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ng Estratégico

1.1 Marketing mix eficiente


Para que la herramienta del marketing mix sea útil, es decir, para que realmente refleje lo que la compañía o
su departamento de marketing espera del producto en el mercado, se le debe dar mucha atención a lo
siguiente:

a. Relación entre las 4P


Las 4P deben estar entrelazadas y ser concordantes entre cada aspecto decidido sobre el producto. Esta
característica es importante debido a que a partir de un producto o servicio específico se deben determinar
estrategias de precios, distribución y de promoción, y si estas estrategias no coinciden en cuanto a metas y
objetivos, probablemente el producto fracasará. Ejemplo: una compañía quisiera lanzar al mercado una
bebida gaseosa. La bebida gaseosa es un producto de conveniencia, es decir, un producto que se adquiere
fácilmente, sin necesariamente comparar precios, y que los consumidores saben dónde encontrar. Al ser un
producto de conveniencia, el precio no debe ser muy alto, y debe fijarse en base al precio promedio de
mercado como principal referente, entonces se debe tener en cuenta que la distribución debe ser intensiva y
el producto debe estar en donde está mi competencia: supermercados, almacenes, quioscos, etc. Al contar
con una distribución intensiva, se debe generar un alto volumen de producción ya que es un producto
relativamente masivo, por lo tanto, los medios de comunicación que hay que utilizar para enviar los mensajes
deben ser medios masivos, como la televisión, la radio o la vía pública. Es así que el precio, la distribución y la
promoción de un producto deben estar alineados entre sí y alineados con el tipo de producto que se quiere
comercializar.

b. Relación con el mercado meta


Es muy importante considerar que el marketing mix, además tener alineamiento entre sus variables, debe
estar alineado con el mercado meta al cual se apunta. Ninguna de las 4P tendría sentido si no existe una
amplia visión sobre el cliente. Para poder establecer estrategias eficientes se debe tener como foco al futuro
cliente: saber qué beneficios busca en un producto, dónde compra y cómo prefiere comprar, qué medios
comunicacionales frecuenta más, si es que es usuario recurrente de internet, entre otros. Es por esto que el
Herramientas del Marketing Estratégico
marketing mix está muy ligado al proceso de segmentación. Mientras el proceso de
segmentación ayuda a la compañía a aclarar los puntos más relevantes sobre sus
futuros clientes, el marketing mix permite ordenar todos los aspectos relevantes al
producto, al precio, a la distribución y a la promoción, en función del perfil de
clientes previamente determinado.

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