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Iniciando realizamos las preguntas demográficas que en este caso eran edad y género, la
ocupación no la solicitamos puesto que todo nuestro muestreo fue realizado en las instalaciones
de la universidad con jóvenes estudiantes.
GENERO EDAD
Luego preguntábamos a los futuros participantes si consumían Te helado en Botella para ver si
podían ser parte de nuestra investigación. Iniciamos con dos grupos de estudiante de la carrera
de mercadeo que cursaban segundo semestre puesto que un docente nos permitió tiempo de su
clase para nuestra investigación, luego de eso nos hicimos en la cafetería, realmente la
aceptación y acogida de todos los estudiantes fue buena y en aproximadamente 3 horas
teníamos todas nuestras muestras terminadas, lo realizamos un día jueves de 7 am a 10 am.
Las preguntas a realizar antes del proceso de prueba de las tres marcas de té fueron
La marca número 1 era Mr. tea el cual Marca favorita Vs la que creen que es la
fue seleccionada 30 veces llevándose el favorita.
49% de los participantes, en 2 lugar El 66 % que equivale a 40 participantes no
Lipton tea con un 31% y por último en acertaron, seguido de 31% de los
3 lugar Fuze tea con un 20%, lo más participantes que equivale a 19 si
relevante aquí es que podemos acertaron y un 3 % no recordaban la
observar que el posicionamiento de marca que les gustaba.
mr. tea no solamente es por su marca,
la gente disfruta genuinamente del
sabor de este producto.
DIAPOSITIVA 8
Aquí quisimos evaluar qué % de los participantes identificaron el sabor de su top of heart.
Con esto, se logra evidenciar, que el 70% de los participantes no identificaron el sabor de
su top of heart. Por otro lado, los participantes en los que Mr. tea era su top of mine, tan
solo el 26% reconocieron el sabor del producto, y de los de Fuze tea, tan solo
reconocieron el sabor un 3%.
DIAPOSITIVA 9
EVIDENCIAS (Conclusiones)
Bueno aquí tenemos tres análisis que dan respuesta a nuestra pregunta
¿Si las personas consumían un producto por marca o porque realmente les gustaba? En nuestro
caso si las personas consumían Té helado de limón por la marca o porque realmente les gustaba
1. a pesar de que el top of mind y el top of heart de los participantes coincidían con un 79%,
después de realizar el testeo, el 66% de los participantes NO identificaron su marca
preferida, esto quiere decir, que probablemente en su mayoría los participantes si
consumen LA MARCA del producto y no necesariamente su contenido.
2. los participantes escogieron la Marca 1 como la que más les había gustado, sin saber que
esa era la más posicionada o mencionada anteriormente, esto quiere decir que en el caso
de Mr tea, a pesar de estar en el top of mind y heart de los participantes estos no logran
distinguir realmente su sabor porque no pudieron acertar que esa era su marca favorita.
3. Finalmente, con este trabajo de campo, logramos identificar lo poderosas que son las
marcas, porque se pudo evidenciar que la mayoría de las personas son consumidoras de
marca y no del producto como tal.