Está en la página 1de 1

Tip 1: Sé Auténtico Debes adoptar una postura única que te diferencie de la multitud y cree

una ventaja competitiva para ti en el mercado.


Tip 2: Adopta Un Cuando los clientes se sienten escuchados y obtienen exactamente lo que
enfoque customer- necesitan de ti, es más probable que estén satisfechos y vuelvan a hacer negocios
centric contigo.

Tip 3: Desarrolla La cultura organizacional es un conjunto de creencias compartidas por los


empleados de una empresa. Además de generar un sistema de valores comunes,
una cultura su objetivo es producir normas de comportamiento y establecer un parámetro para
organizacional las acciones desarrolladas en el entorno laboral.

¿Cómo Tip 4: crea una


conexión
Atraer clientes al negocio rápido es comprender cómo conectarte a tu audiencia a

atraer
través de los sentimientos. los consumidores que tienen sentimientos positivos por
emocional tu marca compran más productos, con mayor frecuencia y por más tiempo.

Tip 5: Fomenta la

clientes al
Una investigación de Nielsen encontró que el 84% de los consumidores confía
publicidad boca en más en las marcas que han sido recomendadas por sus amigos, familiares o
boca conocidos. Este fenómeno se llama prueba social o publicidad boca en boca, y es

negocio
el motivo de muchas de las compras que hacemos.
Tip 6: Usa gatillos
Los gatillos mentales son palabras, imágenes y sonidos que actúan como
mentales impulsores para la toma de decisiones.

rápido? Tip 7: Amplia tu


presencia digital
Los consumidores quieren navegar el proceso de compra de manera digital.
Ofreciéndole nuevos canales de comunicación, Capacita a tus agentes de soporte
y representantes de ventas para el cambio.

Tip 8: facilita las los clientes quieren comprar a las empresas que facilitan las transacciones online y
transacciones permiten que sean rápidas. Esto sugiere que las personas buscan comodidad y
agilidad, dos elementos que las compañías ya no pueden ignorar.
Tip 9: Brinda un sirve para evaluar el grado de satisfacción con los productos, servicios o experiencia
excelente servicio que tu empresa les ha brindado.
postventa Brindar un excelente servicio postventa ayuda a mantener a los clientes informados,
satisfechos y leales.

También podría gustarte