SEGMENTACIÓN,

POSICIONAMIENTO Y EL MIX
COMERCIAL DE MARKETING
Como crear un producto sin fracasar, apoyando
el crecimiento, con consumidores fidelizados

PROCESO DEL MARKETING

Cliente,Compañia,Competidores
Analisis Contexto , Colaboradores

Segmentacion : Analiza y identifica a un grupo

Posicionamiento : conseguir que un producto ocupe
Determinar Estrategias un lugar distintivo
Propuesta de Valor : carta de presentación de un
producto u servicio.

Implementacion Producto,Precio,Promocion,Plaza.

SEGMENTACION DEL MERCADO

Determina y separa grupos pequeños de
personas con las mismas características
y necesidades.

Al segmentar el mercado, se podrá

TARGETING encontrar de manera fácil, la

mejor estrategia para optimizar

la marca y/o producto.

Se refiere al lugar que ocupa POSICIONAMIENTO

un producto o marca, según las
percepciones de los
consumidores

Los procesos
empresariales básicos

INVESTIGACIÓNDE
ADQUISICIÓN DE
MERCADOS CLIENTES
Todas las
Todas las

actividades
actividades para

relacionadas a
definir los mercado

recopilar y manejar
meta y la búsqueda

información del
de nuevos clientes.
mercado
REALIZACIÓN DE
LA OFERTA
Todas las

actividades de

investigación,

desarrollo y rápido

lanzamiento de

ofertas nuevas de

alta calidad, y

dentro del

presupuesto
GESTIÓN DE
RELACIONES CON GESTIÓN DE
CLIENTES PEDIDOS
Todas aquellas
Todas las actividades actividades relacionadas
para profundizar la con la recepción y
comprensión, relaciones aprobación de pedidos,
y ofertas para los el envió oportuno de los
clientes individuales. bienes y el sistema de
cobro.