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INSTRUCTIVO

CÁLCULO DE JUBILACIÓN PATRONAL Y DESAHUCIO

PORTAL DEL CLIENTE

PASO 1- SELECCIONAR SU EMPRESA

Una vez que haya seleccionado la opción de NUEVO ESTUDIO ACTUARIAL, elija la empresa
objeto de la valoración.

Ingrese el RUC de la empresa en la casilla correspondiente.

En caso de haber contratado anteriormente un estudio actuarial con ACTUARIA, se mostrarán


los datos principales de la empresa.

Por otro lado, si no se han contratado estudios anteriores para ese RUC, ingrese la información
solicitada en cada una de las casillas para registrar su información.

PASO 2- SELECCIONAR MODALIDAD DE ASESORÍA

En este paso seleccione la modalidad de asesoría que requiere para el estudio actuarial.

En caso de que la empresa objeto del estudio cuente con 20 o menos empleados y cumpla con
las características detalladas en la tabla de modalidades, podrá seleccionar la opción de
ACTUAFAST WEB. Con esta modalidad, podrá realizar el cálculo automatizado en línea y
descargarse el informe inmediatamente, con resultados validados y confiables.

Si requiere asesoría personalizada con uno de nuestros consultores especializados, seleccione


la opción de ASESORÍA PERSONALIZADA.

Al ingresar el número de empleados en la casilla correspondiente, podrá cotizar su estudio a


través de esta modalidad.
*Si selecciona ASESORÍA PERSONALIZADA, su proceso finalizará después del Paso 5,
mientras que en caso de elegir la opción de ACTUAFAST WEB, los pasos a seguir serán 6.

PASO 3- INGRESAR INFORMACIÓN SOLICITADA

Ingrese los datos de la empresa en cada una de las casillas correspondientes. Esto incluye
información del tipo de informe solicitado según las normas de contabilidad, la fecha de
valoración, el mes de corte de nómina, los saldos contables, beneficios pagados durante el año
de valoración y porcentaje de incremento salarial estimado.

En caso de que la empresa no haya realizado un estudio actuarial anteriormente y no cuente


con saldos contables de las reservas, haga click en Primer estudio actuarial de la empresa.
En la sección de Tasa de rotación, podrá seleccionar la tasa estándar o ingresar los datos de
rotación en base a la experiencia de la compañía.

En la sección de Empleados, existe la opción de realizar la carga de forma masiva,


descargándose y llenando la plantilla de información en Excel, con la ayuda del instructivo
disponible, o realizar una carga manual de los datos.

Si desea realizar la carga manual por trabajador, haga click en Agregar Empleado y llene el
formulario solicitado.

En las casillas de Fechas de ingreso y salida, detallar todas las fechas registradas para el
empleado en orden cronológico.
PASO 4- CONFIRMAR DATOS

En esta pantalla podrá verificar los trabajadores que ingresó en el paso 3, incluyendo los
trabajadores activos, nuevos ingresos y los que se han detectado como desvinculados.

En el caso de las desvinculaciones que se registren en el sistema, elegir el motivo de la salida


por cada trabajador (fallecido, fallecido con pensión, jubilado con fondo global).

PASO 5- VALIDACIÓN DE DATOS

En esta pantalla podrá realizar una verificación de los datos ingresados y una visualización de
las advertencias de la información ingresada, en caso de detectarse alguna inconsistencia.
ACTUAFAST WEB

En caso de haber elegido la modalidad de ACTUAFAST WEB, ingrese los datos de facturación
y destinatario del informe en las casillas correspondientes y seleccione su forma de pago.

ASESORÍA PERSONALIZADA

Si seleccionó la opción de ASESORÍA PERSONALIZADA, ingrese los datos de facturación y


destinatario del informe en las casillas correspondientes y ponga un check en Requiero orden
de compra y Requiero otra dirección para entrega del informe en caso de ser necesario.

Al dar click en el botón de Enviar, los datos ingresados serán enviados a un asesor técnico
para el análisis y procesamiento del estudio solicitado. Apenas se realice su asignación, se le
enviará un correo con el nombre y contacto de su asesor. En este paso finaliza el proceso de
solicitud del informe de Jubilación Patronal y Desahucio bajo la modalidad de ASESORÍA
PERSONALIZADA.

PASO 6- PROCESAMIENTO DE PAGO

Este paso aplica únicamente para la modalidad del ACTUAFAST WEB.

En la pantalla se visualiza el total a pagar por el estudio seleccionado, así como una vista
previa del informe de Jubilación Patronal y Desahucio. A continuación, los pasos a seguir para
cada modalidad de pago:

TARJETA DE CRÉDITO

Ingrese los datos solicitados de la tarjeta a utilizarse y haga click en Pagar.

Una vez realizado el pago, podrá descargar su informe en formato PDF y sus Anexos en Excel.

PAGO EN VENTANILLA

Acérquese a una agencia de Produbanco, Servipagos o Pago Ágil para realizar el depósito en
ventanilla y presente el número de factura que se mostrará en la pantalla. Se aceptan
únicamente pagos en efectivo.

Una vez confirmado el pago, se le enviará un correo y podrá descargar su informe en la


sección de Mis Estudios del Menú Principal.
DEPÓSITO BANCARIO

Acérquese a una agencia del Banco Pichincha para realizar el depósito en ventanilla y presente
el número de factura que se mostrará en la pantalla. Se aceptan únicamente pagos en efectivo.

Una vez realizado el pago en ventanilla, ingrese el número de depósito en el cuadro


correspondiente.

Una vez confirmado el pago, se le enviará un correo y podrá descargar su informe en la


sección de Mis Estudios.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Realice la transferencia en línea e ingrese el número de factura como referencia. Para agilitar
la validación de su pago, cargue el archivo o imagen de la transferencia.

Una vez confirmado el pago, se le enviará un correo y podrá descargar su informe en la


sección de Mis Estudios.

Tanto para la modalidad del ACTUAFAST WEB como para la ASESORÍA PERSONALIZADA,
podrá revisar el estado (tracking) de su estudio, ingresando a la pantalla de Mis Estudios, en
cualquier etapa del proceso.

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