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Caso Práctico Clase 4. Enunciado

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 Caso Práctico Clase 4. Enunciado
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Enunciado

Ejercicio 1

Tras la última reunión mantenida con el equipo directivo todos han quedado convencidos
de la necesidad de iniciar este proceso de transformación. Lo que no tienen claro es por
dónde empezar y como definir las prioridades de la empresa. Miguel te ha pedido que
prepares una presentación con los diferentes enfoques que se podrían seguir a la hora de
iniciar este proceso.

Cuestiones:

¿Qué aspectos destacarías de cada uno de los dos enfoques Defensivo y Ofensivo?

Ejercicio 2

En la reunión mantenida, cada director ha manifestado sus objetivos estratégicos:

 Director Comercial – su principal objetivo es conocer mejor a sus clientes y

anticiparse en sus propuestas de productos y servicios.

 Director de Marketing – su principal objetivo es optimizar el gasto en publicidad a la

vez que mejora el impacto de cada campaña.

 CIO (Chief Information Officer) – su principal objetivo es reducir los costes de la

tecnología asociada a tener múltiples repositorios de datos.

 Director Financiero – su principal objetivo es asegurar la consistencia entre los

diferentes reportes de gestión y financieros.

Cuestiones:
¿Qué tipo de Enfoque (Defensivo/Ofensivo) y que actividades planteas llevar a cabo para
cubrir los objetivos planteados?

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