1 - GPE0 - IntroGPE - Parte 1

GERENCIA Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Facultad de Posgrados y Educación Continua. Maestría en Gerencia de Proyectos. Raúl Cornejo

2.1 Introducción a la Administración Estratégica y la planificación
estratégica.

estratégica.
OBJETIVOS
• Entender los conceptos fundamentales asociados a la
administración estratégica
• Comprender la necesidad de una estrategia sólida para
competir exitosamente en el largo plazo.
• Conocer el proceso y las diferentes fases clave de la
Administración Estratégica.
• Comprender que la estrategia de una compañía tiende a
evolucionar con el paso del tiempo como efecto de los
cambios en el contexto.
• Comprender la importancia de contar con un modelo viable
de negocios que explique los fundamentos de la generación
de valor.
estratégica.
¿Qué sentido tiene correr si no estás en el
camino correcto?
—Proverbio alemán

estratégica.
Todos los administradores, indiferentemente del tipo y

tamaño de compañía, enfrentan las mismas tres preguntas
centrales:
¿Cuál es nuestra situación actual? (Contexto)
¿Hacia dónde queremos ir? (Visión organizacional)
¿Cómo vamos a llegar? (Estrategia)

estratégica.
¿Qué es una Estrategia?

estratégica.
Analicemos la siguiente historia …
En una ocasión, dos

presidentes de empresas
que competían en la
misma industria
decidieron irse de
excursión para hablar
sobre una posible fusión.
Se adentraron en el
bosque.

estratégica.
De pronto, se toparon con

un oso grizzly gruñéndoles
parado sobre sus patas
traseras. Lo primero que
hizo el primer presidente
fue quitarse su mochila,
sacar un par de zapatos y
echarse a correr.

estratégica.
El segundo presidente le
dijo, “No podrás correr
más rápido que ese oso”.
El primer presidente
respondió:
“Quizá no, ¡pero seguro sí puedo

hacerlo más rápido que tú!”
estratégica.
La historia anterior capta la esencia de una estrategia y, de
igual forma, de la administración estratégica:
Competir en forma
distinta …
… y hacer lo que los

rivales no hacen o no
pueden hacer.
estratégica.
Estrategia significa elegir de

forma precisa la forma de
competir.
—Jack Welch
Expresidente de General Electric

estratégica.
La Estrategia de una compañía

consiste en las medidas competitivas y
los planteamientos comerciales con
que los administradores compiten de
manera fructífera, mejoran el
desempeño y hacen crecer el negocio.
https://www.youtube.com/watch?v=0E0e6NqcT0M

estratégica.
Al elegir una estrategia, la administración

pretende llevar a la empresa a la
dirección deseada, a fortalecer su
posición en el mercado , a fortalecer
su competitividad y, a mejorar su
desempeño

estratégica.
La estrategia de una compañía se plantea:
• Cómo superar a los competidores.

• Cómo responder a las cambiantes condiciones económicas y
de mercado, y aprovechar las oportunidades de crecimiento.
• Cómo manejar cada parte funcional del negocio.
• Cómo mejorar el desempeño financiero y de mercado de la
compañía.

estratégica.
¿Qué es un plan estratégico?

estratégica.
Un plan estratégico expresa la dirección futura

de la empresa, su propósito de negocios, sus
metas de desempeño y su estrategia.
Visión estratégica + objetivos + estrategia

= plan estratégico

estratégica.
Un plan estratégico es el plan de juego de la

empresa y es el resultado del difícil proceso de
elegir entre numerosas buenas alternativas e
indica un compromiso con ciertos mercados,
políticas, procedimientos y operaciones
específicos.

estratégica.
¿Qué es la administración
estratégica?

estratégica.
La administración estratégica se
define como el arte y la ciencia de
formular, implementar y evaluar
decisiones multidisciplinarias que
permiten que una empresa alcance sus
objetivos estratégicos.
https://www.youtube.com/watch?v=GJvx35BfLw0

estratégica.
En la toma de decisiones
Intuición y Análisis. no se trata de elegir
entre un abordaje
intuitivo y uno analítico,
sino que los gerentes de
todos los niveles de
una empresa aplican su
intuición y juicio en
los análisis de dirección
estratégica.

estratégica.
Lo anterior se hace con el propósito de crear y

aprovechar oportunidades nuevas y diferentes
para el futuro.

estratégica.
En resumen:
¿ Planeación
Estratégica
= Administración
Estratégica ?
Formulación de Formulación, ejecución y

estrategias evaluación de estrategias
En un entorno de negocios convendría primero, aclarar lo que
incluye el concepto a utilizar.
estratégica.
En resumen: Determinar
Investigar
situación actual:
y analizar
oportunidades y
el Entorno
amenazas Generar
Necesidad Plan
de Estratégico,
competir Factible y
Determinar la
capacidad de viable.
Investigo y
analizo mi competir:
empresa fortalezas y
debilidades

estratégica. Otras definiciones y términos clave.
Ventaja competitiva
Veamos el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=oGg3ETm6zro

Ventaja competitiva
Diferenciado Progresión Relevantes
del valor
Montar
experiencias Necesidades
Posición Entregar
servicios de los
competitiva
clientes
Producir
bienes
No Extraer
diferenciado comodities
Irrelevantes
Precios
De mercado Premium

Ventaja competitiva
Puede definirse como “cualquier
cosa apreciada por el cliente que
una empresa haga especialmente
bien en comparación con las
empresas rivales”.

Ventaja competitiva sostenible

Cuando una empresa puede hacer o tiene algo que es apreciado
por el cliente y que, a su vez, las empresas rivales no pueden
hacer o tener, entonces “ese algo” representa una ventaja
competitiva que, además, es sostenible.
En este sentido, la esencia de la Administración Estratégica es:

Alcanzar y conservar ventajas competitivas
sostenibles.

Ventaja competitiva
Necesidades y Lo que la competencia

Lo que nosotros tiene y el cliente
tenemos y el cliente deseos del
quiere
quiere
Cliente
Lo que la competencia
y nosotros tenemos y
lo que la competencia Nuestra Propuesta de el cliente no quiere
y nosotros tenemos y
propuesta de valor de la
el cliente quiere
valor Competencia
Interesa crear DIFERENCIACIÓN y generar VALOR para el cliente

Factores claves o críticos de éxito

Son un conjunto de características que tiene directa relación con
el rendimiento de una organización.
Con características, se refiere a habilidades, recursos, tecnología,
conocimiento, activos intangibles, etc. que hace posible lograr un
rendimiento excepcional en un área operativa-funcional de la
organización.
Se crean así, las condiciones que hacen viable la generación de

propuestas únicas que entregan valor y satisfacen al cliente de
forma sustentable.
Factores claves o críticos de éxito

Para determinarlos se debe responder a las siguientes
preguntas:
• ¿Sobre la base de qué eligen los clientes entre las marcas?
• ¿Qué debe hacer una empresa y qué se necesita (recursos,

habilidades , capacidades, etc.) para contar con factores
´claves que sirvan de base para lograr una ventaja competitiva
sostenible?
Los factores claves varían de industria y en el tiempo
Factores claves o críticos de éxito. (ejemplos)

En resumen:
Necesidades y Deseos del
Segmento
p Propuesta de valor única para el

l Segmento
a
n Una o varias ventajas competitivas
i sostenibles
f
i
c
Factores claves de éxito
a
r
Conocimientos, habilidades, competencias,
procesos, certificaciones, activos tangibles e
intangibles, infraestructura, etc.
Algunas herramientas:






estratégica.
BIBLIOGRAFIA
Lectura Sugerida
• ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA. Teoría y Casos. Arthur A. Thompson,

Margaret A. Peteraf, John E. Gamble, A. J. Strickland III.
http://aulavirtual.iberoamericana.edu.co/recursosel/documentos_para-
descarga/1.%20Peteraf,%20T%3B%20Strickland,%20G.%20(2012).pdf (validado 10/02/2022)
• CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA. David, Fred R.

https://maliaoceano.files.wordpress.com/2017/03/libro-fred-david-9a-edicion-con-estrategica-fred-
david.pdf (validado 10/02/2022)

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Todos los administradores, indiferentemente del tipo y

¿Cuál es nuestra situación actual? (Contexto)

¿Hacia dónde queremos ir? (Visión organizacional)

¿Cómo vamos a llegar? (Estrategia)

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¿Qué es una Estrategia?

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En una ocasión, dos

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De pronto, se toparon con

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“Quizá no, ¡pero seguro sí puedo

… y hacer lo que los

Estrategia significa elegir de

Expresidente de General Electric

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La Estrategia de una compañía

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Al elegir una estrategia, la administración

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La estrategia de una compañía se plantea:

• Cómo superar a los competidores.

Facultad de Posgrados y Educación Continua. Maestría en Gerencia de Proyectos. Raúl Cornejo

¿Qué es un plan estratégico?

Facultad de Posgrados y Educación Continua. Maestría en Gerencia de Proyectos. Raúl Cornejo

Un plan estratégico expresa la dirección futura

Visión estratégica + objetivos + estrategia

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Un plan estratégico es el plan de juego de la

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Lo anterior se hace con el propósito de crear y

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Formulación de Formulación, ejecución y

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Ventaja competitiva sostenible

En este sentido, la esencia de la Administración Estratégica es:

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Necesidades y Lo que la competencia

Interesa crear DIFERENCIACIÓN y generar VALOR para el cliente

Factores claves o críticos de éxito

Se crean así, las condiciones que hacen viable la generación de

Factores claves o críticos de éxito

• ¿Sobre la base de qué eligen los clientes entre las marcas?

• ¿Qué debe hacer una empresa y qué se necesita (recursos,

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p Propuesta de valor única para el

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