DETERMINACION DE

NECESIDADES DE INFORMACION

DISTRIBUCION DE
INFORMACION

REGISTRO INTERNO

INVESTIGACION

INTELIGENCIA ANALISIS

Una revisión de la literatura confirmó que

Confunde los sistemas de información de marketing.
típicamente usando un sistema de soporte de
decisiones
marketing. La definición de los dos sistemas es
Son lo suficientemente descriptivos y no exclusivos.
pueden
Esto se debe a que SIM y SADM
La literatura como dos sistemas diferentes, Sabes que la información es un recurso
diseñado juntos. PROPUESTA DE SISTEMA DE INGORMACION fundamental en la toma de decisiones
UN SISTEMA La experiencia de los responsables de
INTEGRADOR DE MARKET (SIM)
Las organizaciones necesitan
complementarse entre sí con información

MEJORES DECISIONES

Sistemas de Información de MEDIDAS

INTRODUCCION
Marketing: una visión NECESARIAS
integradora
DIFENRENCIA ENTRE SIM Y
SADM

REDUCIR LOS
RIESGOS

Problemas no
Problemas estructurados
estructurados
Scott Morton (1971)
SISTEMA DE APOYO A por lo tanto utiliza el
LAS DECISIONES DE término sistema de gestión.
Uso de MARKETING decisión de definir como
Uso de un sistema interactivo
modelos
informes basado en
en la computadora

Interacción
Estructura amigable con el
rígida usuario
Aaker, Kumar y Day
(2000) enfatizan qué
Exposición direcciones SIM.
restringida de Adaptabilidad administrar el flujo de
datos de muchos
la información proyectos,
Investigación y fuentes
secundarias para
Se puede mejorar gerentes potenciales
Se puede mejorar la toma de decisiones lo van a usar
la toma de utilizando el análisis
decisiones prospectivo
depurando los datos Little (1979) describe SADM como una colección
coordinada.
primarios datos, sistemas, herramientas y técnicas,
programas,
Equipo de apoyo que permite la organización.
Obtener e interpretar información relevante.
actividad y su entorno.