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Inteligencias Emocional 2020
Inteligencias Emocional 2020
Pensamiento
Módulo 1
Inteligencia
Emocional
“La capacidad de reconocer
nuestros propios sentimientos y los
ajenos, de motivarnos y de manejar
bien las emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones”.
• ser simpático
• tener buenos sentimientos
• Tener buenos modales
• ser cariñoso
Elementos de la
Inteligencia Emocional
Auto-
conocimiento
Auto-
conocimiento
Conocimiento de los propios
estados internos, preferencias,
recursos e intuiciones
• Conciencia emocional
• Autoevaluación precisa
• Confianza en uno mismo
Auto-
Elementos de la
Inteligencia Emocional
Regulación
Auto-
Regulación
Es el manejo de los propios estados
internos, impulsos y recursos
Autocontrol
Adaptabilidad
Elementos de la
Inteligencia Emocional
Motivación
Motivación
Tendencias emocionales que
facilitan y guían la obtención de
metas
Afán de triunfo
Compromiso
Iniciativa
Optimismo
Elementos de la
Inteligencia Emocional
Empatía
Empatía
Captación de sentimientos,
necesidades e intereses ajenos.
Para ello se requieren
4 aptitudes sociales y emocionales:
• Comprender a los demás.
• Ayudar a los demás a desarrollarse:
• Orientación hacia el servicio.
• Aprovechar la diversidad
Elementos de la
Inteligencia Emocional
Habilidades
Sociales
Habilidades
Sociales
Habilidad para inducir en los
otros las respuestas deseables
Influencia
Comunicación
Manejo de los conflictos
Liderazgo
Catalizador de cambios
Establecer vínculos
Colaboración y cooperación
Habilidades de equipo