EQUIPOS AUTOADMINISTRADOS

Las organizaciones experimentan con extensiones innovadoras del concepto de

equipo conocidas como equipos autoadministrados (EAA). Los defensores del
concepto de EAA argumentan que la autonomía en forma de control compartido
sobre decisiones cruciales relacionadas con la tarea permite que los EAA se
desenvuelvan mejor que los equipos convencionales. Se cree que los integrantes
que tienen dicha autonomía son más propensos a sentirse invertidos en el proceso
y dedicados al cumplimiento de las metas establecidas. Los EAA reciben diferentes
nombres: autodirigidos, autónomos, autoliderados, automantenidos o
autorregulados.
Las compañías han descubierto que el manejo de la interacciones humanas y la
rápida transferencia de la tecnología/las ideas entre individuos y las unidades
funcionales son clave. Seleccionar, capacitar y recompensar a los empleados, así
como darles autonomía en forma de control colectivo sobre decisiones vitales
relacionadas con la tarea, puede permitir que los EAA se desempeñen de forma
más eficaz.
¿Cómo se diferencian los EAA de los equipos convencionales?

• En los equipos convencionales, la toma de decisiones reside en las manos

de un líder. Los EAA tienen una cantidad significativa de autoridad en la toma
de decisiones, los miembros se responsabilizan por describir la forma en que
se alcanzaran los objetivos.
• La función de liderazgo en un EAA es diferente a la del equipo convencional.
Los miembros del EAA comparten y alternan las responsabilidades del
liderazgo y se hacen mutuamente responsables por el cumplimiento de las
metas del equipo. Los integrantes aprenden a ser seguidores, así como
líderes.
• En Lugar de especializarse, los miembros del EAA desarrollan muchas
habilidades que los vuelven muy flexibles al realizar varias tareas dentro del
equipo.
• La naturaleza de los EAA es la de la responsabilidad y empowement del
equipo en lugar de los del individuo, los integrantes son responsables no sólo
por su desempeño sino también por el de los demás.
• Las personas que se adaptan a los EAA son buenos solucionadores de
problemas, comunicadores efectivos, capaces de lidiar con el conflicto, muy
adaptables y poseen un locus de control interno.
Beneficios de los equipos autoadministrados:
Los EAA reciben elogios por generar resultados como el incremento de la
productividad, el desarrollo acelerado de productos nuevos y mejoras de los
procesos, la mayor calidad de los productos/servicios, la mejora de la participación
del trabajador y decisiones generales, más adecuadas.
Resultados positivos organizacionales y relacionados con los empleados, como
menores índices de ausentismo, menor rotación, mayores niveles de motivación y
autoestima, incremento de la conducta de ciudadanía organizacional y, por último,
aumento de los niveles de rentabilidad. Puesto que cualquier curso de acción
acordado se realiza de forma colectiva, existe un fuerte compromiso entre todos los
miembros del equipo para volverla exitosa.