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El Secreto de las Ventas

© Escuela de Ejecutivos / Febrero de 2010


On Line

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Para quienes se inician en el
mundo de las ventas

Para quienes ya tienen experiencia

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¡Bienvenid@!

Escuela de Ejecutivos

Ideas Centrales

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¿Cómo desarrollar un vendedor?

1.- “Actitud”

2.- “Conocimientos”

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1.- Actitud
“Humildad”

Para “reconocer” la importancia del cliente. Para


encontrar la forma de que mi producto “le sirva”

Para pensar “que puedo hacer por este cliente”,


“cómo mi producto le puede resolver sus
necesidades”

Para aprender constantemente. Fuentes:


•La teoría
•La experiencia
•La observación
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2.- Conocimientos
La venta es un proceso de comunicación

Conocer técnicas de comunicación

Conocer mi producto

Conocer
Conocer mi producto
al cliente

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Error Típico:

No saber preguntar

No tener seguridad: en uno mismo y en sus


productos

El vendedor que no conoce su producto,


termina vendiendo sólo si tiene el mejor
precio. Se convierte en un vendedor de
ofertas

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La lección más importante:

Nadie quiere comprar un producto y sus


características técnicas. Todos buscan satisfacer
sus necesidades específicas, buscan beneficios
específicos.

Hay que desarrollar la habilidad de “traducir” en


beneficios específicos las características técnicas
de un producto

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Continuá tu formación:

Diploma Ejecutivo en Técnicas Avanzadas de Venta


y Negociación
Técnicas Avanzadas de Venta y Negociación
Diploma Ejecutivo
Certificación Oficial
Contenidos:
Técnicas de Venta. Técnicas de Negociación.
Plan de Ventas. Gestión de Cobranzas
PNL Aplicada a la Venta
Buenos Aires / Córdoba

www.escueladeejecutivos.org

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Fin

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