Entrenamiento

 #  3  
Temas  Avanzados  
 Tu  Papel  de  Facilitador  
1.  Coordinas  los  temas  administra0vos.  Las  horas,  la  
sala  virtual  o  el  lugar  presencial  para  la  reunión.  
2.  Llevas  el  0empo  y  el  orden  de  quien  habla.  Giras  el  
orden  en  cada  reunión.  
3.  Te  aseguras  de  que  la  energía  y  las  conversaciones  
fluyan.  
4.  Haces  preguntas  y  parafraseas  lo  que  alguien  cuenta  
para  que  el  que  está  hablando  confirme  y  todos  lo  
en0endan  
5.   Preguntas  poderosas!  Cómo?  y  Por  qué?  
 Tu  Papel  de  Facilitador  
6.  Preguntas  "que  es  lo  que  precisas?"  y  "cuáles  son  tus  
desaOos?”  
7.  Enfocar  las  directrices  
8.  Ayudas  a  la  persona  en  el  asiento  caliente  a  formar  
preguntas  para  que  pueda  beneficiarse  de  la  lluvia  de  
ideas  del  grupo.  
9.  Crear  encuestas  para  preguntar  si  se  están  sacando  
beneficios  del  grupo  y  sus  ideas  de  cómo  se  puede  
mejorar.  
10.   Siempre  busca  y  explora  los  puntos  de  vista  -­‐  que  
sacan  de  cada  tema.  Que  sacan  de  las  puntos  de  vista  
de  otros.  
 Fomento  de  la  Confianza  
•  Siempre  hacer  respetar  la  importancia  de  
asis0r  a  cada  reunión  
•  Asegúrate  de  que  cada  persona  0ene  la  
palabra  
•  Abre  la  sala  temprano  para  que  puedan  hablar  
casualmente  antes  de  que  comienzan  
La  Magia  de  Hacer  Preguntas  
 Temas  
•  Que  temas  quieres  cubrir  hoy?  
•  Que  quieres  expresar  acerca  de  0  hoy?  
•  Cuales  son  las  metas  ideales  para  0  que  
quieres  compar0r  hoy?  
 Clarificación  
•  Cuál  es  la  situación  real  que  quieres  
compar0r?  
•  Que  más  te  está  molestando?    (temor,  estrés,  
confusión)  
•  En  que  tomarías  acción  ahora  si  supieras  con  
certeza  que  no  puedes  fallar?  
•  Porque  estas  tolerando  esto  en  tu  vida  ahora?  
•  Que  mas  no  está  funcionando  para  0  en  este  
momento?  
•  Si  lo  pudieras  hacer  nuevo  que  cambiarías?  
 Creando  una  Visión  
•  Como  puedes  definir  tu  éxito  más  alto  en  esta  
etapa  de  tu  vida?  
•  Cual  es  tu  visión  para  tu  negocio  (o  asunto  
personal)  cuando  llega  a  su  punto  más  alto?  
•  Que  precisas  para  alcanzarlo?  
 Haciendo  una  Decisión  
•  Que  es  importante  para  0  acerca  de  esta  
decisión?  
•  Puedes  describir  3  razones  porque  lo  debes  
hacer  y  3  razones  porque  no?  
•  Esta  decisión  esta  congruente  con  tus  valores?  
•  Que  costo  o  beneficio  hay  para  hacer  esta  
decisión?  
 Preguntas  Acerca  del  
Compromiso  
•  Que  puede  frenar  o  bloquear  tu  habilidad  de  
hacer  esto  esta  semana?  
•  Que  precisas  para  cumplir  con  este  
compromiso?  
•  Como  cambiará  tu  situación  después  de  
cumplir  con  esto?  
 Preguntas    Acerca  del  Temor  
•  Que  riesgo  0enes  si  haces/no  haces  esto?  
•  Como  cambiará  tu  vida  si  haces/no  haces  
esto?  
•  Puedes  hacer  una  lista  de  todo  el  riesgo  que  te  
representa?    
–  Cual  es  el  mas  grave?  
–  Compara  la  situación  mas  grave  con  la  habilidad  
de  alcanzar  tu  meta.    
–  Vale  la  pena  probar?  
 Preguntas    Acerca  del  Temor  
•  Piensa  en  todos  los  beneficios  si  alcanzas  tu  
meta  
•  Estas  dispuesto  a  que  hagamos  una  lluvia  de  
ideas  para  que  esto  ocurra  como  tú  lo  
imaginas?  
•  Cuando  quieres  empezar?  
 Preguntas  para  Bloqueos  
•  Que  te  gustaría  completar  en  los  próximos  90  
días?  
•  Como  te  vas  a  sen0r  cuando  lo  alcances?  
•  Que  te  está  frenando  para  comenzar?  
•  Cual  es  el  bloqueo  que  sientes  en  este  
momento?  
•  Estás  dispuesto  a  trabajar  con  el  grupo  para  
solucionar  esto?  
•  Hay  algo  de  lo  que  aprendiste  hoy  que  te  
pueda  ayudar  con  esa  situación?  
 Enseña  a  tu  Grupo  como  
Ayudarse  el  Uno  al  Otro  
•  En0ende  el  sen0do  de  la  situación  -­‐  Siempre  
hagan  preguntas  antes  de  responder  
–  “Quiero  comenzar  a  bucear”  
•  Usen  ejemplos  de  su  vida  cuando  puedan  
–  “A  mi  me  paso  algo  similar  y  lo  que  yo  hice  fué  …”  
•  Descubre  el  propósito  mas  profundo    
–  “Que  es  importante  para  <  acerca  de  esa  meta?”  
–  Repite  3  veces  parafraseando  lo  anterior  para  
alcanzar  el  obje0vo  más  alto  
 Manejando  Personas  DiJciles  
Que  puede  interrumpir  el  flujo  de  energía?  
 
•  El  Ego    
–  Domina  la  conversación  
–  Da  consejos  incorrectos  –  “Lo  que  tu  debes  hacer  es  …”  
–  No  respetan  los  consejos  e  ideas  de  otros  
•  El  Vampiro  de  Energía  
–  Siempre  deprimido  y  pesimista  
–  Dirigen  la  conversación  siempre  hacia  sí  mismo  
–  No  se  conectan  con  la  gra0tud  y  los  éxitos  de  otros  
•  No  respetan  las  directrices  
–  Llegan  tarde  
–  No  llegan  
–  No  man0enen  la  privacidad  del  grupo  
 Acciones  Que  Puedes  Tomar  
•  Reflejar  lo  que  estas  experimentando  
–  “  Veo  que  Daniel  llegó  tarde  las  úl0mas  dos  veces.  
Solo  quiero  compar0r  que  eso  puede  tener  un  
efecto  nega0vo  acerca  de  la  confianza  del  grupo  …”  
–  “Alberto,  te  felicito  por  ser  siempre  el  primero  en  
compar0r  tus  ideas.  Ahora  cuando  habla  María  
vamos  a  dejar  que  alguien  más  abra  la  
conversación.”  
–  “Phil,  se  nota  que  tu  ánimo  sigue  muy  bajo.  Lo  ves  
como  un  desaOo  que  quieres  que  el  grupo  te  
ayude?”  
 Acciones  Que  Puedes  Tomar  
•  Dirige  la  atención  a  los  directrices  del  grupo  
•  Pregunta  al  grupo  si  quieren  votar  para  solucionar  el  
asunto  
•  Da  la  no0cia  al  que  no  esta  obedeciendo  las  directrices  
de  que  si  su  ac0tud  persiste  se  puede  dar  de  baja  
–  En  privado  o  en  frente  del  grupo  
•  Cuando  entres  en  duda  pide  la  opinión  del  grupo  
–  “Veo  que  Phil  esta  dominando  la  conversación.  Quieren  
poner  un  límite  en  la  duración  de  la  respuesta  de  cada  uno  
así  todos  tenemos  la  oportunidad  para  compar<r?”  
 El  Fluye  de  Energía  
Temas Personas difícil

Clarificación
Apoyo del Grupo

Creando una Visión Bloqueos

Decisiones Temor
Compromiso
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Preguntas  y  Repuestas