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Tomado y adaptado de Universidad Pedagógica Nacional, Red de Latinoamericana de
Documentación e Información en Educación (1994). Pauta para la elaboración de Resúmenes
Analíticos.

DATOS DEL AUTOR DEL RESUMEN ANÁLITICO

NOMBRE: (Apellido, Nombre) Hernández, Alexander
NOMBRE: ( Módulo, curso, Taller) Planeación Estratégica
El horizonte estratégico de la organización. La identidad organizacional,
NOMBRE: Unidad de Estudio
valores, cultura y grupos de interés.
PROGRAMA: Administración de Empresas
CICLO: (Técnico, tecnológico o
Tecnológico REGIONAL: Bogotá
profesional), Diplomado, curso.
MODALIDAD (virtual, distancia o FECHA
Virtual
Presencial): PRESENTACIÓN:

RESUMEN ANALÍTICO
TÍTULO: (del documento en
Códigos éticos y gestión de valores empresariales.
estudio)
URL (Donde reposa el
http://zproxy.cun.edu.co:2092/articulo.oa?id=28042299002
Documento)
AUTOR (ES): (Apellido, Nombre) Ruíz, Mercedes & Araque, Rafael
Ruiz-Lozano, M., & Araque-Padilla, R. (2015). Códigos éticos y gestión de
PUBLICACIÓN: (Citación en APA) valores empresariales. Un estudio sectorial comparado en España. Revista
de Ciencias Sociales (Ve), XXI (3), 295-310.
PALABRAS CLAVES: (5 Conceptos) Valores empresariales, filosofía, planeación, empresa

Publicación realizada por una revista científica de la Universidad del Zulia

METODOLOGÍA:
(Venezuela)

RESUMEN

Las organizaciones desarrollan diversos procesos, y ofrecen productos y servicios en el mercado con el
fin de satisfacer las necesidades de sus clientes. La alta competitividad ha generado que los
consumidores sean más exigentes, y para ello las empresas deben ajustar sus planes con el fin de
lograr las metas y objetivos propuestos.

Sin embargo, se evidencia en algunos casos la disolución de dichos procesos y aspectos estratégicos
con los valores, la ética y la moral, ya que en muchas ocasiones su aplicabilidad no se refleja o es nula;
en este sentido se han suscitado inconvenientes que dentro de las organizaciones y en el entorno son
latentes, pero no se toman medidas que favorezcan su desarrollo en los diferentes ámbitos.

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La normatividad por la cual se rigen las empresas, se centran en las actividades, funciones y demás
factores técnicos los cuales deben articularse con los elementos éticos que en su esencia deben ser
insignia de las organizaciones; es por ello que se adoptan Códigos Éticos que fortalezcan la identidad
empresarial en todos sus niveles y en su entorno.

Con relación al posicionamiento, se infiere su fortalecimiento por medio de la relación de sus valores
con los stakeholders, pues finalmente ellos son los que reconocen los productos, servicios, marcas y
empresas dentro de un mercado; de esta manera las empresas establecen relaciones sólidas si se
contempla paralelamente a la calidad, garantía y características del producto los aspectos axiológicos
enmarcados en la ética y regulados por el Código mencionado anteriormente.

La realidad organizacional, presenta los Códigos éticos como una evidencia más de carácter físico que
práctico, y es allí donde la dirección estratégica de la empresa debe articular y promover en sus
trabajadores, procesos y en el entorno todos los elementos que la ética involucra, convirtiéndose en
parte de su cultura y reflejándose en cada acción que la empresa lleva a cabo.

No es suficiente mencionar los valores estratégicos en las empresas, como carta de presentación de
forma que se etiqueta como un producto; sino que a su vez se debe reflejar en la actitud ante el
mercado; de allí que las personas en todos sus escenarios deseen tener algún tipo de relación con la
empresa, suscitada por la confianza que se reconoce en el medio.

El incremento de productos y servicios en el mercado, ha provocado una brecha entre los aspectos
éticos que a su vez se han consolidado en los códigos de ética de algunas organizaciones, con los
elementos estratégicos que centran su interés en temas económicos, financieros y comerciales; es
decir que se vuelve más relevante la rentabilidad, el incremento de ventas, los márgenes de utilidad y
demás indicadores que en ciertos momentos se asocian a temas de competencia desleal y publicidad
engañosa entre otros.

En conclusión se puede mencionar que toda actividad en la cual intervengan los seres humanos, la
ética y la moral se convierten en ejes de identidad de la cultura de su entorno; dentro del campo
organizacional se debe fomentar la ética desde los procesos de selección, la consecución de clientes,
la elección de proveedores y en general con todos los agentes con los cuales la empresa se relaciona y
se diferencia no solo por su valor agregado en beneficios del bien o servicio, sino que a su vez la
impronta de su valor ético genere dentro y fuera de ella.








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CONTENIDO

La publicación trata sobre los aspectos éticos y morales en el ambiente de las organizaciones en
diferentes sectores.
También aborda en su estudio la importancia del Código de ética y su aplicabilidad en las empresas.
Identifica tres sectores económicos y su incidencia en relación con los aspectos éticos que las
empresas llevan a cabo.

CONCLUSIONES
Los aspectos estratégicos requieren de un engranaje sólido, pues como sistema organizacional deben
involucrarse en diversos escenarios, donde la cultura empresarial hace presencia con sus elementos
éticos que son indispensables en las compañías.

Los avances tecnológicos, el crecimiento económico del sector y la participación de la empresa en
mercados competitivos no deben desligarse del código de ética, para ello se debe contar con la
asimilación por parte de los colaboradores en todos los niveles jerárquicos de la empresa, quienes
reflejaran en el mercado y en la sociedad en general la identidad ética que hace parte de la
construcción y del desarrollo empresarial.



FUENTES DEL AUTOR
Ayuso, Silvia y Garolera, Jordi. (2011). Códigos éticos de las empresas españolas: Un
análisis de su contenido. Documento de Trabajo Nº 10. Escola Superior de Comerç
Internacional. Universitat Pompeu Fabra. Barcelona. España. P 40.

Salvioni, Daniela M.; Astori, Riccardo y Cassano, Raffaella. (2014). “Corporate sustainability
and ethical codes effectiveness”. Journal of Modern Accounting and Auditing. Vol. 10, Nº
9. David Publishing Company. USA. Pp. 969-982.

Schwartz, Mark. (2001). “The nature of the relationship between corporate codes of ethics
and behavior”. Journal of Business Ethics. Vol. 32, Nº 3. Springer. Columbia. Canadá. Pp.
247- 262.

Schwartz, Mark. (2005). “Universal moral values for corporate codes of ethics”. Journal of
Business Ethics. Vol. 59, Nº 1/2. Springer. Columbia. Canadá. Pp. 27-44.

Sethi, Prakash. (2003). Setting Global Standard: Guidelines for Creating Codes of Conduct in
Multinational Corporations. NJ. J. Wiley, Hoboken. p. 320.

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Sharbatoghlie, Ahmad; Mosleh, Mohsen y Shokatian, Taha. (2013). “Exploring trends in the
codes of ethics of the Fortune 100 and Global 100 corporations”. Journal of Management
Development. Vol. 32. Nº 7. Pp. 675-689.

Singh, Jang. (2006). “A comparison of the contents of the codes of ethics of Canada’s largest
corporations in 1992 and 2003”. Journal of Business Ethics. Vol. 64, Nº 1. Springer.
Columbia. Canadá. Pp. 17-29.