República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Colegio Universitario de Administración y Mercadeo

CUAM

San Felipe-Yaracuy

Técnicas de Investigación Documental

Estudiantes: Diego Durán CI: 30.196.018

Víctor Rodríguez CI: 29.961.480

Profesora: Luzmery Albornoz Laury Suárez CI: 30.196.831

Irsanny Martínez CI: 30.426.889

María Pineda CI: 30.531.631

San Felipe, 13 de octubre de 2020

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1.- Identifica las diferencias, características e importancia que existen entre el
conocimiento vulgar y conocimiento científico.

Conocimiento vulgar es la denominación usada para definir aquellas formas de saber

que se desprenden de la interacción directa y superficial con los objetos de la realidad y
surge a partir de la experiencia de las personas en su interacción con el medio y entre sí
mismas en su interacción como grupo social. Este conocimiento se construye sin mediar
ningún tipo de método o sistema de validación, análisis o demostración racional. Es
conocimiento experiencias, práctico, sin organización metódica. Se puede decir que es un
tipo de conocimiento empírico, accesible a todas las personas por igual, en su interacción
con el entorno en el que viven, que varía en atención él.

El Conocimiento Científico es el conjunto de hechos verificables y sustentados en

evidencias recogidas por las teorías científicas, así como el estudio de adquisición,
elaboración de nuevos conocimientos mediante el método científico.

Ahora bien, una vez conocidos estos conceptos podremos ver claramente las diferencias,
características e importancia entre ambos conceptos.

CONCEPTOS CARACTERÍSTICAS DIFERENCIAS IMPORTANCIA

Es Sensitivo: Aunque  Este  El Conocimiento
parte de los conocimiento se Vulgar es
adquiere por importante porque
acontecimientos el
medio del azar. sirve como puente
Conocimiento conocimiento estructura para alcanzar una
vulgar
con lo aparente, no trata comprensión de
mayor alcance.
de buscar relación con los  No es
hechos. verificable, es Siendo el
subjetivo. Está Conocimiento
sujeto a nuestra Científico superior
 Es Superficial: porque experiencia y al Conocimiento

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 no profundiza en el modo de sentir. Vulgar, no es
proceso de conocer y  Es Dogmático posible suponer éste
solo hace referencia a la porque se apoya sin el Conocimiento
simple observación en creencias y Vulgar.
sensorial. respuestas no
verificables.  Las ciencias
formales demuestran
o aprueban; las
 Es Subjetivo: porque la fácticas verifican
aplicación de los hechos  Es Inexacto, sin (confirman o des
depende del capricho y definiciones. confirman).
arbitrariedad de quién Suele ser poco
los observe; por cuanto preciso.
sus afirmaciones se
sustentan en la realidad
interna del que conoce y
donde las opiniones,  Es vago sin
juicios, aptitudes y definiciones.
valores personales son
los elementos que
orientan su obtención o
internalización.

 Es Dogmático: porque
sostiene en la aceptación
táctica de actitudes
corrientes o en nuestra
propia suposición
irreflexiva se apoya en
creencias y supuestos no
verificables o no
verificados.

 Es Estático: porque los

procedimientos para

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 lograr los conocimientos
se basan en la tenacidad
y el principio de
autoridad, carecen de
continuidad y no
suponen la verificación
de los hechos.

 Es Particular: porque
agota su esfera de
validez en sí mismo, sin
ubicar los hechos
singulares en esquemas
más amplios.

 Es Asistemático: porque
la apariencia y
conocimiento se
organizan de manera no
ordenada, sin obedecer a
una disposición lógica;
porque se dan en forma
aislada e inconexa con
otros elementos que le
puedan servir de
antecedentes o
consecuentes.

 Es Inexacto: ya que sus

descripciones y
definiciones son poco
precisas.

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  No es acumulativo:
porque la aplicación de
los hechos es siempre
arbitraria, cada cual
emite su opinión, sin
considerar otras ideas ya
formuladas.

Conocimiento  Es Racional: porque no  Este se adquiere  El Conocimiento

Científico se limita a describir los mediante la Científico es
hechos y fenómenos de razón. importante en la
la realidad, sino que Investigación, pues
explica mediante su establece procesos
análisis para lo cual  Es verificable: rigurosa y
elabora conjeturas, puede estar cuidosamente
fórmulas, enunciados, basado en la organizados.
conceptos, etc. experiencia, Podemos definirlo
pero se puede como un tipo de
demostrar. investigación
 Es Fáctico: porque sistemática,
inicializa los hechos, controlada, empírica
los análisis y luego  Es Objetivo. y crítica de
regresa a éstos. proposiciones
hipotéticas sobre las
 Es Sistemático: presumidas
 Es Objetivo: porque los se adquiere relaciones entre
hechos se describen y mediante el fenómenos
se presentan cual es, conocimiento naturales.
independiente de su acumulativo y Qué es sistemático y
valor emocional y de sirve de base Controlado indica

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 que hay disciplina
su modo de pensar y de para otros
constante para hacer
sentir quien los entendimientos.
investigación
observa. A pesar de
científica y que no
estar basado también
se dejan los hechos a
en la experiencia, es  Es sistemático
la casualidad
verificables por otros y porque se
empírica. Esto
concuerda con la adquiere con
significa que se basa
realidad del objeto tal procedimientos.
en fenómenos
cual es y no como
observables de la
nosotros desearíamos
realidad. Es crítico,
que fuese.
porque cuestiona y
juzga
constantemente de
 Es Metódico: porque
manera objetiva
responde a una
eliminando las
búsqueda intencionada,
preferencias
obedeciendo a un
personales y los
planteamiento donde se
juicios de valor.
utilizan procedimientos
Llevar a cabo
ordenados con
investigación
pretensión de validez.
científica es hacer
investigación en
forma cuidadosa y
 Es Auto-Correctivo o
precavida.
Progresivo: porque
mediante la lucha de
las conjeturas sobre un
hecho con la realidad y
el análisis del hecho en

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 sí, se ajustan y
rechazan las
conclusiones.

 Es General: porque
ubica los hechos
singulares en pautas
generales llamadas
“Leyes”. Se preocupa
por lograr que cada
conocimiento parcial
sirva como enlace para
alcanzar una
comprensión de mayor
alcance.

 Es Sistemático: porque
el conocimiento está
constituido por ideas
conectadas entre sí, que
forman sistemas. Es
adquirido por
procedimientos
metódicos y es
organizado en su
búsqueda y resultados,
que tienden a la

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 construcción de ideas
racionalmente
ordenadas dentro de
una totalidad.

 Es Acumulativo:
porque parte del
conocimiento
establecido
previamente y sirve de
base a otros
conocimientos.

2.- Según el autor de su escogencia recomendado en la bibliografía ¿Qué es la

investigación documental? y ¿Por qué es importante para el estudiante del 1 semestre
del Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (CUAM)?

Carlos Bosch en su libro “La Técnica de Investigación Documental”, define a la

investigación documental como un proceso de conexión entre el material de trabajo y la
subjetividad del autor, donde el equilibrio mente y material es el primer proceso de la
investigación, de la misma forma Bosch menciona que el tener la conexión material/mente
permite un desarrollo del tema que se decidió desarrollar en cada aspecto mucho más
amplio y mejor elaborado. Y al ser la investigación un proceso que amerita tiempo y
esfuerzo, debemos contar con la ayuda de algún guía o de un equipo para no perder detalles
de la investigación y que la misma sea lo más completa y entendible posible para los
lectores.

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 Destacando Bosch con igual importancia la necesidad de fuentes de valor, ya que de
ellas depende el autor y su investigación, el buen análisis y un buen material ya de por si
hacen la investigación, como lo menciona el mismo Bosch en su libro, pero la calidad de
las fuentes escogidas por el autor, es la que traza la línea entre el éxito y el fracaso de la
investigación.

La importancia que nos permite la investigación documental a los estudiantes del 1er
semestre del CUAM, es poder desarrollar como primer aspecto una lectura inteligente, ya
que el construir una investigación documental requiere de gran trabajo de lectura inteligente
o lectura selectiva, que es la de leer solo aquellos temas que se relacionen tanto particular
como en general con nuestra investigación, así mismo desarrollar nuestro ámbito como
escrito, ya que como lo menciona Bosch en su libro, “Si un hombre quiere colaborar con
sus luces al saber general de la humanidad, deberá convertirse en escritor”, ya que todo
aquello que escribimos no pasa inadvertido y es perdurable en el tiempo.

Además de lo ya antes mencionado, el proceso de aprendizaje y los conocimientos

acumulados durante la investigación son muy importantes para el estudiante, y su
desarrollo personal y profesional.

El construir una investigación documental es un trabajo bastante complicado que

conlleva tiempo, esfuerzo y compromiso, el poder desarrollarlo con ayuda de algún guía,
experto en el tema de la investigación o con un equipo de compañeros los cuales te faciliten
la investigación documental y te permitan ahorrarte trabajo en la creación de la
investigación.

3.- Defina:

 Investigación: Desde los orígenes el hombre queriendo entender problemas a los

que se enfrentaba se ha dedicado a investigar. En el siglo XVI con la necesidad de
respuestas a lo desconocido se adapto ese concepto.
Desde el ámbito científico, es un proceso reflexivo, sistemático y controlado que
descubre hechos o leyes, donde los requisitos básicos que debemos tomar en cuenta

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 para hacer una investigación es el dominio del método científico, reunir materiales y
técnicas empleadas. Es importante entender que los procesos no son para
memorizar, si no para comprender y entender detalles, esto nos ayuda a un mejor
desenvolvimiento y experiencia.

 Investigar: Acción de búsqueda, acto de averiguar, examinar o descubrir algo. Esto

es algo inherente al hombre, ya que se ha hecho desde tiempos remotos para obtener
nuevos conocimientos y aclarar dudas, ejemplo de ello fue Karl R. Von Flysch,
cuando observo a una abeja moverse de manera extraña, decidió estudiar e
investigar y así descubrió que este era el método por el cual estas se comunican. En
conclusión, la investigación es un proceso riguroso y planificado-

 Ciencia: El origen de la Ciencia para algunos autores, se remonta desde los griegos
que empezaron a rechazar la mitología, hasta hoy que tenemos más afán de entender
y conocer el mundo que nos rodea. Dentro de la Ciencia se encuentran dos puntos,
las ciencias formales donde incluye la lógica y matemáticas, y la ciencia analítica ó
empírica que es como ciencias sociales donde incluye historia, economía y ciencias
naturales, nos preguntamos ¿Qué tiene que ver la economía con ciencias naturales?
Si acabo de decir que las dos son ciencias, la respuesta es que estas se emplean con
el método científico.

 Método Científico: Este método es un proceso con pasos muy definidos que
describe hechos que han sido observados y verificados, esta es la herramienta más
importante con la que cuenta todo científico y cuenta con dos pilares fundamentales,
el primero, es que todo concepto que no pueda ser repetido por otro científico, no
es un concepto científico y el segundo, es que todo hecho científico puede
descubrirse que es falso y negar la idea que defendía el experimento.

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 Conocimiento Científico: Es la rama del conocimiento que necesita de cosas
observables y medibles para dictaminar si son verdaderas o falsas, las personas que
piensan de manera científica no creen si algo es verdad sin antes haberlo
comprobado. Cuando Alexander Fleming (el científico que creó la penicilina)
experimentaba con hongos, accidentalmente descubrió que uno lograba matar
bacterias, después de muchas observaciones y pruebas, se comprobó que podía
usarse en personas y así se invento el medicamento que nos salvo de muchas
enfermedades.

 Método: Son técnicas y estrategias que se ejecutan para obtener un resultado o meta
determinada, son pasos y etapas que debe cumplir una investigación y este se aplica
a varias ciencias. Existen cuatro tipo de métodos, el deductivo, inductivo, analítico y
sintético.
 Técnica: Son instrumentos y medios donde se efectúa el método, todos estos
recursos y procesos se obtienen por metido de estudios, practicas o hasta
experiencias. Aunque las técnicas utilizadas generalmente se han ido transmitiendo
con el tiempo, hay personas que desarrollan una propia.

 Instrumento: Es el medio por el que se consigue algo, un recurso en especifico que

se utiliza y se centra en un objetivo, ejemplo simple de ello es la plataforma del
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo, el cual es un instrumento
virtual para recibir y enviar las asignaciones pedagógicas que el docente establece.

 Ciencias formales y fácticas: Las formales trabajan con objetos ideales, que son
creados por el hombre, que existen en su mente y se obtienen por abstracción. Les
interesan las formas y no los contenidos, no les importa lo que se dice si no como se
dice; por ejemplo: la matemática.

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 A diferencia las fácticas crean una representación mental o artificial de los hechos,
lo más cercano ha como son en la realidad o naturaleza, se tiene que asegurar que
los hechos no se contradigan entre sí en la representación mental y en la
experimentación; ejemplo: la psicología.

 Ciencias puras y aplicadas: La Ciencia pura se lleva a cabo sin fines prácticos de
inmediato, por otro lado la aplicada sí busca estos fines, tiene como objetivo la
obtención de un producto o formato a corto o medio plazo, la diferencia de estas
ciencias es que corresponden a diferentes estadios en una investigación científica,
ejemplo: la educación, desde preescolar hasta segundaria nos forma por igual, con
conocimiento mínimo esto sería equiparable a la investigación básica por el
contrario el bachillerato y universidad nos forman y preparan para un campo en
específico, esto sería la investigación aplicada.
 Paradigma cuantitativo y cualitativo: El cuantitativo es la lógica deductiva, es
decir, va de lo general a lo particular (de las leyes y teoría a los datos) y el
cualitativo es la lógica inductiva, es decir, va de lo particular a lo general (de los
datos a las generalizaciones y la teoría).

4.- Diga ¿por qué los conceptos antes mencionados en la pregunta No 3, son
importantes conocerlos y entenderlos para realizar una investigación?

La investigación tiene mucha importancia ya que permite ampliar los conocimientos de

las personas en forma concreta y certera, abriendo así posibilidades en el campo social,
cultural, empresarial, natural, entre otros. Este proceso permite la evolución del ser
humano, haciendo posible su desarrollo y progreso a través de los conocimientos
adquiridos. Así mismo, se necesita la ciencia para disminuir los límites de la ignorancia y
aumentar la capacidad para resolver los problemas.

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 En cuanto al método científico, conocimiento científico y método, procura obtener
información relevante y fidedigna para entender, verificar, corregir o aplicar el
conocimiento adquirido producto de una investigación.

Cuando se va a resolver un problema de forma científica, es conveniente tener un

conocimiento detallado de las posibles alternativas metodológicas que se puedan seguir,
este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en la elección del método adecuado
para un procedimiento específico. Conviene mencionar que los tipos de investigación
difícilmente se presentan puros, generalmente se combinan entre sí y obedecen a la
aplicación de la investigación.

Cualquier clase de investigación que se quiera emprender requiere de enfoques

metodológicos o de una metodología de investigación la cual se dedica principalmente al
estudio de los métodos y técnicas para realizar investigaciones, esto con el fin de elaborar
conceptos que puedan de forma detallada y precisa exponer la realidad de un problema o
asunto.

Las ciencias formales son las que determinan, mediante procesos deductivos, que las
hipótesis e inferencias lógicas sean verídicas, dando lugar a teorías o bases teóricas, leyes y
enfoques epistemológicos y metodológicos que sirven para el uso corriente y funcional-
operativo de las ciencias fácticas, por su parte, estas (ciencias fácticas) tienen por objeto
comprender los hechos o descubrir la causa de los fenómenos tanto naturales como
sociales, para lo que se aplica un proceso básico que requiere de la sustentación
metodológica, el cual se obtiene del análisis de la razón.

La ciencia básica como actividad científica y de investigación no se pone como objetivo

inmediato una aplicación concreta, sino la obtención de conocimiento. Es opuesto al
concepto de ciencia aplicada que utiliza el conocimiento científico de una o varias ramas de
la ciencia para resolver problemas prácticos a corto plazo. La relación entre ambas es
esencial en la retroalimentación de investigación, desarrollo e innovación.

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 Lo cuantitativo y lo cualitativo son referentes que se utilizan para conocer y explicar la
realidad científica. Han sido muchas las aportaciones que se han hecho sobre el tema,
ofreciendo al investigador dos enfoques que se excluyen o incluyen entre sí. Se sostiene la
idea de que son dos técnicas con enfoques teóricos, epistemológicos y metodológicos
distintos pero con los que se puede trabajar en conjunto apoyándose en la estadística.

Podemos concluir que el estudio de estos conceptos en pro de la realización de una

investigación, estimula el pensamiento crítico, la creatividad y es a través de ella que el
proceso de aprendizaje se vitaliza y se combate la memorización, que tanto ha contribuido a
formar profesionales pasivos, pocos amantes de la innovación, con escasa curiosidad e
iniciativa personal. La investigación y el conocimiento de estos conceptos son de vital
importancia para crear profesionales de alto nivel.

5.- Diga los principales tipos de investigación.

Tipos de investigación de acuerdo a su finalidad.

1. Investigación teórica. Su principal función es la obtención de conocimientos de

diferente índole, sin tener en cuenta la aplicabilidad de los resultados obtenidos
ya que pueden realizarse otras investigaciones a partir de esto.
2. Investigación aplicada. Se encarga de encontrar estrategias que permitan lograr
un objetivo, como por ejemplo, curar una enfermedad. En este sentido, en muy
específica ya que intenta abordar un problema en sí.

Tipos de investigación según el nivel de profundización en el objeto de estudio.

3. Investigación exploratoria. Este tipo de investigación se encarga de buscar

datos que aún no han sido analizados a profundidad.

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4. Investigación descriptiva. Tiene como objetivo la descripción a profundidad de
un determinado fenómeno, sin centrarse mucho en las causas o consecuencias de
este, sino en las características que se puedan observar del mismo.
5. Investigación explicativa. Este tipo de investigación se suele usar con la
finalidad de encontrar el por qué de un fenómeno y en cómo han llegado a la
cuestión en sí. Por esta razón, es uno de los tipos de investigación más
frecuentes en la ciencia.

Tipos de investigación según el tipo de datos empleados.

6. Cualitativa. Este tipo de investigación se centra en aspectos descriptivos, por

lo que no permiten una explicación clara de los fenómenos.
7. Cuantitativa. Permite un mayor control que otros tipos de investigaciones, ya
que hace posible realizar experimentos y obtener explicaciones a partir de
hipótesis.

Tipos de investigación según el grado de manipulación de las variables.

8. Investigación experimental. Este tipo de investigación se basa en la

manipulación de variables, replicando un fenómeno concreto y observando el
grado en que las variables implicadas producen un efecto determinado.
9.
10. Cuasi-experimental. Este tipo de investigación es muy parecida a la
investigación experimental, con la única diferencia de que no posee control total
sobre las variables.

11. No experimental. En este tipo de investigación las variables que forman parte
de una situación no son controladas.

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 Según el tipo de inferencia.

12. De método deductivo. Busca la verificación de una hipótesis a comprobar.

13. De método inductivo. Se basa en la conclusión de hechos a partir de las

observaciones.

14. De método hipotético-deductivo. Se basa en la generación de hipótesis a partir

de hechos observados mediante la inducción, las cuales deberán ser
comprobadas mediante la experimentación.

Según el periodo temporal en que se realiza.

15. Longitudinal. Se encargar de realizar una investigación a lo largo de un periodo

de tiempo concreto.

16. Transversal. Estos tipos de investigación se centran en la comparación de

determinadas características o situaciones en diferentes sujetos en un momento
concreto, compartiendo todos los sujetos la misma temporalidad. 

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