FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING

Proyecto “Emprendedores”
Plan de Gestión Producto y Marca de la empresa:
Casa Córdova

Autor(es):
• Córdova Santillán, Rodrigo Antonio - N00308521
• Paredes Garcia, Niroska Estefania - N0030114
• Fajardo Aguilar, Piero Alexander - N00299336
• Luna Garate, Lucero Sol - N00324700
• Goycochea Castro, Gianella Andrea - N00251850
Curso:
Gestión de Producto y Marca
Docente:
Mónica Romero Salas

LIMA– PERÚ
2022-1

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Contenido
CAPÍTULO 1. INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y DESARROLLO DE PRODUCTO
…………………………………………………………………….3
1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA: ..................................................................................................................3
1.1.1. Razón social / Tipo de actividad: ............................................................................................................. 3
1.1.2. Antecedentes e historia de la empresa: .................................................................................................. 3
1.1.3. Visión, misión y valores:........................................................................................................................... 3
1.1.4. Dirección, teléfono, página web u otros medios de comunicación. ......................................................... 3
1.1.5. Recopilación de información y pronóstico de la demanda: ..................................................................... 3
1.1.6. Segmentación y análisis de mercado: ..................................................................................................... 4
1.2. ANÁLISIS DE MERCADO: ..........................................................................................................................................4
1.2.1. Identificación de oportunidades de mercado: .......................................................................................... 4
1.2.2. Tendencia del mercado global: ................................................................................................................ 4
1.3. DIGITALIZACIÓN DE LA EMPRESA: .........................................................................................................................4
1.4. PROCESOS DEL PRODUCTO: ..................................................................................................................................5
1.4.1. Creación ................................................................................................................................................... 5
1.4.2. Desarrollo: ................................................................................................................................................ 5
1.4.3. Prueba: ..................................................................................................................................................... 5
1.4.4. Lanzamiento: ............................................................................................................................................ 5

CAPÍTULO 2. GESTIÓN DE MARCA I …………………………………….....6

2.1. MATRICES: ANSOFF, FODA, BCG: ...........................................................................................................................6
2.1.1. Matriz Ansoff: ........................................................................................................................................... 6
2.1.2. Matriz BCG: .............................................................................................................................................. 6
2.1.3. FODA: ...................................................................................................................................................... 7
2.2. BRANDING Y CONSTRUCCIÓN DE MARCA: ...........................................................................................................7
2.2.1. Identidad de marca: ................................................................................................................................. 7
2.2.2. Personalidad de marca: ........................................................................................................................... 7
2.2.3. Diseño de marca: ..................................................................................................................................... 7
2.2.4. Beneficios: ................................................................................................................................................ 7
2.2.5. FOTOS: .................................................................................................................................................... 8
2.3. DECISIONES SOBRE EL ENVASE Y EL ETIQUETADO:..........................................................................................9
2.3.1. Envase: .................................................................................................................................................... 9
2.3.2. Exigencias del mercado: ........................................................................................................................ 10
2.3.3. Entrevista con el emprendedor: ............................................................................................................. 10

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CAPÍTULO I - INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y DESARROLLO DE PRODUCTO

CAPÍTULO 1. INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y DESARROLLO

DE PRODUCTO
1.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA:
1.1.1. Razón social / Tipo de actividad:
• Razón Social: Ricardo Antonio Córdova Guevara
• Tipo de actividad: Venta de confecciones textiles

1.1.2. Antecedentes e historia de la empresa:

A fines de los 80’s la persona a cargo se dedicaba a confeccionar blue
jeans hasta que tuvo una recomendación para que hiciera casacas de jean
para la promoción del colegio María Reyna, luego de eso, empezaron a
recomendarlo a otros colegios. Se trabajaba de manera cuasi informal con
un contrato privado de servicio, hasta que se llegó a un número importante
de ventas anuales por lo cual hace unos 10 años se tuvo que formalizar
entrando al RUS, y desde hace medio año entró al régimen general de la
SUNAT.

1.1.3. Visión, misión y valores:

• Visión: Extender el mercado a otros colegios A1 fuera de Lima,
Piura, Chiclayo y Trujillo.
• Misión: Ser la mejor alternativa en confecciones textiles A1
para promociones. Elaborando productos al gusto de nuestro
cliente.
• Valores: Excelencia, honestidad y detallismo.

1.1.4. Dirección, teléfono, página web u otros medios de

comunicación.
• Teléfono: 997227381
• Instagram: casacordova.pe
• Correo: casacordova.pe@gmail.com

1.1.5. Recopilación de información y pronóstico de la demanda:

Hay más demanda en los meses de setiembre a noviembre, cuando hacen
pedidos los alumnos de 4°to de secundaria (pre promoción) para el
siguiente año, en Lima es en los Distritos de La Molina, Miraflores, San
Borja, San Isidro, San Miguel y Surco. Fuera de Lima atendemos en Piura,
Chiclayo y Trujillo.

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 CAPÍTULO I - INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y DESARROLLO DE PRODUCTO

1.1.6. Segmentación y análisis de mercado:

El mercado de Casa Córdova esta afianzado en Lima, Piura, Chiclayo y
Trujillo, Los clientes son los padres y madres del comité de delegados de
la promoción, pero el consumidor final son los alumnos de edad de 15 a 17
años, cuya familia es de clase social media hasta clase social alta, los
alumnos son los que eligen los diseños y si quiere solo casaca, polera o
los dos.

1.2. ANÁLISIS DE MERCADO:

1.2.1. Identificación de oportunidades de mercado:
Debido a la pandemia muchas de las empresas competidoras han dejado
de existir, asimismo, en lo que respecta a las costumbres de las
promociones, dejaron de organizar fiestas y viajes de promoción por la
ordenanza de confinamiento, por este sentido se apuntó a la confección de
casacas y poleras de promoción. Ahora, al retorno de las clases
presenciales, esta tendencia no parece disminuir, al contrario, sigue en
aumento.

1.2.2. Tendencia del mercado global:

Existe en el Perú un incremento de costes en la tela debido a que algunas
de estas son fabricadas en base a derivados del petróleo y también a que
la mayoría son importados de Asía mediante el uso de transporte marítimo
(flete) y qué, estos últimos han sufrido un incremento de costes desde el
inicio de la pandemia.

1.3. DIGITALIZACIÓN DE LA EMPRESA:

Esta empresa textil no ha sabido utilizar las herramientas tecnológicas de
la manera más óptima. Por un lado, tienen WhatsApp el cual es un medio
que lo utiliza de una manera favorable, ya que responde lo más pronto y
claro posible. Por otro lado, su cuenta de Instagram está inactiva desde
hace 2 años. Sin embargo, el encargado de este emprendimiento está
dispuesto a realizar una mejora en el uso de los medios tecnológicos, ya
que así llegaría a más posibles compradores.

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CAPÍTULO I - INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y DESARROLLO DE PRODUCTO

1.4. PROCESOS DEL PRODUCTO:

1.4.1. Creación
Primero se dibuja una muestra digital de acuerdo las peticiones del
comprador y cuando esta sea aprobada se procede a desarrollar el
producto.

1.4.2. Desarrollo:
Primero se obtiene la cantidad necesaria de tela según la toma de
medidas, luego se manda a cortar la tela con los moldes de acuerdo a las
tallas que correspondan, luego se separa los cortes de los que
corresponden el estampado de firmas y de los que corresponden al
bordado de sus logos, finalmente se manda a unir todos los cortes para
obtener la casaca.

1.4.3. Prueba:
Antes de producir en masa se presenta una muestra al cliente para que la
apruebe, después de la aprobación viene la toma de medidas.

1.4.4. Lanzamiento:
Se empaqueta el producto con la información del alumno y luego se separa
por salones o tutores. Al terminar el empaquetado se procede a entregar el
producto a la dirección señalada.

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 CAPÍTULO II – GESTIÓN DE MARCA I

CAPÍTULO 2. GESTIÓN DE MARCA I

2.1. MATRICES: ANSOFF, FODA, BCG:

2.1.1. Matriz Ansoff:
La estrategia de crecimiento a usar seria la penetración de mercado. En
nuestro caso deberíamos aumentar la publicidad.
Producto

Mercado Actual Nuevo

Desde los años 80, Casa Córdova

comercializa casacas para promociones
de colegios y cada año tiene ventas
Actual favorables

Nuevo

2.1.2. Matriz BCG:

El negocio Casa Córdova está en la etapa de madurez, pues ya cuenta
con bastante tiempo en el mercado y con ventas estables que puede
aumentar.

Introducción Crecimiento Madurez Declive

Ventas

Tiempo

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 CAPÍTULO II – GESTIÓN DE MARCA I

2.1.3. FODA:
Fortalezas Oportunidades
-Ahorro de gastos fijos (planilla) -La materia prima es accesible de obtener
-Experiencia en el mercado (más de 30 años) Alta demanda
-Colegios afianzados -Tener más posibles compradores gracias a las
-Productos de buena calidad recomendaciones de los clientes
-No paga depreciación de equipo. -Nuevas tecnologías
-Posibilidad de ampliar el mercado

Debilidades
- Mal manejo de las redes sociales.
-Falta de organización.
-Falta de personal para delegar encargos.
-Falta de plan estratégico.
Amenazas
- Existen varios competidores que dan el mismo
servicio.
- Inestabilidad política y económica.
- Copia de nuestros diseños.
- Retraso de pago.
- La pandemia por el COVID-19.
- Incremento de precios por la escasez de tela en
gamarra.

2.2. BRANDING Y CONSTRUCCIÓN DE MARCA:

2.2.1. Identidad de marca:

2.2.2. Personalidad de marca:

Seria, de confianza y directo, lo más importante es hacer un buen trabajo.
2.2.3. Diseño de marca:
La forma de publicitarnos es mediante las recomendaciones y las
etiquetas que van en nuestros productos, donde se encuentra la
información y el número de contacto de nuestro negocio.
2.2.4. Beneficios:
El principal beneficio de los productos de Casa Córdova es la calidad,
también ofrecemos otros beneficios como productos personalizables,
tallas a la medida y una buena atención al cliente.

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 CAPÍTULO II – GESTIÓN DE MARCA I

2.2.5. FOTOS:

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 CAPÍTULO II – GESTIÓN DE MARCA I

2.3. DECISIONES SOBRE EL ENVASE Y EL ETIQUETADO:

2.3.1. Envase:
El envasado del producto no utiliza etiquetado y se da de la siguiente
forma.
• Primero se usa una bolsa de plástico transparente en el que irá el
producto.

• Luego se empaqueta el producto y se pega sobre la bolsa una

cinta masking tape con la información del alumno y su talla.

• Después se ordena cada una de las bolsas por salón o tutor y se

junta de 10 en 10.

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 CAPÍTULO II – GESTIÓN DE MARCA I

• Y por último se empaqueta en bolsas más grandes y son

separadas por salón o tutor.

SALÓN A SALÓN B

2.3.2. Exigencias del mercado:

Las exigencias del mercado piden acerca de los envases que sean
transparentes para confirmar que el producto es el deseado y que vaya la
información del alumno para distribuirlo de mejor manera.

2.3.3. Entrevista con el emprendedor:

• ¿Conoces las tendencias del mercado?
En tendencias de moda estamos al tanto de cada diseño nuevo, sin
embargo, a lo que consta en tendencias de las redes sociales y del
marketing no se cuenta con conocimientos.

• ¿Usa empaques reciclables o reusables?

No por completo, las bolsas transparentes no son reciclables, pero
por el otro lado las bolsas grandes, que suelen ser sacos o mochilas,
si son reciclables y reusables. Actualmente se ha buscado opciones
para reemplazar la bolsa transparente, pero ninguna es rentable. Si
en un futuro se logra encontrar una opción viable se tomará en
cuenta.

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