pretende suplir su necesidad

3. Demanda: cantidad de cierto producto que los clientes están dispuestos a comprar a los
posibles precios del mercado.

4. Producto: Es cualquier cosa que satisfaga deseos, expectativas o necesidades y que se pueda
ofrecer a un mercado, ya sea para atención, adquisición, uso o consumo.

5. Mercado: está conformado por consumidores reales y potenciales con necesidades y/o deseos
por satisfacer

6. Intercambio: Es obtener de otro individuo un producto deseado ofreciendo algo a cambio. Son
dos partes interesadas y que todas éstas salgan ganando.

7. Transacción: Es el trato o convenio por el que las partes llegan a un acuerdo comercial,
generalmente es por la compra-venta de productos cuyo precio es determinado con anterioridad,
por la empresa y la competencia, logrando que todos los individuos involucrados salgan
beneficiados.

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1.2 Antecedentes
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1.1 Conceptos básicos

Más información en https://economipedia.com/definiciones/piramide-de-maslow.html

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1.1 Conceptos básicos

Más información en https://prezi.com/g8lv-840y-8b/teoria-de-los-16-deseos-que-nos-motivan/

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1.1 Conceptos básicos

Más información en https://economipedia.com/definiciones/ley-de-oferta-y-demanda.html

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1.1 Conceptos básicos

Más información en https://web.facebook.com/112509526770932/posts/241480483873835/

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1.1 Conceptos básicos

Más información en https://economipedia.com/definiciones/mercado-en-marketing.html

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1.1 Conceptos básicos

Más información en https://dannysayago.wordpress.com/intercambio-transaccion-y-relacion/

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1.1 Conceptos básicos

Más información en https://economipedia.com/definiciones/transaccion.html

 1.2 Antecedentes

Más información en https://economipedia.com/definiciones/historia/historia-del-marketing.html

 Evolución

Más información en https://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/marketing-4-0-pasar-de-tradicional-a-digital/

 Antecedentes en México

Más información en https://www.youtube.com/watch?v=6bBUrlx2MyQ

 1.3 Objetivos
Objetivos
1. Estudiar las necesidades de los
consumidores, con el fin de
Mercadotecnia
lograr que los bienes y servicios
de la organización las satisfagan.
2. Convencer a las personas de
comprar el producto que se
ofrece.
3. Captar la atención de los
consumidores a través de la
publicidad.
4. Aclarar cualquier tipo de duda
que presenten los
consumidores, para garantizar la
demanda del mismo.
Más información en https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/objetivos-mercadotecnia.html
Funciones
1. Identificar y saber con detalles
cuáles son los mercados.
2. Satisfacer a los consumidores
solucionando sus necesidades de la
mejor manera.
3. Que los productos que se ofrecen a
sean rentables para los
consumidores.
4. Determinar los precios que deben
tener los productos o servicios.
5. Promover el producto o servicio,
utilizando todos los medios de
comunicación posibles.
6. Distribuir el producto a los
compradores, para obtener las
ganancias esperadas.
 1.4 Importancia y ética

Importancia de la mercadotecnia

• Mediante el análisis del comportamiento de

mercado, la mercadotecnia o marketing ayuda a
hacer crecer la demanda de los productos o
servicios que ofrece una empresa, y utiliza esta
información para fomentar sus ventas.

• Brinda la oportunidad de innovar y desarrollar

más servicios para ofrecer y, además, al crear
productos que facilitan el día a día, contribuye
con que la vida de las personas sea más plácida.

• Finalmente, la mercadotecnia logra que se creen

empresa más competitivas, lo cual le otorga al
cliente la oportunidad de adquirir los productos
que desean, al precio que más les convenga.
 1.4 Importancia y ética

La importancia de la
ética en
la mercadotecnia se ve
La ética es el reflejada en los límites
conjunto de éticos que uno como
normas de profesional establece con
comportamiento respecto a la expansión
aceptadas comercial de su empresa,
generalmente por evitando engañar a los
una sociedad consumidores y
mostrando transparencia
en todo momento a través
de su trabajo y
comunicación.

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