UNIVERSIDAD CRISTOBAL 17-09-22

COLON - LIC. EN MÉDICO

CIRUJANO

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA - 5B -

KEVIN BRACHIEL BAZAN SEGURA

YAMIL CASTRO LUNA
EDGAR URIEL LEBRES JIMENEZ 202060022

 "ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE LA

ATENCIÓN MÉDICA A LOS PACIENTES"

DESCRIPCIÓN

Los elementos cualitativos y particulares que se llevan a cabo en este

trabajo de investigación, es el comportamiento que manejan los
médicos hacia los pacientes, sobre como actúan ante diferentes
situaciones con ellos, ya sea por algunas circunstancias en las que este
pasando el medico, por fascias características del paciente, etc. Así
mismo, sobre la manera en la que actúan los pacientes ante dicha
atención, si esta es de calidad o de mala calidad, agradable o no.

Estos ámbitos cualitativos son de suma importancia, ya que son

situaciones que desafortunadamente en la actualidad están pasando,
en la que el médico da una atención medica pésima al paciente,
donde este actúa de alguna manera indiferente y no correcta a la
situación, sin tener en cuenta por lo que estaría pasando el paciente,
estos médicos por lo general se formaron por el modelo biomédico,
por lo cual, el paciente recibe una atención médica de mala calidad,
lo que podría llegar a afectar su mejoría, por ende, se decide
investigar sobre este ámbito, para ver si la atención médica que se
maneja en Veracruz es de buena calidad o de mala calidad, así
mismo, en como esta atención puede afectar o no a lo que es el
tratamiento y la mejoría del paciente.

INTRODUCCIÓN

El trato de medico paciente, el tipo y la manera en la que se le da la

atención medica a un paciente siempre ha sido algo tan inconsciente,
algo que es tan natural y común de hacer que tiende a pasar a
desapercibida, Se consideraba un hecho su existencia como base del
trabajo del médico con el enfermo, principio de lo que después se
describió como el encuentro de una conciencia con una confianza. La
relación de confianza entre dos seres humanos ha sido capaz de
lograr muchas curaciones.
Modelos de relación médico-paciente

En la atención que se le da a los pacientes se ha señalado, un aspecto

primordial es la relación médico-paciente, donde las bases se
encuentran en lo que es la bioética. La relación médico-paciente es el
acuerdo, generalmente no escrito, que esta hecho por personas libres
de iniciar, continuar o romper esta relación. En la interacción del
enfermo con el médico y el equipo de salud, basada en la
comunicación y la disposición para conseguir objetivos comunes,
como son la prevención de enfermedades, preservación y
recuperación de la salud, con rehabilitación y reintegración al núcleo
familiar, social y en ocasiones laboral, existen varios modelos de
relación médico-paciente; sim embargo, cuatro son los más
importantes y comúnmente aceptados.

Modelo paternalista

En el que presenta la actitud autoritaria del médico que dirige las

acciones, indica y/o realiza los procedimientos diagnósticos
terapéuticos, mientras que el enfermo sólo acata las indicaciones, sin
que se tomen en cuenta su opinión, dudas o temores. Es una relación
tipo sujeto-objeto en la cual, aunque se trata de beneficiar al enfermo,
no se respetan su autonomía, su libertad, su capacidad y derecho a
decidir. Este modelo es frecuente en México y países
latinoamericanos, sobre todo en el medio rural.

Modelo dominante

Va en contra con el anterior, es el enfermo quien, de acuerdo con sus

conocimientos o bien por la información obtenida, pide o exige que,
de acuerdo con el diagnóstico establecido, se realicen determinados
procedimientos diagnóstico-terapéuticos. Es una relación tipo
sujetoobjeto que suele ocurrir cuando el médico tratante tiene poca
experiencia. En estos casos el abuso de autonomía del enfermo puede
ser perjudicial.
Modelo de responsabilidad compartida

En este modelo se establece una buena comunicación, se informa al

enfermo y la familia, lo referente a su enfermedad, el diagnóstico, el
tratamiento y el pronóstico, así como la posibilidad de
complicaciones. Se aclaran sus dudas y se trata de disipar sus
temores; se discuten las alternativas y en forma conjunta se toma la
mejor decisión. En este modelo intervienen la autonomía, la libertad
y el juicio del paciente, en relación a lo que quiere o lo que espera,
todo ello bajo la orientación del médico tratante. Es una relación tipo
sujeto-sujeto, por lo que debe ser deseable tratar de implementarla.

Modelo mecanicista

En él la atención se lleva a cabo de acuerdo con disposiciones

administrativas estrictas; se siguen protocolos de manejo rígidos, el
enfermo no elige al médico tratante y no siempre es atendido por el
mismo médico lo cual interfi ere en la relación médico-paciente. El
exceso de burocracia y trámites administrativos retarda el
tratamiento y deteriora la relación, que es de tipo sujeto-objeto. Este
modelo es frecuente en la medicina institucional, aunque también
ocurre hoy día, en la atención proporcionada por empresas
prestadoras de servicios y por compañías de seguros.

La terminación de la relación médico-paciente puede darse por la

falta de colaboración del enfermo o sus familiares, falta de empatía o
incompatibilidad en sus valores morales, imposibilidad física o
técnica del médico para atender al enfermo, falta de los recursos
materiales y humanos para una adecuada atención, interferencia de
los familiares, persona responsable u otros médicos, petición
explícita del enfermo, familiares o del propio médico.
INTERÉS FENOMENOLÓGICO

MODELO INDUCTIVO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Para esta investigación se usara lo que es el fenómeno inductivo,

ya que es el que mas seria útil ante este trabajo, ya que implica la
búsqueda de patrones o comportamientos sistemáticos, a partir
de la observación y el desarrollo de explicaciones. Es decir,
teorías, para dichos patrones que se han detectado a través de
una serie de hipótesis, así mismo, gracias a este modelo podemos
ver como es la situación medica que manejan los médicos de
Veracruz sobre la atención que ofrecen, podemos averiguar por
medio de las experiencias de los médicos si las atenciones que
han recibido han sido las adecuadas o han sido inadecuadas e
injustas, incluso podríamos llegar al "por qué" los médicos
podrían llegar a cambiar la atención medica, o el "por que" dan el
trato que dan, para eso el modelo inductivo es el que se utilizará
en este trabajo de investigación.
OMS

INCLUSIÓN DE LOS DETERMINANTES SOCIALES DE LA SALUD DE OMS

Los determinantes sociales de la salud son las circunstancias en

que las personas nacen crecen viven trabajan y envejecen
incluyendo el sistema de salud al cual accedemos. Dichas
condiciones impactan en la vida en la condición de salud y en el
nivel de inclusión social de la población. Esas circunstancias son
el resultado de la distribución del dinero el poder y los recursos
conforme al informe LALONDE en 1974.

Los determinantes sociales de la salud se agrupan en cuatro

campos estilo de vida biología humana medioambiente y sistema
sanitario. De acuerdo con la OPS nuestra salud depende en un
19% del medioambiente del cual se desarrolla el ser humano por
ejemplo el acceso al agua potable la gestión de residuos sólidos y
la creación de espacios públicos saludables.

En un 43% del estilo de vida es decir la alimentación saludable la

realización de actividad física etcétera. En un 27% de nuestra
biología humana esto se refiere a los factores genéticos, así como
al envejecimiento celular. Y por último un 11% del sistema
sanitario es decir la cantidad calidad accesibilidad y
financiamiento de los servicios de salud que atienden a los
individuos y la población.

Finalmente concluimos que los determinantes de la salud son

agentes importantes en la vida del ser humano establecen o
predisponen que éste se enferme o sea saludable de acuerdo con
la interacción con cada uno de ellos en un equilibrio que
depende de las condiciones que sean modificables o no.
De esta forma observamos que la intervención en salud está
orientada desde una visión integral de la salud pública a mejorar
las condiciones de vida de los individuos y las poblaciones a
partir de la identificación y modificación de los determinantes
de la salud. Recuerda identificar valorar y modificar las
condiciones de vida de una población también es tu salud.

Así que, para lo que es este trabajo de investigación, se manejara

lo que es el sistema sanitario, para así poder investigar lo que es
la calidad y accesibilidad que brindan estos servicios y como es
que podrían afectar en lo que es la salud y la calidad de vida de
los pacientes.
 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

MODELO INDUCTIVO PARA

ESTE TRABAJO DE
INVESTIGACIÓN

INTERÉS QUE FACTORES INTERVIENEN PARA

EL TIPO DE ATENCIÓN (BUENA O
FENOMELOGICO MALA ATENCIÓN MÉDICA)

ACTITUD QUE TOMA EL PACIENTE

ANTE ESTA SITUACIÓN Y COMO
PUEDE AFECTAR EN TU TX Y/O
ATENCIÓN MEJORÍA

MÉDICA A LOS
PACIENTES
SISTEMA
SANITARIO

OMS

BIOLOGÍA HUMANA
Marcos teóricos de vivencia de los investigadores

Las experiencias o vivencias que tiene el médico con el

paciente son únicas en el área de la salud, desde que el
paciente entra al hospital para saber que tiene o que se
hará para saber lo que siente, como pacientes lo que
menos quieren es estar en un hospital ya que piesan
que los medicos los regañaremos u pensar que se les
tratara de una mala manera, por eso el medico tiene
que tener una buena relación medico paciente para
poder llegar al origen el cual acude nuestro al hospital
dado que el paciente pude llegar con muchos
problemas ya sea por lo que acude o tenga mal día y
como médicos tenemos que darle un espacio seguro,
que se sienta en confianza y se tenga una buena
comunicación a la hora lo que es el interrogatorio que
se debe tomar mucha importancia por parte del médico
ya que el paciente tiende a sentir que no le prestamos
atención así que una de las importantes vivencias es
poder sentir bien al paciente para que pueda estar en las
buenas manos de un médico,
BIBLIOGRAFÍAS
Álvarez Castaño, Luz Stella
Los determinantes sociales de la salud: más allá de los
factores de riesgo Revista Gerencia y Políticas de Salud, vol.
8, núm. 17, junio-diciembre, 2009, pp. 69-79 Pontificia
Universidad Javeriana Bogotá, Colombia
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Mejía Estrada, A., & Romero Zepeda, H. (2017). La relación

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médica. Revista médica electrónica, 39, 832–842.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1684-
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