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Test de comprensión
Este test fue realizado el 04-01-2022 03:56

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RECUERDA
Este test se considerará superado si el número de aciertos es igual o superior al 80%
1 Los estudios de Max Weber sobre el líder carismático concluyeron que los seguidores de un
líder carismático consideran que posee:
- No lo sé.
A Cualidades religiosas.
B Cualidades sobrenaturales.
C Percepciones religiosas.
D Percepciones sobrenaturales.
2 Directores y líderes:
- No lo sé.
A Son lo mismo.
B Comparten funciones.
C Son roles de diferentes etapas.
D Son diferentes.
3 La idea de liderazgo transformacional se fundamenta en los trabajos pioneros de:
- No lo sé.
A Bernard M. Bass.
B Max Weber.
C Karl Marx.
D Nicolás Maquiavelo.
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4 El liderazgo transaccional es muy común en:
- No lo sé.
A El mundo empresarial.
B En las sociedades desarrolladas.
C Entornos globalizados.
D Entornos emergentes.
5 La base del liderazgo es:
- No lo sé.
A Informal.
B Formal.
C Inducida.
D Deducida.
6 El paradigma del liderazgo asociado al uso del poder y de la autoridad aparece de forma
destacada en el libro.
- No lo sé.
A El Príncipe.
B El capital.
C Economía y sociedad.
D Mi lucha.
7 Tradicionalmente los trabajos sobre el liderazgo se centraban en:
- No lo sé.
A La legitimidad.
B La legalidad.
C El uso del poder y la autoridad.
D La coerción y el dominio.
8 Las aportaciones teóricas sobre el liderazgo:
- No lo sé.
A Provienen del siglo XIX.
B Son abundantes.
C Se forjan a lo largo del siglo XX.
D Es una habilidad asociada al siglo XXI.
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9 El liderazgo carismático se fundamenta en:
- No lo sé.
A El poder y la convicción.
B La convicción y la autoridad
C La autoridad y la atracción
D La atracción y el magnetismo personal.
10 Según la analogía que hemos presentado, si un director podemos asociarlo a la figura de un

capitán de un barco, un líder sería:
- No lo sé.
A El armador.
B El que influye en el destino.
C El jefe del puerto.
D El jefe de recursos humanos.
11 Cuando hablamos de autoridad y liderazgo, afirmamos, por ejemplo, que los padres de
familia:
- No lo sé.
A Tienen autoridad y liderazgo en sus familias.
B Carecen de liderazgo y de autoridad parcial.
C Tienen autoridad pero no necesariamente, son sus líderes.
D No tienen autoridad ni liderazgo.
12 El liderazgo implica el uso de:
- No lo sé.
A La convicción de los ideales.
B La fuerza de la razón.
C La obediencia debida.
D La influencia sobre el comportamiento.
13 Las aportaciones teóricas más destacadas sobre el liderazgo se centran en el liderazgo:
- No lo sé.
A Carismático, autoritario y transformacional.
B Autoritario, transformacional y transaccional.
C Transformacional, transaccional y carismático.
D Carismático, transformacional y autoritario.
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14 ¿Qué frase es correcta?:
- No lo sé.
A Solo los directores afrontan el cambio.
B Solo los líderes afrontan el cambio.
C Ni unos ni otros tienen esa misión.
D Directores y líderes afrontan el cambio.
15 Entendemos la complejidad como:
- No lo sé.
A Aquella situación con información desconocida o con interrelación entre variables incompresibles o
sorpresivas.
B Sinónimo de complicado.
C Algo complejo.
D Aquella situación con información conocida y con interrelación entre variables comprensibles y no
sorpresivas.
16 La mayoría de las aportaciones teóricas coinciden en señalar que los líderes son:
- No lo sé.
A Como los directores.
B Líderes de forma natural.
C Agentes de cambio.
D Consustanciales al poder.
17 Cuando hablamos de líderes, consideramos que:
- No lo sé.
A Mao Zedong fue un líder, igual que lo fue Jesucristo.
B Mao Zedong no fue un líder, Jesucristo sí.
C Mao Zedong si fue un líder, Jesucristo no.
D Mao Zedong no fue ningún líder, como tampoco Jesucristo.
18 La autoridad se fundamenta en un poder:
- No lo sé.
A Informal.
B De base formal.
C Derivado.
D Arcaico.
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19 Cuando hablamos de los nuevos escenarios y retos de futuro indicamos que asistimos a unas
dinámicas novedosas, que se fundamentan en tres variables clave:
- No lo sé.
A Conocimiento, liderazgo y creatividad.
B Liderazgo, creatividad y visión.
C Visión, conocimiento y liderazgo.
D Creatividad, conocimiento y visión.
20 ¿Cuál de los siguientes enunciados es una desventaja del liderazgo transaccional?:
- No lo sé.
A Se centra en los resultados.
B Es una forma efectiva de liderar ya que hay beneficios inmediatos.
C El trabajo es el eje central.
D Es cortoplacista.
21 Al hablar de la participación y liderazgo:
- No lo sé.
A Son conceptos excluyentes.
B Es esta una condición necesaria, pero no suficiente.
C Son conceptos compatibles.
D La participación es obligatoria para el buen líder.
22 Para autores como Bass, el perfil del líder transformacional se concentra en su capacidad para:
- No lo sé.
A Reproducir el futuro.
B Cambiar el status quo.
C Cambiar el futuro.
D Reproducir el statu quo.
23 El liderazgo:
- No lo sé.
A Solo es innato.
B Es un don, no puede cultivarse.
C Es intrínseco a las personas.
D Puede ser innato, pero también se cultiva.
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24 La autoridad precisa un reconocimiento:
- No lo sé.
A Explícito.
B Explícito pero no oficial.
C Implícito y oficial.
D Implícito y no oficial.
25 Al hablar de directores y líderes, decimos que:
- No lo sé.
A Los directores mantienen la organización y los líderes la desarrollan.
B Unos y otros persiguen tener subordinados.
C Los directores administran y los líderes copian.
D Los directores innovan y los líderes administran.
- No lo sé.
A Los directores innovan y los líderes administran.
B Líderes y directores tienen una visión a corto plazo.
C A los directores les interesan los resultados inmediatos, igual que a los líderes.
D Los líderes se basan en la confianza; los directores, en el control.
27 Los líderes:
- No lo sé.
A Administran la organización.
B Confían en los controles.
C Disponen de una visión a corto plazo.
D Innovan.
28 El líder transaccional se fundamenta en un proceso de:
- No lo sé.
A Intercambio o transacción.
B Transformación o mutación.
C Transacción de concesiones y prebendas.
D Transacción de premios y castigos.
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29 Cuando hablamos de complejo y complicado entendemos que:
- No lo sé.
A Son sinónimos.
B La física cuántica es compleja.
C La física cuántica es complicada.
D La física cuántica ni es compleja ni complicada.
30 Una de las variables que, en los últimos tiempos, más viene estimulando el liderazgo es:
- No lo sé.
A Los conflictos.
B La globalización.
C Las dificultades.
D Los problemas.
31 Carisma, en griego, significa:
- No lo sé.
A Facilidad innata de hacerse querer.
B Facilidad aprendida de hacerse querer.
C Facilidad innata de hacerse obedecer.
D Facilidad aprendida de hacerse obedecer.
32 Se es líder:
- No lo sé.
A Por decreto.
B Por decisión.
C Por voluntad propia.
D Por capacidad de influencia.
33 Max Weber, cuando reflexiona sobre liderazgo y autoridad:
- No lo sé.
A Separa ambos conceptos.
B En buena parte, los asocia.
C Los fusiona.
D Los aísla.
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34 Para autores como Bass, los líderes transformacionales se fundamentan en tres pilares:
- No lo sé.
A Ética, compromiso y visión.
B Compromiso, visión y moral.
C Visión, moral y ética.
D Moral, ética y compromiso.
35 Liderazgo se deriva del verbo inglés:
- No lo sé.
A To command.
B To dispose.
C To lead.
D To learn.
36 ¿Cuál de las siguientes características no forma parte del listado que Lussier y Achua
presentan sobre lo que define al típico líder carismático?:
- No lo sé.
A Visión de futuro.
B Respeto al statu quo.
C Confianza.
D Capacidad relacional.
37 Los directores:
- No lo sé.
A Tienen una perspectiva a largo plazo.
B Tienen la vista puesta en el horizonte.
C Se sustentan en el control, las políticas y las estructuras organizativas.
D Desafían el statu quo.
38 Cuando indicamos que un líder debe tener una entrega absoluta a la misión decimos que:
- No lo sé.
A No puede descansar jamás.
B El líder lo es cada minuto de su existencia.
C Debe descansar, al menos, los fines de semana.
D Una entrega absoluta a la misión es desaconsejable.
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39 ¿Cuál de las siguientes características no forma parte del listado que Lussier y Achua
presentan sobre lo que define al típico líder carismático?:
- No lo sé.
A Delegar.
B Mínimo conflicto interno.
C Aversión al riesgo.
D Habilidades comunicativas.
- No lo sé.
A Los directores administran y los líderes copian.
B Líderes y directores tienen una visión a largo plazo.
C El director acata el statu quo y el líder lo desafía.
D Unos y otros tienen subordinados.
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TEST SUPERADO ¡ Enhorabuena !

RECUERDA
1 Cuando hablamos de las fases en los conflictos citamos:
- No lo sé.
A Tres.
B Dos.
C Cuatro.
D Cinco.
2 Desde la psicología, la agresividad es, usualmente:
- No lo sé.
A Un tema relacional.
B Algo innato al ser humano.
C Algo frecuente en las relaciones empresariales.
D Siempre negativa.
3 Desde la sociología, el conflicto se sitúa dentro:
- No lo sé.
A Del ámbito personal
B De las relaciones sociales.
C De la estructura económica.
D De la estructura económica y política.
4 ¿Cuál de las siguientes frases es cierta?:
- No lo sé.
A Las empresas y organizaciones viven en un clima de conflicto permanente
A Las empresas y organizaciones viven en un clima de conflicto permanente.
B Las empresas y organizaciones viven en un estrés permanente.
C Las familias y las sociedades nunca encuentran solución a sus problemas.
D Las familias y las sociedades siempre encuentran solución a sus problemas.
5 William James, al hablar sobre la agresividad humana, comparte opinión con:
- No lo sé.
A Frank Marcuse.
B Thomas Shelling.
C Max Weber.
D Sigmund Freud.
6 Usualmente, en la planificación de estrategia para la resolución de conflictos, la primera

fase busca:
- No lo sé.
A Mejorar la comunicación.
B Reconstruir las relaciones.
C Reducir la tensión.
D Separar a las partes.
7 Cuando hablamos de los principios y valores como causas comunes de los conflictos,
estamos indicando:
- No lo sé.
A Algo relativo.
B Que tienen una baja carga emocional.
C Algo absoluto.
D Que tienen una alta carga emocional.
8 ¿Cuál de las siguientes frases no es cierta?:
- No lo sé.
A En las organizaciones el conflicto forma parte del propio mapa de relaciones.
B Todos los conflictos son solucionables.
C El conflicto es fruto del desarrollo de nuestras relaciones.
D Muchos conflictos se mueven en la percepción de que cada uno tiene la razón de su parte.
9 Los conflictos están presentes en:
- No lo sé.
A Las relaciones individuales, sociales, empresariales e internacionales.
B Las relaciones individuales.
C Las relaciones individuales y sociales.
C as e ac o es d dua es y soc a es.
D Las relaciones individuales, sociales y empresariales.
10 ¿Cuál de las siguientes causas comunes de los conflictos tiene una dificultad agregada
adicional para resolverse?:
- No lo sé.
A Bienes en juego.
B Relaciones personales.
C Principios y valores.
D Comunicación defectuosa.
11 Las fases de los conflictos son:
- No lo sé.
A Escalada y declive.
B Escalada, estancamiento y declive.
C Escalada, estancamiento, declive y solución.
D Escalada, estancamiento, declive, solución y evaluación.
12 Para Sigmund Freud, la agresividad:
- No lo sé.
A Es reprimible.
B Es irreprimible.
C Es una característica innata del ser humano.
D No es una característica innata del ser humano.
13 ¿Cuál de los aspectos que se citan a continuación es el que más condiciona la marcha en la
evolución de los conflictos, el que más trascendencia tiende a tener?:
- No lo sé.
A Las emociones y los sentimientos.
B Los aspectos económicos.
C Los aspectos legales.
D Los sentimientos.
14 En la fase escalada del conflicto:
- No lo sé.
A Se deja de censurar la conducta y se censura la organización.
B Se deja de censurar la persona y se censura la organización.
C Se deja de censurar la conducta y se censura la persona.
j y p
D Se deja de censurar la persona y a la persona.
15 Desde la sociología, y desde la corriente conservadora o funcionalista, el conflicto:
- No lo sé.
A Es una desviación del estado normal de las cosas.
B Es algo inevitable.
C Es algo evitable.
D Encuentra su origen en la estructura económica de las sociedades.
16 De las causas más frecuentes que originan conflictos, ¿cuál de las citadas a continuación no
lo es?:
- No lo sé.
A Comunicación errónea.
B Por bienes en juego.
C Por principios.
D Por envidia.
17 Una de las claves para enfrentarse a la resolución de los conflictos pasa por la reducción:
- No lo sé.
A De la tensión y de la angustia.
B Del miedo y del adversario.
C Del miedo y de la angustia.
D De la tensión y del miedo.
18 Los conflictos suelen:
- No lo sé.
A Ser, mayoritariamente, racionales.
B Tener componentes racionales e irracionales.
C Ser, mayoritariamente, irracionales.
D Más irracionales que racionales.
19 Cuando hablamos de la racionalidad y conflictos:
- No lo sé.
A La racionalidad es irrenunciable como metodología de resolución.
B La racionalidad es poco frecuente.
C La irracionalidad es más frecuente.
D La irracionalidad es irrenunciable como metodología de resolución.
20 Cuando decimos que el conflicto es una constante en la vida, afirmamos:
- No lo sé.
A Algo obsoleto.
B Una afirmación bastante extendida.
C Algo superado.
D Una afirmación bastante cuestionada.
21 Muchos conflictos se mueven en la percepción de que:
- No lo sé.
A Uno tiene una razón, y el otro tiene otra.
B Cada uno tiene la razón de su parte.
C Lo mejor es litigar.
D Lo mejor es abandonar.
22 Desde la perspectiva psicológica, el conflicto se sitúa dentro
- No lo sé.
A Del nivel de las motivaciones y de las reacciones individuales.
B De las dinámicas relacionales.
C Del ser humano en su totalidad.
D Del nivel de las motivaciones.
23 ¿Qué afirmación no es correcta?
- No lo sé.
A El miedo es común en la vida de las personas.
B El miedo genera una perturbación engañosa del ánimo.
C El miedo es una situación emotiva primaria.
D El miedo, en el sentido amplio, sirve de estímulo.
24 Cuando consideramos que cualquier organización vive en un clima de conflicto

permanente es
- No lo sé.
A Una disfunción.
B Una consecuencia de su dinamismo.
C Erróneo.
D Mentira.
25 Los conflictos estimulan:
- No lo sé.
A La tensión.
B La generación de problemas.
C La evolución.
D La revolución.
26 Al hablar del territorio simbólico como causa común de conflictos, entendemos:
- No lo sé.
A El territorio físico.
B Entornos virtuales.
C Entornos físicos.
D Territorios virtuales.
27 En la fase escalada del conflicto:
- No lo sé.
A Emergen nuevos temas conflictuales.
B Se reduce el ámbito de negociación.
C La comunicación es fluida.
D No existe ningún tipo de comunicación.
28 Cuando hablamos de bienes en juego como causa común de los conflictos, nos referimos,
mayoritariamente, a:
- No lo sé.
A Dinero.
B Valores.
C Principios.
D Dominio.
29 El máximo objetivo que persigue la resolución de cualquier conflicto es:
- No lo sé.
A Eliminar la tensión.
B Recuperar el equilibrio.
C Establecer una armonía nueva o antigua.
D Desactivar los problemas.
30 Las formas de gestionar los conflictos:
- No lo sé.
A Dependen del tiempo y del lugar.
B Son comunes en todas las culturas.
C Dependen del tiempo histórico.
D Depende del lugar del que se trate.
31 El estudio del conflicto es común encontrarlo en:
- No lo sé.
A Todas las áreas del conocimiento académico.
B En las ciencias sociales.
C En las ciencias jurídicas.
D En las ciencias sociales y jurídicas.
32 Un conflicto es:
- No lo sé.
A La diferencia negativa que nos encontramos entre lo que esperamos encontrar y lo que nos hallamos,
sea esto o no racional.
B La diferencia positiva que nos encontramos entre lo que esperamos encontrar y lo que nos hallamos.
C La diferencia positiva que nos encontramos entre lo que nos dan y lo que pedimos.
D La diferencia negativa que nos encontramos entre lo que pedimos y lo que nos dan si es racional.
33 Desde una perspectiva general, podemos afirmar que el conflicto es una característica
propia:
- No lo sé.
A De los seres vivos.
B Del ser humano.
C Del ser humano durante una época.
D No solo de los seres vivos.
34 Tras un conflicto que se resuelve, el nuevo equilibrio:
- No lo sé.
A Durará bastante tiempo.
B Perderá estabilidad con el tiempo.
C Será fugaz
C Será fugaz.
D Será estable.
35 El declive de un conflicto puede durar:
- No lo sé.
A Algunos años.
B Pocos años.
C Como máximo décadas.
D Décadas o siglos.
36 Al hablar de las causas más comunes de los conflictos, ¿cuál de las siguientes no lo es?:
- No lo sé.
A Bienes en juego.
B Luchar por el dominio.
C Por principios.
D Por valores.
37 Desde la sociología, y desde la corriente marxista o crítica, el conflicto:
- No lo sé.
A Es algo evitable.
B Es una desviación del estado normal de las cosas.
C Es fruto de la lucha de clases.
D Es siempre positivo.
38 Las causas más comunes de los conflictos son:
- No lo sé.
A Principio, valores, bienes en juego, territorio, relaciones personales y comunicación perfecta.
B Principios, bienes en juego, dinero, relaciones personales y comunicación defectuosa.
C Principio, dinero, bienes en juego y territorio, relaciones empresariales y comunicación defectuosa.
D Principio y valores, bienes en juego, territorio, relaciones personales, comunicación defectuosa y
estructura.
39 Para la psicología, lo principal para resolver un conflicto pasa por:
- No lo sé.
A Reformularlo.
B Abordarlo.
C Reprimirlo.
D Conocer las necesidades de las partes.
40 En la fase escalada del conflicto, priman:
- No lo sé.
A Los buenos modos.
B Las formas buenas.
C Las buenas intenciones.
D Las formas rudas.

RECUERDA
1 La negociación es una habilidad muy útil para el ejercicio:
- No lo sé.
A Profesional.
B Profesional y laboral.
C Profesional, laboral y social.
D Profesional, laboral, social y familiar.
2 Cuando hablamos de factor tiempo en una negociación, acordamos que:
- No lo sé.
A El que tiene tiempo parte de una posición de desventaja.
B El que no dispone de tiempo parte de una posición de ventaja.
C El que tiene tiempo amplía sus posibilidades.
D El que no tiene tiempo parte de una posición de desventaja.
3 En referencia a la parte contraria de una negoción, y cuando nos formulamos la pregunta

¿Cuál es su reputación general?, estamos dentro de la fase:
- No lo sé.
A Administrar concesiones.
B Gestionar las aspiraciones.
C Preparación de la negociación.
D Determinar el precio de reserva
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4 Cuando el método de negociación de Harvard hace referencia a intereses y posiciones,
sugiere que:
- No lo sé.
A Ambos son compatibles.
B Las posiciones preceden a los intereses.
C Los intereses preceden a las posiciones.
D Intereses y posiciones son visibles.
5 Preparar bien una negociación es:
- No lo sé.
A Mirar en las redes sociales sobre la otra parte.
B Necesario sólo en negociaciones importantes.
C Conocernos bien nosotros.
D Conocernos bien nosotros y conocer lo máximo de la parte contraria.
6 Cuando en una negociación nos referimos al anclaje:
- No lo sé.
A Se va desplazando a medida que se modifican las diferentes ofertas.
B Fija a la parte contraria.
C Es invariable.
D Está condicionado por dos puntos imaginarios en un proceso negociador.
7 El modelo colaborativo de negociación se fundamenta en un planteamiento:
- No lo sé.
A De manifiesta claridad.
B Dominante.
C Duro y cerrado.
D Abierto y suave.
8 La presión del tiempo en una negociación tiende a formular:
- No lo sé.
A Demandas rápidas y hacer concesiones interiores.
B Demandas inferiores y hacer concesiones más lentas.
C Demandas superiores y hacer concesiones más rápidas.
D Demandas inferiores y hacer concesiones más rápidas.
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9 Las técnicas de negociación están dirigidas, fundamentalmente a:
- No lo sé.
A Influenciar en la imagen que la parte contraria tiene sobre mi precio de reserva y deprimir el nivel de
aspiraciones de la parte contraria.
B Deprimir el nivel de aspiraciones de la parte contraria.
C Plantear la negociación como un juego de suma no cero.
D Influenciar en la imagen que la parte contraria tiene sobre mi precio de reserva.
10 Determinar nuestro precio de reserva en una negociación es:
- No lo sé.
A Imprescindible.
B Negativo.
C Recomendable.
D Accesorio.
11 De los siguientes elementos que nombramos, cuál de ellos no es uno de los siete elementos
centrales que intervienen en una negociación:
- No lo sé.
A Centrarse en los intereses y no en las posiciones.
B El precio de reserva.
C El nivel de aspiraciones.
D Las concesiones.
12 Las personas negociamos para:
- No lo sé.
A Crear amigos.
B Crear enemigos.
C Buscar acuerdos beneficiosos.
D Ampliar la red de contactos.
13 El modelo competitivo de negociación se fundamenta en un planteamiento:
- No lo sé.
A Distributivo.
B Creativo.
C Explorativo.
D Positivo.
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14 El método de negociación de Harvard propone utilizar criterios objetivos. En el fondo, nos
está diciendo que:
- No lo sé.
A La objetividad es fija e inmutable.
B El objetivismo empaña la negociación.
C El subjetivismo empaña la negociación.
D La objetividad no existe.
15 Cuando hablamos de "repartir la diferencia" en un punto muerto de una negociación,

debemos tener en cuenta que:
- No lo sé.
A Forma parte del precio de reserva.
B Es algo en desuso.
C No debe aceptarse ni plantarse nunca.
D Podemos aceptarlo si forma parte de nuestra propia estrategia.
16 En la negociación, cuando hablamos de concesiones, se debe tener un listado y:
- No lo sé.
A Guardarlas públicamente.
B Administrarlas celosamente.
C Guardarlas celosamente.
D Mostrarlas públicamente.
17 Al indicar que debe prepararse bien cualquier negociación:
- No lo sé.
A Excluimos a las de menor trascendencia.
B Incluimos a las de mayor trascendencia.
C Incluimos todas las negociaciones.
D No consideramos que sea urgente preparar bien una negociación.
18 Cuando negociamos con personas de culturas distintas a la propia hay que tener en cuenta:
- No lo sé.
A No olvidar que negociamos para ganar.
B La necesidad de empatizar.
C Que los intereses materiales no cambian.
D Que el concepto de tiempo siempre es diferente.
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19 A negociar se aprende:
- No lo sé.
A Si estás en el cargo apropiado.
B Si tienes una buena base cultural.
C Negociando y aprendiendo.
D Observando a los que saben.
20 La expresión: La negociación se mueve en las turbias aguas de la mentira y del engaño, es:
- No lo sé.
A Engañosa.
B Real.
C Cierta.
D Exagerada.
21 En cualquier negociación, las concesiones:
- No lo sé.
A Son valores comparativos.
B Son valores simbólicos.
C Son valores materiales o simbólicos.
D Son siempre valores materiales.
22 Un revendedor de entradas a la puerta de un estadio en el día de un gran mega evento

deportivo como por ejemplo, la Super Bowl:
- No lo sé.
A Tendrá o no ventaja a partir de la oferta y demanda de entradas.
B Tiene una posición ventajosa a medida que se acerca el comienzo del acto.
C Siempre tendrá ventaja a medida que se acerca el momento de la apertura del estadio.
D Los revendedores de entradas son siempre ilegales.
23 Cuando indicamos que un juego es de suma cero queremos decir:
- No lo sé.
A Que nadie gana.
B Que todos ganan.
C Que lo que uno lo gana el otro lo pierde.
D Que todos pierden
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24 El nivel de aspiraciones de cualquiera de las dos partes que negocian:
- No lo sé.
A Debe ser adecuado a las circunstancias.
B Debe ser razonablemente ambicioso.
C Depende de la necesidad de cada uno.
D Debe ser consensuado.
25 La negociación y el ajedrez:
- No lo sé.
A Persiguen objetivos comunes.
B Buscan metas idénticas.
C Comparten estrategias.
D Tienen fines distintos.
26 La negociación es:
- No lo sé.
A Un juego de pícaros.
B Algo al alcance de los cargos directivos.
C Una estrategia para ganar siempre.
D Una habilidad.
27 En cualquier negociación, resulta central:
- No lo sé.
A El poder de persuasión y seducción.
B La agresividad.
C La pasividad.
D La delegación de responsabilidades.
28 El llamado método de negociación de Harvard:
- No lo sé.
A Se halla en un proceso de revisión por la comunidad científica internacional.
B Se planteó en la primera década del siglo XXI.
C Se desarrollo a finales del siglo XX.
D Se desarrolló a finales del siglo XIX a partir de los trabajos de Fisher, Ury y Patton.
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29 De los siguientes factores, cuál es un pilar básico del método de negociación de Harvard:
- No lo sé.
A Conocer el peso del anclaje.
B Valorar el factor tiempo.
C No mezclar las personas con el problema.
D Determinar el precio de reserva.
30 Una de las primeras recomendaciones para negociar con personas de culturas muy distintas a
la propia es:
- No lo sé.
A No olvidar que negociamos para ganar.
B Que el concepto de tiempo siempre es diferente.
C Que los intereses materiales no cambian.
D Documentarse previamente sobre usos y costumbres.
31 En una negociación, un elemento de valor es:
- No lo sé.
A Algo que se muestra de forma clara e indudable.
B Algo que se relativiza.
C Lo que manifiestan las partes al inicio de la negociación.
D Algo común en cualquier negociación.
32 El método de negociación de Harvard se refiere a la mezcla de personas y problemas. Qué

nos indica con ello:
- No lo sé.
A Son perfectamente compatibles.
B Deben separarse los problemas de los sentimientos.
C Debemos unir problemas y sentimientos.
D Que no se debe mezclar las personas con el problema.
33 EL Método de negociación de Harvard se fundamenta en:
- No lo sé.
A Tres pilares básicos.
B Cuatro pilares básicos.
C Cinco pilares básicos.
D Seis pilares básicos.
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34 El primer elemento que debe ser tenido en cuenta ante una negoción es:
- No lo sé.
A Valorar el factor tiempo.
B Centrarse en las posiciones no en los intereses.
C Determinar el precio de reserva.
D Preparar convenientemente la negociación.
35 El precio de reserva es:
- No lo sé.
A Una variable que depende del dinero que tengas.
B Algo público y notorio.
C Un elemento importante que no se muestra.
D Una variable que cada parte lo muestra para condicionar la parte contraria.
36 En pleno siglo XXI, con un mundo tan abierto y globalizado saber negociar es una habilidad:
- No lo sé.
A Imprescindible.
B Difícil.
C Fácil.
D Negociar no es una habilidad.
37 Saber negociar está condicionado por:
- No lo sé.
A La cultura dónde se nace.
B La voluntad de aprender.
C Las características personales de cada persona.
D La estructura de la empresa.
38 Fundamentalmente, las técnicas de negociación están dirigidas a:
- No lo sé.
A Deprimir el nivel de aspiraciones de la parte contraria e influenciar en la imagen que la parte contraria
tiene sobre nuestro precio de reserva.
B Llegar a un acuerdo eficiente y ventajoso.
C Ganar a cualquier precio.
D Ser compresible con las necesidades de la otra parte.
8 de 9 5/1/2022 20:03
39 Cuando hablamos de concesiones en un proceso negociador:
- No lo sé.
A Son un pequeño tesoro.
B Son superfluas.
C Se muestran de golpe.
D Son siempre visibles.
40 El nivel de aspiraciones de cada parte.
- No lo sé.
A Debe ser razonablemente adecuado a las circunstancias.
B Depende de la necesidad de cada uno.
C Se airea a la primera de cambio.
D Se mantiene en el más absoluto secreto.
9 de 9 5/1/2022 20:03

RECUERDA
1 Cuando se sugiere adaptar los biorritmos personales a las tareas, se propone:
- No lo sé.
A Trabajar por la mañana, que es cuando se está más fresco.
B Trabajar aisladamente.
C Adaptar los ritmos personales a las exigencias de las labores.
D Trabajar colectivamente.
2 Según el cuadrante de Stephen Covey, un ejemplo de actividad urgente, pero no importante

es:
- No lo sé.
A Vencimientos inmediatos.
B La elaboración de un Plan Estratégico.
C Afrentar rumores infundados.
D Atender una llamada telefónica común.
3 Según el cuadrante de Stephen Covey, en una actividad ni urgente ni importante hay que:
- No lo sé.
A Actuar.
B Planificar.
C Delegar.
D Posponer.
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4 Según el cuadrante de Stephen Covey, en una actividad urgente e importante hay que:
- No lo sé.
A Actuar.
B Planificar.
C Delegar.
D Posponer.
5 El establecimiento de rutinas es:
- No lo sé.
A Un elemento distorsionador del trabajo.
B Una pauta que combate a los ladrones de tiempo.
C Hacer rígidas las funciones directivas.
D Es útil en cualquier proceso laboral.
6 Según el cuadrante de Stephen Covey, en una actividad no urgente pero importante hay que:
- No lo sé.
A Actuar.
B Planificar.
C Delegar.
D Posponer
7 Cuando una directiva causa baja por enfermedad o accidente y debe ser sustituida, la matriz
de la administración del tiempo de Covey lo cataloga como algo:
- No lo sé.
A Importante pero no urgente.
B Urgente e importante.
C Urgente pero no importante.
D No urgente ni importante.
8 El cronotipo "alondra" hace referencia a:
- No lo sé.
A Los más nocturnos.
B Los más madrugadores.
C Los normales.
D No hay ningún cronotipo denominado "alondra".
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9 Según el cuadrante de Stephen Covey, en una actividad urgente pero no importante hay que:
- No lo sé.
A Actuar.
B Planificar.
C Delegar.
D Posponer.
10 Saber gestionar bien el tiempo exige:
- No lo sé.
A Combatir y erradicar los llamados ladrones de tiempo.
B Combatir los llamados ladrones de tiempo.
C Erradicar los llamados ladrones de tiempo.
D Erradicar las disfunciones asociadas a la falta de atención.
11 De forma general, al hablar del tiempo, consideramos que:
- No lo sé.
A Es una variable relativa, asociada a la velocidad y al espacio.
B Es una variable infinita.
C Es una variable finita.
D Depende de cómo lo midamos.
12 Según el cuadrante de Stephen Covey, un ejemplo de actividad ni urgente ni importante es:
- No lo sé.
13 Los tres ejes clave que citamos a la hora de gestionar bien el tiempo hacen referencia a:
- No lo sé.
A Armonía, disciplina y concentración.
B Disciplina, concentración y planificación.
C Concentración, planificación y acuerdo.
D Acuerdo, armonía, y disciplina.
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14 La matriz del tiempo de Stephen Covey se estructura a partir de las variables.
- No lo sé.
A Urgente y rápido.
B Rápido e importante.
C Importante y urgente.
D Urgente y trascendente.
15 Cuando recibimos llamadas telefónicas de personas que sabemos que se extienden en exceso
en su conversación:
- No lo sé.
A Hay que tener preparados argumentos para limitar el diálogo.
B Hay que atender siempre a todo el mundo.
C Hay que tener confianza para poder decirle claramente que no se extienda en el tema.
D No hay que atender la llamada.
16 Al nivel general, podemos decir que, el tiempo:
- No lo sé.
A No se compra.
B Es una "mercancía".
C No se compra ni se vende.
D No es una "mercancía".
17 Cuando hablamos de dedicar tiempo a las tareas, debemos considerar:
- No lo sé.
A Aplicar todo el tiempo necesario.
B Procurar unos límites y cumplirlos.
C Acotar flexiblemente el tiempo que le dedicamos.
D Trabajar con un cronómetro.
18 El hábito relacionado con el tiempo del libro Los siete hábitos de la gente altamente efectiva,
es:
- No lo sé.
A Ser proactivo.
B Empezar con un fin en la mente.
C "Sinergizar".
D Primero es lo primero.
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19 Cuando hablamos de limitar las interrupciones en nuestra labor diaria nos referimos a:
- No lo sé.
A Aislarnos.
B No recibir llamadas.
C Delegar funciones.
D Combatir a los ladrones de tiempo.
20 El libro Los siete hábitos de la gente altamente efectiva, fue escrito por:
- No lo sé.
A Tomás de Aquino.
B Stephen Covey.
C Román Castro.
D Sergio Cardona.
- No lo sé.
A Se puede ahorrar.
B No se puede ahorrar.
C Se acumula.
D Es almacenable.
22 Cuál de los siguientes elementos no puede considerase, necesariamente, un ladrón de

tiempo.
- No lo sé.
A Una charla insustancial con compañeros del trabajo.
B Interrupciones.
C Déficit de motivación.
D La indecisión.
23 Cuando oímos una llamada en nuestro móvil, inconscientemente, nuestro cerebro nos
impulsa a atenderla, porque la considera:
- No lo sé.
A Importante.
B Urgente.
C Ni importante ni urgente.
D Una molestia.
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24 En esencia, la gestión del tiempo es, básicamente:
- No lo sé.
A Trabajar más.
B Planificar, fijar objetivos y programar su implementación.
C Trabajar deprisa.
D Trabajar más y más deprisa.
25 Los llamados ladrones de tiempo:
- No lo sé.
A Son previsibles.
B Emergen de forma periódica.
C Emergen consciente o inesperadamente.
D Son previsibles y definidos.
26 La cronobiología es una rama de la biología que estudia:
- No lo sé.
A La biología y los cromosomas.
B Los cromosomas y los ritmos biológicos.
C Los ritmos biológicos de los animales.
D Los ritmos biológicos.
27 En la cultura occidental, el tiempo, ha sido tradicionalmente, considerado como algo:
- No lo sé.
A Valioso.
B Agotado.
C Definitivo.
D Finito.
28 Procrastinar significa:
- No lo sé.
A Gestionar bien el tiempo.
B Postergar cometidos.
C Realizar cometidos.
D Gestionar bien el tiempo directivo.
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29 Los llamados ladrones de tiempo son:
- No lo sé.
A Elementos que captan nuestra atención.
B Elementos que distorsionan nuestra atención en el razonable cumplimiento de un cometido.
C Actitudes que captan nuestra atención.
D Elementos o actitudes que distorsionan el razonable cumplimiento de un cometido.
30 La multitarea, es decir, estar saltando de una tarea a otra, es:
- No lo sé.
A Siempre una pérdida de eficiencia.
B Puede ser una pérdida de eficiencia, aunque se esté entrenado.
C Consume más recursos que concluir un trabajo y empezar otro.
D No consume más recursos.
31 En la cultura oriental, el tiempo ha sido tradicionalmente, considerado como algo:
- No lo sé.
A Limitado.
B Finito.
C Cíclico.
D Determinante.
32 Según el cuadrante de Stephen Covey, un ejemplo de actividad urgente e importante es:
- No lo sé.
33 Según el cuadrante de Stephen Covey, un ejemplo de actividad no urgente pero importante

es:
- No lo sé.
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34 Al hablar de los ladrones de tiempo, ¿cuál de las siguientes actividades no puede
considerarse como tal?:
- No lo sé.
A Las interrupciones.
B La dispersión.
C Tomarse un café a media mañana.
D El caos.
35 A la hora de administrar el tiempo, Stephen Covey considera que resulta clave:
- No lo sé.
A Administrarnos a nosotros mismos.
B Administrar el tiempo.
C Administrar el tiempo de los demás
D Gestionar bien el tiempo.
36 La Teoría General de la Relatividad, de Albert Einstein, considera el tiempo como:
- No lo sé.
A Absoluto.
B Relativo y finito.
C Relativo.
D Elástico y asociado al espacio.
37 Según la Teoría General de la Relatividad a, medida que nos acercamos a la velocidad de la

luz, el tiempo:
- No lo sé.
A Se detiene.
B Aumenta.
C Se ralentiza.
D Se fracciona.
38 Si en nuestra cuenta de correo electrónico de forma continuada, existen correos electrónicos

antiguos que hemos leído, pero no contestado y los hemos marcado como no leídos, es un
síntoma de:
- No lo sé.
A Mucho trabajo.
B Poco tiempo.
C Mucha responsabilidad.
D Procrastinar.
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- No lo sé.
A Es almacenable.
B No es almacenable.
C Es intercambiable.
D No es intercambiable.
40 Al hablar de la medición del tiempo:
- No lo sé.
A Se realiza con el reloj.
B Emerge a partir de la observación humana.
C Está asociada a los ciclos naturales.
D Se desarrolla a partir de la revolución industrial.
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RECUERDA
1 Determinar la hora del día en que convocamos una reunión:
- No lo sé.
A Es irrelevante.
B Puede condicionar las dinámicas.
C Es importante.
D No es importante.
2 Las reuniones de coordinación persiguen:
- No lo sé.
A Decidir un plan de acción.
B Coordinar un plan de acción.
C Transmitir una información condicionada.
D Formar en planes de acción.
3 Cuando decimos que cualquier reunión tiene un coste económico, decimos:
- No lo sé.
A Una verdad.
B Una verdad que todos conocen.
C Una verdad a medias.
D Una creencia irrelevante.
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4 Conducir o dirigir bien una reunión es una habilidad directiva de gran utilidad:
- No lo sé.
A No siempre fácil, pero si muy necesario.
B Fácil y muy necesario.
C No siempre difícil, pero obligado.
D Ni fácil ni difícil.
5 Cuando hablamos de la reunionitis, hacemos referencia a:
- No lo sé.
A Una expresión coloquial de la medicina laboral.
B Algo en desuso en las organizaciones más avanzadas.
C Un exceso de tiempo dedicado a las reuniones.
D Una inflamación de las reuniones.
6 Las reuniones decisorias:
- No lo sé.
A Son las que persiguen decisiones vinculantes.
B Son usuales en las empresas más punteras.
C Afectan al Consejo de Administración.
D Forman parte de un tipo de reuniones ágiles.
7 Según la clasificación de las reuniones de Lencioni, la llamada reunión de repaso diario hace
referencia a que:
- No lo sé.
A Es diaria y exige formalismo.
B No es diaria pero sí formal.
C Es diaria y poco formal.
D Es poco formal y breve.
8 Al hablar del coste económico de las reuniones, entendemos:
- No lo sé.
A El tiempo que ocupa su organización.
B El coste de oportunidad multiplicado por el precio medio de los asistentes.
C Todo lo que envuelve a su organización, preparación y el coste que representa el tiempo de los
participantes.
D Algo prescindible, ya que el coste forma parte del salario o remuneración de sus participantes.
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9 Las reuniones informativas son las que:
- No lo sé.
A Transmiten formación.
B Coordinan un plan de acción.
C Buscan comunicar una información.
D Deciden un curso de acción.
10 Si definir objetivos es la primera condición que debemos cumplir para convocar una reunión,
la segunda es:
- No lo sé.
A Establecer el orden del día.
B La elección de los participantes.
C Determinar día, hora y lugar.
D Convocar e interesar a los participantes.
11 En las reuniones de coordinación o decisorias, la disposición de las sillas y las mesas tiende a:
- No lo sé.
A Ser irrelevante.
B Tener una disposición vertical.
C Facilitar una comunicación bidireccional.
D Depender de la voluntad del organizador.
12 Unos de los temas que no siempre se tienen en cuenta cuando se convocan a reuniones a
personas que no conocemos es:
- No lo sé.
A Su agenda personal o profesional.
B La accesibilidad para personas con discapacidades.
C La proximidad del centro de la reunión.
D Las dinámicas que puedan establecerse al mezclar personas que no conocemos.
13 Uno de los temas más importantes que debe saber manejar el conductor de una reunión es la
gestión:
- No lo sé.
A De las emociones.
B Del clima de la reunión.
C De los recursos.
D Del tiempo.
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14 En la dinámica de una reunión influyen factores externos tales como:
- No lo sé.
A El clima laboral.
B El perfil de los participantes.
C Crisis internas.
D Vaivenes de los mercados.
15 En las reuniones formativas o informativas, la disposición de las sillas y las mesas tiende a:
- No lo sé.
A Ser irrelevante.
B Tener una disposición horizontal.
C Transmitir una estructura jerárquica.
D Depender de la voluntad del organizador.
16 El principal adversario de la dirección eficaz de reuniones es siempre:
- No lo sé.
A La extensión del tiempo.
B La planificación extensa.
C La falta de concreción.
D El perfil inadecuado de los participantes.
17 Entendemos una reunión como:
- No lo sé.
A Un encuentro entre dos o más personas donde se interactúa con un fin preestablecido.
B Un encuentro formal y organizado para conseguir determinados fines.
C Un recurso de las empresas para dinamizar sus objetivos.
D Un recurso del que se sirven todas las organizaciones, con independencia de sus fines.
18 Patrick Lencioni clasifica las reuniones en:
- No lo sé.
A Cuatro tipos diferentes.
B Cinco tipos diferentes.
C Seis tipos diferentes.
D Siete tipos diferentes.
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19 Según la clasificación de las reuniones de Lencioni, la llamada reunión estrategia mensual:
- No lo sé.
A Chequea los temas para que no falle nada en la rutina diaria.
B Toca cuestiones trascendentales.
C Aborda cuestiones de interés inmediato.
D Se realiza semanalmente.
20 Cuando indicamos que lo que tiende a costar más a un conductor de reuniones es quitar la
palabra a uno y dársela a otro miembro, esto se debe a:
- No lo sé.
A Que es ofensivo.
B Que resulta incómodo.
C Afecta al ego de la persona.
D Pone en evidencia al que habla mucho.
21 Ante situaciones no previstas que se suceden en las reuniones:
- No lo sé.
A Hay que eliminarlas.
B Hay que tener una gran autoridad.
C Hay que disponer de un gran control emocional.
D Hay que disponer de un gran control emocional y del lenguaje no verbal.
22 Si somos un conductor de reuniones, respecto a la puntualidad en el inicio de las reuniones

debemos procurar ser:
- No lo sé.
A Flexibles.
B Exigentes.
C Intolerantes.
D Determinantes.
23 Cuando hablamos de la disposición de las mesas y sillas en una reunión, determinamos que:
- No lo sé.
A Es irrelevante.
B Dependerá del tipo de reunión.
C Afectará a la decisión del director.
D Debe tenerse en cuenta en determinadas ocasiones.
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24 Las reuniones formativas:
- No lo sé.
A Transmiten formación.
B Son las que informan a los asistentes de cambios y modificaciones.
C Coordinan un amplio plan de acción.
D Toman decisiones.
25 Según la clasificación de las reuniones de Lencioni, la llamada reunión táctica semanal hace
referencia a:
- No lo sé.
A Que es la más eficaz que existe.
B Abordar cuestiones estratégicas.
C Que dura entre cinco o diez minutos.
D Exigir un cierto formalismo.
26 En una reunión, determinar la hora de inicio es imprescindible tanto como:
- No lo sé.
A Preparar bien la sala.
B Abastecer de información a los participantes.
C Fijar la hora de finalización.
D Estimular a los participantes.
27 En las reuniones, la persona que actúa de fedatario es:
- No lo sé.
A El propio conductor o un secretario.
B El notario.
C El abogado de la empresa.
D Alguno de los asistentes de forma rotatoria.
28 El papel más importante en cualquier reunión es:
- No lo sé.
A El director del departamento en cuestión.
B El secretario que levanta el acta.
C El conductor de la reunión.
D Todos los participantes son importantes.
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29 Uno de los defectos más comunes del conductor de reuniones es el:
- No lo sé.
A Humanismo.
B Trato afable.
C Sectarismo.
D Inclusivismo
30 El papel del conductor tiene ante sí tres grandes funciones.
- No lo sé.
A Clarificar, dinamizar y motivar.
B Motivar, dirigir y clarificar.
C Dirigir, estimular y dinamizar.
D Dirigir, clarificar y dinamizar.
31 Convocar e interesar a los participantes de una reunión pasa por:
- No lo sé.
A Informarlos con tiempo suficiente y animarlos a su presencia y participación activa.
B Recordarles que miren el correo electrónico donde se les informa de la convocatoria.
C Animarlos a su presencia y participación activa.
D Adecuar bien la sala y abastecerla de recursos.
32 Hay que evitar a toda costa aquellas reuniones que:
- No lo sé.
A No tengan una agenda clara.
B Que no sean urgentes.
C Que no te haya llegado el orden del día.
D Que el conductor sea inexperto.
33 Al clasificar las reuniones según su frecuencia hablamos de reuniones:
- No lo sé.
A Ordinarias y extraordinarias.
B Urgentes e importantes.
C Formativas o informativas.
D Decisorias o de coordinación.
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34 Cuando hablamos de los defectos más comunes en el director de reuniones citamos:
- No lo sé.
A Una actitud democrática.
B Una actitud autoritaria o laxa.
C Seguridad y sensación de control.
D Control del tiempo y de las intervenciones.
35 Patrick Lencioni considera que el tipo de reunión más eficiente es la llamada:
- No lo sé.
A Repaso trimestral fuera de la oficina.
B Estrategia mensual.
C Táctica semanal.
D Repaso diario.
36 El director de una reunión debe:
- No lo sé.
A Tener recursos suficientes para hacer frente a situaciones imprevistas.
B Dominar todas las habilidades directivas.
C Ser una persona experimentada.
D Ser inflexible con el orden del día.
37 Cuando hablamos del contexto social, político o demográfico, lo entendemos como una
variable:
- No lo sé.
A Interna.
B Irrelevante.
C No es una variable, son tres.
D Externa.
38 La primera pregunta que debemos formularlos cuando estamos pensando en convocar una
reunión es:
- No lo sé.
A Cuál debe ser el orden del día.
B A cuántos asistentes convocaré.
C Cómo habilitar la sala.
D Si puedo conseguir lo que persigo por otros medios más ágiles.
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39 Respecto a la puntualidad en las reuniones:
- No lo sé.
A Es un valor extendido.
B Es una virtud que hay que valorar y exigir.
C Depende de las circunstancias.
D Es una batalla perdida en determinadas culturas.
40 Uno de los tópicos más extendidos respecto a la impuntualidad nos indica que la cultura más
tolerante a este respecto es:
- No lo sé.
A La europea.
B La norteamericana.
C La mediterránea.
D La asiática.
9 de 9 7/1/2022 6:28

RECUERDA
1 La diferencia entre habilidad y competencia:
- No lo sé.
A No hay diferencia.
B Estos conceptos no tienen relación entre sí.
C Es irrelevante.
D Es de grado.
2 La desventaja más común para el teletrabajador es:
- No lo sé.
A Mayor autonomía.
B Aislamiento.
C Flexibilidad.
D Reducción de costes.
3 Quien no se adapta corre el riesgo de:
- No lo sé.
A No resistir.
B Quedar obsoleto.
C Quedar mal.
D Ganar menos.
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4 Cuando hablamos que el teletrabajo genera que personas de todo el mundo puedan
teletrabajar desde husos horarios distintos, esto:
- No lo sé.
A Es enriquecedor.
B Puede acarrear problemas de coordinación.
C Es una ventaja para las empresas.
D Es una desventaja para la sociedad.
5 Uno de los riesgos más comunes para los teletrabajadores es:
- No lo sé.
A Tener mayor autonomía.
B Gozar de más flexibilidad.
C Sufrir jornadas de trabajo interminables.
D Disponer de medios para evadirte.
6 Cuando indicamos que el teletrabajo genera aislamiento social con el resultado de

comunidades locales débiles, nos referimos a:
- No lo sé.
A Una ventaja para el trabajador.
B Una desventaja para las empresas.
C Una ventaja para la sociedad.
D Una desventaja para la sociedad.
7 Una de las ventajas más visibles para el teletrabajador es:
- No lo sé.
A La eliminación de los desplazamientos.
B El aumento de sueldo.
C El aumento de productividad.
D La ausencia de relación humana con el resto de los trabajadores.
8 El Informe denominado "Conjunto de herramientas para las habilidades digitales", lo publicó:
- No lo sé.
A Naciones Unidas.
B La Unión de Comunicaciones Digitales.
C La Unión Europea.
D La Unión Internacional de Telecomunicaciones.
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9 En la categoría de habilidades digitales básicas, encontramos:
- No lo sé.
A El uso del hardware básico.
B La autoedición.
C La mercadotecnia digital.
D La gestión de redes.
10 La Unión Europea, a través del programa DigComp, determinó el siguiente conjunto de

habilidades digitales necesarias:
- No lo sé.
A Información, Comunicación y Creación.
B Información, Comunicación, Creación y Seguridad.
C Información, Comunicación, Creación, Seguridad y Resolución.
D Información, Comunicación, Creación, Seguridad, Resolución e Integración.
11 La expresión e-knowledge:
- No lo sé.
A Hace referencia a la ciencia.
B No es una expresión ampliamente aceptada.
C Está vinculada al modelo educativo.
D Hace referencia al sistema neurológico.
12 Una de las ventajas más visibles de la expansión de teletrabajo para la sociedad, en su

conjunto, es:
- No lo sé.
A El aumento de la productividad.
B La reducción de la tasa de desocupación.
C Una reducción de los desplazamientos y menores emisiones de CO2.
D El aumento de la riqueza mundial.
13 Al indicar que el teletrabajo genera dificultades en la dirección y el control de los

teletrabajadores, esto supone:
- No lo sé.
A Una desventaja para las empresas.
B Una ventaja para los teletrabajadores.
C Una desventaja para la sociedad.
D Una ventaja para los sindicatos.
3 de 9 8/1/2022 16:55
14 El solapamiento de la vida laboral y familiar en el teletrabajor es:
- No lo sé.
A Una desventaja.
B Una ventaja.
C Anecdótico.
D Poco común.
15 El Foro Económico Mundial acuñó en 2016 el concepto "Habilidades del siglo XXI", donde
indicaba una serie de habilidades imprescindibles aglutinadas a través de las siguientes
grandes áreas:
- No lo sé.
A Habilidades fundamentales, competencias y las cualidades del carácter.
B Habilidades digitales, competencias tecnológicas y actitudes.
C Competencias tecnológicas, analógicas y digitales.
D Competencias tecnológicas, digitales y actitudes.
16 El acrónimo AI hace referencia a:
- No lo sé.
A Amnistía Internacional.
B Asociación de Internautas.
C Inteligencia Artificial.
D Asociación de Inteligencia.
17 En la categoría de habilidades digitales intermedias, encontramos:
- No lo sé.
A El uso del software de usuario.
B La creación de contenidos digitales.
C La gestión de macrodatos.
D La programación.
18 Al indicar que el teletrabajador tiende a sufrir aislamiento, nos estamos refiriendo a que:
- No lo sé.
A Es una ventaja.
B Es una desventaja para él.
C El teletrabajor no sufre aislamiento teletrabajando.
D Es una ventaja para el comercio local.
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19 Digital literacy hace referencia a:
- No lo sé.
A Alfabetización digital.
B Literatura digital.
C Alfabetización literaria.
D Literatura alfabetizada.
20 Cuál de los siguientes perfiles puede acusar negativamente el impacto del teletrabajo en sus
expectativas laborales:
- No lo sé.
A Personas con escasa formación.
B Personas con escasa formación y medios.
C Los nativos digitales.
D Los nativos analógicos.
21 Al indicar que el teletrabajo permite un mayor acceso al mercado mundial de recursos

humanos, esto supone:
- No lo sé.
A Una desventaja para los empleados.
B Una ventaja para las empresas y para trabajadores de todo el mundo.
C Una ventaja para los sindicatos.
22 Al indicar que el teletrabajo mejora el absentismo laboral, esto supone:
- No lo sé.
A Una desventaja para las empresas.
B Una ventaja para los sindicatos.
D Una ventaja para las empresas.
23 Cuando indicamos que implantar el teletrabajo supone costes de inversión para las empresas,
nos estamos refiriendo a:
- No lo sé.
A Invertir en formación de equipos.
B Los gastos asociados a equipos y ordenadores.
C Invertir en investigación y desarrollo.
D Los gastos asociados a equipos y ordenadores y en la red de abastecimiento de información y
comunicación.
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24 El acrónimo IoT hace referencia a:
- No lo sé.
A Internet de las cosas.
B Organización Internacional del trabajo.
C La sociedad en red.
D Internet y computación.
25 El teletrabajo:
- No lo sé.
A Arranca a mediados del siglo XX.
B Arranca a principios del siglo XXI
C Se desarrolla con la Cuarta revolución industrial.
D Sentó sus bases en la década de 1970.
26 Cuál de las siguientes respuestas no es una ventaja para las empresas que implantan el
teletrabajo:
- No lo sé.
A Reducción de costes.
B Acceso al mercado mundial de recursos humanos.
C Mejora en el absentismo laboral.
D Seguridad de la información.
27 Cuando se indica que la flexibilidad es una ventaja para el teletrabajador, nos estamos
refiriendo a:
- No lo sé.
A Que puede trabajar sin control.
B Que puede trabajador cuando quiera.
C Que no tiene que rendir cuentas cada día.
D Que puede organizar su jornada a medida de sus responsabilidades.
28 Una persona que domine bien todos los instrumentos necesarios para teletrabajar:
- No lo sé.
A Prosperará con mayor rapidez.
B Tendrá un mayor acceso a oportunidades laborales.
C Tiende a ser más individualista.
D Ganará más dinero y será más feliz.
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29 En la categoría de habilidades digitales avanzadas, encontramos:
- No lo sé.
A El manejo de pantallas táctiles.
B El diseño gráfico digital.
C La autoedición.
D La ciberseguridad.
30 El aprendizaje a distancia también se conoce como:
- No lo sé.
A e-education.
B e-health.
C e-learning.
D e-knowledge.
31 Las habilidades digitales las hemos clasificado clasificar en:
- No lo sé.
A Analógicas y digitales.
B Básicas y avanzadas.
C Básicas, intermedias y avanzadas.
D Básicas, intermedias, avanzadas y superiores.
32 Charles Darwin, al hablar de la capacidad de supervivencia de las especies, indicó que:
- No lo sé.
A Las especies más fuertes sobreviven.
B Las especies más inteligentes sobreviven.
C Las especies que mejor se adaptan sobreviven.
D Las especies más longevas sobreviven.
33 Cuando indicamos que la expansión del teletrabajo puede afectar negativa y particularmente
a las mujeres, nos referimos a:
- No lo sé.
A Todas las mujeres en su conjunto.
B Aquellas que viven en zonas deprimidas.
C Aquellas con escasa formación.
D Las mujeres no quedan afectadas negativamente por la expansión del teletrabajo.
7 de 9 8/1/2022 16:55
34 El hecho de que el teletrabajo pueda revertir el éxodo rural es:
- No lo sé.
A Una ventaja para las empresas.
B Una desventaja para las empresas.
D Una ventaja para la sociedad.
35 Al indicar que el teletrabajo mejora la productividad, esto supone:
- No lo sé.
A Una desventaja para los empleados.
B Una ventaja para las empresas.
C Una ventaja para los sindicatos.
36 Según Havriluk, teletrabajo es:
- No lo sé.
A Trabajo + Distancia + Uso de TIC's.
B Videoconferencia + Trabajo + Distancia + Uso de TIC's.
C Trabajo Remoto + Uso de las plataformas.
D Trabajo Remoto + Uso de TIC's.
37 Para personas con discapacidad, el teletrabajo:
- No lo sé.
A Puede representar oportunidades laborales.
B Siempre será una ventaja laboral.
C Las personas discapacitadas no pueden trabajar.
D Las personas discapacitadas no deberían trabajar.
38 Según indican Morote, Serrano y Nunchera, uno de los elementos definitorios y

característicos que definen al siglo XXI es:
- No lo sé.
A La ubicuidad.
B La innovación.
C La creatividad.
D La innovatividad.
8 de 9 8/1/2022 16:55
39 Los conceptos: habilidad y competencia:
- No lo sé.
A Son diferentes.
B Son sinónimos.
C La competencia es mejor que la habilidad.
D La habilidad es mejor que la competencia.
40 El físico Jack Nilles, cuando ideó los primeros fundamentos de lo que sería el teletrabajo, creó:
- No lo sé.
A El teleworking.
B Internet.
C El telecommuting.
D Las bases para la estructura nodal de Internet.
9 de 9 8/1/2022 16:55

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Resultado Test https://campus.imfice.es/general/prt/prg/test.php?varp=238&codcurso...

Este test fue realizado el 04-01-2022 03:56

3 La idea de liderazgo transformacional se fundamenta en los trabajos pioneros de:

5 La base del liderazgo es:

7 Tradicionalmente los trabajos sobre el liderazgo se centraban en:

8 Las aportaciones teóricas sobre el liderazgo:

10 Según la analogía que hemos presentado, si un director podemos asociarlo a la figura de un

12 El liderazgo implica el uso de:

13 Las aportaciones teóricas más destacadas sobre el liderazgo se centran en el liderazgo:

15 Entendemos la complejidad como:

17 Cuando hablamos de líderes, consideramos que:

18 La autoridad se fundamenta en un poder:

20 ¿Cuál de los siguientes enunciados es una desventaja del liderazgo transaccional?:

21 Al hablar de la participación y liderazgo:

25 Al hablar de directores y líderes, decimos que:

26 Al hablar de directores y líderes, decimos que:

28 El líder transaccional se fundamenta en un proceso de:

31 Carisma, en griego, significa:

33 Max Weber, cuando reflexiona sobre liderazgo y autoridad:

35 Liderazgo se deriva del verbo inglés:

40 Al hablar de directores y líderes, decimos que:

Este test fue realizado el 04-01-2022 20:19

1 Cuando hablamos de las fases en los conflictos citamos:

2 Desde la psicología, la agresividad es, usualmente:

3 Desde la sociología, el conflicto se sitúa dentro:

4 ¿Cuál de las siguientes frases es cierta?:

5 William James, al hablar sobre la agresividad humana, comparte opinión con:

6 Usualmente, en la planificación de estrategia para la resolución de conflictos, la primera

8 ¿Cuál de las siguientes frases no es cierta?:

9 Los conflictos están presentes en:

11 Las fases de los conflictos son:

12 Para Sigmund Freud, la agresividad:

14 En la fase escalada del conflicto:

15 Desde la sociología, y desde la corriente conservadora o funcionalista, el conflicto:

18 Los conflictos suelen:

19 Cuando hablamos de la racionalidad y conflictos:

20 Cuando decimos que el conflicto es una constante en la vida, afirmamos:

21 Muchos conflictos se mueven en la percepción de que:

22 Desde la perspectiva psicológica, el conflicto se sitúa dentro

23 ¿Qué afirmación no es correcta?

24 Cuando consideramos que cualquier organización vive en un clima de conflicto

25 Los conflictos estimulan:

26 Al hablar del territorio simbólico como causa común de conflictos, entendemos:

27 En la fase escalada del conflicto:

29 El máximo objetivo que persigue la resolución de cualquier conflicto es:

30 Las formas de gestionar los conflictos:

31 El estudio del conflicto es común encontrarlo en:

34 Tras un conflicto que se resuelve, el nuevo equilibrio:

35 El declive de un conflicto puede durar:

37 Desde la sociología, y desde la corriente marxista o crítica, el conflicto:

38 Las causas más comunes de los conflictos son:

39 Para la psicología, lo principal para resolver un conflicto pasa por:

40 En la fase escalada del conflicto, priman:

Este test fue realizado el 06-01-2022 02:02

1 La negociación es una habilidad muy útil para el ejercicio:

2 Cuando hablamos de factor tiempo en una negociación, acordamos que:

3 En referencia a la parte contraria de una negoción, y cuando nos formulamos la pregunta

5 Preparar bien una negociación es:

6 Cuando en una negociación nos referimos al anclaje:

7 El modelo colaborativo de negociación se fundamenta en un planteamiento:

8 La presión del tiempo en una negociación tiende a formular:

10 Determinar nuestro precio de reserva en una negociación es:

12 Las personas negociamos para: