¿Qué es norma 14001?

En primer lugar, la norma ISO 14001:2015 es una norma internacional, la cual

describe cómo poner en marcha un sistema de gestión ambiental eficaz dentro de
su organización. Además, ha sido diseñada para cualquier actividad empresarial, para
cualquier tamaño de empresa. También, la normativa incluye tener en cuenta las
responsabilidades sociales corporativas e impactos ambientales. Por lo tanto, le
permitirá definir y establecer los riesgos ambientales y reducir sus impactos,
ayudando al crecimiento económico sostenible de su empresa.
¿Cuál es el objetivo principal ISO 14001?
Principalmente, unos de los objetivos de la normativa es establecer una guía para la
certificación de sistemas de gestión ambiental ayudando a las organizaciones a
satisfacer la demanda de los consumidores y a organizaciones de una mayor
responsabilidad ambiental.

¿Cómo certificamos la normativa?

AENOR
En segundo lugar, para poder llegar a certificar la norma se debe de certificar con un
organismo certificador. Por lo tanto, AENOR es “La Asociación Española de
Normalización y Certificación”. Por lo tanto, es una entidad dedicada al desarrollo
de la normalización y la certificación en todos los sectores industriales. También,
tiene como propósito contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa,
así como proteger el medio ambiente.

Documentos incluidos
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Manual de medio ambiente ISO 14001

El manual de medio ambiente ISO 14001 se utiliza para destacar su sistema de gestión
medioambiental ISO 14001 a cualquier parte externa sin revelar ninguna información
privada. Explica capítulo por capítulo la norma ISO 14001 y describe las disposiciones
adoptadas por la empresa para cumplir los requisitos de la norma.

El manual de medio ambiente ISO 14001 viene con instrucciones detalladas de

personalización (40 páginas) y puede editarse fácilmente en MS Word (versión 2007 y más
reciente) para adaptarse a las circunstancias y requisitos individuales de su empresa.

Contexto de la organización
– Procedimiento – Contexto de la organización

– Formulario – Identificación de las partes interesadas del entorno

– Formulario – Registro del contexto :

– Lista de cuestiones externas
– Lista de cuestiones internas

– Lista de partes interesadas

Liderazgo
– Proceso de liderazgo

– Política medioambiental

– Procedimiento – Objetivos y metas

– Formulario – Objetivos y metas

– Formulario – Objetivos y metas medioambientales

Información documentada y registros

– PNT – Control de documentos

– PNT – Control de registros

– Lista de documentos y registros

– Jerarquía de documentos

Comunicación interna y externa

– PNT – Comunicación

– Formulario – Registro de comunicación externa

– Formulario – Comunicación

– Formulario – Plan de trabajo de comunicación

– Formulario – Canales de comunicación

Control operativo

– Procedimiento – Planificación y Control Operativo Medioambiental

– Formulario – Registro de Aspectos Ambientales

– Flujograma de procesos ambientales

– Flujograma de procesos ambientales

Obligaciones legales

– PNT – Segregación, eliminación y control de residuos y energía

– Formulario – Registro anual de residuos

Mejora
– PNT – Obligaciones de cumplimiento

– PNT – Reclamación y Mejora (CAIR)

– Formulario – Registro de Obligaciones de Cumplimiento

– Formulario – Cambio y Disposición

– Formulario – CAIR

– Formulario – Registro CAIR

Gestión de riesgos y oportunidades

– Procedimiento – Gestión de riesgos y oportunidades

– Formulario – Registro de riesgos y oportunidades :

– Registro de riesgos

– Registro de oportunidades

Apoyo
Habilidades, formación y concienciación
– Procedimiento – Formación

– Formulario – Registro de formación de los empleados

– Formulario – Matriz de formación de los empleados

– Formulario – Registro de evaluación de empleados

Seguimiento y medición
– Procedimiento – Seguimiento y medición de los recursos

– PNT – Medición y seguimiento del rendimiento

– Formulario – Registro de mantenimiento correctivo

– Formulario – Registro de calibración

Aspectos medioambientales
– PNT – Aspectos e impactos ambientales

– Formulario – Registro de Aspectos Ambientales

Respuestas a las emergencias

– PNT – Preparación y respuesta ante emergencias

– Formulario – Registro de Pruebas de Respuesta a Emergencias

– Formulario – Prueba de emergencia y revisión de incidentes

Evaluación del desempeño

– Procedimiento – Revisión de la gestión

– Procedimiento – Auditoría interna

– Formulario – Acta de la reunión de revisión por la dirección

– Formulario – Informe de auditoría interna

Manual medioambiental ISO 14001

Las herramientas de implantación son una colección de documentos que ayudarán
a conseguir la certificación ISO 14001 de forma rápida y sencilla.

– Plan de Proyecto de Implantación de la ISO 14001: Este plan de proyecto le

ayudará a preparar una presentación eficaz para su implantación de la norma ISO
14001, proporcionando a los patrocinadores clave y a las partes interesadas
componentes clave claramente definidos. Este formato fácil de seguir muestra
consejos completos que le ayudarán a
– Definir sus objetivos

– Confirmar los recursos que necesita

– Aclarar las funciones y responsabilidades y definir los plazos

– Lista de comprobación de la auditoría ISO 14001

– Lista de comprobación de la auditoría interna

– Lista de comprobación de la transición a la ISO 14001 versión 2015

El paquete completo para ISO 14001: versión 2015

– Valor añadido: Todos los requisitos de la norma ISO 14001: 2015 se han
desarrollado en un proceso eficiente que añade valor operativo a su negocio y, en
consecuencia, aumenta la productividad.
– Eficaz: Se requiere un esfuerzo mínimo para seguir los procedimientos
necesarios para cumplir con todos los requisitos de la norma ISO 14001.
– Simplificado: La burocracia y el excesivo papeleo se han eliminado de cada
proceso para facilitarlo – sin dejar de cumplir totalmente con la norma ISO 14001:
2015.
Inicie su proyecto HOY, y ahorre hasta un 80% de su tiempo y dinero.
Cómo cumplir con la norma ISO 14001:2015 | Estructura y requisitos
Los requisitos de la norma ISO 14001 esbozan un conjunto de elementos estándar
que guiarán a su organización en la implementación de un Sistema de Gestión
Ambiental (SGA).

LASNORMAS sabe que entender los requisitos de la ISO puede llevar mucho
tiempo y ser desconcertante a veces.

Por lo tanto, nuestros consultores de ISO han ideado este breve artículo para
explicar los requisitos de ISO 14001 para ayudar a su organización a seguir la
norma.

Introducción a la ISO 14001:2015

En 2015, se publicó la nueva revisión de la norma ISO 14001. La norma
proporciona requisitos para un SGA, incluyendo un nuevo enfoque en la
sostenibilidad.
La ISO 14001 se compone de 10 cláusulas o secciones. Las cláusulas 1 a 3
describen el alcance de la norma, los términos y definiciones y las referencias
normativas.

Por otro lado, las secciones 4 a 10 contienen los requisitos para un Sistema de
Gestión Ambiental.

Para este artículo, los consultores de LASNORMAS se han centrado en las

cláusulas 4 a 10 para ayudar a su organización a crear un marco para un SGA.

Cualquier organización, independientemente de su tipo, tamaño, clase, nivel de

madurez o ubicación puede aplicar la norma.

Todos los elementos de la norma ISO 14001 son obligatorios, pero los requisitos
ordenan los elementos de un SGA que deben ser cubiertos. Sin embargo, la ISO
14001 no especifica cómo abordar esos requisitos.

Además, la ISO 14001 no da ningún requisito específico para el rendimiento

medioambiental. Sin embargo, su organización podrá establecer objetivos y áreas
de mejora con la ayuda del marco.

Estructura y requisitos de la norma ISO 14001:2015

Cláusula 4 – Contexto de la organización

Esta cláusula cubre los requisitos generales para un Sistema de Gestión
Ambiental, incluyendo la comprensión del contexto de la organización, las
necesidades y expectativas de las partes interesadas, y la documentación del
alcance de un SGA.

Esto significa que ISO 14001 requiere que su organización evalúe claramente

– quién es;

– qué hace;
– quién se preocupa por usted;

– cómo va a responder

Además, su organización debe tener en cuenta las condiciones pertinentes, los

problemas internos y externos y las obligaciones de cumplimiento que pueden
afectar a su negocio y a su sistema de gestión.

Tenga en cuenta que la evaluación de las necesidades y expectativas de las

partes interesadas es uno de los cambios más importantes de la norma ISO
14001:2015.

Del mismo modo, su organización debe considerar qué necesidades de los

clientes deben ser satisfechas en términos de su desempeño ambiental.

Esto ayudará a determinar el alcance del SGA de su organización, así como el

sistema de gestión.

Cláusula 5 – Liderazgo
Básicamente, la norma ISO 14001:2015 destaca la importancia de la participación
del liderazgo.

La cláusula 5 especifica la necesidad de que la alta dirección muestre liderazgo y

compromiso con el Sistema de Gestión Ambiental.

También identifica las autoridades, los roles organizativos y las responsabilidades

incluidas en el SGA.

Así, la alta dirección es responsable de la eficacia del SGMA y no es necesario

nombrar a un representante de la gestión medioambiental.

Esta cláusula establece la definición de la Política Medioambiental, que servirá

como objetivo del SGMA.
Esta política debe estar compuesta por un compromiso de prevención de la
contaminación. También debe seguir todos los requisitos legales esenciales.

Además, la norma ISO 14001:2015 requiere que su organización desarrolle una

política medioambiental que describa las funciones, responsabilidades y
autoridades en toda la empresa.

Para cumplir con el requisito de liderazgo de la norma ISO 14001, su organización

debe demostrar que sus líderes entienden sus objetivos medioambientales. Los
líderes también deben trabajar para crear una cultura de mejora ambiental
continua.

Cláusula 6 – Planificación
La cláusula 6 implica la necesidad de clasificar y planificar cómo abordar los
riesgos y las oportunidades del sistema de gestión medioambiental.

También cubre los aspectos ambientales o cómo los procesos de su organización

interactúan con el medio ambiente. Por ejemplo, su organización debe planificar
cualquier actividad que pueda afectar al medio ambiente.

Además, la cláusula 6 especifica cómo su organización se mantendrá al día con

los requisitos legales estatales y locales.

Por lo tanto, los requisitos también abordan el establecimiento de objetivos, así

como la planificación para alcanzarlos dentro del SGA.

Para cumplir con este requisito, su organización debe reconocer los impactos y
aspectos ambientales importantes como las emisiones atmosféricas, las emisiones
de GEI, el uso de energía, la contaminación del agua y la gestión de residuos.

Su organización debe definir los objetivos medioambientales tras identificar los

riesgos y oportunidades potenciales. Después, su organización puede planificar
acciones detalladas para obtener esos objetivos.

Cláusula 7 – Apoyo
El apoyo es la cláusula más extensa porque trata de los requisitos sobre los
recursos del sistema de gestión ambiental, como la comunicación con las partes
interesadas, la eficacia de la formación, la evaluación de la competencia y la
concienciación del SGA.

La norma ISO 14001:2015 establece que su organización debe decidir qué

documentación es crucial para un sistema de gestión eficaz.

Del mismo modo, esta sección identifica cómo su organización controlará la

información documentada para el SGA. También determinará qué comunicaciones
internas y externas son significativas para su SGA.

La norma ISO 14001:2015 hace hincapié en el uso de la documentación digital

como forma de manejar esta información.

Cláusula 8 – Operación
La cláusula 8 describe los requisitos sobre cómo su organización puede planificar
el control de las operaciones. También define cómo prepararse y responder a
situaciones ambientales de emergencia.

Esta sección requiere que su organización determine cuáles de sus actividades

pueden afectar al medio ambiente y establezca controles operativos para
minimizar ese impacto.

Su organización debe crear procedimientos documentados como instrucciones,

plan de preparación y respuesta ante emergencias y programas de mantenimiento
preventivo.

Cláusula 9 – Evaluación del desempeño

La evaluación del desempeño es la segunda cláusula más importante porque
aborda cómo su organización hará un seguimiento, medirá, estudiará y evaluará
sus procesos del Sistema de Gestión Ambiental.

También cubre cómo su organización calculará el cumplimiento de los requisitos

legales.
Para cumplir este requisito, su organización necesita medir el rendimiento
medioambiental y las formas de mejorar el sistema de gestión.

Esto se hace mediante la creación de un sistema de auditorías internas y la

revisión de la gestión para asegurar su rendimiento de auditoría para señalar los
problemas y hacer correcciones para estos problemas.

Por último, esta cláusula explica cómo su dirección revisará el SGMA para
garantizar que funciona y mejora. Esto se consigue asegurando que se apliquen
recursos suficientes al SGA.

Cláusula 10 – Mejora
La mejora continua es uno de los aspectos más notables de la norma ISO
14001:2015.

En general, la última sección narra los requisitos sobre cómo su organización

puede abordar la no conformidad en sus procesos del Sistema de Gestión
Ambiental.

Asimismo, cubre las acciones contraactivas para las no conformidades y las

actividades de mejora constante para mejorar sus procesos que tienen efectos
ambientales.

Estructura y requisitos de la norma ISO 14001:2015

Implementar la norma ISO 14001:2015 significa asegurar que las políticas, los
procesos, los procedimientos y los registros satisfagan las necesidades de su
organización, permitiendo al mismo tiempo la mejora del sistema.
Por lo tanto, su organización se beneficiará de la mejora de su sistema y de la
implementación de un SGA.

Debido a esto, LASNORMASISO ha desarrollado kits de herramientas para

ayudarle a empezar a cumplir con la nueva norma ISO 14001.

Plantillas para todos los documentos requeridos.

– El paquete es muy completo y viene con todas las plantillas de todos los
documentos que necesita para cumplir con la norma ISO 14001, que son
totalmente aceptables para la auditoría de certificación.

Los documentos están completos en un 90% y sólo requieren una simple

personalización

Ya hemos completado cerca del 90% de la información solicitada en los

documentos. Para completarlos, sólo debe rellenar el nombre de la empresa, los
responsables y cualquier otra información exclusiva de su empresa. Se le guiará a
través del proceso, comentando los elementos que son necesarios y los que son
opcionales.
Trabajamos en la documentación de la ISO 14001, para asegurar a todos sus
usuarios que han completado todo con precisión y con la mayor eficacia.
Pasos lógicos y claramente organizados

– Cada documento está ordenado para que pueda seguir perfectamente su secuencia. Seguir cada paso en
orden, asegura que no falte nada y que nadie se pierda en el proceso. Los logogramas incluidos ayudan a los
empleados a entender cada proceso para que la gestión de la calidad sea más sencilla y los procesos más
fáciles de seguir.

Documentos totalmente editables

– Cada documento está disponible en MS Word o MS Excel. En este formato, puede personalizarlos
fácilmente como considere oportuno para su negocio. De este modo, también es mucho más fácil crear y
mantener la marca de su empresa añadiendo logotipos y colores corporativos y, a continuación, simplemente
editar los encabezados y pies de página para que se ajusten a su estilo preferido.