Tipos de preguntas en Coaching

Preguntas simples y abiertas

• ¿Qué quieres conseguir?

• ¿Qué te lo impide?
• ….

Las preguntas breves y sencillas tienen más impacto sobre los coachees, ya que
no dan lugar a perderse, no hacen pensar demasiado, sino que van al foco del
asunto, son “minimalistas”. No es lo mismo preguntar:

• ¿Qué opción prefieres?

Que:

• ¿De todas las opciones posibles que ahora mismo tienes sobre la mesa,
cuáles crees que son las más interesantes para ti?

Las preguntas abiertas se caracterizan porque invitan al cliente a abrir

mucho más su conciencia y buscar nuevas soluciones.

No son preguntas que se puedan responder con un “sí” o con un “no”. Cuando
los coaches en formación se inician el en mundo del coaching suelen cometer el
error de hacer demasiadas preguntas cerradas, lo que provoca que sus sesiones
de coaching parezcan “conducidas” hacia una dirección y en las cuales no hay
una apertura real y suficiente por parte del coachee. En coaching las preguntas
abiertas se utilizan la mayor parte del tiempo, sobretodo porque ofrecen al cliente
un amplio abanico para crear nuevas posibilidades. Las preguntas abiertas
son ideales para empezar a hablar sobre un tema y profundizar en él. Podemos
utilizar preguntas cerradas para otros propósitos, pero son pocas veces las que
se utilizan.

• ¿Te gustaría que tu equipo estuviera más motivado? (Cerrada)

• ¿Qué te gustaría conseguir con tu equipo? (Abierta) Esta pregunta no
impone limitación.

• ¿Estás motivada? (Cerrada) Esta pregunta no invita a profundizar

• ¿En qué medida estás motivada? (Abierta)
Una pregunta cerrada oportuna puede provocar o confirmar una decisión o
conclusión.

• ¿Lo harás?
• ¿Lo comunicarás a tu socio?

Una pregunta cerrada realizada a destiempo hará que el cliente se bloquee y no

pueda profundizar en el tema que se está tratando.

Preguntas que invitan al coachee a decidir sus objetivos

• ¿Qué te gustaría conseguir?

• ¿Cuáles son tus objetivos?
• ¿Qué metas te has planteado?
• ¿Qué quieres?
• …

Preguntas que invitan a visualizar el futuro

• ¿Cómo te ves en diez años?

• ¿Cómo te gustaría ser?
• Si pudieras proyectarte hacia el futuro ¿Cómo te gustaría verte?
• ¿Cómo imaginas el futuro de este proyecto?
• Imagina el futuro ideal de esta relación ¿Cómo te gustaría que fuera?
• …

Preguntas que crean posibilidades

• ¿Qué pasaría si pudieras?

• ¿Qué pasaría si no hubiera límites?
• ¿Cómo sería el futuro si tu empresa innovara tanto como tú quieres?
• ¿Cómo sería todo si este conflicto no estuviera presente?
• ¿Con qué recursos te gustaría contar?
• …

Preguntas que sacan a la luz las limitaciones

• ¿Qué te lo impide?
• ¿Qué se está interponiendo en tu camino?
• ¿Qué limitaciones te encuentras?
• …
Preguntas que profundizan en los sentimientos y emociones

• ¿Cómo te sientes?
• ¿Cómo te hace sentir este conflicto?
• ¿Qué sientes cuando piensas en ello?
• ¿Qué emociones hay dentro de ti cuando hablas de esto?
• …

Preguntas que dan la responsabilidad al coachee

• ¿Qué resultados quieres conseguir hoy?

• ¿Qué vas a hacer?
• ¿En qué medida estás comprometido con esto?
• ¿Cómo te gustaría terminar esta sesión?
• …

Preguntas que hablan de la situación actual

• ¿Dónde te encuentras?
• ¿Del 1 al 10 cuál es tu nivel de satisfacción con tu salud?
• ¿Cuáles son las características de la situación actual?
• ¿Cómo te sientes en este momento?
• …

Preguntas que nos hablan de próximas acciones

• ¿Cuál es el próximo paso?

• ¿Qué acciones te ayudarían a conseguir tu objetivo?
• ¿Qué pequeño paso sería importante dar?
• ¿Qué vas a hacer de aquí a la próxima sesión?
• …

Preguntas que nos hablan de distintas opciones

o ¿Qué opciones tienes?

o ¿Qué alternativas hay?
o ¿Qué distintos escenarios te puedes encontrar?
o ¿Qué formas tienes de abordar este asunto?
o …
Preguntas que nos hablan del plan de acción

• ¿Qué acciones habría que incluir en el plan?

• ¿Qué pasos serán necesarios para conseguir su objetivo?
• ¿Cuáles serán los principales hitos en el camino?
• …

Preguntas para pedir permiso y profundizar

• ¿Puedo interrumpirte?
• ¿Puedo decirte qué me dice mi intuición?
• ¿Puedo hacerte una pregunta sobre este tema?
• ¿Te importa si intento reformular lo que he comprendido?
• ¿Puedo decirte lo que siento?
• …

Preguntas evocan a escenarios ideales

• ¿Cuál sería el mejor resultado?

• ¿Cuál sería el resultado ideal?
• En última instancia ¿Qué te gustaría conseguir?
• Imagina que han pasado un par de años, todo ha salido como querías y nos
volvemos a encontrar ¿Qué has hecho para conseguirlo?
• …

Preguntas que hablan del peor escenario

• ¿Cuál es el peor escenario posible?

• ¿Qué pasaría si no lo consigues?
• ¿En qué medida estas preparado para fallar en este asunto?
• ¿Qué podría ser lo peor?
• …

Preguntas sobre éxitos pasados

• ¿Cuál fue tu comportamiento en una situación similar en la que tuviste

éxito?
• En alguna situación similar a la actual en el pasado ¿Cómo conseguiste
salir con éxito?
• Aunque sea en diferente contexto, ¿Cuándo tuviste la fuerza de voluntad
necesaria para superar un asunto similar?
• …
Preguntas que añaden metáforas útiles

• Escuchándote tengo la sensación de que tienes una pesada carga a la

espalda ¿Cómo sería si en su lugar tuvieras unas estupendas alas?
• Tengo la impresión de que estás metido en una ciénaga con el barro hasta
las cejas ¿Cómo sería si pudieras nadar en un mar abierto y cristalino?
• …

Preguntas que invitan a cambiar de perspectiva

• ¿Cómo solucionaría una persona en la que confías este asunto?

• ¿Qué consejo te darías a ti mismo?
• Si esto le estuviera ocurriendo a uno de tus hijos en el futuro ¿Qué consejo
le darías?
• Si vieras esta situación y la trataras con más sentido del humor ¿Qué
solución le darías?
• Imagina que eres un vendedor muy exitoso ¿Qué harías en esta situación?
• …

Preguntas para desestructurar la forma de pensar del cliente

• ¿A qué obedece este comportamiento tuyo?

• ¿Cuál es el denominador común de los últimos conflictos que has vivido?
• ¿De qué forma todo lo que me estás diciendo hoy comparte cierta similitud?
• Cuando dices esto ¿Qué fuerza interior tuya está actuando?
• ¿Qué parte de ti no estás teniendo en cuenta?
• …

Preguntas que invitan a elegir

• ¿Qué opción de las tres prefieres?

• ¿Qué camino vas a tomar, el A o el B?
• Entre resolver el conflicto, aceptarlo o resignarte, ¿qué prefieres?
• ¿Vas a reaccionar de forma inmediata o prefieres esperar?
• …

Preguntas que ayudan a iniciar una sesión

• ¿Qué tal te encuentras?

• ¿Qué quieres trabajar hoy?
• ¿Qué te gustaría hacer hoy?
• ¿De qué te gustaría que hablásemos?
• ¿En qué podemos trabajar juntos?
 • ¿Cuál es el resultado que te gustaría obtener de esta sesión?
• ¿Cómo puedo ayudarte?
• ¿Qué quieres conseguir en esta sesión?
• ¿Qué esperas hoy de mí?
• …

Preguntas para profundizar en la experiencia

• ¿Cómo te sientes cuando eso ocurre?

• ¿Qué hiciste para que eso ocurriera?
• ¿Qué consecuencias tuvo?
• ¿Qué factores habían en esa situación?
• ¿Qué es para ti…?
• ¿Qué sientes al enfrentarse a una situación como esta?
• …

Preguntas que ayudan a tomar conciencia

• ¿De qué te das cuenta?

• ¿De qué eres consciente ahora?
• ¿Qué has aprendido?
• ¿Cuál es la conclusión que sacas de todo esto?
• …

Las preguntas poderosas son la clave del desarrollo de los coachees. Mediante
la utilización de las preguntas los coaches ayudan a los clientes a desarrollar
todo su potencial ofreciendo un cambio de perspectiva significativo.

Espero que este listado te pueda ayudar a desarrollar mejor a otros.

Sin más preámbulos vayamos a las 101 preguntas para hacer en
nuestras sesiones de coaching:
1. ¿Qué es lo que quieres conseguir?
2. ¿Qué querrías que pasase hoy?
3. ¿Cuáles son tus expectativas con el coaching?
4. ¿Qué resultado esperas?
5. ¿En cuánto tiempo te planteas obtener algún resultado favorable?
6. ¿Cómo podemos saber que has alcanzado alguno de los propósitos que te
estas marcando?
7. ¿Qué esperas de mí?
8. ¿Cómo te gustaría que me comportase contigo?
9. ¿Qué cualidades tiene el éxito para ti?
10. ¿Cuál es tu nivel de compromiso con este proceso?

Preguntas relacionadas con la empresa o para coaching

empresarial.
1. ¿Qué objetivos tiene la empresa en relación contigo?
2. ¿Cuál es el objetivo de tu jefe?
3. ¿Cuál es tu propósito con tu empresa?
4. ¿Cuáles son los objetivos que tiene el cliente con tu empresa?
5. ¿Cómo mediremos los resultados propios de tu empresa?
6. ¿Qué indicadores utilizaremos de guía para concretar el progreso?
7. Del 1 al 10 ¿Qué nota le das a tu relación con la empresa?
8. ¿Es este el trabajo de tus sueños? En el caso de no serlo, descríbelo.
9. ¿Qué animal serías si tu empresa fuese una selva? ¿Por qué?
10. ¿Cómo te sientes en la posición que ocupas actualmente en tu empresa?

Preguntas relacionadas con la sintonía del cliente.

1. ¿Cómo te encuentras hoy?
2. ¿Estás preparado y concentrado para comenzar?
3. ¿Cómo te gustaría que fuese la sesión de hoy?
4. ¿En qué tema habías pensado que hablaríamos antes de que llegarás?
5. ¿Cómo puedo acompañarte a…?
6. ¿Qué va a ser diferente cuando lo hayas conseguido?
7. Del 1 al 10 puntúa este logro en tu futuro. ¿ha sido útil?
8. ¿Cómo te encuentras respecto a los pensamientos que tienes de…?
9. ¿Cuál es tu satisfacción con respecto a …?
10. ¿Cómo te ha ido en tu plan de acción?
Preguntas de mitad de sesión o preguntas que surgirán en la
elaboración de los objetivos ya creados.
1. Del 1 al 10 ¿Cuánto has avanzado?
2. ¿Qué ha sido lo más fácil del plan de acción?
3. ¿Qué ha sido lo más difícil?
4. ¿En qué porcentaje del éxito estamos ahora?
5. ¿Qué recursos te han faltado para llegar al siguiente nivel?
6. ¿Cómo se relaciona tu avance con el éxito final?
7. ¿Qué sentimientos y emociones te está aportando esto?
8. ¿Has escrito o hablado con alguien respecto a nuestras sesiones de
coaching?
9. Tu escenario ideal, ¿Me lo podrías describir?
10. ¿Qué cosas no te importaría dejar por el camino en pos de buscar las que
si te importan?

1. ¿Qué retos nuevos te has autoimpuesto esta semana?

2. ¿Qué acciones de las que nombras crees que te darían más paz?
3. ¿Existe alguna diferencia entre lo que tu deseas y lo que desean los que te
rodean?
4. Respecto al problema que me comentas ¿Qué visión tendrías de él si ya
estuviera resuelto?
5. Imagínate con el éxito en tus manos. ¿Qué oyes? ¿Cómo huele? ¿Qué
notas?
6. ¿En qué pasos crees que se podría conseguir el resultado deseado?
7. ¿Has contemplado todas las opciones posibles?
8. ¿Cómo crees que se siente la persona con la que tienes el conflicto?
9. ¿El objetivo que te has marcado pertenece al ego (yo) o es un deseo más
importante del alma?
10. ¿Ha cambiado en algo tu rutina diaria?

Sobre todo el coaching busca cambiar a la persona desde

dentro, debemos trabajar la parte emocional.

1. ¿Cómo te hace sentir esa visión del asunto?

2. ¿Cómo te sentirás sabiendo que lo estás haciendo fuera de conseguir o no
el objetivo?
 3. ¿Qué te dice tu cuerpo al respecto?
4. ¿Qué emoción es la más representativa con respecto a…?
5. Si cambias tus emociones ¿Crees que los que te rodean cambiaran la
perspectiva con la que te ven?
6. ¿Qué realidad provocas con tus gestos, palabras y forma de ser?
7. ¿Estoy activando las emociones de las personas a parte de sus
movimientos?
8. ¿Motivo a los que me rodean a conseguir o ver lo mismo que yo busco?
9. ¿Podrías dibujar la situación en concreto?
10. ¿Qué apoyos recibes diariamente con respecto a tus objetivos?

1. ¿Qué beneficios te ha aportado esta situación?

2. Esta emoción ¿Qué te intenta decir?
3. ¿En qué otros momentos te has sentido así?
4. ¿Qué tiene en común tus reacciones con respecto a …?
5. Si esto fuese una película ¿Cómo se llamaría?
6. ¿Qué te aporta esta persona en relación a esta situación?
7. ¿De qué manera has contribuido tú a crear esta situación?
8. ¿Qué hubieras hecho diferente?
9. ¿Cuál ha sido tu aprendizaje hasta hoy?
10. En relación a la persona que me hablas, ¿Cómo sería su gestualidad, sus
movimientos, tono de voz, mirada y demás?

Preguntas sobre el Rol y enfoque sistémico.

1. ¿Cuál es tu rol dentro de la empresa? (no confundir con cargo o

obligaciones)
2. ¿Cómo afecta este tema a tu rol?
3. ¿Qué dice tu jefe sobre tu forma de actuar?
4. ¿Afecta esto a tu entorno? ¿Cómo?
5. ¿A quién afectarían los cambios que hicieras?
6. ¿Quién te facilita avanzar hacía tus objetivos?
7. ¿Quién te impide avanzar hacía tus objetivos?
8. Esto que me cuentas ¿Te pasa siempre siempre?
9. ¿Qué te impide hacerlo?
10. ¿Has valorado todas las opciones? Podemos hacerlo ahora si quieres.
Preguntas de empoderamiento

1. ¿Qué sabes hacer que te puede ayudar a conseguirlo?

2. ¿Cómo has logrado hacerlo otras veces?
3. ¿En qué se parece este reto a otros que hayas logrado?
4. Dime 3 cosas que se te den bien y 3 que se te den mal
5. ¿Cuáles son tus recursos más preciados?
6. Dime tus fortalezas y tus debilidades
7. ¿Qué acciones te aportan energía para conseguir tu objetivo y qué
acciones te la quitan?
8. ¿Qué personaje de cine serías para conseguir lo que te has propuesto?
9. ¿tienes algún modelo a seguir para fijarte en las acciones que tomó para
conseguirlo?
10. ¿Qué habilidades te ha generado?

Análisis, confrontación, aceptación y revisión

1. ¿Te has planteado no hacer nada?
2. ¿Qué amenaza o escollo anticipas?
3. Piensa en la peor situación posible ¿Estas dispuest@ a asumirlo?
4. ¿Qué le recomendarías hacer a tu mejor amigo?
5. ¿Qué te llevas de esta sesión?
6. ¿Qué capacidades, talentos o valores has identificado en esta sesión?
7. ¿Podrías explicar esto en otras áreas de tu vida?
8. ¿Qué necesitas de mi como coach?
9. ¿Qué pruebas tienes para pensar eso?
10. ¿Existen más hechos que quizás hayas pasado por alto?

Por último, una de mis preguntas favoritas:

1. Si tu fueras el coach ¿Qué pregunta crees que me ha faltado?